电子商务物流管理作业题答案Word文档下载推荐.docx
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21世纪供应链前沿问题:
精益物流,6西格玛物流、闭环物流与逆向物流、精益供应链。
物流与供应链管理技术:
互联网革命,如电子标签等;
RFID的冲击,如DOD、沃尔玛的范例等;
全球标准化的统一,如GSI(全球信息整合网络)。
中国目前的物流成本约占GDP的20%左右,与一些发达国家的8%相比,差距很大,同时也意味着潜力无穷。
造成这个局面的原因是很多的,比如技术对接问题,港口整合发展问题等等。
现代物流系统p10
现代物流系统是指以系统为基础,以现代科技技术和先进的科学理论为支撑的物流系统。
现代科技技术包括和软技术两个方面,硬技术指组织物资实物流动所涉及的各种机械设备、运输工具、仓储建筑、战场设施以及服务的计算机、通信设备网络,如集、自动货架系统制造技术、旋转数码选址技术等;
软技术是指组成高效率的物流系统而使用的系统工程技术、技术经济技术、价值工程技术和信息技术等。
推动传统物流向现代物流转变的先进主要有理论、集成化物流管理理论和物流管理整合理论,这些理论都为现代物流的产生和发展起到了巨大的推动和催化作用。
二、选择题或(填空题)
1.物流的基本功能包括运输、储存、B、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款
2.企业出售产品时,物品在供方与需方之间的实体流动,称为D。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流
3.狭义的电子商务是指基于A进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络
4.将物流分为正向物流和逆向物流是属于C分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容
5.电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化
6.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行
7.从事配送业务离不开“三流”,其中最为重要的是D。
A.商流B.物流C.资金流D.信息流
8.A是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
9.电子商务最早产生于20世纪70年代,发展于C。
A.70年代B.80年代C.90年代D.21世纪
10.物流中心辐射范围内的运输是B。
A.一次运输B.二次运输C.多式联运D.一票到底
11.未来物流结点的主要形式是D。
A.供应链B.一次运输C.物流中心D.配送中心
三、判断题
(1)电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动,二者没有区别。
(×
)
(2)电子商务物流拓展了物流的时间和空间,但对物流的高效化影响不大。
(3)物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
(√)
(4)物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
(5)效益背反是只物流领域中,一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
(6)电子市场物流就是电子商务。
四、简答题
1.常见的物流分类有7种。
按照物流活动的地域覆盖范围,可将物流分为国际物流和国内物流;
按物流的社会化角度划分,可分为社会物流、行业物流、企业物流;
按物流在供应链中的作用划分,可将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流;
按货物的流向划分,逆向物流是与正向物流流向相反的物流活动;
按照物流的内容分类,可分为一般物流、特殊物流;
按照从事物流的主体分类,可以将物流划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流;
其他物流种类有虚拟物流、绿色物流、应急物流、危险品物流。
2.物流观点和学说主要有:
商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
3.五层含义:
1)电子商务物流管理的对象包括物流活动中的人、财、物、时间、信息等要素,以及由此构成的物流过程、物流技术、物流费用等。
2)电子商务物流管理是服务于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动。
3)电子商务物流管理过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成。
这些工作活动包括有计划、组织、指挥、协调和控制等,也被称为管理的基本职能。
4)电子商务物流管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来衡量,目的就是获取、开发和利用各种资源来确保组织效率和效果双重目标的实现。
5)电子商务物流管理工作是在一定的环境条件下开展的,要求组织一方面要为创造优良的社会物质环境和文化环境而努力;
另一方面,要根据环境的变化动态调整管理的理念和方法。
第二章电子商务与物流
1.电子商务p26
2.物流电子化p31
3.电子商务物流p31
4.物流管理p45
5.电子商务环境下的物流管理p45
6.物流管理模式p50
1.电子商务系统由电子商务实体、电子市场、(B)和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
