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地区服务经理助理:
(assistantdistrictservicemanager)
4.
人力资源打算:
(HumanResourcePlanning,HRP)
战略规划:
(strategicplanning)
长期趋势:
(longtermtrend)
要求推测:
(requirementforecast)
供给推测:
(availabilityforecast)
治理人力储备:
(managementinventory)
裁减:
(downsizing)
人力资源信息系统:
(HumanResourceInformationSystem,HRIS)
5.
聘请:
(recruitment)
职员申请表:
(employeerequisition)
聘请方法:
(recruitmentmethods)
内部提升:
(PromotionFromWithin,PFW)
工作公告:
(jobposting)
广告:
(advertising)
职业介绍所:
(employmentagency)
专门事件:
(specialevents)
实习:
(internship)
6.
选择:
(selection)
选择率:
(selectionrate)
简历:
(resume)
标准化:
(standardization)
有效性:
(validity)
客观性:
(objectivity)
规范:
(norm)
录用分数线:
(cutoffscore)
准确度:
(aiming)
业务知识测试:
(jobknowledgetests)
求职面试:
(employmentinterview)
非结构化面试:
(unstructuredinterview)
结构化面试:
(structuredinterview)
小组面试:
(groupinterview)
职业爱好测试:
(vocationalinteresttests)
会议型面试:
(boardinterview)
7.
组织变化与人力资源开发
人力资源开发:
(HumanResourceDevelopment,HRD)
培训:
(training)
开发:
(development)
定位:
(orientation)
训练:
(coaching)
辅导:
(mentoring)
经营治理策略:
(businessgames)
案例研究:
(casestudy)
会议方法:
(conferencemethod)
角色扮演:
(roleplaying)
工作轮换:
(jobrotating)
在职培训:
(on-the-jobtraining,OJT)
媒介:
(media)
8.
企业文化与组织进展
组织进展:
(organizationdevelopment,OD)
调查反馈:
(surveyfeedback)
质量圈:
(qualitycircles)
目标治理:
(managementbyobjective,MBO)
全面质量治理:
(TotalQualityManagement,TQM)
团队建设:
(teambuilding)
9.
职业打算与进展
职业:
(career)
职业打算:
(careerplanning)
职业道路:
(careerpath)
职业进展:
(careerdevelopment)
自我评判:
(self-assessment)
职业动机:
(careeranchors)
10.
绩效评判
绩效评判:
(PerformanceAppraisal,PA)
小组评判:
(groupappraisal)
业绩评定表:
(ratingscalesmethod)
关键事件法:
(criticalincidentmethod)
排列法:
(rankingmethod)
平行比较法:
(pairedcomparison)
硬性分布法:
(forceddistributionmethod)
晕圈错误:
(haloerror)
宽松:
(leniency)
严格:
(strictness)
3600反馈:
(360-degreefeedback)
表达法:
(essaymethod)
集中趋势:
(centraltendency)
11.
酬劳与福利
酬劳:
(compensation)
直截了当经济酬劳:
(directfinancialcompensation)
间接经济酬劳:
(indirectfinancialcompensation)
非经济酬劳:
(nofinancialcompensation)
公平:
(equity)
外部公平:
(externalequity)
内部公平:
(internalequity)
职员公平:
(employeeequity)
小组公平:
(teamequity)
工资水平领先者:
(payleaders)
现行工资率:
(goingrate)
工资水平居后者:
(payfollowers)
劳动力市场:
(labormarket)
工作评判:
(jobevaluation)
分类法:
(classificationmethod)
因素比较法:
(factorcomparisonmethod)
评分法:
(pointmethod)
海氏指示图表个人能力分析法:
(HayGuideChart-profileMethod)
工作定价:
(jobpricing)
工资等级:
(paygrade)
工资曲线:
(wagecurve)
工资幅度:
(payrange)
12.
福利和其它酬劳问题
福利(间接经济补偿)
职员股权打算:
(employeestockownershipplan,ESOP)
值班津贴:
(shiftdifferential)
奖金:
(incentivecompensation)
分红制:
(profitsharing)
13.
安全与健康的工作环境
安全:
(safety)
健康:
(health)
频率:
(frequencyrate)
紧张:
(stress)
角色冲突:
(roleconflict)
催眠法:
(hypnosis)
酗酒:
(alcoholism)
14.
职员和劳动关系
工会:
(union)
地点工会:
(localunion)
行业工会:
(craftunion)
产业工会:
(industrialunion)
全国工会:
(nationalunion)
谈判组:
(bargainingunion)
劳资谈判:
(collectivebargaining)
仲裁:
(arbitration)
罢工:
(strike)
内部职员关系:
(internalemployeerelations)
纪律:
(discipline)
纪律处分:
(disciplinaryaction)
申诉:
(grievance)
降职:
(demotion)
调动:
(transfer)
晋升:
(promotion)
"
以人为本"
的价值观<
humanresources>
People-firstvalues
X理论<
TheoryX
Y理论<
TheoryY
艾德加?
施恩<
EdgarSchein
案例研究方法<
Casestudymethod
罢工<
Strikes
班组<
Teamorgroup
爱护圈<
Ringsofdefense
保险福利<
Insurancebenefits
酬劳因素<
Compensablefactor
埋怨<
Grievance
埋怨程序<
Grievanceprocedure
比率分析<
Ratioanalysis
闭厂<
Lockout
标准工时工资<
Standardhourplan
病假<
Sickleave
补充酬劳福利<
Supplementpaybenefits
补充失业福利<
Supplementalunemploymentbenefits
不安全环境<
Unsafeconditions
不安全行为<
Unsafeacts
不服从<
Insubordination
不正当劳工活动罢工<
Unfairlaborpracticestrike
参与式鼓舞打算<
Attendanceincentiveplan
尝试时期<
Trialsubstage
放开门户<
Open-door
成长时期<
Growthstage
程序化教学<
Programmedlearning
初级董事会<
Juniorboard
储蓄打算<
Savingsplan
传讯<
Citations
戴维斯―佩根法案<
Davis-BaconAct(DBA)
担保公司<
Guaranteecorporation
弹性福利打算<
Flexiblebenefitsprograms
弹性工作地点<
Flexplace
弹性工作时刻<
humanresource
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