市场营销学试卷1-10及答案Word下载.doc
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市场营销学试卷1-10及答案Word下载.doc
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8、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是()。
A..短渠道C.宽渠道D.窄渠道
9、下列()的需求价格弹性最小。
A.手表B.食盐C.化妆品D.时装
10、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束
B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C.从走进商店到交易完走出商店
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)
1、消费者购买行为过程可以分为()等几个阶段。
A.产品研制B.唤起需求C.收集信息
D.判断选择E.购买决策F.购后评价
2、家庭权威中心点的类型有()。
A.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型
3、下列属于社会文化的因素有()。
A.宗教信仰B.风俗习惯C.道德观念
D.价值观念E.地形地貌F.风度气质
4、下列属于传统的市场营销观念行为有()。
A.等客上门B.强行推销
C.以顾客为中心D.兼顾消费者、社会和企业的利益
5、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用()
A.短渠道B.长渠道C.窄渠道
D.宽渠道E.直接销售渠道F.间接销售渠道
6、产品的整体概念分为三个层次,他们是()。
A.产品核心B.有形产品C.劳动产品D.附加产品
7、企业产品组合的要素是( )
A.广度B.高度C深度D.关联度E长度
8、影响林产品价格的因素有()等。
A.商品成本B.价格弹性C.市场供求状况
D.国家方针政策E.消费者心理F.市场竞争的特点
9、促销组合就是对()等促销方式的综合运用。
A.人员推销B.广告C.企业形象识别
D.职工教育E.公共关系F.营业推广
10、在消费者购买行为过程的“收集信息”阶段,要收集许多有关信息,这种收集信息的活动可以是()。
A.注意各种有关的广告
B.去图书资料部门查找有关技术、市场资料
C.和自己周围人的聊天中了解有关信息
D.逛商场
三、判断题(似是而非的符号判错、全对和全错的不给分。
每题1分,共10分)
1、一般地商品价格与其需求量成反比;
与其供应量成正比。
(),
2、采购办事处的作用与经纪人的相似,而且两者都是买方组织的一个组成部分()
3、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()
4、现代市场营销活动从采购原材料以前就开始了,产品销售以后还没结束。
5、市场营销环境是一个动态系统,每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。
6、现金折扣是卖方给买方的现款回扣()
7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心()
8、在对促销策略的运用中,消费品偏重人员推销与公共关系,而工业品则偏向于广告和营业推广。
9、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
10、在林产品市场营销策略中,产品策略是最根本的策略,其他策略都是依产品策略而存在的,但这并不是说其它策略不重要。
四、辨析题(每题5分,共30分)
1、市场营销就是推销。
2、林产品市场营销环境是林业企业无法控制的,林业企业对它研究就没有意义。
3、品牌形象难以培育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,林业企业就不应该在这方面浪费大量的人力财力。
4、产品策略是最重要的,企业应该把主要精力放在分销货促销上
5、营业推广是一种效果最好、费用最高的促销手段。
6、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初衷未改。
五、名词解释(共10分)
1、无差异性营销策略
2、促销组合
六、案例题(20分)
1981年,有着300多年酿制历史的“状元红”首进上海。
厂商认为,古老名酒,质优廉,到上海必定能“旗开得胜”,畅销全市。
殊不知由于产品不适销对路,“状元红”出现严重滞销。
“状元红”酒厂,面对现象,仔细研究,根据调查得知.上海瓶洒最大的消费者是青年人,他们的购买的目的一是作为礼品,二是作为装饰。
在各种价格的瓶酒中,以中档商品销路最好。
同时酒厂分析了本厂产品的劣势.外观质量欠佳,“状元红”见光保存半年以上,酒色易褪;
出厂前密封时间过短.酒味稍辣;
存放久了易产生沉淀,影响外观;
包装沉闷,缺乏吸引力,“状元红”商标图案呆板;
标签用浆糊粘贴,易霉变而脱落;
酒瓶造型不美,易破损11斤装酒瓶过高,无法放入酒柜陈列,外包装不牢,破损率高,影响经销商店利益。
加之广告促销不利,销售渠道薄弱,售价不适宜等因素作用,致使“状元红”难在上海“红”起来
为了打开上海市场,“状元红”酒厂不得不探索新的市场营销策略。
(1)分析说明“状元红”酒的包装设计欠缺哪些考虑?
