参考借鉴云视频会议建设方案docx文档格式.docx

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4.1电信级的视讯运营中心23

4.2海量服务能力，支持大规模终端接入23

4.3业界领先会议加密技术、多级安全保障24

4.4优异的视音频质量、软硬件结合的视频会议终端24

4.5优异的网络适应性、多种网络接入方式24

五、方案对比24

5.1同硬件对比24

5.1.1本期建设方面优势24

5.1.1.1建设资金方面24

5.1.1.2网络改造方面25

5.1.1.3系统搭建方面25

5.1.2使用方面优势25

5.1.2.1IT支撑方面25

5.1.2.2系统维护方面26

5.1.2.3多会议并行方面26

5.1.2.4各分支机构南北互通方面26

5.1.3扩容方面优势26

5.1.3.1设备购置方面26

5.1.3.2系统改造方面27

5.1.3.3级联会议使用方面27

对比总结28

同软件视频会议对比29

5.2.1本期建设方面优势29

.5.2.2使用维护方面的优势29

5.2.2.1音视频质量29

5.2.2.2网络需求30

5.2.2.3网络适用性30

5.2.2.3系统稳定性30

5.2.2.4系统维护30

3.2.4对比总结30

六、实施步骤：

31

七、实施培训：

7.1培训范围32

7.2培训计划32

7.3培训方式32

7.3.1现场远程培训32

7.3.2大陆集中培训32

八、Support支持33

8.1客户服务热线33

8.2E-mail邮件服务33

8.3备件服务33

8.4大型会议厂商保障服务33

8.5产品软件免费升级服务34

九、苏州科达公司简介34

一、背景：

1.1项目背景

目前公司目前香港和大陆业务连接，后期异地合作伙伴越来越多，而且以公司扩张的速度，会覆盖更多的区域，为了便于管理和培训，公司希望建设一套远程视频系统。

不仅帮助公司节省时间成本、差旅成本、还能帮助公司提高整体效率，加强员工、客户培训提高整体素质。

1.2应用场景

让企业能够实现：

1）远程视频会议管理:

大陆和香港、出差员工...

2）远程视频培训:

客户、香港、出差员工

3）远程招聘:

大陆对香港的把关…

4）远程述职及述职报告：

公司和员工的远程沟通...

帮助企业实现沟通管理短平快；

实现开源、节流、高速发展。

告别“在云端”的日子！

1.2.1远程管理：

日常工作中，有很多重要的工作会议。

通过会议，形成重要决议，下达到各级部门；

1）公司高层、老板和各个部门之间

2）大陆、香港运营分析会

3）分支向大陆工作汇报会

通过摩云视讯系统，召开720P的高清远程视频会议，可以将公司有机的串联在一起，包括公司高层、职能部门等。

1.2.2远程培训：

纵向需求：

公司的重要决策、促销活动、服务理念、技能培训等大量的信息需要向下、向客户传递。

横向需求：

分支之间经验分享、工作交流、跨区域之间培训等。

提供多种接入方式：

高清，便捷式软终端，电话会议。

带来的好处：

1）讲师不需要到给地重复授课，一次搞定。

2）企业不需要安排员工到大陆集中，节省费用。

3）提高培训的覆盖面，实时性。

1.2.3远程招聘：

重要岗位需要大陆把关，否则会直接影响销售业绩。

1）招聘经理无需赶赴现场，既节省差旅费用，也节省时间。

2）把关重要岗位，培养人才。

1.2.4其他应用场景

◆异地合作

对于拥有长期固定合作伙伴且面对面沟通需求频繁的企业，可在长期合作的供应商、合作伙伴、公关公司部署视频会议终端，与供应商/合作伙伴进行远程协调、交流培训，完善供应链与渠道管理。

