环卫先进集体的申报材料与环卫半年工作总结精选汇编docWord格式文档下载.docx
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二是公厕内部设施类型多样化,有一般土建、生态、感应空调设施及电热采暖四种;
三是工作要求标准高,按目前市市政管委对卫生间的检查标准,每座卫生间的检查内容就有48项;
四是业务范围广,公厕布局分散,管理难度大;
五是与百姓生活息息相关,是各级领导关注的重点,是市民呼声的热点,也是环卫中心业务工作投诉的焦点。
随着社会文明的进步,公共厕所早已不单是人类生理代谢的简单而随意的场所,而兼有卫生整理、休息乃至于审美、商业、文化等多种功能。
公厕已成为现代城市文明形象的窗口之一,是经济发展水平和城市居民生活质量的重要标志,体现着北京的物质文明和精神文明的发展水平,显示着一个民族的文明素质。
在这个新形势下,该队本着“以人为本,服务于民”的原则,创造新优势,奥运促发展,率先在全市提出公共卫生间实行“酒店式服务”的理念,塑造*环卫新形象,打造*环卫新品牌。
详细制定了一整套实施方案,按照从硬件入手,从软件强化的思路把规范化服务管理渗透到全队的实际工作中。
统一了所有公共卫生间保洁人员的着装;
在每座公共卫生间的明显位置公布了监督电话,配备了意见本和方便包,以加强社会的监督和方便如厕群众需要;
为提高服务质量、规范服务标准,该队组织有关管理人员多次考察观摩了兄弟区县同行的管理方法和作业模式,先后制定了:
公共卫生间保洁员上岗标准、公共卫生间岗位规范、公共卫生间保洁质量标准、公共卫生间保洁员工作程序、公厕保洁员操作细则和标准、公共卫生间保洁员百分制考核细则、公共卫生间服务人员规章制度、公共卫生间每周、月工作安排、公共卫生间应急措施、公共卫生间夜间值班人员制度等十项管理服务制度,并全部装入镜框统一悬挂在每座卫生间的工作间内。
同时,为适应新的管理服务模式的需要,分期分批对所属公共卫生间的保洁人员进行了全部培训,统一形象、统一标准、统一作业服务规范,强化职工的责任意识、服务意识和危机意识。
京城各大媒体先后以《达到星级还不够,“软硬”建设同迈步,*公厕推出酒店式服务》、《*区公共卫生间今起实行酒店式服务管理》等为题在全市进行了报导。
几年来,该队深入思考研究,改变过去公厕管理单纯搞卫生的老模式,实行全方位的人文服务,在搞好卫生的同时坚持以人为本,对如厕的老人、残疾人、儿童、行动不便的人员进行搀扶,为携带大件包裹的如厕人员临时寄存包裹,礼貌回答如厕人员的提问,为有轻微外伤的人员提供创可贴包扎,对需要衣扣缝补及帮助的人员提供力所能及的帮助等,如厕人如厕犹如在家一样的感觉,受到了社会各界和广大市民的广泛好评。
该队在20*年的“十一”中华民族园游园重大活动中,精心安排,周密布置,为活动提供了一流的环卫保障服务,圆满地完成了区委、区政府交给的保障工作任务,受到广大游园群众和区领导好评。
在“创建国家卫生区”的过程中,该队加大管理和服务力度,群策群力,设身处地为群众排忧解难,为区创建国家卫生区工作做出了突出贡献。
在内部管理上,该队大胆改革,打破旧的管理体制,注重采用赏罚分明的激励制度和机制,实行“定岗、定责、责任到人,工资奖金与效益挂钩”等一系列新举措,彻底打破“大锅饭”,职工的紧迫感和竞争意识普遍增强,极大地调动了干部职工的积极性,增加了工作透明度,提高了工作效率,敬业爱岗成为大家的自觉行动。
随着改革的不断深入,职工的思想也日趋活跃。
在做好业务工作的同时,党务工作齐头并进,该队重视加强内部组织建设和思想作风建设,把稳定作为做好一切工作的前提,将理论知识逐步渗透到实际工作中,从关心群众生活入手,做到“四心四必两维护”,即对群众热心,对待投诉耐心,对待工作要细心,对待群众意见虚心,做到职工家中有事必到,重要节日必访,发现矛盾必谈,职工有困难必帮。
近几年该队在与“法轮功”的斗争和防“非典”的战斗中都走在全中心的前列,尽心尽力地做好职工的思想工作,高效高质地完成了职工房补摸底调查、单位职工无条件腾退垃圾楼等多项工作。
