煤矿销售科工作总结Word格式.docx

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　　尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、狠抓现场管理，超额完成全年销售任务在销售工作中，认真学习生产经营相关业务知识，积极走访用户，与用户沟通，搞好路

　　矿协作，取得了相互信任和理解，起到了桥梁和纽带作用，为我矿的经营管理工作打下了坚

　　实基础，xx年针对煤炭市场行情，结合相关部门以运销处为主渠道，加强攻关，积极联系客

　　户、催要车皮、快速合理装车、实现了路运、地销同步提高，较好地完成了销售任务，并且

　　无一起商务纠纷。

销售部全体干部职工克服困难，团结一心，奋力拼搏，在销售市场疲软。

　　价格下滑的不利因素下，克服了种种困难，全年累计完成销量92万吨，超计划完成销量642

　　吨，同比增加9174吨。

煤炭综合售价：

完成元/吨，超计划完成元/吨，同比提高35元/吨。

货款回收保持100%，较好地完成了集团公司和我矿下

　　达的各项任务指标。

　　xx年除配合党政领导做好日常工作外，积极主动的参与党政领导组织的各项活动，多次

　　利用党员活动日、休息日和工余时间，组织党团员结合现场职工开展“党员奉献工程”工作。

　　节能减排工作以及其他一些开创性的工作。

做到了月月有活动，次次见效果。

以下是我协助

　　配合正职领导xx年以来做的一点点工作，向各级领导做如下汇报：

　　1、销售支部在1—12月份多次组织党团员利用活动日参加义务奉献活动，活动内容主要

　　针对煤场环境卫生、建筑垃圾、地面浮煤、边角煤的彻底清理工作。

通过大家的共同努力。

　　几次彻底的清理，煤场环境卫生有了质的变化，累计清理各种垃圾700余吨，浮煤、边角煤

　　500余吨，有效地治理了煤场环境卫生。

设专人负责对煤场实行24小时洒水除尘，地面24

　　小时保证湿润无尘。

　　2、在“雨季三防”工作上，销售支部提前准备、积极筹划、制定措施、明确了责任人、

　　成立了“三防”领导小组，明确了“三防”突击小分队人员。

七月中旬连续下雨期间，销售

　　支部率领“三防”突击队紧急出动三次，对煤场煤堆危险地带进行紧急护救共码放草袋和编

　　织袋900余个，有效地防止了原煤流失，并亲自带领现场职工冒雨疏通水沟和积水，以实际

　　行动捍卫了我矿煤场的安全。

　　三、努力工作，按时完成工作任务xx年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗

　　旨，努力实践“xxxx”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

在

　　具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准

　　确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向

　　领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科

　　学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按

　　质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。

同时，对

　　群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信组

　　织。

在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到

　　领导和群众肯定。

　　xx年一来，在矿党政和销售部党政领导的正确领导和指引下，思想观念进一步提高。

特

　　别是在大力开展“创先争优”活动和“整转严练”整风政纪活动以及开展“保争建当”主题

　　宣教活动以来，通过进一步加强政治理论学习，反思自己的过失和不足之处，思想观念有了

　　明显转变，细节意识、效率意识有了显著提高，运用先进理念、科学方法服务组织工作的自

　　觉性得到提升。

　　为搞好我矿煤炭销售工作，抓好现场管理，我每天多次深入现场，及时掌握煤炭仓储情

　　况，现场设备运行情况，及时掌握第一手资料，确保销售工作准确无误。

在搞好销售现场基

　　础管理工作的同时，积极搞好路矿合作，定期走访慰问铁路部门，确保路运畅通。

在开发用

　　户方面，我积极主动配合正职领导走访新老客户，开发新的煤炭销售市场，1—9月份计划累

　　计销售704000吨，实际完成销量吨，超计划销售吨。

其中电煤计划销

　　售

　　130000万吨，实际完成215567吨，超计划销售85567吨，吨煤综合售价：

平均计划444

　　元/吨，实际完成465元/吨，超计划21元/吨。

货款回收保持100%。

较好的完成了上级领导

　　交办的各项工作任务。

　　四、存在的问题及下阶段打算存在的问题

　　虽然xx年的工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，主要体现在以下三点：

一

　　是学习不够，对组织工作理论业务知识没有进行系统研究，掌握的不够准、不够深、不够透。

　　二是宣传不够。

只知道埋头工作，向上和向下的宣传力度不够。

三是创新不够。

思想僵化、

　　认识陈旧，只知道按部就班，不能做到有所创新，工作中缺乏亮点和特色。

下段努力方向

　　1、加强学习。

