03批次网上考试人力资源管理B卷Word下载.docx

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一、单项选择题（共10题、0/20分）

1、

企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（A）。

∙

A、

领先型战略

B、

匹配型战略

C、

拖后型战略

D、

以上三种都是

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2、

关于校园招聘的优点，以下表述错误的是（B）

针对性强

选择面小

选择层次是立体的

人才接受能力和可塑性强

3、

影响人员流动的外部因素主要是指（C）

工作特性

组织管理

社会经济发展程度

组织变更

4、

下面选项中，（D）差异决定了人们需求与动机的不同。

年龄、性别

教育程度

家庭环境、个性

以上都是

5、

按照面试的人员及方式划分，常用的面试方式可分为5种，以下哪种不属于此种方式？

（D）

个人面试

组合式面试

渐进式面试

行为面试

6、

使用问卷法时，关键在于决定问卷的（C）。

问卷的表达方式

问卷的长短

问卷的结构化程度

问卷的排列

7、

以下哪种说法表述的是阶梯模型（C）。

指员工在掌握入门技能后，就可以根据自己的实际情况选择技能等级，参加相应的培训和技能鉴定

指作为所有技能等级的基础课程或者核心课程的技能等级，允许员工自由选择技能等级，保证这类技能的普及，进而有利于组织目标的实现

指技能等级的薪酬水平像楼梯一样，随着技能等级所包含技能的难度、复杂性的提高而提高，而且是指员工在沿着技能等级阶梯上升时，不许出现跳级现象

指能允许员工跳级，能体现员工的能力水平，有利于激发员工学习技能的积极性的技能

8、

影响组织人力资源流动的内部因素中的个人因素主要指（C）。

年龄因素、学历因素

爱好因素、气质因素

年龄因素、个性因素

能力因素、个性因素

9、

（A）类型的人在做出职业选择和决策时的主要精力放在自己正在干的实际技术内容或职业内容上。

技术/职能能力型“职业锚”

管理能力型“职业锚”

安全/稳定型“职业锚”

创造型“职业锚”

10、

（C）是考评员工在职务工作中发挥出来的能力。

根据被考评者在工作中表现出来的能力，参照标准或要求对被考评者所担当的职务与其能力是否匹配进行评定。

工作业绩考评

工作行为考评

工作能力考评

工作态度考评

二、多项选择题（共10题、0/20分）

资料分析法中的资料包括以下哪些内容？

（ABCD）

岗位规范

责任制文书

员工关键事件记录

工作日记

组织的薪酬竞争策略主要有哪几种（ABCD）？

3、ABCD

战略性人力资源管理的定义有哪些主要含义？

人力资源的重要性

人力资源的系统性

人力资源的战略性

人力资源的目标性

根据争议的事项可以将劳动争议划分为（CD）

个人劳动争议

集体劳动争议

权利争议

利益争议

发展式人力资源战略主要特点是（ABCD）。

注重发展个人和团队，尽量从内部进行招聘

大规模的发展和培训计划，运用内在激励多于外在激励

优先考虑企业的总体发展，强调企业的整体文化

重视绩效管理

在确定技能模块之后，就要对这些模块进行定价。

技能模块定价包括两方面的工作，指的是（A）和（C）。

确定技能模块的相对价值

技能获取的技巧性

外部市场调查

内部薪酬水平调查

进行职业生涯管理的意义在于（ACD）

有助于提高个人人力资本的投资收益

有助于提高改变职业通道的成本

有助于降低改变职业通道的成本

有助于组织的发展

进行绩效考核首先应制定一个绩效计划，内容应包括（ABCD）。

确定考核指标

制定考核标准

确定考核时间

找出考核参与者及制定考核方法

技能薪酬的结构设计的重点恰恰在于限制它的灵活性，以保证组织运行的平稳性。

技能薪酬结构的模型主要有以下哪（ABC）种。

阶梯模型

技能模块模型

积分累计模型

职位模块模型

在制定人力资源战略时，要注意哪些方面的问题。

（　ABCD　）

人力资源战略是企业发展战略的组成部分，或者说是企业发展战略实施的保障

与企业发展战略相比，人力资源战略是企业长期稳定发展的有利保障，即它必须保障企业有一支稳定的、高素质的员工队伍

由于信息的不完全性以及人力资源战略的制定者认识水平的限制，造成现实与理论的差距，因此，人力资源战略的评价与反馈是必不可少的

由于内外环境的快速变化，人力资源战略也需要不断地进行调整与修改，它是一个制定、调整、再制定、再调整的反复而长期的过程

三、名词解释题（共10题、0/20分）

人口资源

人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量，主要表现为人口的数量

培训评价

培训评价就是收集有关培训项目实施效果的反馈信息，根据这些信息对培训价值作出评估。

面试

所谓面试又叫面试测试，或者又叫专家面谈。

这是一类要求被试者用口头语言来回答主试者的提问，以便了解被测试者心理素质和潜在能力的测评方法。

面试是最经常被使用的选拔工具。

校园招聘

校园招聘也是外部获取的一种方式，通常指企业直接从应届本科生（包括专科生）、硕士研究生和博士研究生中招聘企业所需的人才。

作为储备和培养人才的重要手段，校园招聘越来越受到企业特别是实施投资型人力资源战略的企业的重视。

核心员工

核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业的经营产生深远影响的员工。

工作丰富化

工作丰富化是指使员工工作任务向纵深方向扩展，可以增强员工对工作计划、执行、控制和评估的参与程度。

岗位轮换

岗位轮换是指组织的员工在组织各个部门之间进行流动。

人力资源

是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。

人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。

此定义包括以下几个要点：

（1）人力货源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。

（2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。

（3）这一能力还要能够被组织所利用。

技能深度

即通过在一个范围较为明确的具有一定专业性的技术或专业领域中不断积累而形成的专业知识、技能和经验。

绩效管理

是通过对雇员的工作进行计划、考核、改进，最终使其工作活动和工作产出与组织目标相一致的过程。

四、简答题（共10题、0/20分）

分析绩效结果并进行绩效改进的流程有哪几步？

分析绩效结果并进行绩效改进的流程有以下三步：

第一步：

对绩效考核结果进行分析；

第二步：

分析原因、提出改进措施；

第三步：

提出绩效改进计划。

我国企业通常把哪几个方面作为绩效评估的基本内容指标？