芦荟胶营销项目策划书文档格式.docx

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由于个人因素，喜爱各种品牌、香味等原因都将导致消费者有护肤品方面的需求。

而作为“万能胶”的芦荟胶产品便是消费者不二的选择对象。

顾客购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验，是个性化的销量购买，是我们主要的服务对象和目标客户。

2.需求分析

顾客需求主要以保湿护肤为主，选择主要以护肤为主要产品，加以美白霜，洗面奶，沐浴露等。

而芦荟胶产品都具备这些功效，正好符合消费者的需求所在。

3.竞争分析

自改革开放以来，我国化妆品工业发展迅速。

随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大，加上中国众多人口基数和消费层次的多样化，目前我国已成为全球最具潜力的化妆品市场，同时伴随着我国经济的快速和持续增长，化妆品行业也成为我国国民经济中发展最快的行业之一。

目前，中国化妆洗涤行业已拥有上千个品牌；

仅地区就有化妆洗涤行业企业近200家；

合资品牌占有市场份额80%左右；

国际品牌的大举进入，竞争已经达到白热化。

而外资品牌唱主角，依据国化妆品市场竞争分析，进口品牌占据市场主角；

法国欧莱雅、宝洁、联合利华等占有国市场的近70%份额；

仅余的市场份额由众多的国品牌瓜分。

作为化妆品中的一类，护肤品市场竞争也日益激烈，尤其是完美芦荟胶，是芦荟胶市场最大的竞争对手。

在这样的竞争市场之下，芦荟胶更要抓住其市场机遇，充分发挥其产品优势，把芦荟胶打入揭阳市场之中，占领更大的市场份额，获取更大的企业利润额。

芦荟胶产品，刚被消费者所认识和接受，其知名度还较差，尤其要作好宣传活动，特别是要在各大超市，护肤品专柜或门店等搞促销活动，吸引消费者。

同时还要准备足够的试用装样品，让消费者先试后买，享受我们公司的优惠服务。

（三）主要竞争对手

目前市场上我们公司的主要竞争产品有：

1.完美芦荟胶：

40g，市场价：

38.00元。

完美芦荟胶是以目前世界上最先进的“冷冻稳定法”技术从天然草本植物“芦荟”中萃取而成，其纯度非常高，不含任何化学添加剂和杂质，无毒副作用，对割伤、擦伤、伤口溃烂、烫伤、皮肤痕痒、青春痘、黑斑、蚊虫叮咬，牙痛，唇角溃烂，手术疤痕等等都有明显的辅助作用,使用安全可靠，是每个家庭必备的护肤品！

完美日用品的优势：

完美牌芦荟胶已经畅销多年，其品牌知名度较高，消费群体较大，市场占有率较高，对本公司主打的芦荟胶有着很大影响，想要在此市场上占有一定份额有着相当大的困难，而且本公司的品牌知名度还不够成熟，还未能完全被人所熟知，与该公司相比，本公司竞争力还不足。

