销售主管年度工作计划范文与销售主管的工作计划书汇编Word文档下载推荐.docx

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新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。

三、高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。

自身总结出以下几点来做好团队管理工作

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;

奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性XX年销售主管工作计划XX年销售主管工作计划。

在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。

如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到?

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。

四、落实自身岗位职责

1.应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度，转载请保留此链接!

。

2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。

3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4.创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5.及时传达公司下达的政策，并不断的考核

6.负责落实楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行XX年销售主管工作计划工作计划。

7.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。

8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。

9.负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自己还将不断的学习，总结经验，快速进步，望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。

最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢，祝愿公司领导工作顺心，身体健康!

销售主管的工作计划书2

不知不觉，进入公司已经有1年了。

也成为了公司的部门经理之一。

现在XX年将结束，我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。

转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。

生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习销售经理工作计划书销售经理工作计划书。

在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标：

上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度******万元

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类：

根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。

做到不同客户，采取不同的服务。

做到乘兴而来，满意而归。

四、实施措施：

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。

作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量

专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容销售经理工作计划书职业规划。

知己知彼，方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。

对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。

做好业务工作

销售主管的工作计划书3

作为4s销售主管，为了更好的完成销售工作，为此制定20xx年的工作计划。

一.筹备期（开业前六个月）

工作目标：

做好各项建店准备工作，保障按期顺利开业工作重点：

制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

人员招募与培训;

完成厂家各岗位培训认证店面建设及厂家验收工作（硬件/软件）;

开业庆典筹备工作

工作思路：

1.总经理主要工作：

学习掌握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色;

针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;

搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;

搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

二.导入期（开业后三个月）

快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系

工作重点：

认真研究充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理;

密切跟进厂家市场推广、考核返利执行

通过实施品牌营销方案，快速打开市场;

通过营销管理系列培训计划，提升团队业务技能;

健全公司各项管理制度，规范公司运营平台;

展厅现场5S管理做到：

展厅布置温馨化——以客户为中心，营造温馨舒适销售环境;

销售工具表格化——表卡管理（三表一卡）应该统一印制和标准化使用;

销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;

直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

展厅人员标准化管理做到：

仪容仪表职业化——倡导微笑服务;

着装规范;

服务接待标准化——电话接待流程;

展厅（前台）接待流程;

A卡登记流程;

C卡管理流程;

销售交车流程;

服务接待流程;

检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查;

长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯;

销售人员营销管理做到：

例会、总结制度化——晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会„;

培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试（客户谈判技巧培训;

竞争对手车型知识考核;

Q&

A话术演练…）;

业务办理规范化——报价签约流程;

订单变更流程;

价格优惠申请流程;

车辆交付流程;

保险牌证办理流程等均应标准化。

销售部业务管理重点：

数据分析科学化：

展厅每日来店（电）量;

试车率;

展厅成交率;

展厅客户销售成交比例;

大客户（团购）比例;

户外展示及活动成交比例;

每个销售顾问单位生产力;

单位购车与私车比例;

营销模式差异化：

要时刻从客户感受出发，创新服务模式，做到人无我有，人有我优;

销售任务指标化：

从年度计划细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，准确掌握;

销售队伍竞赛化：

通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化;

销售培训系统化：

从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到能力提升培训„，销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;

分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

活动组织严谨化：

严谨细致制定店头（户外）活动计划，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理;

厂家返利最大化：

认真研究厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，配合市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送计划，确保厂家返利最大化。

市场部业务管理重点：

1.市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

2.短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;

《月度广告投放预算报告》;

3.活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》：

车展活动组织;

户外展示活动组织;

展厅集客组织、现场控制;

媒体邀约;

媒体关系维护;

定期软文撰写发布;

4.广告执行与效果监控——广告来店（电）增加量监控统计;

《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

5.促销工具开发与管理：

根据销售和客户需求反馈，适时制作宣传品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

差异化媒体（线上）传播计划：

认真分析品牌受众，消费目标客户群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

资源部门管理重点：

月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;

各车型库存月数（安全库存当量）;

库存结构分析（超期库存预警）;

在途在线车辆信息;

内部报批订货数量;

厂家订货系统执行;

厂家返利执行跟踪（配合销售部、财务部）;

售后维修业务管理重点：

每日入厂台次、维修产值;

服务部毛利率;

配件销售毛利率;

保修索赔毛利率;

平均技工产值;

单张工单平均金额;

零配件合理库存与周转率;

车间技师培训考核达标率;

一次修复率;

车间生产率;

车间安全管理制度建设;

重大客户投诉处理满意率;

车辆保有量数据及客户资料管理;

三.运营期（正式运营三个月之后）

培养打造充满朝气的4S经营管理团队

总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力

以市场为中心，不断探索营销创新与服务差异化;

时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系

建设高素质、高度专业化4S运营团队

1.关注主要营运指标KPI，降低运营成本：

公司试营业三个月后，进入营运期。

作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;

以便对计划进行调整，同时制定纠正措施和努力达成目标方案;

须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;

定期分析销售及售后单台毛利;

配件毛利率;

监控管理费用变化;

指导财务部门做好保本台数