淘宝运营总结优质PPT.ppt
- 文档编号:15038451
- 上传时间:2022-10-27
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淘宝运营总结优质PPT.ppt
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一个人买几件?
客单价:
一个订单多少钱?
逻辑1、要有人看到我的产品2、看见了要点击进店3、进店了会下单4、下单了会支付5、支付了最好别退款6、多买几件7、买贵的8、多买几件9、帮介绍朋友也来买淘宝流淘宝流量入口量入口站内流量站外流量免费流量搜索流量类目流量活动流量老客户引流销量转化率DSR客单价回头客收藏量上下架收藏店铺收藏宝贝CRMSNS微淘动态广场爱逛街付费流量直通车淘宝客钻石展位硬广大促活动站外流量百度、谷歌SEO百度贴吧百度知道啊问答百度百科知识建设品牌官网交换*淘宝直通、钻展等站外投放YY频道优酷等视频网站事件营销SNS微博营销微信营销其他SNS营销工具淘宝引流的目的:
是否是转化,是否是成交!
不转化的情况下:
增加收藏和购物车。
加购+点击+流量7天和3天法的原则:
测前慢不得,测后快不得。
其中搜索引擎是死的,是由点击转化为活的。
豆腐块其实对于排名来说并不重要了。
新品遵循:
高、高、低。
221原则。
(第1天要销量高、第2天销量高,第3天销量低)新的一些点:
1、2月不要上官网活动,可以上第三方活动,淡季做销售,旺季做排名。
直通车定向的方法提醒:
开通同行城市,应季同行竞争力城市是有好处的。
从搜索看消费属性,从属性中可以看出消费者最为关心的属性是什么?
1、主图品牌标。
2、关键词。
3、付款人数。
4、做好催付,有利于排名提升。
5、商品的店铺权重,多开设店铺服务项目。
修改主图的方式:
1、删除第一张,将后面的图片推前不要换新图在首图。
2、SKU区间,可利用库存款清仓款做特价,后换款。
3、SKU区间,温馨提示:
价格不能动,可以修改折扣。
属性不能修改,必须一致。
4、销售过千,不要换SKU。
运营的5个基本步骤数据分析数据分析市场潜量大盘走势类目机会竞争状态自身优势品牌定位品牌定位品牌理念调性塑造目标人群品牌起名EVI设计品牌策略产品策略产品策略产品结构卖点提炼产品定价包装设计附加值差异化性价比内功修炼内功修炼推广发力推广发力视觉团队供应链用户体验设计渠道布局营销计划搜索优化直通车钻展淘客SNSCRM活动流量1、获取产品基本信息细分市场宝贝价格宝贝图片产品销售季节消费者分析宝贝标题品牌LOGO细分市场宝贝价格宝贝图片宝贝标题宝贝属性拍摄风格宝贝详情页确定自己的店铺竞品优势维度总结总结维度总结维度详细理由详细理由竞品转化高竞品流量大竞品销量大竞品评价好对比分析因素对比分析因素本店本店竞品竞品单品价格单品销量关联销售转化率单品评价DSR评分本店与竞品分析对比数据总结首页调整分类调整店招调整店招的特性是一直不会变动,有利于加购和收藏。
分类导航栏。
如果调整:
可以参考同行TOP10的店招,学习。
调整首页:
店招宝贝布局。
关联营销装修热力图关联营销如何推进:
1、促销活动通过客服推荐以后进行测试。
从2个方面来看,1、客户看了,说明活动主题好。
2、客户没买,说明促销力度不够。
数据支撑运营的整条价值链访问路径销量评价晒图追评。
1、优化销量。
2、评价单独优化。
3、晒图。
(非专业情景展现)4、晒图返现。
分析产品数据数据魔方内容:
市场研究、消费者研究、搜索数据。
生意参谋内容:
店铺数据、流量构成、访客数据。
数据采集工作有哪些?
