直营终端人员薪资方案Word文档下载推荐.docx

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900

/

初级导购/（店长）

1000

200

100

中级导购/（店长）

1A2

1100

高级导购/（店长）

1A3

1200

资深导购/（店长）

1300

备注：

除大型专卖店和旗舰店之外，其他店铺不设副店职位。

2、导购及店长提成

店长及导购员销售提成分别按照店铺月销售计划及个人的销售考核目标完成情况（该销售额不包括促销及特卖的销售额），按如下比例提取：

员工岗位

个人任务完成目标率

个人销售额的提成比率

导购及店长

<

60%

1.2%

≥60%，<

80%

1.5%

≥80%，<

100%

1.8%

≥100%，<

130%

2%

≥130%

2.5%

团购销售在促成该团购订单的员工间分配销售额，计入个人业绩并按照上述标准计提奖励。

3、店长岗位奖励金：

对超额完成店铺任务指标的店长，除享受相应的销售提成外，根据任务完成率按如下比例发放岗位奖励金（计算超额销售时均不包括促销及特卖的销售额）：

店铺任务完成目标率

店长奖励金

副店长奖励金

店长

>

100%，≤110%

200元

100元

110%，≤130%

500元

300元

●店长岗位奖励金必须在完成本店当月任务才能领取，不在其它月份累计。

举例：

某3人专柜在08年5月销售目标是6万，实际完成6万，100%完成公司下达的销售任务。

店长和店员的的销售目标是每人2万。

店长实际完成2万。

店长的销售提成是：

2万×

2%=400元，

店长的岗位奖励是：

200元。

该店长5月的提成加奖励总计600元。

4、店铺月度奖：

对100%完成月度销售目标，神秘顾客暗访合格,按规定完成店铺运营手册的填报。

每个店铺奖励200元（这部分奖励不分配给个人，作为店铺活动经费，由店长支配并定期向店员公示支出情况）。

三、工作时间及加班的规定：

工作时间：

由各分公司根据当地实际情况确定并报公司人力资源部备案后执行：

以上海例：

原则上规定导购员必须做一休一，即每天工作12小时×

15.25天=每月186小时。

原则上规定店长必须做六休一，即每日工作7.5小时×

25天=每月187.5小时。

以北京例：

实行每天导班制，即每天早班＋中班＋晚班，北京直营店大部分店铺实行早班＋晚班，部分店铺店长或有新人实习情况，一般安排上中班。

每班工作时间：

7小时

加班：

●公司原则上不鼓励加班，根据专柜实际需要安排加班的，则按照每小时6元计算加班工资，每月加班时间累计不得超过60小时。

国家法定节日加班，按照国家相关规定支付加班工资：

按照基本工资/22.5天×

300%计算

四、劳动合同的签订和社会保险补助

●新进员工试用期最长为3个月，底薪按各地见习导购标准。

视其表现可报批获准提前结束试用期转为见习导购。

试用期满正式录用后，公司与员工签订为期3年的劳动合同，同时公司按照法定要求为员工该买各项社会保险，并承担相关费用。

上海例：

外地户口：

由分公司在当地办理综合保险，每月每人由单位承担204.8元。

上海户口：

由分公司负责在上海办理并代扣代缴。

按上海市缴纳保险的工资基数为1478元，单位每人每月承担37%，即564.86元，个人承担11%，即162.58元。

五、店铺级别及人员配置

1、按照各店铺的年度销售规模及个区域的市场情况，公司的自营店铺可分为A、B、C3个级别：

●A级店铺：

店铺面积＞200平米、月销售＞20万元，正式员工编制5－7名。

资深店长1名，中级（含中级）以上导购2名或者以上，销售每预增50万可增加一名导购。

80平米＞店铺面积＜200平米、10万＞月销售＜20万元，正式员工编制4-5名。

资深店长1名，中级（含中级）导购1名或者以上，销售每预增50万可增加一名导购。

30平米＞店铺面积＜80平米、月销售＞8万元，正式员工编制3－4名。

中级（含中级）以上店长1名，中级（含中级）以上导购1名或者以上，销售每预增50万可增加一名导购。

●B级店铺，30平米＞店铺面积＜80平米、6万＞月销售＜15万元，正式员工编制3-4名。

初级（含初级）以上店长1名，初级（含初级）导购员2名或者以上。

●C级店铺，30平米＞店铺面积＜60平米、3万＞月销售＜10万元，人员编制2-3人。

初级店长1名，初级（含初级）以上导购1－2名。

各地区店铺级别的具体评定标准由直营部商各分公司拟定报公司批准后另行下发执行文件。

2、店铺级别制定以07年实际销售业绩为参考依据，根据08年1-3月实际销售进行全年预测设定。

08年新开店按照预测销售级别配置导购人员，3个月培育期结束后根据实际销售修正级别。

六、其他规定

●分公司经理有权根据终端实际销售和管理状况，对终端人员进行调动，激励优秀人员的进一步发挥，促进业绩的良性增长，达到终端人力资源的合理配置。

●连续3个月无法完成公司销售目标的店铺、店长和导购员将被自动降级。

●分公司自行组织场地进行的临时大型特卖活动执行公司《直营部大型促销、特卖工资发放办法》。

七、店长具体职责

1.负责公司下达的各项业绩效益指标的完成，包括年度销售收入（分解为月份），店铺费用，利润目标等。

2.负责对专店（柜）全部货品和设备承担保护责任，负责专店（柜）的设备、现金、帐务及收银终端的规范管理。

3.负责专店（柜）内员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行，维护店内的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。

