民营医院院长选拔人才方法文档格式.docx
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二是稳定性,某一特点在一个人身上能经常反映出来且较稳定;
三是综合性,指个性是一个人所有特点的综合。
在这里必须说明的是,个性虽然与先天遗传有一些关系,但仍具有一定的可塑性,是可以随着内因(个人的努力和发展)和外因(社会环境和人际关系)的变化而发生变化的。
尤其是青年人,个性的可塑性则较大。
作为医院,弄清这一点,对于选拔人(特别是专业人才)时的思路和范围很有益处。
研究人的个性,就要站在心理学角度,从气质、性格和能力3个方面去探讨。
(1)气质:
人的气质由内在和外表两个方面的因素结合而成,代表了一个复杂的心理过程。
也就是一个人内在的情况在外表的反映,既有心理素质,又有外表风度,如思维是否灵敏、情绪是否平稳、意志是否坚强、信念是否坚定。
具有极大的稳定性,表现出来一个人生来就有的自然性。
同理,在环境的改变和自己的努力下,也可以发生某些变化,虽然比较迟缓,但毕竟还是可以发生的。
将人的气质分成几种类型,作为选拔人时的一个参照标准,虽然不能说是有多么大的科学价值,但从笔者体会认为,在对人的管理上还是有一定意义的。
关于气质的分型,不同的时代、不同的国家有不同的分法和不同的看法。
有根据高级神经活动状态划分为不可抑制型、活泼型、安静型和弱型4种([苏]巴甫洛夫),他们的特点分别是:
不可抑制型——精力充沛,感情强烈,急躁易怒,快速果断;
活泼型——活泼好动,热情洋溢,思维敏捷,浮躁多变;
安静型——沉着冷静,多愁善感,执拗内向,言行迟缓;
弱型——孤僻羞涩,胆小无力,精神不振,动作小、慢。
有的根据人体内各种体液的多少情况划分为胆汁质型、
续性的重视。
医院院长在识别人时,不仅要了解其现在,还要调查其过去,这样才有可能做到了解全面,识别准确。
与气质相同,性格也可以分为几个类型,但远远较气质难以区分。
有的根据血型来区分,分为A型性格、B型性格、C型性格和AB型性格4种;
有的根据品质来区分,归纳了十多种,甚至上万种;
有的根据类型来区分,分为外向高忧虑、外向低忧虑、内向高忧虑、内向低忧虑4种;
还有干脆就分为外向型、内向型两种的。
但由于人不同于其他动物,是很复杂的,这些分法似乎都不太确切,对于有些处于临界的就无法概括。
其实,目前大多数人在习惯上最常用的也就是外向型和内向型两种,因为分的越粗越容易概括。
如我们常说,某某人性格内向(偏于内向),或某同志性格外向(偏于外向)。
性格内向和性格外向是两种截然不同的性格。
一般来说,内向性格的特征是,冷漠、含蓄,不善于社交,内藏而不外露等;
外向性格的特征是,热情、开朗,善于社交,喜形于色等。
同样的岗位,由于性格的不同,就有可能产生两种不同的结果。
医院院长在选拔人时,一定要考虑到被选拔者的性格类型与其将要担负的工作性质是否相符合。
(3)能力:
能力,通俗地讲,就是指完成工作任务的本事(本领)。
也是一个心理学特征,即:
保证某项工作任务能圆满完成的心理活动。
某个人的能力也就是指某一个人完成工作任务的本事(本领)。
本事大,能力就强;
本事小,能力也就小。
这里指的本事(能力)既包括某个人到目前为止所具有的知识程度和技能水平,又包括经过培养后可以迸发出来的知识和技能的潜力。
了解能力的这两个含义,对医院院长在选拔人时也是很有意义的。
我们还必须明白,在世间的正常人都有能力,只不过是能力的大小、多少有较大的差别而已。
人的能力有许多种,包括方方面面的能力。
其中有先天形成的,还有后天培养的。
从生理学角度讲,有条件反射范围的,也有非条件反射范围的,但概括起来,可分为本能和专能两大类。
