电子商务实践作业Word下载.doc

电子商务实践作业Word下载.doc

《电子商务实践作业Word下载.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务实践作业Word下载.doc（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

从以上看与戴尔公司基本相同。

但联想采用的的是集成分销，屏幕下方不再有像戴尔公司一样的布局。

DELL企业与联想企业，都成功地运用了电子商务理论，充分使用了网络的价值，在完善其基于电子商务信息系统体系的同时，有效地帮助企业获得和巩固了可持续发展的核心竞争力，有效地帮助企业获得和巩固了其在行业中的竞争优势与竞争地位

2、登录环球资源企业网（）及阿里巴巴（），分析其运作模式的异同，并对两者提供的服务进行比较。

假设你是一家玩具经销商，你选择在哪家进行注册？

为什么？

如果你是一家汽车零部件的采购商，你选择在哪家进行注册？

一、阿里巴巴成为国内中小企业外贸的首选

统计数据表明目前在阿里巴巴上注册的中小企业数量已超过600万，而这一数字还在迅速澎涨。

马云称，阿里巴巴的注册企业续签率达到75%—78%，“如果加上民营企业一年15%的死亡率，基本上每10家企业，就有9家续签了阿里巴巴，这意味着有9成的企业选择续签阿里巴巴。

”

二、阿里巴巴的买家扩展情况

买家市场是B2B商务平台能够长期稳定发展的重要的保证。

三、阿里巴巴对于培训机制的完善

企业与企业之间的桥梁——环球资源

一、环球资源成为大企业稳定出口的选择

环球资源和阿里巴巴不同，环球资源始终把业务限定在B2B领域，其战略源于其做事风格，即讲求小切口、深认识，所谓“一寸宽、一米深”。

其专业的“只为企业服务”公司理念的确让人觉得“他是个做事业的人”。

3、登录百度、谷歌及雅虎中国网站，分析其站点页面设计的区别，并分析比较其盈利模式的异同。

百度：

Google：

GoogleAdsenseVS百度竞价排名百度竞价排名百度竞价排名百度竞价排名两者有一个共同点，就是建立在“pay-for-click”基础上的，也就是广告客户为点击付费原则。

比如有用户点了goolgeAdsense或百度竞价排名的赞助商广告时，赞助商则会按照每次点击多少钱折算给Google和百度。

除此之外这两种方式还有众多不同之处。

百度竞价排名获取广告点击有欺诈用户点击之嫌。

百度将广告和搜索结果放在一起，而且将广告商的网页置于搜索结果的前几位，这就造成用户无法判断搜索结果和广告，从而在无意中点击了广告，给百度制造了利润。

GoogleAdsense让用户主动的点击广告。

GoogleAdsense通过和众多网站进行合作分成，让其他网站的用户点击了GoogleAdsense广告，Google则和该网站进行广告分成，实现共赢。

百度竞价排名和GoogleAdsense两种盈利模式相比较，不难看出2者的优缺点：

百度的竞价排名或许可能获得更多的点击率，毕竟是欺骗广大用户嘛，但是却失去了用户的口碑，而且对广告客户来说也是一种不负责的行为。

而GoogleAdsense虽然盈利速度要低于百度竞价排名，但是他却获得了口碑。

虽然百度也推出了类似GoogleAdsense的百度广告联盟，不过由于其盈利速度比立竿见影的竞价排名来说，百度的重视度当然不够。

4、登录eBay、易趣、易拍、淘宝等网站，分析各网站在商品售卖页面的设计、拍卖方式、商品分类、报价方式等方面的相同点、区别点及其优点和缺点。

（1）答：

用户界面

ebay界面简洁易用，功能齐全。

EBAY网站设计优美、清爽、简洁，稳重厚实、细节感强，页面上图片与文字搭配均衡，布局匀称，在赏心悦目的同时还保证了较快的页面浏览速度，是一个跨国公司网站的面貌，符合小资们的品位。

淘宝鲜亮的橙色则是淘宝独特的品牌视觉标记。

橙色是属于年轻人的颜色，体现了其娱乐、时尚的营销定位，代表了年轻时尚、充满乐趣、清新活泼，操作简捷清晰，互动性强。

淘宝主页栏目头上的“我要买”、“我的淘宝”、“卖家中心”、“服务中心”、“购物车”“、收藏夹”及“网站导航”等七个标签，给网购者带来了极大的方便。

拍拍网的首页包括了功能导航、我要买、我的拍拍、购物车、财付通等规划合理。

二级页面采取不同色彩，比较灵活。

（2）搜索功能

淘宝在搜索框中输入会实时显示相匹配的热门搜索词条及其搜索结果数量，可以帮我们自动完成输入，而在高级搜索中，淘宝网提供了十分详细的搜索辅助选项，除了常规的关键字、类别、卖家会员名、是否促销等，还提供了买卖方式、价格范围、运费、发货及付款方式、卖家所在地、卖家级别等多种丰富的选项，可以让我们根据自己的需要进行组合搜索，找到满足我们的不同购物需求的商品。

拍拍网首页的搜索框同样支持自动完成功能，可以给我们带来不少方便。

在高级搜索中，拍拍网将商品搜索和店铺搜索一分为二，商品搜索的选项与淘宝网相当，而店铺搜索其多提供了主营项目、店主性别的搜索选项。

易趣可以在中国美国加拿大澳大利亚不同的国家进行搜索。

（3）个人资料管理功能

淘宝网支持修改除了个人真实姓名外的所有信息，如地址、手机、Email地址、密码等，不过从安全的角度出发，淘宝网在我们修改时可能需要验证预留问题或是注册认证时所用身份证号。

