质量工程师质量经济性管理的原则考试题Word文档下载推荐.docx

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B．直接影响产品安全或导致产品整机功能丧失&

C．产生顾客抱怨&

D．造成经济损失

6、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。

A．逐渐下降

B．保持不变

C．先降低后提高

D．迅速下降

7、生产方风险是指生产方因__所承担的风险。

A．合格批被判为不合格批

B．使用方拒收不合格批

C．不合格批被判为合格批

D．使用不合理的抽样方案

8、在一个随机现象中有A与B两个事件，事件A的发生必导致B发生，则称______。

A．事件A的概率比事件B的概率大

B．事件A的概率比事件B的概率小

C．事件A的概率与事件B的概率相同

D．事件A的概率与事件B的概率无法比较

9、对过程偏离稳态的程度进行评估时，过程相对稳定系数落在20%～50%内，则该过程的评价为______。

A．接近稳定

B．不太稳定

C．不稳定

D．很不稳定

10、某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的__。

A．选择课题

B．掌握现状

C．分析问题原因

D．拟定对策并实施

11、生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了______，这种错误将造成______的损失。

A．第一类错误，寻找根本不存在的异因

B．第一类错误，不合格品增加

C．第二类错误，寻找根本不存在的异因

D．第二类错误，不合格品增加

12、2008版ISO9000族标准的理论基础是__。

A．持续改进原理

B．系统理论

C．八项质量管理原则

D．十二项质量管理体系基础

13、在流程图中“◇”代表__。

A．开始

B．活动说明

C．决策

D．结束

14、著名质量专家朱兰的三部曲表现了____的关系。

A：

米、克、秒、安培、开、摩尔、坎德拉

B：

米、千克、秒、伏特、开、摩尔、坎德拉

C：

米、千克、秒、安培、开、摩尔、坎德拉

D：

米、牛顿、秒、安培、开、摩尔、坎德拉

15、在GB/T2828.1中，AQL＞10，其质量指标表示______。

A．每百单位产品不合格品数

B．每百单位产品不合格品数

C．批不合格品率

D．以上都不正确

16、在2030版ISO9000族标准中，取代1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003标准的是__。

A．ISO9000∶2000

B．ISO9001∶2000

C．ISO9000∶2004

D．ISO19011∶2002

17、微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有__，是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。