多年来,该队始终注意加强法制、安全教育,提高职工的法制意识和安全意识,注重加强职工素质教育,努力改善职工劳动条件,积极参加国家规定的各种保险,工会充分发挥桥梁纽带作用,保护职工的合法权益。
坚持围绕中心,服务大局,利用《环卫工作简报》、黑板报、橱窗等宣传工具,贴近实际、贴近职工、贴近生活,加强正面宣传。
狠抓综合治理,迄今为止,未出现违反国家法规、政策的行为,未发生重大的安全责任事故。
职工对工作的热情高涨,全队呈现出团结奋斗、积极进取的精神状态。
环卫半年工作总结精选
环卫半年工作总结
环卫站在区党委、政府的正确领导下,以争创“国家卫生城市”为目标,创新工作思路,继续加快环卫体制改革,狠抓“城乡清洁工程”长效管理。
经过全站干部职工的共同努力特别是一线环卫工人的辛苦劳作和无私奉献,我站较好地完成了上半年各项工作任务,现总结如下:
(一)、搞好理论学习,提高政治素质
按照区党委政府的指示精神,结合我站工作实际,上半年主要围绕“创建国家卫生城市”工作任务要求,提高思想认识和认真学习中央、自治区经济工作会议和市委十届九次全会精神作为中心工作紧抓不放。
1、针对环卫工作实际,组织学习法律法规,增强安全生产工作,上半年无安全生产事故发生。
强化市场服务意识,克服工作中法制观念淡薄、不依法办事的陋习。
2、认真开展工作满意度民意调查活动。
根据市委、区委的指示要求,配合做好XX年xx区各相关职能部门工作满意度民意调查工作。
站党支部为活动的开展,结合《区各相关职能部门工作满意度民意调查工作方案》,一把手亲自抓,党员和干部职工积极参与,完成调查问卷的填报工作。
3、为了进一步促进党员干部尤其是领导干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我站从今年4月份开始,按照区委《关于认真学习宣传贯彻<
中国共产党党员干部廉洁从政若干准则>
的通知精神,通过结合已发案例和开展学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉接受监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。
要求党员干部参学率达到100%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。
高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。
(二)、实行岗位竞聘,优化人事制度改革
为深化人事制度改革,激发用人机制,坚持干部能上能下,以“精简、统一、高效”原则,我站从起开始实行干部职工两年一聘的岗位竞聘制,到开始实行一年一聘制。
这项工作我站走在xx区事业单位岗位设置管理工作的前列。
XX年4月我站已完成今年的岗位竞聘工作,参加这次竞聘的干部职工83人,干部身份20人,有12名干部到一线工作。
通过岗位竞聘使职工明确了各个岗位的责、权、利,打破了事业单位“铁饭碗”制度,做到因事设岗、按岗聘用、合同管理,实现由身份管理向岗位管理、由固定用人向合同用人的转变,重点向一线岗位倾斜。
既提高了全站职工的工作积极性又提高了工作效率和经济效益,推动了环卫工作有序且全面发展。
通过人事制度的改革,建立起了符合环卫发展特点,进一步推进环卫公益事业市场化运作的进程。
(三)加强站属各部门的内部管理,提高日常工作效率
1、完善制度,规范管理。
结合岗位竞聘方案,年初我们完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。
各部门每周定期召开班子成员例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。
根据江南环卫站创建“国家卫生城市”长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使辖区市容环境卫生质量明显提高。
2、狠抓创建“国家卫生城市”工作。