所谓本能,就是指能完成很多种基本活动的能力,例如语言能力、书写能力、生活能力、观察能力、记忆能力、分析能力,等等。
这些能力,既有先天生就的,又有后天培育的。
正常人都有这种能力,只不过是存在着能力大小的差别。
所谓专能,就是指能完成某些专业技术活动的能力,例如,音乐能力、绘画能力、驾驶能力、计算能力、表演能力、技术能力,等等。
这种能力,一般是后天培养的,并不是人人都有的,也不是每个人都能培养成的。
弄懂本能和专能的关系十分重要。
本能是基础,专能是建立在本能之上的,是本能的升华。
有本能不一定能培养成为专能,但没有本能,是决不可能培养成为专能的。
在了解了能力的同时,我们还需要理解能力、才能和“天才”的概念和关系。
在社会活动中,人只具备一种能力不行,要把某项任务完成得很好,必须是数种能力的结合。
结合得越完备,任务完成得就越顺利,就越好。
才能就是数种能力最完备的结合。
而“天才”就是在某一方面或某一领域所具有的优秀才能。
没有能力,就不会有才能;
没有才能,也就不会有“天才”。
这样,作为医院院长在选拔人时,就要考虑到本能和专能,能力、才能和“天才”之间的关系。
如果脱离实际而一味地去追求“天才”是不可取的,也是不现实的。
2.个性与识别人管理的意思是管制、治理,凡是有人群的地方就有管理活动。
管理的对象中有人,管理又要靠人去实施。
在医院,人更是管理的主体。
“人人都是管理者,人人都在被管理”,这就是对管理最真实的写照。
也就是说,无论是管理还是被管理,都离不开人。
个性与管理的关系极为密切,通过管理可以造就人,通过人又可以影响管理。
医院院长在选拔人时一定要认识到这一点。
人的个性是先天生成,通过后天培养而形成的心理特征。
它既有相对的稳定性,又有环境影响的可变性。
在选拔人时认识这两种特性,是有重要价值的。
稳定性可以使我们在识别人时,通过了解一个人过去而预测将来;
可变性则提示我们对选拔出来的人还需要考察、培养。
要讨论个性对识别人的价值,只了解“什么是人的个性”还不够,必须认识个性的特征。
这样,医院院长在识别人时才不至于产生片面性。
(1)个性产生的结果有好有坏,但个性的本身并无好坏之分:
由个性的概念我们知道,人的个性是自己才有的,表现在气质、性格和能力等方面的心理特征。
在世界上,不论哪个时代,不论哪个国家,也不论是否在一个血缘家庭,甚至单卵孪生的人,每个人都有一个个性。
就像一棵大树上没有完全相同的叶子一样,人的个性只有相似,没有相同。
不同的个性,在工作中可以产生不同的结果。
例如,胆汁质的领导带出来的部下,士气就高,工作就雷历风行,对硬性任务完成得就好。
而抑郁质型领导带出来的部下,看上去士气就不高,行动较缓慢,完成硬性任务就要差一些;
性格外向的人,在推销工作中,成绩就是要比性格内向的人突出;
同样的工作,能力大的人就是比能力小的人成绩要多。
到底哪种个性好呢?
这是一个无法回答的问题。
因为从个性本身来说,并不存在好坏之分。
试想,你能说出是胆汁质的人好,还是抑郁质的人好,或是多血质的人好?
你能说外向型的人就比内向型的人好,或不好?
你能说能力大的人就绝对比能力小的人好?
事物都是一分为二的,“尺有所短,寸有所长”的道理,看待个性也同样如此。
这一点,医院院长在识别人时,一定要切记。
既然个性没有好坏之分,那么,是不是说我们在选拔人时就可以完全忽略这一点?
回答是否定的。
对于个性的分析,主要也是看站在哪个角度去认识。
作为医院,在选拔人时到底需要哪种个性,主要取决于选拔其所要从事的工作性质。
例如,抑郁质型好不好?
就要看对什么而言,如果要他挑头去负责决策一项大的工作,可能不是“好料”。
但如果让其在某一个具体工作中(实验室)就有可能出大成果,就有可能成为专家。
国内外不是有相当一部分科学家或专家是属于抑郁质型吗;
内向性格是好是坏?
