大学生人际关系漫谈教案Word格式文档下载.doc

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我们暂时不去讨论这个答案是不是最完美的，在我们生命的历程中总会遇到很多人：

有高的，也有矮的；

有胖的，也有瘦的；

有聪明的，也有愚笨；

有城里的，也有乡下的；

有男的，也有女的……这其中有你所喜，也有你恶，问题在于我们是喜是恶，他们都在那里，我们无可逃避，不得不去面对，这就是我们今天要探讨的话题——大学生的人际关系！

一、交往与人生

（一）人际交往是人类社会的基本特征

与他人交流与分享是人的天性。

人生之旅充满了艰辛与坎坷，如果没有人与你同甘共苦的话，那你的生活是很空虚的。

－－亚科卡

曾获得诺贝尔和平奖（1979）的特丽莎修女在颁奖典礼上说：

“除了贫穷和饥饿，世界上最大的问题就是孤独和冷漠…孤独是一种饥饿，是期待爱的饥饿。

”

人是最合群的动物，离群索居者不是野兽，便是神灵。

－－亚里士多德

马斯洛把人类的需要从低到高分成五种：

生存需要、安全需要、爱与被爱的需要、被尊重的需要、自我实现的需要。

他说，爱是人类的本能，我们需要爱就象我们需要碘和维生素C一样。

人类的交往正是源于爱与被爱的需要。

“独学而无友，则孤陋而寡闻”。

《礼记》

“天时不如地利，地利不如人和”。

---孟子

哈佛大学职业指导局研究了几千名被解雇的男女工人，发现了这样一个比例数：

每有一个因不能完成工作而失业的人，就有两个因不能成功地与人交往而失业的人。

阿尔波特•维哥姆博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果：

4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。

在现代社会，人与人之间的关系就是这样：

众人都需要从社会、他人那里获得自己的东西：

物质的、当然也有感情的慰藉，即“取暖”；

不幸人人身上都长有豪猪刺，即“各自的私利”，于是每个人又要取暖，又不免被刺伤。

正如萨特所言：

“他人就是地狱。

每个人都在不断的伤害他人和被他人伤害中走完一生。

”这是人类的悲剧。

（二）人际交往是大学生社会化的必由之路

在社会心理学的研究中，人际交往（interpersonalassociation）是指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程。

它表现为人与人之间的的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。

人生总体而言，就是学步。

自然之步对于我们在坐的同学而言不难，对我们来说难的是走社会之步。

有同学说，我们到师院是来学习的，不是来搞人的。

这句话没错，我们今天没有时间去探讨“学习”一词，但我想我们学习的终极目标是追寻幸福的生活总不会错，换言之，学会生活、学会与人交往，也是我们学习的一部分，而且是很重要的一部分，起码也是学习的重要内容之一。

