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电子商务专业学生的就业岗位有:
各类商业企业、国际国内贸易、金融机构、物流企业等机构的电子商务网络交易、客户服务、网络推广工作;
电子商务网站建设、管理、运营和维护工作;
网络营销的实施和策划工作;
现代物流操作和管理工作;
电子商务信息挖掘、搜集与管理工作;
国际电子商务结算、运输、单证、保险、报关等多元化工作。
根据与天猫、京东等大型在线网络平台达成人才战略合作协议,为其平台及线上电子商务企业培养网上商城设计、开发、维护、运营和管理的专门人才。
熟练掌握网上商城(网店)运营与管理的专业知识,能够完成商城运营团队的建设和管理,能够完成商城网页的设计、开发与维护,能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品二代经营与销售。
(二)职业面向及职业能力要求
1.职业面向
主要就业单位:
学生毕业后,主要在天猫、京东等大型网络平台及其线上数百家电子商务企业从事商城(网店)运营与管理
主要就业部门:
市场部门、财务部门、制作部门等
可从事的工作岗位:
序号
主要工作岗位及相关工作岗位
岗位描述
岗位能力与知识、素质要求
1
电子商务客户关系管理人员
企事业单位电子商务和电子政务网站、内部信息系统运营、管理与维护
知识:
掌握客户的详细资料;
掌握网上客户沟通、管理及物流配送的基本知识、掌握网上支付、结算及交易安全的基本常识
能力:
系统的建设、运营、管理与维护
素质:
具有团队合作意识、诚信经营意识、创新变革意识,敏锐的市场洞察力、勇于开拓市场意识。
2
网络营销员
各类工商、经贸企业、金融机构的电子商务运营管理、公关与营销策划等
熟悉各类工商、经贸企业和金融的商务情况,储备交际和沟通知识
电子商务信息处理、运营管理、公关与营销策划
遵纪守法,熟悉业务,与各类工商、经贸企业、金融机构的电子商务等资源完美合作能力。
3
电子商务网站系统维护管理人员
机关、企事业单位电子商务和电子政务网站、内部信息系统运营、管理与维护
网站系统维护知识、网站系统管理知识。
管理信息系统、计算机网络应用技术、网页制作与网站设计、动态网站设计、电子商务系统规划与设计、电子支付与结算
良好的职业道德、创新精神、有吃苦耐劳精神。
4
网页设计与制作人员
机关、企事业单位电子商务和电子政务网站、内部信息系统的策划、建设
熟悉网页的结构和内容
电子商务系统的设计与开发
具有团队合作意识、创新变革意识,敏锐的市场洞察力、勇于开拓市场
5
网页资讯编辑人员
各类工商、经贸企业、金融机构的电子商务领域的信息处理、网站维护
熟悉各类工商、经贸企业、金融机构的电子商务领域的信息
电子商务的信息处理、网站维护
过硬的商务职业道德,较强的组织协调能力和应变能力。
2.职业资格证书
必须取得下列资格证书之一:
职业资格证书名称
颁证单位
等级
备注
电子商务员
劳动和社会保障部
资格证
任选其一
助理电子商务师
电子商务师
劳动和社会保障部
高级电子商务师
(三)人才规格
类别
主要规格描述
知识
1、了解我国社会主义市场经济的基本特征。
2、掌握经济分析最基本的概念、原则和方法。
3、掌握电子商务专业必备的文化基础知识,能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作
4、具备从事本专业领域实际工作的基本知识和基本技能。
5、具有较强的电子商务处理及商务开拓综合的知识和能力
能力
通识能力
1.具有电子商务系统规划和建设的管理能力;
2.具有电子商务项目的评价能力;
3.具有电子商务系统运作管理能力;
4.具有电子商务系统安全管理能力;
5.具有网络营销项目的策划、实施和管理能力;
6.具有运用电子商务系统处理合同交易结算等商务事务的能力;
7.具有专业中文文书写作能力和一般性英语业务资料的处理能力;
8.具有市场营销项目的策划、实施的能力;
9.具有产品销售与公共关系处理的能力。
专业通用能力
1.具有工作计划的制定能力、独立决策和实施的能力;
2.具有岗位督导工作能力;
3.具有自我和员工的激励能力;
4.具有资源的协调能力;
5.具有客户管理能力。
专业特殊能力
1、具有独立编写计算机网络应用软件,组建、设计和维护电子商务网站,分析和解决电子商务系统运作过程中出现的各种问题的基本能力。
2、具有较强的计算机和Internet技术的应用与操作的基本技能,掌握信息科学技术的基本理论与基本知识,能够从事电子商务系统的应用、管理和维护工作,能够运用电子商务技术解决实际工作中碰到的问题。
3、掌握数据库管理与应用系统,能够对企业经营管理信息进行快速有效地采集和管理;
掌握电子商务网站建设的一般方法,具有电子商务和电子商务网站建设、开发、管理和维护的基本能力;
掌握网络营销的基本方法与相关技术;