1、数据魔方、生E经、淘宝数据市场、小艾分析。
2、看店宝、爽歪歪、生意经插件、知己知彼、老A、电商记数据的解读流量类流量类PVUVPIV页面停留时间长,访问深度客单价客单价产品单价平均订单价购买频率客单价转化率转化率销售类销售类UV转化率宝贝页转化率CALLIN转化率询单转化率拍下总金额支付宝成交额支付宝使用率如何提供询单率:
噱头吸引客户询单,设计询单场景。
新的营销策略买手制(2016年主流方式)给高等级买手赠送礼品,要求客户写优质评价和试用报告,有利于标签打造和老客户维护关键词的匹配和精准1、好的产品价格却很低,不符合预期。
2、如何主动转化询单转化,阿里非广告,即为客服直接给客户发推荐链接,增加流量。
3、感觉营销,隐性需求强调唯一消费价值和运营定位。
往年销售走势的总结1、在销售旺季9、10、11、12、1月份。
2、2月份经过半年的短暂的休假,在3、4月业绩再次上升。
3、6、7、8月份业绩相对平稳,建议在这期间进行调整和布局。
注意事项1、QT拒绝。
2、QQ买家购买,稍微好一些。
3、QQ自营。
(买手制)4、体验营销。
淘宝SEO搜索优化SEO指的是搜索引擎排名。
SEO搜索引擎排名曝光流量SEO免费新客,来源精准。
SEM搜索引擎营销(付费直通车)SEO点击点击1、什么位置就有什么样的流量。
2、流量来源查看生意参谋。
关键词60个字符的关键词。
3、搜索权重数据指标微博“辰沫”。
影响搜索权重的指标产品、售前、售后、运营。
备注:
如果产品降权了怎么办?
1、降权产品直接删除,不要放在仓库,重新上新的产品。
2、全店降权怎么办?
做活动,第三方活动,站外活动。
店铺搜索指标低于60分数据参谋里查看。
这里参考:
十大搜索模型,上网搜。
店铺搜索指标:
微博找辰沫。
DSR动态计算器,测试下动态评分,可以看到需要多少笔?
补充:
1、同一个页面最多展示2个排名高的产品。
(综合排名)2、关键词布局3、35个产品有排名,(1个宝贝有3-5个关键词可以卡位)淘宝SEO思维关键词搜索类目搜索:
属性,属性的完整度。
常见的分析工具1、数据魔方2、生意参谋3、江湖策标准:
基础分是60分。
3%-5%。
试客联盟、流量宝、猪八戒分享等可以去看下。
超级店长自动上下架。
关键词1、不同概念词根+空格键。
2、行业、年龄、要求、价格。
3、搜索主图80*80。
60个字符,关键词。
头中尾主推词主推词转化率高转化率高主推词主推词不可换不可换可换可换不可换不可换人为学人为学竞争学竞争学流量学流量学流量学流量学转化学转化学补充:
主推的补充:
主推的2个宝贝关键词不能相同个宝贝关键词不能相同组合方式1、品牌词+主词2、找词的地方:
类目属性、关键词词库3、宝贝定价不能5折以下。
如何做销量宝贝1、优惠社2、一站成名3、众划算4、淘抢购报名技巧:
销量50-100可以报名,折扣8/9折,货值15万。
价格带针对淘宝:
淘宝价格搜索某个关键词有5个价格带。
针对天猫:
搜索全网价格数据。
如何抓排位:
销售价格、月销售额、价格区间、总营业额。
店铺内宝贝不要超过100个,页数不要超过2页。
1、个性化优化。
2、竖着发展。
3、运营优化:
评价维护占比80%,手机专享价格,PC比无线折扣高,设置几个单品就可以不用全店设置。
店内权重产品如何区分DSR提升策略无线数据产品搜索如何做原词表原词表1数据魔方全网关键词找词原词表2行业热词榜行业热卖1.人为学越小,词适用直通车用。
2.当前宝贝数,竞争小,流量大,转化高。
3.流量最大的词。
温馨提示:
宝贝初发时竞争(破冰)第二阶段转化(预热)第三阶段认为学(抢占市场)第四阶段流量(卡位)促销手段直通车计算成本方法
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- 淘宝 运营 总结