A.商品运输B.交易事务C.转账支付D.技术支持
2.电子商务物流的一般过程都包括订购、运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装和(B)等基本环节
A.装卸搬运B.配送C.分拣D.配装
3.物流一体化就是以物流系统为核心,由生产企业经由物流企业、销售企业、(D)等节点的整条供应链的整合化。
A.加工企业B.配货站C.长途运输D.消费者
4.物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动是(A)。
5.促进商品销售为目的的包装是(A)。
A.商业包装B.工业包装C.集中包装D.运输包装
6.影响运输方式选择的因素有(B)。
A.价格、运输时间、灭失与损坏B.价格、运输时间、运输质量
C.价格、运输质量、灭失与损坏D.运输质量、运输时间、灭失与损坏
7.流通加工满足用户的需求,提高服务功能,成为(C)的活动。
A.必要附加加工B.附加加工C.高附加值D.一般加工
8.配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是(C)。
A.进货B.分拣C.理货D.配装
9.购买者按时给货款是(C)。
A.物流B.配送C.支付D.消费
10.买卖双方供需信息提供给商品交易中心的交易方式是(D)。
A.直销B.代销C.零售D.中介交易
11.堆存、保管、保养、维护等活动属于(B)。
A.包装B.储存C.流通加工D.信息管理
12.电子商务物流与普通商务物流不同点在于(A)。
A.进货B.储存C.分类D.送货
1.电子商务物流网络化有两种含义:
一是物流组织网络;
二是物流信息网络。
2.用“成也配送、败也配送”来形容电子商务与物流的关系是恰当的。
3.包装在物流过程中起到便于保护、便于运输、便于销售的功能。
4.相同质量,价格的货物舍近求远的不合理运输方式指的是重复运输。
5.在整个物流过程中,装卸活动出现的频率高于其他各项物流活动,成为决定物流速度的关键。
6.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。
它将商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,
也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
7.电子商务系统由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、人员流等基本要素构成。
8.物流管理柔性化就是根据企业物流需求的变化来重组物流资源,科学设计物流系统,灵活安排物流作业。
9.物流一体化的发展分为三个层次:
物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化。
10.网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
)
11.企业与政府之间的电子商务是B2B。
12.流通加工以配货送发形式完成社会物流。
1.简述电子商务与物流的关系。
P27-31
2.为什么说电子商务促进增值性物流服务的发展p29
3.电子商务物流的发展趋势p32
4.电子商务物流发展的对策p32
5.电子商务物流活动的构成要素p34
6.电子商务物流的特征p41
7.电子商务环境下物流管理的内容p45
8.电子商务环境下的物流管理特点p48
9.简述装卸搬运的合理化措施。
10.配送作业包括哪几项作业?
第三章电子商务环境下的物流模式
一、名词解释
1.现代自营物流p60
2.第三方物流p63
3.第四方物流p70
4.虚拟型运作方式p73
5.联盟型运作方式p73
6.实体型运作方式p74
7.电子物流p74
8.数字物流p77
1.第三方物流也称为合同物流、契约物流和(D)
A虚拟物流B供应链物流C外协物流D代理物流
2.第三方物流是专业化、社会化和(B)的物流
A数字化B合同化C电子化D虚拟化
3.第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和(C)服务等。
A方便B高质量C人性化D高利润
4.第四方物流最大的优越性是他能保证产品得以“更快、更好、(D)”地送到需求者手中。
A更广泛B更精准C更专业D更廉
5.第四方物流以物流服务交接这与提供者的组织形式为关键点,可以形成三种运作模式:
虚拟型、(D)、实体型。
A功能型B协作型C专业型D联盟型
6.电子物流能过实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、(B)之间的无缝连接。
A人员流B信息流C增值流D商流
7.从目前的电子物流服务市场来看,主要有传统的物流服务提供商、(A)、集成商和物流服务方案供应商四类市场参与者。
A软件供应商B产品供应商C产品接收者D客户服务商
8.数字物流又被称为第五方物流,是系统的提供者、(B)、组合者
A操作者B优化者C设计者D运营者
9.供应商管理库存方式,物流中心商品的所有权属于(A)。
A.客户B.消费者C.供应商D.原材料生产商
10.牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致(B)现象。
A.需求减小B.需求放大C.需求安全D.需求危险
11.分销中心的联合库存功能是(C)思想的体现。
A.供应商管理库存B.客户关系管理C.联合库存管理D.合作计划、预测与补给
12.利用互联网,通过零售企业与生产企业的合作,共同做出商品预测,并实行补货的系统是(D)。
A.供应商管理库存B.客户关
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