A．无害微生物

B．有害微生物

C．微生物

D．各种微生物（群）

18、下述参数中，属于测试性度量参数的是（）。

A．故障率

B．平均故障间隔时间

C．故障检测率

D．故障修理时间

19、某种零件的长度和质量的相关系数为0.97，更换材料后每个零件质量均降低0.3克，而长度不变，那么此种零件的长度与质量的相关系数为__。

A．0.5

B．0.67

C．0.97

D．-0.97

20、通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（）。

A．使用可靠性

B．管理可靠性

C．软件可靠性

D．设计可靠性

21、关于测量结果说法正确的是（）。

A．测量结果只能是一个接近于真值的估计值，&

B．测量结果是近似数。

&

C．测量结果是真值&

D．通过科学的寻找测定方法可以得到真值。

E．无论用什么方法测量结果只能得到近似值。

只是用的方法越科学测定的结果越接近真值。

22、若随机事件A与事件B同时发生，则称事件A与事件B______。

A．互相包含

B．相互独立

C．互不相容

D．相等

23、内部沟通与__都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。

A．顾客报怨

B．顾客投诉

C．顾客调查

D．顾客沟通

24、下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（）。

A．质量计划应与质量手册保持一致

B．质量手册的内容应涉及产品实现全过程

C．质量计划可以引用质量手册的内容

D．编制质量手册的同时应编制质量计划

25、作为一名中层管理者在组织管理活动中，更多需要具备的管理技能是__

A．人际技能和概念技能

B．概念技能和技术技能

C．控制技能和人际技能

D．人际技能和技术技能

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；

少选，所选的每个选项得0.5分）

1、六西格玛管理通过__途径来实现顾客与组织的双赢。

A．加强监督提高质量

B．减少缺陷降低成本

C．关注顾客增加收入

D．实施标准获得认证

E．广泛参与质量改进

2、国际标准《质量管理体系要求》的代号是______。

A．ISO9000

B．ISO9001

C．ISO9004

D．ISO19011

3、下列各项属于质量赋予特性的有__。

A．产品的价格

B．售后服务要求

C．机器的生产率

D．螺栓的直径

E．接通电话的时间

4、在进行数据方差分析时，通常做一些假定，以下假定错误的是______。

A．假定每一次试验都是独立进行的

B．假定每一实验指标都服从正态分布

C．假定这些分布的均值与试验的条件无关

D．似定它们的方差是相等的

5、依据职业道德基本要求，质量专业技术人员要正确处理好与__方面的关系。

A．企业

B．顾客

C．认证机构

D．同事

E．政府

6、下列不属于离散分布的是__。

A．二项分布

B．泊松分布

C．正态分布

D．超几何分布

7、在信息传递过程中，__是信号或消息序列的产生者。

A．信息源

B．信宿

C．一次信息源

D．二次信息源

8、作为采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象除包括原材料、配套的产品和物资外，还包括__。

A．外来图纸

B．外购件、外协件

C．质量保证书、合格证

D．包装物

9、从甲地到丙地有4条路，从丙地到乙地有5条路；

从甲地到丁地有2条路，从丁地到乙地有4条路，则从甲地到乙地共有______种不同的走法。

A．15

B．28

C．160

D．48

10、下列各项中不适用检验样品（件）比较法的是__。

A．油漆样板

B．电焊样板

C．表面粗糙度样板

D．放样样板

11、以下关于顾客满意的表述，正确的是__。

A．顾客满意是顾客对一个产品（或一项服务）的感知效果与他的期望相比较后所形成的感觉形态

B．满意水平是感知效果和期望值之间的差异函数

C．如果感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚

D．如果顾客抱怨就表明顾客将不再购买

E．当感知质量低于认识质量时，顾客满意

12、用于质量管理体系审核的应是____

文件评审;

现场审核的实施;

纠正措施的验证;

审核报告的编制、批准和分发;

13、在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及__、质量控制、质量保证和质量改进。

A．质量策划

B．质量计划

C．质量管理

D．质量体系

14、__检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。

A．一次抽样

B．二次抽样

C．多次抽样

D．序贯抽样

15、水平对比法的用途是__。

A．有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序，以使自己在市场竞争中处于有利地位

B．用来设计一个新的过程，或用于删除一个旧的过程

C．确定新的方法，创造新的思想

D．从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络，就某件事情达成一致

16、某车间加工生产风扇。

今年上半年产品的合格率为99.99%。

7月份产量为10万只。

在管理水平没有改变的情况下，据此估计7月份不良品数为__只。

A．10

B．100

C．1000

D．10000

17、比较“不合格”和“不合格品”的概念，正确的说法应是__。

A．两者互不相干

B．两者没有区别

C．不合格包括不合格品

D．不合格比不合格品严重

18、__可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法，还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。

A．PDPC法

B．树图法

C．网络图法

D．头脑风暴法

19、信息及其载体媒体是指______。

A．清单

B．程序

C．标识

D．文件

20、对于质量管理体系要求，下列说法错误的是__。

A．质量管理体系要求不是通用的

B．适用所有行业，无论其提供何种产品

C．可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定

D．适用于整个经济领域

21、质量检验对于关系______的产品尤为重要。

A．健康

B．价值高

C．安全

D．环境

22、工序检验站基本上有______等不同形式。

A．集中式

B．分散式

C．单一式

D．复合式

23、Kano模型中，__对应的是顾客潜在的需求。

A．理所当然质量

B．一元质量

C．魅力质量

D．基线质量

24、正态分布N（10，22）的中位数是__。

A．2

B．4

C．5

D．10

25、可能由于测量方法不当，或者是量具的精度较差，也可能是因分组不当引起的是__直方图。

A．锯齿型

B．孤岛型

C．对称型

D．平顶型