借助于视频平台，企业可与合作伙伴进行多方协商，全面了解市场情况，快速制定贸易策略。

、还可以安排客户，在异地观看大陆的产品展示、参加公司的大型庆典等，让客户全方位、多角度了解企业的产品、服务和文化。

◆异地产品展示

科达视频会议终端的PTZ摄像头可以实现10倍光学变焦，远程遥控等功能，结合科达强大的编解码处理技术可以保证在互联网上实现清晰的图像展示。

可以很好的实现产品的远程展示、远程销售、远程订货等应用。

二、需求分析：

公司目前在全国有香港、大陆公司，根据本期规划，建设规模为2个硬件视频会议点，N个软件点的远程视频会议平台。

整理具体需求如下：

1）大陆和香港之间的沟通交流；

2）公司和异地合作方、客户的交流

3）会议室采用硬件设备，出差人员采用便捷性型终端（软件），开会次数和时间不限制；

4）整套系统能够支持多场会议同时召开；

5）系统支持双流功能，能够满足内部会议以及培训；

6）能够支持在无网络的情况下，使用电话参加会议；

7）需要实现电信、联通、移动线路网络互通；

8）系统具备高度的安全性、稳定性、可靠性、保密性，具有多种鉴权措施；

9）系统具备简洁的界面，操作简单、易于上手；

三、方案设计：

3.1方案设计原则

1）先进性原则：

遵循有关国际标准和国内外有关的规范要求；

采用当今最新和尖端的IT、通信、多媒体处理和视频会议等的成熟技术。

2）标准化原则：

严格按照国际和国家标准设计，特别是要提供标准接口，使系统具有较高的兼容性，能够与其它国内外主流厂家的设备系统平滑连接和互通。

3）安全性原则：

系统应具有高度的安全性措施和加密系统，有效抵制网络病毒和黑客等的攻击，具有防火墙功能。

具备严格的授权和认证机制。

4）可靠性原则：

系统结构集成度高，能够保证7×

24小时不间断地稳定可靠运行，适应工作环境能力强，故障率低。

5）灵活和可扩展性原则：

系统设计要考虑今后网络和业务的发展，留有充分的扩充余地，能够方便地实现视频系统的扩展与升级。

6）易操作性原则：

采用手机风格的图形化操作界面，全中文人机对话模式，易于操作、维护和管理。

7）经济实用性原则：

在满足系统各项性能指标和功能要求的前提下，应力求较小的投入成本，追求较高的性能价格比。

3.2组网图及组网说明

拓扑示意图

如上图所示，在企业大陆会场配置HD100，香港也配置HD100会议终端，在外人员选择便捷性（软件）会议终端。

会议室会场：

企业大陆配置HD100会议终端一台，香港配HD100会议终端一台。

HD100为一体式会议终端，适合中小会议室，设备自身提供会议摄像机和会议麦克风。

用户只需在会议室配置一台电视机设备+一台投影仪即可实现会议应用。

会议室终端通过Internet与摩云视讯平台连接和交互。

终端会场部署示意图

终端实际会议室部署图

会场实际效果图

如上图示，部署终端捕捉会场的图像和声音，电视机上显示多会场画面或者发言人画面以及收听会议声音，在投影幕布上显示文档资料。

宽上下行1M（电信或联通）即可达到较好效果，网络最好不做限制。

硬件会议室推荐配置：

地点

设备

数量

说明

备注

大陆和香港

HD100

2

高清一体式视频会议终端,编解码都可以高清效果，带全向麦克风

显示设备需要用户自行采购：

1台带HDMI口电视机以及1台普通投影仪。

如果客户会议室有音响系统，HD100也可以无缝融入音响系统。

电视

推荐：

海信TLM46V66PK46英寸LCD，16:

09，1920×

1080，接口：

HDMIR3、音视频输入R2、VGA视频R1、耳机R1、USBR2、分量输入R1、同轴输出R1

请根据需要自行采购（如直接用投影仪也行，需要买高清转换盒，100元一个）

投影仪

SONRVPL-ER5

LCD投影机，0.63英寸LCD×

3，2500流明，对比度：

500：

1，标准分辨率：

1024R768

请根据需要自行采购

便捷型会场：

TrueLink桌面终端软件运行于普通PC，通过配置USB摄像头和耳麦即可实现基于PC的视频会议应用。

您可通过TrueLink加入会议室型会议，更可在桌面用户之间进行点对点可视通信或自助式多点会议。

网络要求：

上下行达到384kbps，网络不做协议端口限制。

TrueLink实际效果图

TrueTouch运行于iPad，通过自带摄像头和耳麦即可实现视频会议应用。

上下行达到256kbps，网络不做协议端口限制。

TrueTouch实际效果图

便捷式推荐配置

员工出差

便捷式客户端

N

PC或者iPad版本

iPad无需采购外设

摄像头

个人摄像头，推荐：

罗技C270

也可根据需要自行采购

VOIP专用语音设备

个人耳麦，推荐：

罗技H110头戴式（异地合作方假如用软件，可买clearone设备）

3.3摩云视讯互动会议功能及特色

多点会议

召开多点会议是本系统的基本功能，视频会议终端对采集的视音频信号编码，通过MCU视音频信号送到各会场，然后通过视频会议终端解码输出到电视机或投影显示。

单系统最大支持同时召开128组会议，企业各部门可以同时召开各自部门内部的会议，各组会议互不干扰。

在本系统中，支持4种会议控制方式：

主席控制、导演控制、自动轮询以及语音激励,根据会议的不同需要选择不同的会议控制方式。

1）主席控制模式

任意会场都可以申请经允许成为主席会场,成为主席的会场可以点名某一个分会场发言，可以选择自己想要观看的会场，具有强制退出任一会场、结束会议及远遥摄像头的能力。

2）导演控制模式

会议管理员通过会议控制台控制会议的进程，称为导演控制模式。

3）自动轮询

通过设置循环切换的周期和需自动轮询的会场，即可将这些会场图像依次循环发送到其他各会场。

4）语音激励

根据与会者发音的强度和讲话时间长短选择最符合条件的发言者，将其画面发给所有分会场。

异地直呼+组织架构+IM功能

硬件通过遥控器进行呼叫号码即可实现点对点呼叫，随时实现会议室与会议室之间的沟通。

软件通过组织架构，既可以实现和其他部门同事文字沟通，也可以通过添加联系人发起一场临时视频会议，通过视频语音和文件共享来交流沟通。

分组会议

本系统支持同时召开多组虚拟会议，各部门可以同时进行自己的会议，各组会议互不干扰。

多画面和成和混音

系统支持16画面合成和智能混音。

画面合成有1、2、3、4、9、16、N+1、N+2、N+3等多种形式，配合智能混音可以实现讨论会议，达到身处同一会议室的效果。

一画面两画面四画面

VIP模式（1+N画面）九画面十六画面

双流功能

系统支持标准的H.239双视频流协议，可以把两路图像同时传到远端。

通过双流功能，可以把培训老师的图像和课件资料同时送到远端，增强培训的生动性、实时性，实现远程培训。

提供专业的双流软件，可以直接把电脑数据导入系统，使远端会场收看电脑画面。

科达双流功能灵活方便、功能强大。

1）两路视频的带宽可以自由指定，可以根据实际情况和需要