保险组训培训总结Word下载.doc
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保险组训培训总结Word下载.doc
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从精神上享受了一顿饕餮盛宴,让我更系统化的学习了寿险的知识。
在日常工作中,我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识,所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况,在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识,以便他们能够知行合一,更好的占领客户占领市场。
同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。
对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。
【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受,在日常工作中,前线都是围绕着业务员服务,帮他们开产说会,小说会,帮他们讲、帮他们谈。
却没有注意到他们的技能越来越薄弱,因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。
真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们,我们应该把销售的艺术还给业务员,这才是他们独有魅力。
随着三进三出的销售平台,酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员拜访和出勤日渐减少,自己去努力付出,签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化,我们也应该找到一些启迪。
随着企划方案的实施,突然间发现物质的东西越来越多,人民币、电饭锅、四件套、旅游?
?
能给的都已经做了方案,出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象,而精神荣誉的方案非常少,外勤团队的文化管理越来越少,我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面,抓住他们的心。
因为心在哪里财富和保费就在那里。
宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移信念永不放弃的积极精神,
【潜力挖掘局限化】就像美国富尔顿学院分析的一样,我们最大的悲剧不是恐怖地震、不是连年战争,甚至不是原子弹投向广岛,而是千千万万人生活着然后死去,却从未意识到存在于自己身上的巨大潜能。
在这次学习中不仅是知识方面的领会与感悟,我还有一个最大的感悟就是人身上的潜能是巨大的,只是我们平时隐藏的自己的潜能,首先我们原来本已经自己不可能做到的,但是事实告诉我们,我们都能做到,我们原本不能相信一天只睡觉4个小时还能完成一节节枯燥乏味的课程,我们原本不能相信自己一次能做700个俯卧撑,我们原本不能相信自己能徒步40分钟徒步行走25公里,一个个不相信,一个个的不可能,其实我们都能完成,因为我们的潜力是无限的,只是我们没有去发挥出来,给自己制定的限制太低而已。
从今天起期望我们一起唤醒你心中酣睡的巨人,因为你的能量,超乎你的想象。
最后希望与各位事业伙伴一起,共同成长,共同进步!
篇二:
保险公司组训培训班培训心得
保险培训心得
和众人寿保险公司马沁怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。
通过两天的积极参与和全心投入,我在对新寿险有了全面的了解,保险知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。
在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。
一、端正态度,踏实做好每件小事
米卢曾说过:
“态度决定一切!
”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
参加培训的时候,我认为首先要明确在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望。
首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个县市的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几回?
有什么理由不去珍惜和努力呢?
积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
这是培训班给我的感受之一。
二、养成习惯,认真对待每项工作
有意练功,无意成功。
所谓成功,就是功到自然成。
成功就是从不习惯到习惯的过程。
所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。
首先要学会做计划,没有计划的人生杂乱无章,同样没有计划的工作也必将杂乱无章。
计划像一座桥,连结我们现在所处的位臵和你想要达到的目标。
作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系,分清主次、理顺流程、定制计划,以避免因忙于重要工作而忽视次要工作,因事务杂乱就忽视流程甚至“越俎代庖”的情况发生,并对可能要发生的事情提前预测,提前准备,做到有备无患,这样遇到任何突发的情况才可以从容面对。
其次要早行动。
“心动不如行动”,“早起的鸟儿有虫吃”,都在告诫和督促我们工作要积极主动,要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。
当今社会,企业员工要在激烈的人才竞争中不被淘汰,就需要比别人多付出一些努力,增强危机意识和竞争意识,增强工作紧迫感和压力感,坚决克服不思进取、得过且过的心态,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,积极的投入到工作中去。
三、注重细节,真诚对待每位客户
细节决定成败。
做工作要考虑周全、细致,不能出现纰漏。
如果工作不细心,很容易造成丢三落四,影响到自身乃至企业形象。
因此,我们在工作中一定要做到“细心”,充分考虑各方因素,严谨细致,把握好分寸,把事情办稳妥、办周到,真诚对待每位保户,用真心换理解,用真心换真情。
由于客户对保险不了解,所以更要我们要学会主动开口,遇到客户主动介绍产品。
当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。
学会揣摩客户的心思,这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
要有责任心、服务心,做到与客户有效沟通。
能做到“听,说,问”。
做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。
做到手到,眼到,身到,心到。
真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。
这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。
我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,将好的保险产品推荐给更多的客户,创造优良的业绩。
篇三:
5篇保险培训总结汇集
新华保险第54期全国组训专员班培训总结
阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;
怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;
同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
一、本次培训的收获
1、找准定位,今天预备明天
唐卫东总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:
人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;
今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。
听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。
同时唐总还说道:
作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。
这一席话惊醒了我;
的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。
自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?
在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。
后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。
2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神
在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;
在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。
在培训当中讲的最多的一句话是:
扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。
在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。
在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。
这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。
3、不断历练,不断超越
在培训当中,有着为期4天的ptt学习。
之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在ptt课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。
如果用一个词来形容整个ptt培训,那这个词就是——历练。
我的感觉是整个ptt的魅力全在于这个“历练”上:
一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。
不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;
不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。
从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。
4、预演未来,减少失误
在ptt培训中,讲的最多的便是:
预演未来。
我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。
预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。
通过四天ptt的学习,让我深刻体会到:
投入多少,收获多少;
参与多深,领悟多深。
在以后的工作中要有一种:
未曾经历,不成经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:
做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。
5、学习着、交流着、成长着
在个人激励、如何做好早会创新、利用kpi分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如
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