1商务谈判实务网上形考试题及答案Word格式.docx
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A]
4.可不参加战略决策的方案辩论的是()
A、谈判人B、上级领导C、专家D、行政人员
5.不能反映谈判伦理观的进取性的追求是()
A、尽可能利己条件B、职位晋升C、使双方满意的条件D、维护谈判伦理
6.不属于谈判阶段应遵循的准则的是()
A、条例B、客观C、礼节D、达理
D]
7.下列是货物费的解释方式的是()
A、分解法 B、惯例法C、拆分法D、结构法
8.谈判中合理的决策过程所包含的步骤有()
A、方案论证B、质证C、陈述D、咨询
9.垄断市场地位给谈判带来的特征不包括()
A、不可谈判性B、攻防意识强C、巧运心计D、谈判层次高
C]
10.以下是使用“扮菩萨”策略的基础的是()
A、能言善讲B、威风凛凛C、无动于衷D、态度温和
11.自然条件信息不包括()
A、季节B、环境及条件C、生活方式D、气候
12.“小气鬼”可归为哪种策略()
A、疲劳战B、影子战C、蚕食战D、决胜战
13.给对方主谈人戴“高帽子”是哪种策略的做法()
A、宠将法B、感将法C、说绝话D、针锋相对
14.推理的形式有()
A、类比、归纳、演绎B、假设、判断C、举证、分析、判断D、假设、判断、演绎
15.大型谈判中,辅助人员不可缺少,他们的工作有()
A、听取汇报B、分析形势C、被动参与D、宣传鼓动
16.战略决策过程中方案论证的步骤包括()
A、分析B、归纳C、选择D、陈述假设
17.谈判对手不在场的情况下进行方案取舍是哪种方式的战术决策()
A、现场决策B、场外决策C、场内决策D、群策群力
18.技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时()
A、必须与商务主谈商量共同决定是否变更B、可自行根据技术要求判断进行决断
C、请示公司领导之后再做决定D、可以随机应变的处理
19.下列哪项原则足以使合同无效()
A、权利义务一律平等B、等价有偿C、正大光明、诚实D、违反国民经济计划
20.通过提问获取信息,需要注意的是()
A、谈判手的风格B、谈判手的权C、时机D、自然条件
[答案:
二、判断题(每题2分,共40分)
1.商务谈判的道德观包括所从属的社会阶层与地位的道德。
()[答案:
正确]
2.谈判策略应为谈判服务:
搞好开局。
稳好舵、撑好帆、管好人、靠好岸。
()[答案:
3.凡对供货量、范围不做修改,仅就交易的条件进行谈判,达成成交协议的为部分成交。
错误]
4.谈判的干扰信息来自谈判现场之外。
5.实时信息具有动态性。
6.针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有投入的谈判人员、时间、地点和态度()[答案:
7.战术决策系指谈判手对谈判总目标和总体策略的制定过程。
8.正常情况下,对谈判参与者应当不设防。
9.一般认为,信息具有客观性、价值性、可识别性、可传递性、可再生性、可储存性和可共享性。
10.逻辑反应检验法通过判断对手在描述其感情时用词是否贴切、是否有病句、是否故意夸张以断定其感情真伪。
11.合理的决策过程包括信息采集。
12.合同附件是正文描述义务的补充,合同正文越复杂,合同附件也越复杂。
13.谈判策略受过渡状态非常规伦理的影响,而不受整体谈判的法律与伦理的约束。
14.比较简单,或因地理、时间条件限制的交易适宜进行面商。
15.“好坏搭配”策略运用的时间最好在谈判僵局和终局之时。
16.美国谈判对手常从交易条件入手,定下总条件后,再谈具体的分条件。
17.尚无预审的肯定意见,谈判可以进行,最终达成目标。
18.合同文本谈判系指商业交易条件形成后的法律鉴证文字的磋商。
19.多项策略功用不相等时,其结束状态可能是:
因某个策略的理由与另一策略相关,当另一策略实现或部分实现了两个策略的预期目标,策略运行即可宣告结束。
20.决策过程中信息采集的渠道有:
外交使团、行业刊物、考察访问、熟人朋友等。
三、多选题(每题4分,共20分)
1.下列属于美国谈判对手性格特征的是()
A、外露B、坦率C、热情自信D、追求物质上的实利
ABCD]
2.商务谈判信息的特征有()
A、客观性B、可识别性C、可传递性D、时间性
3.下列属于英国谈判对手性格特征的是()
A、注重礼仪B、待人和善C、刻板固执D、尊重谈判业务
ABC]
