影楼管理软件使用手册文档格式.docx

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2.1.6摄影部门管理模块

2.1.7化妆部门管理模块

2.1.8设计部门管理模块

2.1.9财务信息管理模块

2.1.10渠道管理模块

2.1.11库存管理模块

2.1.12短信群发管理模块

2.1.13系统管理模块

2.2性能

2.2.1精度

金额：

整数类型，单位为：

元，范围在0到999999之间

日期：

格式为-05-12，范围在1900-01-01~2999-12-31之间

单据号：

八位数字，例如1016（可根据具体情况进行修改）

2.2.2时间特性

本软件在生成某些报表数据时可能因网络延时问题速度较慢，请耐心等待。

2.2.3灵活性

本软件采用MVC设计模式，即当用户需求发生变化时，能够很灵活的扩展其新功能而不会影响到原有功能。

2.3安全保密

本软件对一些敏感信息在安全、保密方面都已经做了特殊的设计，用户可放心使用。

3运行环境

3.1硬设备

运行本软件所要求的硬设备的最小配置：

a.CPU：

PentiumIII

b.内存：

512MB

c.硬盘：

40GB

d.其它：

显卡

联机／脱机；

e.连接Internet（非必备）

3.2支持软件

运行本软件所需要的支持软件：

a．支持系统：

Windows/XP/7（32位）；

b．浏览器：

IE、Firefox、Opera、Safari等；

c．使用打印功能需要安装打印机。

d．使用刷卡功能需要安装刷卡机。

e．使用短信群发功能需要连接因特网。

3.3数据结构

本软件所有数据保存在服务器的SQLServer数据库中。

4软件使用过程

4.1安装和初始化

a.网络版软件安装

用户购买本软件后，由本软件技术人员安装软件及数据库，然后将软件登录地址和账号密码经过Email或电话发给客户。

b.局域网多机版安装

由本软件技术人员将软件安装光盘和加密狗经过EMS或快递将软件发给客户，并提供远程安装帮助。

c.软件升级与维护

本软件提供有偿上门服务和永久免费远程升级及维护。

4.2.1登录界面

a.在登录系统中输入系统管理帐号与密码，点击登录进入软件主界面。

b.软件主界面会显示当天，第二天的拍摄，结婚，取件客户，并能够发送祝福或提醒短信

5软件详细使用说明书

5.1门市值柜管理模块

本模块分比较影楼添加，比较影楼管理，值柜信息添加和值柜信息管理四个功能。

5.1.1比较影楼添加

在本页面中能够添加比较影楼的信息。

5.1.2比较影楼管理

在本页面能够查看比较影楼的信息，了解竞争对手，方便决策支持。

5.1.3值柜信息添加

在本页面能够添加门市值柜信息，该信息由当班门市添加。

5.1.4值柜信息管理

在本页面能够管理门市值柜信息，可按当班日期查询，收集客人信息及建议，方便决策支持。

5.2收银管理模块

本模块收款，补款，后期消费，退单，收银记录查看，收银记录删除和销售日报表七个功能。

5.2.1收款

在本页面中能够对第一次付款的客户进行收款，收款成功后会有打印窗口弹出，可打印票据。

5.2.2补款

在本页面中能够对第二次补款的客户进行补款，输入原单号后会自动显示出原单信息并自动计算出订单未付余额，补款成功后会有打印窗口弹出，可打印票据。

5.2.3后期消费

在本页面中能够对后期消费的客户进行付款，输入原单号后会自动显示出原单信息，付款成功后会有打印窗口弹出，可打印票据。

5.2.4退单

在本页面中能够对后期消费的客户进行退单操作，输入原单号后会自动显示出原单信息和已经付款总金额（不包括后期消费金额），退单成功后会有打印窗口弹出，可打印票据。

5.2.5收银记录查看

在本页面能够查看打印所有收银记录或者分店收银记录，也能够输入定单号查看单个定单收银记录，未付清的单据将会以红色显示。

5.2.6收银记录删除

本功能能够删除收银记录。

5.2.7销售日报表

本功能能够按分店统计每个店的日销售报表，并可导出excel保存。

5.3定单管理模块

本模块分预约，拍摄，看版，取件，定单查询和定单管理六个功能。

5.3.1预约

在本页面中能够添加预约定单信息和订单明细，由门市添加。

5.3.2拍摄

在本页面能够修改定单流程为拍摄流程，可由门市部门主管修改。

5.3.3看版

在本页面能够修改定单流程为看版流程，可由设计部门主管修改。

功能与拍摄页面类似。

5.3.4取件

在本页面能够修改定单流程为取件流程，可由门市部门主管修改。

5.3.5定单查询页面

在本页面中能够按照定单日期、客户姓名、定单号三种方式来查询定单信息。

5.3.6定单管理页面

在本页面中能够修改和删除定单信息及明细，可由门市部门主管修改。

5.4会员管理模块