掌握流行网络设计软件的运用,具有网页制作、图像、动画设计与制作的基本能力。
素质
1.具有较强的敬业精神和团队精神,要有团队合作精神,具有协调能力,组织管理能力;
2.具备良好的职业道德意识,能遵守行业政策法规;
3.具有较高的服务意识和较高的组织纪律观念,要有全局观点,任何时候要以全局利益为重,要个人利益服从集体利益。
四、人才培养模式
电子商务专业在校学习两年,第三年带薪实习。
五、教学模式
在课程教学过程中,围绕专业培养目标,校企共同协商,系统设计电子商务专业教学体系,把专业核心能力设计为若干个学习项目,实施“任务驱动、项目导向”的教学模式改革。
“以工作任务为导向、以工作项目为载体、以培养学生职业岗位能力为目标、以企业文化和职业道德为核心”的教学改革,按照学习项目的目标要求,结合企业岗位工作实际,每个项目都设计成具有仿真性或真实的学习任务,让学生以企业准员工的身份进行仿真训练或在真实的工作情境中进行工作或学习,学生带着任务去做、带着问题去学,通过奖励、竞赛及评价等措施去引导学生完成工作任务,实现“做教学评一体化”。
六、教学组织模式
电子商务专业实施“多学期、分段式”教学组织模式,三年学制共分为8个学期
学期
起止时间
教学周
教学地点
第一学期
2015.9.1-2016.1.19
14
校内
第二学期
2016.2.24-2016.6.23
17
第三学期
2016.9.1-2017.1.7
19
第四学期
2017.2.13-2017.4.7
8
第五学期
2017.4.9—2017.6.23
11
校外
第六学期
2017.6.26—2017.10.27
18
第七学期
2017.10.30-2018.1.22
第八学期
2018.3.4-2018.4.27
7、课程体系
(一)课程体系框架结构
以学院“三级教学平台”为指导,按照重基础、宽口径、强技能的原则,依据企业对高素质技术技能型人才的要求,校企共同构建电子商务专业岗位引领、能力递进的专业课程体系:
以培养学生思想政治素质、人文素质和可持续发展需要为目的,设置思想政治教育课程、大学英语、大学语文、经济应用数学等人文工具课,搭建通识能力平台;
按照电子商务行业、企业技术领域和职业岗位的任职要求,在分析电子商务专业主要岗位的典型工作过程(工作任务)的基础上,按照岗位能力的要求,通过设置电子商务实务、商务礼仪与谈判、电子商务项目运作、电子商务流程化管理、摄影基础及后期处理、网络营销等专业课程,搭建专业通用能力平台和专业特殊能力平台;
通过设置网络推广等综合实践课,进一步提升学生的综合职业能力。
(注:
“▲”代表校企共同开发课程,“★”代表专业核心课程)
(二)主要核心课程
课程名称
电子商务实务
课程
代码
实施学期
学时
60
理论学时
实践学时
理实一体化学时
学分
先修课程
电子商务概论、电子商务基础知识
教学目标
1.知识目标
掌握电子商务的基本概念、模式分析、电子商务的流程,以及参与流程的各种角色的功能及应用;
掌握网路技术在电子商务领域的应用,掌握网上开店的流程与经营;
掌握网络营销的功能;
掌握网络营销各种工具的应用;
掌握网络营销方案的制定和编写。
2.能力目标
通过完成信息收集处理、B2B\B2C\C2C的流程操作,网络技术应用,网络营销、网络广告、网络推广工具应用等,具有制定电子商务解决方案和网络营销方案的能力,从而具备从事电子商务以及网路营销类岗位工作的能力;
3.素质目标
具有强烈的电子商务开展的思维方式,形成严谨符合市场的电子商务策划理念;
培养学生的强烈的网络营销策划和执行能力;
培养学生遵守企业规章流程的工作作风;
培养学生团队合作、协作分工的精神
教学内容
1.电子商务的基本概念
2.电子商务的发展历程
3.开展商务活动的电子化意义
4.电子商务与社会经济活动
教学重点难点
(一)电子商务概论
(二)电子商务的网络技术基础
(三)电子商务的信息应用环境
(四)在线电子商务活动基础
(五)网上市场调查与预测
(六)企业网络经营发展战略
(七)电子商务在经济领域的应用
(八)着重讲解电子商务案例交易、服务的流
教学组织
任务驱动教学模式
教学方法与手段
可灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法,做到在学中做、做中学。
教学资源
课程标准、教材。
项目实训手册、网络课程
考核要求
本课程实行百分制考评,采取理论考试和技能考核相结合,形成性考核和终结性考评相结合,注重全面考核学生的综合职业能力及水平。
总分=形成性考核×
40%+终结性知识考核×
60%
形成性考核(40%):
每项任务的学生自评(10%)+每项任务的学生互评(10%)+每项任务的导游点评和教师点评(20%)
终结性知识考核(60%):
理论考核
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- 关 键 词:
- 电子商务 专业人才 培养 方案