4.单兵谈判时,对谈判手的要求应格外严格,具体说应该从以下哪几个方面进行要求()
A、作风正派B、业务精通C、加强检查D、加强教育
5.单兵谈判式,对谈判手的严格要求是()
A、作风正派B、精通业务C、加强检查D、加强教育
网上形考任务二
1.国际商务谈判对手的特点是()
A、多国性B、多民族性C、不确定性D、A和B
2.以下方面可以实现谈判心理缺陷修补的是()
A、环境监督B、组织措施C、借力而用D、高薪养廉
3.谈判中所持的态度具体表现有()
A、硬立场B、真宽则宽C、不满D、气恼
4.在商业谈判中的话题类型有()
A、介绍B、谈判合同条文C、价格D、以上全是
5.直接信息和间接信息是从哪个角度进行归类的()
A、载体B、内容C、获取渠道D、自然条件
6.谈判中会后总结的方法有()
A、讨论法B、计点法C、捡重总结、假设总结D、假设总结
7.合同正文谈判时,应遵循语义一致的原则,为了实现该原则,必须遵守的规则包括()
A、译法准确B、理解一致C、共识规则D、用语简单
8.成功重建谈判的原则不包括()
A、妥协原则B、连贯原则C、简捷原则D、中庸原则
9.战术决策的形式有()
A、领导决策B、即席决策C、谈判后决策D、单独决策
10.纲举目张原则的“目”是()
A、通用条款B、通用条款的分条款C、条款组合D、附件
11.不能体现公正实用性原则的选项是()
A、合法性B、平等性C、均衡性D、现实性
12.论证的原则有三个:
()
A、有理、有力、有节的原则B、清晰、服人、有利的原则
C、全面性、本质、和具体的原则D、有理、服人、有利的原则
13.战术决策中具体的阶段策略是针对什么而采取的谈判手法()
A、特定对象B、关键条件C、谈判步骤D、谈判手
14.不属于谈判组织的总原则的是()
A、速战速决B、消除误解C、重点突破D、斤斤计较
15.以下是宏观经济信息的是()
A、经济法规B、税收政策C、科技发展D、竞争状况
16.表面上,谈判手的年龄表现不出()
A、阅历深浅B、经验丰薄C、成熟与否D、是主谈人
17.合同条文从整体形式到实质的义务规定上对交易双方是对等的。
这是哪种原则的具体表现()
A、公正实用B、量体裁衣C、语义一致D、互补
18.不能作为谈判终局的判定准则的是()
A、条件准则B、时间准则C、策略准则D、逻辑准则
19.再谈判中,在退让时,以相对过去所持的立场有多大差距来衡量退让的是否合适。
这是以什么来掌握是否适度()
A、以对方的立场为尺B、以自己的立场为尺
C、以自己的能力为尺D、以自己的态度为尺
20.根据谈判目的的不同,也会带来用语的不同,从谈判的目的来看不包括()
A、成交B、比价C、礼貌D、送客
1.谈判策略的运用过程系指为了达到某个谈判目标同时选用多个策略的运用过程。
2.补充条款系指处理交易要素必备的条款。
3.谈判后期,如果能够争取分析利用好掌握的前期在线信息,可能会出现更加理想的谈判效果。
4.谈判的过程就是将双方所持的谈判条件去伪存真,双方的态度从虚到实的转化过程。
5.对于无外交关系的谈判,主持策略的主调是“以守为攻”()[答案:
6.谈判手伦理观内部萌发的力量既可能动地调节外来影响,又可直接支配谈判行为。
7.谈判策略的作用旨在达到用普通、正常的做法而达不到的效果和目的。
8.泼辣性格的谈判手办事说话体现一个“快”字,性格外露,工作大胆。
9.法国文化背景的谈判对手,在谈判中不喜欢借助外力达成协议。
10.合同正文条款一致原则即为在合同条文谈判时各条文和各文件之间的内容互相补充、互相引证。
11.谈判的对象,即卖方或买方的具体条件,诸如地位、经验、态度和性格等不会影响谈判策略的选择。
12.鉴于日耳曼民族的个性特征,在谈判中应尽量采用争锋相对的讨论方法。
13.所谓谈判节奏,指主持人应掌握谈判火候,而谈判火候的实质是时机与条件的掌握。
14.谈判桌上,交易的条件在谈判时往往与预测的谈判方案协调一致。
15.市场行情变更、相关的其他竞争者的动态均属于商务谈判干扰信息。
16.有适用的谈判人才,就一定能取得谈判的良好效果。
17.谈判组织的总原则是谈判过程中起主导作用的谈判手法。
18.在与无外交关系的或有外交关系但关系紧张的对手谈判时投入的人员只要有政策水平就可以()[答案:
19.“欲擒故纵”、“化整为零”的策略可推动谈判末期不战不和的拖延局面。
20.违反国家计划而签订的合同,不具有法律效力。
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