超市各部门工作流程Word下载.docx

超市各部门工作流程Word下载.docx

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顾客退换货程序

新货

旧货

旧货

现金

商品采购流程

物料领用流程

新商品进场陈列

信息价格无误无信息价格不符

商品陈列作业流程

商品日常补货：

有货无货

补货流程

促销协议审核执行流程

注：

1、促销期最长为一个月（特殊商品例外）

2、销售差的产品不予安排促销活动

3、活动结束，销量慢库存大的特价商品供应商无条件退换货

报损流程

商品验收流程

赠品收货：

1）供应商提供的陈列费或新品费货补商品做赠品入库。

（可直接销售商品）

2）赠品跟正常商品一起以捆绑销售的，可不验收入库。

贴赠品帖并捆绑好后进卖场。

3）对于无法做捆绑的赠品由验收和防损一起收货签字后由客服部领取到客服台保管发放且作好进销存明细帐。

调价流程3-1

1、供应商通知调价

进价调低进价调高

调价流程3-2

2、经营需要调整售价

调价流程3-3

3．因竞争需要而调价

售价高于竞争对手