马克思教导我们，社会主义初级阶段，劳动依然是谋生的重要手段；

小平同志给社会主义初级阶段加了个定语，那是一个很长的历史时期。

我们终将走上社会，从这个层面上来说，人际交往是大学生社会化的必由之路，是入职前的训练。

二、当代大学生的人际交往

（一）大学生人际交往特点：

讲求平等、富于理想、注重精神、情感色彩浓、独立性较强、呈开放趋势、与异性交往愿望强烈。

（二）大学生人际交往类型：

按关系对象、亲密程度、影响程度、情感成分可以大体划分为四种。

（三）大学生人际吸引的因素：

人际吸引：

指人们在社会交往中所形成的相互愿意接近的现象。

人际吸引决定大学生的朋友圈子，常见的吸引规律有：

1、接近吸引：

交往双方空间距离近，交往频率高，彼此就容易相互吸引。

2、相似吸引。

包括社会地位的相似、兴趣爱好的相似、思想信仰的相似。

3、互补吸引：

即交往的双方需求和满足途径正好成为互补关系时会形成强烈的吸引力。

4、外表吸引：

即人的相貌、身高、风度等因素影响人际吸引。

5、人格吸引：

即人的气质、性格、能力等人格品质对人际吸引产生的持久影响。

三、人际关系与行为

（一）人际关系的构成和类型

人际关系指社会活动中人与人之间的心理关系、心理距离。

构成：

1、认知成分：

是相互肯定还是相互否定，以认识上的一致为相互选择的标准；

2、情感成分：

是相互喜爱还是厌恶，以情感上的倾慕为相互选择的标准；

3、行为成分：

是相互交往还是相互隔绝，以行为上的共同活动为相互选择的标准。

类型：

1、直接交往与间接交往

2、个人、团体及各层次的交往

3、单向交往与双向交往

4、下行交往、平行交往和上行交往

5、言语交往与非言语交往

（二）大学生人际关系发展过程

1、定向阶段

2、情感探索阶段

3、情感交流阶段

4、稳定交往阶段

（三）人际交往的心态

加拿大蒙特利尔精神科医生柏恩T.A.Berne于1964年在《人们玩的游戏》书中提出相互作用分析理论，分析人们在交往中所处的心理状态，国外用在训练管理人员正确处理人际关系和沟通意见时的工具。