收货地址管理方面，淘宝网支持保存20个有效地址，对于已添加的地址可随时进行修改和删除，整个收货地址管理都非常方便。

拍拍和淘宝相似，不过更改时的验证环节没有淘宝那么多。

在收货地址方面，拍拍支持预设10个收货地址，对已添加的地址同样可以方便地管理。

EBAY个人资料管理更为简单，需要填写的项目很少。

（4）支付方式

淘宝通过支付宝提供了三种付款方式，分别为网上银行、支付宝卡通和网点充值。

网上银行和支付宝卡通都是通过银行账户进行，但是有些许的不同：

支付宝卡通服务是支付宝联合多家银行，共同推出的一项网上支付服务，它将将支付宝账户和银行卡连通，不一定要银行账户开通网上银行即可进行。

拍拍通过财付通提供了银行卡充值、网吧充值和上门收款充值三种方式。

其中银行卡充值即网上银行充值，共计支持20余家网上银行。

EBAY使用安付通进行付款。

（5）信用评价体系

淘宝作为一个完全本土化的网站,在社会信用体系不完备的情况下,也是通过买家和卖家的互评记录其信用,但不能排除自卖自买自评的现象,而且交易的成功与否完全由交易双方说了算,所以也避免不了互相交换好评的不规范操作,所以在信用度上不如EBAY。

总的来看，这几家网站的信用评价体系都较为成熟，基本能够客观地体现卖家的信用状态（当然，利用特殊手段恶意刷信用的卖家除外）。

三家网站的评价系统非常相似。

分三种：

好评为正、中评为0、差评为负;

对于非经过网站支付平台的交易不计分;

根据分数对卖家进行星、钻的等级划分;

评价的同时可以附上评价的具体内容，以便给他人更多参考。

（6）安全功能

从密码安全、资金安全以及购物防受骗等角度出发，这些网站支持的安全功能主要有：

安全登录控件密码保护交易过程中的安全提醒第三方支付工具数字证书淘宝和拍拍及它们对应的支付工具在安全方面做了不少的工作，可以为我们的购物安全带来较好的保障。

此外还包括三大网站购物流程的对比，开店有无费用，沟通工具的不同，盈利模式等。

5、请借助互联网策划一次大学生网络购买行为的调查活动，该活动包括选择网络调查的平台、设计问卷、问卷发放回收、调查结果分析。

答:

一、网络调查平台：

选择一：

可以通过一些网络聊天工具如QQ、MSN、邮箱等具有针对性的调查。

选择二：

可以选择专业性较强的问卷调查网站，发布问卷，获取调查结果。

选择三：

可以在大学校园内随机抽查。

下面是我设计的调查问卷：

二、调查问卷设计：

大学生网络购物情况调查问卷

亲爱的同学您好！

我们是贵州师范大学求是学院外语系英语专业的同学，我们正在进行大学生网络购物情况调查，将要耽误你几分钟的时间，希望得到您宝贵的意见和建议。

谢谢！

1.您的年级（）

A.大一B.大二C.大三D.大四

2.您的性别（）

A.男B.女

3.您是来自（）

A.农村B.乡镇C.县城D.地级市区

E.省会、单列、直辖城市

4.您的月生活费为（）元

A.400以下B.401—600C.601—800

D.801-1000E.1000-1200F.1200以上

5.您是否网购过（）

A.没有网购过（请只回答第二部分）

B.网购过（请直接回答第三部分）

6.您来自哪个地区（）

A.东部地区B.中部地区C.西部地区

第二部分：

未网购大学生的原因

7.您没有网购的主要原因是（）（可多选）

A.没有电脑，或者上网不便B.没有网银等支付手段

C.不知道流程，不会操作D.没有网络购物的需要

E.担心质量或服务问题F.担心网购受骗风险

G.个人经济原因H.不想尝试新事物I.其他

8.您以后会尝试网购吗（）

A.肯定会B.有可能C.不会D.不一定

9.您认为您想要的网购是（）（多选）

A.付款安全性好B.商品类别丰富

C.价格合理或较低D.物流配送安全及时

D.流程操作简单E.网站页面美观人性化

F.产品质量较好G其它

第三部分：

网购过

10.您每月平均网购次数是（）次

A.1次B.2次C.3次D.4次以上

11.您每个月花在网络购物的金额是（）元

A.100以下B.200—500C.500—1000D.1000以上

12.您选择网购最重要的原因是（）

A.节省时间方便快捷B.价格便宜C.商品种类多D.其他

13.您最经常在网上购买的商品有（）（可多选）

A.服装、配饰、鞋B.食品C.数码产品

D.图书音像品E.日化用品F.其他

14.网上购物，您经常选择以下哪个网站（）（可多选）

A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D.当当网

E.亚马逊F.卓越G.其它

15.您选择某个网站购物时，主要原因是（）（可多选）

A.知名度高,大家都用B.服务全面到位

C.网站产品专业,更有目的性D.商品种类多,综合性强

E.价格合理F质量上乘G.网站界面设计合理H.其它

16.您选择某个网店购物时，主要原因是（）（可多选）

A.知名度高,信誉好B.商品类别丰富C.价格较低D.页面美观

E.顾客评价良好F.物流配送安全及时G.产品质量较好H.其它

17.您网上选择产品时最主要的判断标准（）

A.产品品牌B.产品价格C.产品质量.

D.产品口碑E.售后服务F.其它

18.您