完美牌的产品价格跟其名气一样大牌，在价格上，牌芦荟胶占有优势，而且效果也完全可以跟完美芦荟胶相媲美。

2.修身堂芦荟胶：

30克2支，市场价：

36.10元，主要成份为99%库拉索鲜芦荟凝胶、透明质酸HA、尿囊素、天然维生素。

修身堂芦荟胶的特点：

含有皂角苷成份，有天然的洁肤作用。

含有木质素，能强渗透到细胞组织部，注入细胞新的生长点，并刺激细胞分裂，加速细胞的重组和再生。

对灼伤、溃疡、烫伤、烧伤、冻伤、皮肤红肿、蚊虫咬伤、手足皲裂、手足癣具有消炎杀菌作用；

能舒缓疼痛，活血化瘀；

能将死去的细胞组织瓦解，让死皮自然脱落，伤口愈合后不留疤痕；

能止血、消除瘀血，吸热消肿。

有抗病毒、抗霉毒作用。

帮助微细血管扩和新代谢加速，增加皮肤的血流量，消除红血丝能激活细胞分裂，促进胶原蛋白和弹力纤维累积及新血管的形成，舒展小皱纹，当面膜使用时去斑和去痘效果很好。

祛斑：

能分解脂质过氧化反应生成的脂褐素（黄褐斑），祛斑效果显著。

分解和排除皮肤深层的污物及毒素，促进血液及淋巴循环，对治疗青春痘、痤疮、口唇干裂、湿疹等皮肤问题有显著效果。

对长期使用化学化妆品造成的皮肤问题有很好的治疗效果。

3.昭贵芦荟胶：

75g，市场价：

46.00元，成分：

芦荟凝胶、牡丹酚甙、春黄菊提取液、甘草提取液等。

昭贵芦荟胶的功能与作用：

芦荟胶分的细致，胶质比较细腻，用于治疗烫伤或碰伤、对皮肤没有刺激性，祛痘的功能特别强还有有助于排毒和具有保湿、消炎、防晒及促进创伤愈合的功效，而且还具有软化头发、光滑肌肤、去斑、治疗皮脂溢和痤疮等作用。

4.绿之韵芦荟胶：

它不含有化学添加剂，最主要是于天然的芦荟提炼出来的，保证它疗效与营养完整保存。

市场价：

绿之韵芦荟胶的特点与作用：

采用科学先进的“冷冻稳定法”萃取而成的绿之韵芦荟胶具有高纯度、高效力的价值，在医疗、美容、保健方面具有独特的功能。

它具有抗菌、消炎作用，能镇痛止血，加快伤口愈合，对烫伤、冻伤、蚊虫叮咬、脚癣、脚气、青春痘、粉刺有一定疗效。

在美容上能促进细胞新代谢，保持肌肤弹性，改善皮肤，防止皱纹，延缓衰老的特殊效果。

能舒缓皮肤不适，促进细胞新代谢，对皮肤没有刺激性。

对于常见的蚊叮、虫药等昆虫性皮肤病，芦荟胶起止痒、镇痛、杀菌、抗炎的作用。

（四）外部环境分析

1.政治经济环境：

打造粤东发展极，建设幸福新揭阳。

揭阳市，现今还属于发展地区，很多地方还相对落后，对护肤的观念还较差，人们对产品价格的敏感度较高，而牌芦荟胶不仅是“万能胶”，而且在价格上也是能为大众所接受的。

随着揭阳经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，人们的护肤观念也逐步增强，也使人们的消费观念得以改变，促进了对个人护肤及保养方面的消费，因而人们有了护肤方面的需求，从而拉动护肤品市场的发展。

主要抓住这一机遇，把芦荟胶产品打入市场，让其成为大众都能消费的产品。

2.人文地理环境：

揭阳市践行“精神”，推动文明建设，并结合揭阳市实际提出“揭阳精神”，在这样的人文环境之下，品牌文化能够得到较好的发展前景。

揭阳市位于省东南部潮汕平原，东邻、，西接，南濒南海，北靠，地势自西向东倾斜，低山高丘与谷地平原交错相间分布不均，西北部和西南部多为丘陵、山地，中部、南部和东南部都是广阔肥沃的榕江冲积平原和滨海沉积平原，揭阳母亲河榕江是粤东地区第二大河流，素称“鱼米之乡”。