4.负责专店（柜）的商品进货验收，商品质量等检查工作，执行办事处下达的促销活动，或者根据实际情况提出专店（柜）的促销方案。

5.进行商品陈列与配置，负责对商品动销状态，商圈内价格竞争状态，商品结构组合等情况进行跟踪收集作出及时的信息反馈工作。

6.掌握品牌目标顾客的消费需求，做好一周内货品销售预测，进行及时的补货申请。

7.负责VIP客户档案的建立，有效进行VIP服务跟进，并处理顾客投诉与建议。

8.负责专店（柜）员工培训，把公司的专店（柜）营运体系有效贯彻落实。

9.负责对公司ERP系统数据的录入与维护及公司要求的相关信息的上传。

八、本薪资方案由营销中心负责解释，自2008-5-1日起开始执行，自执行日起前期所颁布的薪资方案自动废止。

编制：

营销中心审核：

批准：

薪资调整方案参考资料2

薪资文件

三、上班时间规定

1、上班时间：

导购员（含店/柜长）上班实行轮班制，每周上6天，每天工作时间平均不超过6.5小时，每月安排休息4天/人，正常出勤时间为：

26天×

6.5小时=169小时（工作时间为:

周三至周日上班,周一至周四安排休息）；

各子公司根据店/柜经营状况安排上班及休假。

专卖店系统；

为早、晚班工作制（二班轮班制）

早班:

上午8：

45-11：

30；

下午12：

00-15：

00;

（中午吃饭休息0.5小时）

晚班:

下午15：

00-18：

晚上19：

00-22：

30;

（晚上吃饭休息0.5小时）

专柜系统：

专柜系统一般为早、晚班工作制（二班轮班制）；

部分商超系统可实行早、中、晚班工作制（三班轮班制），各商超专柜根据各商场的具体上班时间进行轮班。

每月考勤汇总表和工资表交总部人力资源部审核后必须由员工签字确认。

2、请假流程

病假、年休假、婚假等请假流程按照公司员工手册规定办理，请假需要经理批准方可请假，请病假、年休假、婚假等假期计算正常时间工资，提成及其他补贴不予计算。

四、薪资构成

月薪资总额=正常工作时间工资+工龄奖+加班费+提成

正常工作时间工资

加班费

合计

一星店长

750

650

1,400

二星店长

800

1,550

三星店长

1,650

特级店长

1,150

1,900

店助

500

1,250

一星柜长

二星柜长

600

1,350

三星柜长

700

1,450

初级导购

250

1,000

一星导购

350

1,100

二星导购

450

1,200

2、相关薪资项目说明

（1）正常工作时间工资：

凡有请事假（工伤假、年休假、婚假除外）的员工，按天扣除。

（2）加班工资：

无大型促销活动等特殊情况，员工一般不予安排加班，如因工作需要加班，员工需填写加班申请单，经子公司经理批准方可加班，并将签字后交财务留底，否则不予计算加班。

加班时数（以小时计算）以考勤表计录为准，加班工资按下列标准计算：

a）平日加班：

（应上班时间为174小时/月，每月超过174小时为加班时间，加班工资的计算基数为正常工作时间工资），如因大型促销活动等原因安排非正常工作时间加班而确实无法安排调休的，按正常工作时间工资÷

（21.75天×

8小时）×

1.5倍计算小时加班工资；

b）法定节假日加班：

导购员（含店/柜长）因工作需要加班安排非正常法定节假日加班的，则按正常工作时间工资÷

3.0倍计算小时加班费

（3）工龄奖：

工龄工资50元/年，以整年计算累加，4年为上限（从入职之日起，工作满一年开始计算）；

4、福利

1）社保：

员工从入职之日起，公司应给予购买社保，进行代扣代缴，购买社保应由个人支付的部分每月从员工工资中代扣除，社保标准根据当地政府要求为准。

原则上公司根据上海市社保局的规定给予所有导购员按上海市最低标准及强制险种购买社保（上海市户口为三金，非上海市户口为综合保险金）。

离职员工，必须在离职当月社保局规定日期前为其办理社保停交手续，如未及时停交所多交社保费用，由社保办理责任人全部承担。

2）年休假：

导购员工作满1年以上，每年可享受5天年休假，年休假期计算正常时间工资，绩效奖金、提成及其他补贴不予计算。

3）作帐补助：

对店柜内未配备电脑的店/柜负责作帐员工，帐务未发生差错的，给予80元的作帐补助；

已配备电脑的店柜店/柜无作帐补助。

五、导购员定级管理

A、店/柜长（店助）定级

1.店柜长/店助从优秀导购员中提升，见习期为2-3个月，期满将对其进行考核，合格后正式任命；

2.新入职店柜长定为一星级（C类网点考虑人员安排的特殊性可适当放宽条件），店柜长每半年进行一次考评，考评优秀者晋升一级，考核不合格者降一级；

3.对考评优秀店柜长可获提升