学无止境，书到用时方恨少，一个人的能力和水平是有限的，只有抓紧一

　　切可利用的时间努力学习，才能胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被事业所淘汰。

要

　　全面地学、深入地学、系统地学、聪明地学，做到勤学善思，孜孜不倦地学习政治理论、学

　　习基本业务，认真落实“读书计划”，静下心来认认真真地读几本好书，广泛涉猎历史、哲学、

　　文学、社会、经济等综合知识，不断拓宽知识领域，争做一个知识复合的“杂家”。

　　2、努力创新。

只有坚持创新，我们的工作才能生生不息。

要做创新的“生力军”，我们

　　的差距还很大，但差距很大也意味着发展潜力很大、进步空间很大。

“亡羊补牢，为时未晚”。

　　要从即刻行动起来，认真落实个人创新计划，积极参与科内创新项目，以个人的不懈努力。

　　在提高自身综合素质的同时，全力为部机关“增光添彩”。

回顾xx年以来的工作，虽然自己不遗余力，但由于能力有限，工作成绩与领导的要求还

　　相差有一定距离。

在将来的中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，认真完

　　成领导交办的各项工作。

篇二：

煤炭销售工作总结****年度工作总结

　　铁运公司今年以来，铁运公司在集团公司党委的正确领导下；

　　主管领导的直接带领下；

在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下。

部门人员认真

　　贯彻党的基本路线、方针、政策，认真学习“科学发展观”的一系列论述和“焦裕禄精神”。

　　认真执行集团公司的各项规章制度，紧紧围绕《****年公司工作大纲》开展工作，使铁运工

　　作能够顺利开展，基本达到产销平衡，圆满完成集团公司领导交给的各项工作任务。

现将工

　　作汇报如下：

　　一、学习方面

　　积极学习科学发展观精神，认真执行集团公司的各项规章制度及下发的文件精神，学习“焦裕禄精神”，落实“一线服务年”活动等，学习《****

　　年工作大纲》的具体内容，定期或不定期召开班组长会议和部门职工会议，学习和传达文件

　　精神，法律知识等，并对工作定期进行总结，好的给予发扬，不正确的给予改正。

抓好职工

　　的思想教育和业务技能学习，促使职工提高思想觉悟和业务水平，端正服务态度，提高服务

　　质量。

部门人员齐心协力，心往一处想，劲往一处使，预防漏洞发生，使铁运工作顺利开展。

　　二、具体工作

　　1、按照《****年度工作大纲》的具体要求，今年1-11，共销售原煤吨，其中末煤万吨，粉煤吨，基本完成煤

　　炭外运销售任务。

各种费用严格控制，执行公司下达的分解分管指标管理。

针对今年前半年

　　煤炭市场疲软存煤较多，对此我们就想方设法，顶着压力，迎难而上。

首先争取集团公司有

　　关部门的支持，积极加强与新老用户联系，大搞优质服务，用真情打动用户；

其次是采取有

　　效措施，积极开拓煤炭市场，了解周边市场情况，征求用户意见，增大销售量。

后半年市场

　　发生变化，积极与地销公司搞好配合，力求达到用户满意；

同时不断的了解煤炭市场行情。

　　掌握市场动态，分析市场变化，给领导及时反馈信息，提出合理化建议。

外部市场开发。

在今年4、5月份，煤炭市场发生一些变化，市场需求下降，造成原煤库存加大，于此同时由于生产条件发生变化，煤质出现

　　反复，这些问题给工作造成很大压力；

对此我们积极走出去开发市场，对山东枣庄、菏泽等

　　地区实施了走出去、请进来的办法，进行了市场开发。

同时对电厂用户利用多方关系进行深

　　入瓦解，确保了新用户的开发，同时执行一个地区，一个厂家一个价格的销售方式，一年来

　　共开发二十多家新用户，为销售外运工作打下了坚实基础。

　　2、完善制度建设，加强纪律约束。

销售工作是企业对外窗口，没有规范的制度和措施，会直接影响企业形象。

年初我们针对部门工种多，环

　　节多，岗位分散等特点，对岗位责任制、铁运公司管理办法、管理细则及有关人员的分工情

　　况做了进一步的修订和完善。

建立有考勤制度、注销假制度、请报车制度、材料管理等，要

　　求部门人员都能够严格遵守。

还制定有关的奖罚制度。

以制度约束人，让人人遵守制度，按

　　照分工各负其责，搞好本职工作。

同时加强材料使用的跟踪管理，杜绝材料消耗漏洞，把好

　　计划关，促进了材料消耗规范有序，增强成本意识，严格材料消耗，努力实现节能降耗。

　　3、今年以来，我们对装车班工作高度重视，为保证煤炭外运工作顺利进行，在集团公司领导和相关部门的大力支持下，更换了已使用30余年

　　的装车牵引铁牛机械，安装了新的装车牵引系统，圆满完成了铁牛机房导向轮延伸平直等。

　　改造后新系统牵引力大，双速运行，节省时间，增加称重车辆两节，逐步解决划线计量不准

　　的弊端，为保证销售外运工作奠定了基础。

　　4、为确保铁运工作顺利开展，保证专线畅通。

一年来，多次对道口、巡山人员进行组织学习，强化安全意识，并多次组织有关人员对专线细致

　　考察，查找病害，做到心中有数；

在汛期到来之前，组织人员对沿线进行了清障，保证汛期

　　水渠畅通，在每场大雨过后，组织有关人员认真查看，清除隐患。

另外，我们分别在今年6月份和11月份对专线信号电缆和道口进行了更换及大修。

　　在搞好本职工作的同时积极配合杜甫街道办搞好创建工作。

一年来没有发生一起大小事故。

　　为保证专线工作有条不紊的顺利进行奠定了基础。

　　5、积极深入一线，做好所包对职工的思想教育工作，经常参加所包队的安全生产例会，