台式电脑突然自动重启如何解决文档格式.docx
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台式电脑突然自动重启如何解决文档格式.docx
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1、解决硬盘有坏道或者有坏扇区的问题,可用sfc命令和chkdsk命令来作软修复。
方法是:
点击开始&
mdash;
&
运行&
在出现的窗口中输入命令字符,然后按窗口中的提示操作即可。
需要注意的是:
有时会要求你重新启动电脑,在重启时同时修复。
2、检查PCI设备(如:
显卡、声卡、网卡等)和内存条是否松动,最好是重新插拔一次,交检查金手指部分是否有氧化或者脱落。
注:
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篇二:
电脑突然自动重启原因大全
全面分析电脑突然自动重启原因大全
一、软件方面
1、病毒
“冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
清除病毒,木马,或重装系统。
2、系统文件损坏
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
解决方法:
覆盖安装或重新安装。
3、定时软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。
对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。
当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
二、硬件方面
1、机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。
电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。
由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。
有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
现换高质量大功率计算机电源。
2、内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
解决办法:
更换内存。
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。
一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
3、CPU的温度过高或者缓存损坏
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。
温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:
散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。
还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。
损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
4、AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
5、并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
6、光驱内部电路或芯片损坏
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。
也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。
光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。
也会在读取光盘时引起重启。
7、机箱前面板RESET开关问题
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是5V电平信号,连接到RESET开关。
当开关闭合的瞬间,5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到5V电平。
如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。
当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。
从而导致系统复位重启。
更换RESET开关。
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
8、主板故障
主板导致自动重启的事例很少见。
一般是与RESET相关的电路有故障;
插座、插槽有虚焊,接触不良;
个别芯片、电容等元件损害。
三、其他原因
1、市电电压不稳
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
解决办法就是把他们的供电线路分开。
2、强磁干扰
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。
如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
3、交流供电线路接错
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
4、插排或电源插座的质量差,接触不良。
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。
解决办法,购买质量过关的好插座。
5、积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
四、部分实例
1、CPU二级缓存坏的实例
一台几年前配置的兼容机:
K6-2200MHzCPU,采用VX-Pro芯片组的主板,两根16MB72线EDO内存,Windows98操作系统。
在出现蓝天白云画面后自动重启,安全模式同样无法进入,只能进入MS-DOS模式。
笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重启的可能性较大,所以首先更换同型号内存条测试,故障依旧。
再更换电源仍无法解决问题。
排除到最后只剩下主板、CPU和显卡,试过显卡没有问题后,苦于找不到能安装K6-2200MHzCPU的旧主板只能作罢。
当时也怀疑过BIOS设置可能有误,试过恢复到缺省值,也未能解决问题。
过了几天,再次摆弄电脑时,无意进入BIOS并将CPUInternalCache一项设为Disable,保存退出后重启,系统竟然可以启动了!
由此估计应当是CPU的缓存有问题,于是再将缓存设置为打开状态并启动电脑,果然系统又不能正常启动了。
由于将缓存关闭后大幅度降低了CPU的性能,所以Windows98在启动和运行程序时比以往慢了许多,最后换了一块CPU才算解决问题
2、电源故障的实例
笔者上班的地方计算机每天都要开着(因为上网的人多),十天半月不关机是常事。
在如此高的工作强度下,硬件设备的故障率也很高。
故障现象:
两台兼容机,一台CPU为AthlonXP1700,一台CPU为P41.7GHz,主机电源均为世纪之星电源。
当计算机处于满负荷状态运行一段时间后(此时CPU使用率保持在100%,硬盘也在大量读写数据),经常性地自动重启。
其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB硬盘时,出现供电不足的现象。
故障分析处理:
由于这两台计算机平时用于文档编辑、上网等一般工作时正常,只有进行大量计算时才出问题。
开始怀疑是CPU温度过高所致,但检测表明温度正常。
检查硬盘发现,其中一块硬盘出现了坏道,但是在更换硬盘重装系统后故障依旧,看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的。
在更换新电源后,故障消失。
拆开两个旧电源,发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容(3300μF/10V)顶端有黄褐色的颗粒状凝结物,另一个电源的两个不同型号的电解电容(1000μF/16V,3300μF/16V)顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物,这是电容被击穿漏液所导致的。
在电子市场花钱购买了相同型号的电容更换后,经测试均恢复正常。
这里提醒一下,千万别把电容正负极接反了!
事后分析发现,笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电,导致配件上的电容被击穿,一块主板也曾经在一次突然停电后罢工,检查发现几个大电解电容被击穿漏液,更换电容后恢复正常。
3、显卡接触不良的实例
故障现象:
朋友电脑配置为明基BenQ77G的显示器、技嘉8IRX的主板、P41.6GCPU、80G硬盘、小影霸速配3000显卡、全向极云飞瀑内猫、主板自带AC97的声卡。
因装修房子,要挪动电脑,就把电脑后的连线都拆了。
后来自己接好线后,电脑却怎么也启动不起来了。
电脑自检正常,闪过主板LOGO后,出现WINDOWS98启动画面,接着光标闪动,一切很正常,可是约摸着快要进入系统的时候,电脑突然“嘀”的一声重启动了,重新启动几次都是这样。
故障分析:
笔者的这位朋友是个纯纯的“菜鸟”,初步判断可能是一般性的接线问题,很有可能是鼠标和键盘接反导致的。
先是检查了一遍电脑接线,没有问题,会不会是接线松动呢?
重新把所有电脑连线接了一遍,故障依旧。
启动时选安全模式能进入系统,运行也正常,重启后进入BIOS里查看CPU温度,在正常范围内,排除因CPU过热导致的重启。
朋友也没安装新的硬件,故排除电源供电不足导致重启现象。
引起故障的原因可能有以下四个方面:
一是软件冲突;
二是显示分辨率或刷新率设置高于额定的值;
三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致;
四是显卡故障。
故障排除:
问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作?
朋友说拆机前一直
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