本模块分添加会员，会员管理和会员积分管理三个功能。

5.4.1会员添加页面

本页面能够添加公司会员，会员卡号支持刷卡功能。

5.4.2会员管理页面

在本页面能够查看、修改会员信息，查看会员积分记录

5.4.3会员积分管理页面

在本页面能够对会员的积分进行操作，包括增加积分和减少积分。

5.5门市部门管理模块

本模块分人员添加、人员管理两个页面。

5.5.1人员添加页面

在本页面中能够添加门市部门人员信息。

5.5.2人员管理页面

在本页面中能够修改门市部门人员信息。

5.6摄影部门管理模块

功能与门市部门管理模块类似。

5.7化妆部门管理模块

5.8设计部门管理模块

5.9财务信息管理模块

本模块分经营性费用设置、经营性费用支出、经营性费用报表、门市部门业务统计、摄影部门业务统计、化妆部门业务统计、设计部门业务统计七个页面。

5.9.1经营性费用设置

在本页面能够设置经营性费用项目，例如营业房租费、营业水电费等。

可由财务人员设置。

5.9.2经营性费用支出

在本页面能够录入经营性的费用支出项目。

5.9.3经营性费用报表

在本页面中能够按日期查询费用支出报表，并可选择打印或保存至excel表格。

5.9.4门市部门业务统计页面

在本页面中能够根据日期和分店名统计一定时间内的定单总数，定单总金额，和每个门市的订单数及订单金额，并可导出excel保存。

5.9.5摄影部门业务统计页面

在本页面中能够根据日期及摄影师统计一定时间内的定单总数，定单总金额，和每个摄影师的订单数及订单金额，并可导出excel保存。

以拍摄流程经过为准。

5.9.6化妆部门业务统计页面

在本页面中能够根据日期及化妆师统计一定时间内的定单总数，定单总金额，和每个化妆师的订单数及订单金额，并可导出excel保存。

5.9.7设计部门业务统计页面

在本页面中能够根据日期及设计师统计一定时间内的定单总数，定单总金额，和每个设计师的订单数及订单金额，并可导出excel保存。

以取件流程经过为准。

5.10渠道信息管理模块

本模块分渠道添加、渠道管理和查看客户渠道三个页面。

5.10.1渠道添加

在本页面中能够添加渠道信息。

5.10.2渠道管理

在本页面中能够管理渠道信息。

5.10.3查看客户渠道

在本页面中查看渠道信息统计结果。

5.11库存管理

本模块分产品类别设置、产品设置、入库开单、出库开单、单据查询和产品销售统计六个页面。

5.11.1产品类别设置

在本页面中能够添加和设置产品类别。

5.11.2产品设置

在本页面能够添加和设置产品信息。

5.11.3入库开单

在本页面中能够添加入库单。

5.11.4出库开单

在本页面中能够添加出库单。

功能类似入库开单。

5.11.5单据查询

在本页面能够查看出入库单据的详细信息。

5.11.6产品销售统计

本页面能够按日期统计商品销售情况。

5.12短信群发管理模块

本模块分短信发送、短信群发、常见短信设置和发送记录查看四个功能。

5.12.1短信发送页面

本页面给顾客能够发送短信

5.12.3短信群发页面

本页面能够给所有顾客发送短信

5.12.3常见短信设置页面

本页面能够设置一些常见短信，如祝福短信，提醒短信等。

5.12.4发送记录查看页面

本页面能够查看发送成功的短信记录。

5.13系统管理模块

本模块分系统日志管理，添加登录账号，修改登录账号密码，删除登录账号，系统权限管理和公司信息设置页面六个功能。

5.13.1系统日志管理页面

系统日志管理页面

在本页面中能够查看软件的登录历史记录，包括登录账号，登录IP，登录时间，和是否正常登录。

本页面能够清空所有登录日志，以节约数据库空间。

本页面还能够选择将整个数据库备份，以防意外情况导致数据库丢失。

5.13.2添加登录账号页面

在该页面中能够添加本软件的登录账号，用来登录本软件，新账号默认没任何权限。

5.13.3修改登录账号密码页面

在该页面中能够修改所有登录账号密码。

5.13.4删除登录账号页面

在该页面中能够删除本软件的所有登录账号。

5.13.5系统权限管理页面

在该页面中能够自由的设置登录账号的权限，更加灵活的来管理影楼信息。

5.13.6公司信息设置页面

a.在本页面中能够设置公司分店信息，包括分店名和咨询电话

6软件使用常见问题

6.1使用IE浏览器无法正常登录软件，并出现以下提示：

解决办法：

点击此处，并选择“总是允许来自此站点的弹出窗口”

6.2使用360浏览器无法正常登录软件，并无任何提示

解决方法：

点击浏览器右下角的“”，并选择“添加到白名单”

6.3软件无法正常登录，也没有任何提示

请删除所有浏览器插件

若还是无法正常登录，请联系技术人员。

本说明为影楼定单管理系统V3.5版的使用说明，随着软件版本不断升级，更多功能请登录官方网站查询。