开展创建“国家卫生城市“工作时间紧、任务重,全站各部门都紧急行动起来,进一步加强领导,明确责任,落实各项目标任务,切实将创建”国家卫生城市“活动不断引向深入.结合站实际工作情况,把辖区内道路清扫保洁分为十二个标段,领导分片负责,要求各分片领导对各自责任路段进行督办、检查到位,并建立工作例会制度。
各部门认真对每天的工作情况进行汇报和汇总,对出现的问题要汇报并马上整改,营造齐抓共管、通力协作的环境氛围,狠抓落实各项工作。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,减少二次污染。
车队加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。
认真落实日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-6月份车队共清运垃圾x吨,道路清洗洒水x吨,维护修复果皮箱x个。
4、部门之间通力合作,清理城中村卫生死角。
为了配合做好创建“国家卫生城市“的专项检查工作,我站认真贯彻江南区政府的要求和部署,在站长的带领下,我站严密部署各项工作,加大监督力度,保障城区环境卫生干净整洁。
在今年的3月份,站领导组织全体职工对星光大道的道路护栏进行清洗,全站职工经过两天的细心清洗终于还护栏“金属”的本色。
5月份,我站联合各部门利用一个星期的时间,对辖区内的村、村、村、村、村和村这6个城中村进行了小街小巷卫生死角的清理,彻底清除小街小巷脏、乱、差,同时集中清理了淡村村委和淡村加油站这一片市民经常反映的环境卫生差等地段,为附近居民营造了一个干净舒适的生活环境。
据统计,本次突击行动共出动人员x人,出动垃圾清运车x辆,共清理垃圾x吨。
从1月份—6月份,我站共清理道路撒漏x处,清理撒漏面积x平方米,开展周末大扫除活动以及除“四害”工作,清理鼠洞x个,鼠粪x处,投放毒鼠屋x个,喷洒鼠药x吨。
5、做好安全防范及处理数字城管案件和群众投诉工作。
各部门始终把安全防范工作放在首位,规范一线工人和司机作业行为,防止重大事故的发生。
同时,及时处理数字城管案件和群众投诉,1月份至6月份我站共接收城区数字城管案件x起,其中已处理x起,驳回x起,案件处理率达到100%,共收到市长投诉热线x起,处理率100%,群众满意率100%。
群众投诉主要集中在城中村、集贸市场周边、门面、物业小区环境卫生等,今后我们将加强对这些重点区域的监管。
6、做好新一轮道路清扫和公厕保洁承包的招投标前期准备工作。
为做好这项工作,站办公室和清扫质检办对辖区各路段进行细心测量和核算,按时完成了各种数据核算、道路清扫承包方案、公厕承包方案等材料的上报工作,待城区审批后才能开展各种招投标工作,计划在7月30日前完成招投标工作。
做好清扫工人续签一个月劳动合同及其思想稳定工作。
(四)、努力扩大对外创收
各创收部门根据市场形势制定创收计划,改变工作方式方法,加强与签约单位协调沟通,加大征收生活垃圾处理费力度,增收节支,以保证各项工作正常运作。
1月份-6月份,车队、综合服务部共完成垃圾处理有偿服务费x万元,与去年同期比减少31.2%。
车辆维修费用为x万元,比去年增加开支.x万元。
耗油x升,经费支出x万元,同比增加支出58.97%,维修费、油耗增加的主要原因是车辆逐年陈旧、工作量加大、用油量增加、油价上升等造成的。
上半年上交税金x万元.
(五)加大宣传力度,政治文明、精神文明建设得到进一步发展
按照城区的要求做好各种简报的上报工作,1月份至今共撰写简报34篇,完成了各种宣传材料上报工作。
根据市、区总工会推荐上报,我站一线环卫工人同志被评为全国劳动模范并应邀前往北京参加劳模职代会。
同时,车队的同志也被评为x市先进生产工作者,同志被评为市“五一巾帼标兵”。
这些先进个人的获得,为站里争得了荣誉,为职工做出榜样。
今年年初,发生了旱灾,x发生灾情,站领导
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