　　人的个性是由三种心理状态P、A、C构成：

　Parent（父母）Adult（成人）Child（儿童）

　P　行为模式是命令式和慈爱式；

　A　以成熟的成年人思维和行为方式为特征，客观和理智；

　C　以自我中心、感情冲动为特征，行为模式是自然式和服从式。

P－标志：

权威和优越感及长者自居；

行为：

统治人、训斥人、权威式、命令式、家长式作风；

态度：

主观、独断、专行、滥用权威；

语气：

“你应该…”、“你必须…”、“你不能…”强制命令式

A－标志：

心理成熟、实事求是、理智；

较冷静、慎重、理智、明断；

较民主、平等、尊重别人，决策冷静；

“我个人的想法是…”、“你考虑考虑…”商量讨论式

C－标志：

幼稚、不成熟，冲动任性，或顺从、任人摆布；

幼稚、可爱又讨厌、冲动、无主见、依赖、畏缩；

不稳定，易耍小孩子气；

“我猜想…”、“我不知道…”，夸张而幼稚式

人际交往个性中的P、A、C比重

每个人的三种心态比重不同，形成了不同的行为特征：

◆P高A低C高－－专制幼稚型。

喜怒无常、难于共事、支配欲强，有决断能力，喜听颂歌和被照顾。

◆P高A低C低－－专制型。

墨守成规、照章办事，家长作风，不合潮流，养成下属依赖性，早期工业革命经理

◆P低A低C高－－幼稚型，有稚气，用幼稚幻想决策，喜寻求友谊，对人有吸引力，讨人喜欢但不称职的经理

◆P低A高C低－－正统成人型。

客观而重现实，工作刻板、待人较冷漠，只谈公事，不谈私事，难以共事。

◆P高A高C低－－父母成人型。

易把“父母”心态过度到“成人”状态，经训练学习和经验积累，是成功管理者。

◆P低A高C高－－为成人与儿童型。

将“成人”和“儿童”心态结合在一起，是理想管理者，对人对事物都能搞好。

人们在实际沟通过程中，会因情境不同而以不同自我状态出现，如：

P-P、A-A、C-C

P-C、P-A、A-C等模式

通常在期望状态能够使双方互补时，交流可能更加深入和持续，而一旦出现期望状态的非互补状态时，交流将可能出现冲突、中断或不愉快，达不到期望目标。

互应性交流沟通

主管：

这任务一星期能完成吗？

（AA）

下属：

如果没有其他干扰的话，我想是能够的。

主任，我不太舒服，想请假回去休息。

（CP）

主任：

可以，回去吧，留下的工作明天再做好了。

（PC）

交叉交流沟通

这次加薪我能否被提级？

（AA）

任务者完成不好，还谈什么提级？

（PC）

老王，今天下班后希望你留下来处理一件紧急任务。

（AA）

今晚我有个重要约会，为什么你不能找别人呢？

（CP）

甲：

这工作你怎么做得这样不负责任，你要重做！

乙：

你少来指手划脚，你自己管好自己就是了。

（四）人际关系的基本形态：

1、良好形态：

（1）互补形态：

关系双方在交往中相互依存，彼此吸取对方有利于自己的因素，通过思想、情感的交流和物质、能量的转换而使各自的需要得到满足。

（2）稳定形态：

多出现在较长时间交往之后，如多年患难与共的夫妻、经过长期考验的朋友、相互配合默契的同事、彼此坦诚相待的同学间等。

特点：

A、具有深刻稳定的认知和情感基础，熟悉对方各种信息；

B、交往的频率高、信息量大、物质或能量转换好；

C、对对方的吸引和需要高而稳定，对交往结果的满意高，为维护关系而不惜牺牲个人的重大利益；

D、关系本身的自调节功能强而稳定，双方充分理解和信任，交往中出现的问题也较容易弱化和解决。

2、一般形态：

（1）互利形态：

缺乏较好的情感基础，往往以物质、能量的交流居多，人际吸引较弱，交往的频率不规则，关系随着共同需要的变化而变化的。

（2）强制形态：

是人们基于一定利害牵扯或外部压力而不得已非自愿地进行交往所结成的关系。

3、消极形态

是不正常的、或畸形的人际关系的表现形式.

（1）障碍形态：

属于人际关系不正常发展的轻度阶段。

关系双方之间的交流受阻,交往不能正常进行。

（2）冲突形态：

是人际关系内部矛盾激化的结果。

关系双方的情感基础已恶化至彼此不能容忍的地步，从情感与理智的需要出发，各自都在准备向对方摊牌，相互间是扭曲了的印象。

（3）封闭形态：

交往停止和人际关系功能丧失的状态。

（五）人际交往的作用

1、信息沟通作用：

增加对别人的了解，有利于与他人建立与发展和谐友好的关系。

2、心理保健作用：

向朋友诉说可以降低和消除消极情绪的影响，恢复心理平衡。

产生归属感和安全感。

3、自我认识作用：

可以通过与别人的比较和别人对自己的反应来认识自己，有利于对自己较客观准确的评价。

4、人际协调作用：

联谊会协调人际间的亲密关系。

满足包容、控制、感情的需求。

（六）人际关系的理论基础

1、社会交换理论

美国社会学家霍曼斯认为社会互相行为是一种商品交换，不仅是物质商品的交换，而且是诸如赞许、荣誉或声望之类的非物质商品交换。

在商品生产的社会里，人际交往就如同商品的交换原则一样是等价的，是公平交易。

认为在人际交往的相互作用中，也要使双方的报酬与代价收支平衡，获得利润。

2、社会需要理论

心理学家魏斯分析了人类的亲和需要，提出了六条基本的“社会关系律”。

即：

依附的需要。

这是由最亲密的人际关系所提供的安全感和舒适感。

社会整合的需要。

这是渴望与人共同分享相同的兴趣及态度的需要。

价值保证的需要。

可靠保证的需要。

寻求指导的需要。

每个人都不断地学习生活，以丰富自己的经验体系。

关心他人的需要。

在关心、照顾他人的时候，个体本身也体验到一种被重视、被需要的感觉。

3、社会实在论

美国社会心理学家菲斯汀格用社会实在性观点解释人际交往现象。

所谓社会实在性是指当人们对自己的态度和意见正确与否的判断无确定事实上标准时，往往将周围其他人的态度、意见或行为作为暂时性判断标准，以使自己的认识行为与周围保持一致。

4、互动理论

认为社会是由一群互动的个人所组成的，个人的互动行为不断地在修改和调整，所以社会因此而不断发生变化。

个人的互动过程是这样的：

开始时个体的观点与团体的观点有所差距，当得知团体的观点后，个体就