海运便利，足以为芦荟胶的运输提供便利。

揭阳属于粤东发展地区，地理位置优越。

揭东炮台有潮汕飞机场，交通便利。

地处交通要塞，经济来往频繁。

揭阳市还把各县区划分为不同区域作为不同的发展项目，具体问题具体分析，结合了当地的实际情况，并制定了相应的措施，如：

揭东的工业新城，市区的岭南水城，的美丽山城，普宁的商贸名城，惠来的滨海之城。

为我们的芦荟胶提供可用资源。

综上所述，不管是陆路、海路、还是空运，揭阳都有足够的交通便利条件，足以为芦荟胶的运输提供便利。

3.消费者行为习惯：

芦荟胶在揭阳市刚起步，其品牌很多消费者还不是很了解。

对其不是很信任，有各方面的担心，比如：

质量、技术、效果等方面的担心。

同时，消费者习惯用自己比较了解熟悉的品牌。

所以，真理斯芦荟胶产品面临着一些威胁，但我们会把威胁变为机会。

威胁：

①护肤品市场竞争越来越激烈；

②美容院，网购所等影响；

③店面的规模不大；

④产品种类不够齐全等。

劣势：

①店面装修狭小；

②地理位置欠优越；

③产品作用对象的年龄有所偏向；

④产品档次不够高等。

4.市场竞争力：

芦荟胶在揭阳市场上还没有站稳脚步，而揭阳市护肤品市场上有国外的其他知名度的品牌，如：

欧莱雅，资生堂、完美等品牌，让消费者了解熟悉，所以，其面临着其他品牌的各方面的挑战。

目前企业产品在市场上竞争力最大的对手是完美芦荟胶，在品牌的知名度上，本企业明显处于劣势方面，但也有处于优势之位，相对于完美芦荟胶久成不变的姿态，本企业以全新的产品改进形式向市场推出新一代的芦荟胶产品，使其更加满足消费者的多方面需求，带给消费者全新的使用概念：

一瓶胜几瓶。

（五）部环境分析

1.企业自身：

强大的研发力量，2011年6月18日，在中国，成立个人护理组学专项组，研讨世界皮肤科大会的研究报告，以通过护肤组学获得更多的科学成果，并延伸应用到新开发的众多产品之中。

化妆品着眼中国日化消费市场，与享誉医学界的中医药大学合作，于2013年1月18日联合创办了“中医药大学－化妆品产学研示基地”，开创了植物成分在化妆品领域应用的新篇章。

本产学研基地依托中医药大学在植物护肤领域的研发资源与优势，以及公司多年来的生产实战经验和市场优势，充分发挥产、学、研合作的互补的优势，力求将植物成分和化妆品良好的结合，使植物成分在化妆品这个特殊行业中更好地为中国消费者服务，同时促进企业生产研发技术的创新，将“”强力打造成为中国个人护理第一品牌。

揭阳化妆品成立近15年，在这15年里，虽然企业发展不是很迅速，但也在渐步地向前行。

在最近的几年，由于扩大生产，增加了人员，部管理一直没有跟得上，还是按照以前的老思维，老模式的管理方法，使企业陷入困境,产品不合格、人员流动快，耗严重，企业面临被客户淘汰的危机。

但经过管理变革之后，逐渐向制度化、科学化、条理化发展。

其中变革期间主要数据变化如下：

部门

数据

变革前

变革后

提升

提升比例

PMC

订单准交率

22%

90%

68%

309%

财务部

入单准确率

99%

9%

10%

结账准确率

80%

19%

24%

采购部

采购准交率

42%

48%

114%

仓库

购物卡相符率

20%

91.5%

71.5%

358%

稽核中心

稽核任务完成率

无统计

93%

客服部

《欠单明细表》跟进

50%

100%

货运跟进到位，客户回访

开单准确率

25%

生产部

生产计划达成率

98%

8%

印刷车间

生产质量制程合格率

89%

86%

97%

11%

13%

包装车间

包装车间日平均产量

59,352

92,049

32,697

55%

2.企业宗旨：

为中国日化店提供"

物超所值、安全有效"

的产品。

3.企业愿景：

推动中国日化店产业向前发展，成为日化店渠道"

领导型"

企业。

4.经营理念：

创新、诚信、合作、共赢。

为客户创造价值、为社会创造财富、为员工创造利益。

5.人才观：

创造人才的充分施展的机会，搭建并坚守培养人才的机制和平台；

职适其能，人尽其能；

公平竞争，量才而用；

合理流动，授权与监督相结合。

6.技术管理创新：

（1）先进的设备：

公司建立了先进的科研中心、生化实验室、检测中心、产品留样室