如果让其去搞购销工作肯定不好,但如让他当一个临床医生就有可能成了“天才”;
能力大了是不是就好?
如果我们脱离社会现实(制度、政治)和人民的利益去看,可能是能力越大越好,但在现实生活中,能力大了也不一定都好,还要看是处于什么角度,站在谁的立场上。
某一个人的能力很大,如果用在了社会主义建设事业上就是好事,而如果用在为个人谋私利上,就不是好事了。
因此,作为个性的本身来说是没有好坏之分的。
这一点医院院长在选拔人时,一定不可被误导。
(2)个性能影响人的成就,但不能决定人的价值:
个性本身没有好坏之分,并不是说个性对人的成就就没有影响。
既然个性是一个人的气质、性格和能力的心理活动,不同的个性会有不同的成就,即使在同等条件下,出的成就也会有较大的差别。
个性对人成就的影响,主要是由于个性中的气质和性格可以影响人的情感和行为,可以影响人的工作效率。
历史上由于个性差异,导致失败,乃至终身悔恨的实例并不少见。
中国共产党之所以在绝对劣势的情况下,能取得全国胜利,除了代表了历史前进的方向这个主流之外,与领袖毛泽东的个性也有很大关系。
区别于从陈独秀开始的各种“左”右倾机会主义分子的个性,毛泽东同志不论在什么情况下,对革命事业始终充满着信心。
“星星之火,可以燎原”、“数风流人物,还看今朝”等豪言壮语,就代表了毛泽东同志胸怀宽广的君子风度和气宇不凡的坚定信念。
与此相反,国民党之所以在绝对优势的情况下惨遭毁灭性的失败,除了其逆历史潮流而动这个主要因素外,不能说与统治者蒋介石自以为是的唯心谋略和多疑狭隘的小人气量不无关系。
在医院,医务人员的个性对成就的影响也很明显。
例如,胆汁质型的人急躁易怒,如果作一个临床医生(不论是内科还是外科),听患者诉说病情时有可能缺乏耐心,就容易发生诊断上的失误和差错,影响医疗质量;
性格内向的医生(或护士等),在学习进修期间,由于不太主动言谈和请教,与老师交流的机会少,毕业时掌握的技术就有可能不如性格外向的;
虽然能力强并不一定就是“天才”,但之所以能称为“天才”,其能力肯定比其他人要强。
然而,虽然个性对人的成就影响很大,但它并不一定能决定人的社会价值。
这个道理不难理解。
个性对人的成就有影响,不同的个性产生的成就不同。
但同样的个性,同样的工作,同样的条件和同样的环境,由于人不同,而产生的成就也会不同。
也就是说,不同的个性产生不同的成就,而相同的个性也可以产生不同的成就。
所以讲,个性是不能决定一个人的社会价值的。
古今中外一些世界名人大部分都有比较独特的,甚至很奇怪的个性。
春秋时越王勾践为了报仇雪耻有“卧薪尝胆”之作为;
战国时齐国学者颜斶(chu)为了尊重知识有“安步当车”之壮举;
为增加学识战国著名的政治家苏秦有“锥刺股”,汉朝著名的政治家孙敬有“头悬梁”之怪招;
唐朝诗人李白有“斗酒诗百篇”之痼癖,李贺有“呕心沥血”作诗之奇闻,他们都名垂青史。
据说,文学家普希金是胆汁质型,果戈里有抑郁质,但他们都为社会的文学事业做出了贡献。
医院院长在选拔人时,要考虑个性,但绝不能纯粹依据个性。
就是说,应该遵循“有个性论,不唯个性论”的原则。
(3)个性有明显的稳定性,但也有相对的可塑性:
个性是先天生就的,在后天形成的一个心理特征。
既然是先天生就的,就说明有很大的稳定性,有些特征很难改变。
有后天形成的成分,就说明在一定外因的强化下,可以有部分改变。
所谓“大器晚成”,其中也有个性可塑的含义。
关于个性可塑性的例子古今中外并不少见,从正反两个方面都可以列举许多。
我国古代有一个著名的典故叫“孟母断织”,说的是孟子逃学之习性通过其母断织而改正,后成为战国时期的思想家、政治家和教育家;
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