(2)若你是洒厂的管理者,你会怎样调整营销策略?
(3)请你分析“状元红”在上海碰壁说明了什么问题?
《市场营销学》模拟试题
(二)
1、林业企业的市场营销组合策略是指对()的综合运用。
A.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略
B.产品、定价、分销以及促销策略
C.产品组合宽度、长度、深度和关联度
D.市场探查、分割、优先以及定位策略
2、林产品市场细分的依据是( )
A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性
3、市场营销观念是企业市场营销活动的指导思想,而它的实质是()。
这个实质随着企业营销的难度在不断变化其表现。
A.以最少的劳动耗费取得最佳的经济效益
B.为了达到目标而不择任何手段
C.尽可能少的让渡自己的商品和尽可能多的占有别人的商品
D.顾客就是皇帝
4、企业市场营销观念的根本变革发生在()时期。
A.生产观念向推销观念转变
B.推销观念向市场营销观念转变
C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变
D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变
5、在“潜在需求”状态下,林业企业营销管理的任务及营销方式应该是()。
A.解释需求和转换行营销B.产生需求和刺激性营销
C.发现需求和发展性营销D.再生需求和再营销
6、林产品促销的实质是( )
A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争
7、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。
C.从顾客走进商店到交易完走出商店
8、()是被企业选定做为市场营销对象的细分市场。
A.市场细分B.细分市场C.目标市场D.终端市场
9、林产品定位是把产品在()中确定一个位置。
A.等级档次B.顾客的心目C.各种机构的评优D.商场的货架柜台
10、()是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系
1、恩格尔系数是()的比例,其含义为.()。
A.一个国家或家庭的食物支出额占生活消费总支出额
B.一个国家或家庭的教育支出额占生活消费总支出额
C.其百分比越大,生活越富裕
D.其百分比越小,生活越富裕
2、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用()
A.短渠道B.长渠道C.窄渠
3、下列属于社会文化的因素有()。
D.价值观念E.地理位置F.收入水平
4、家庭权威中心点的类型有()。
5、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是()。
A.成本加成定价法B.目标收益订价法
C.边际贡献订价法D.招徕订价法
6、马斯洛需求层次理论把人的需要分为五个层次,他们依次是()。
A.尊重需要B.社交需要C.安全需要
D.生理需要E.心理需要F.自我实现需要
7、下列属于生理动机的是()。
A.对某商品特别喜欢而产生的购买动机
B.购买某种物品或行为以炫耀和显示自己
C.为求温饱而产生的购买动机
D.为组织家庭与延续后代而产生的购买动机
E.为增强体质而产生的购买动机
F.为逃避痛苦与危害而产生的购买动机
8、一般来说,下列()是高价格。
A.新产品取脂定价策略
B.新产品渗透定价策略
C.心理声望定价策略
D.以争取达到一定投资收益率作为定价目标
E.以维持营业作为定价目标
F.以获得较高市场占有率作为定价目标
9、林业生产企业一般从()等方面评价中间商。
A.销售能力B.财务实力C.商誉D.经营管理能力
10、促销的方式主要有()几种。
A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系
1、林产品市场营销环境是林业企业无法控制的,但是林业企业可以通过研究环境更好的适应环境。
2、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()
3、相关群体是人们的社会联系,而家庭是最重要的相关群体。
4、产品组合的深度是指企业产品线的数量。
5、品牌、商标、厂牌是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
6、政治环境对于经济的作用在积极方面,可以为经济发展提供的条件;
从消极作用方面看,对经济的破坏作用是无穷的。
7、在一定情况下,通过价格与供求的相互作用关系,能够达到供求平衡和均衡价格()
8、短渠道可以节约流通费用,降低售价,企业和顾客都希望渠道越短越好,所以企业产品分销一般都采用短渠道。
9、促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。
10、任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。
四、辨析题(每题6分,共30分)
1、社会营销观念就是要求企业在进行营销活动时要拉关系,走后门。
2、可口可乐公司一贯使用的都是无差异性营销策略,时至今日初衷未改。
3、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
4、即便是同样品质的商品,名牌和非名牌在顾客心目中的地位和销售价格上的差异都很大,所以名牌商品损害了消费者的利益。
5、品牌形象难以培育,难以维护,但损害它却非常容易,既然他如此娇气,企业就不应该在这方面
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