我国供应链管理存在的问题及其思考样本Word格式.docx
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供应链以市场组织化限度规模化经营优势,有机地联结生产和消费,对生产和流通有着直接导向作用。
供应链分为内部供应链和外部供应链。
内部供应链是指公司内部产品生产和流通过程中涉及采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等构成供需网络;
外部供应链则是指外部、与公司有关产品生产和流通过程中涉及原材料供应商、生产厂商、储运商、零售商以及最后消费者构成供需网络。
内部供应链和外部供应链共同构成了公司产品从原材料到成品再到消费者供应链。
内部供应链是外部供应链缩小化,两者区别仅在于外部供应链范畴更大、涉及公司更多、公司之间协调更困难。
合伙或协作被容许性和勉励性激发了人们对供应链关系研究和应用兴趣和热情。
供应链管理基本概念是建立在效率可以通过度享信息和共同筹划得到提高这样一种信念上。
当代物流已经从老式物流内部采购获取、制造支持和实物配送合伙延伸到涉及顾客和供应商。
供应链管理是指人们在结识和掌握了供应链各环节内在规律和互相联系基本上,运用管理筹划、组织、指挥、协调、控制和勉励等职能,对产品生产和流通过程中各个环节所涉及物流、信息流、资金流、价值流以及公司流程进行合理控制,以期达到最佳组合,发挥最大效率,迅速以最小成本为顾客提供最大附加值。
供应链是在当代科技及其产品极其丰富条件下发展起来管理理念。
它涉及各种公司及公司管理方方面面,是一种跨行业管理,并且公司之间作为贸易伙伴,为追求共同利益最大化而共同努力。
2供应链管理原则
供应链管理原则:
一是要以客户为中心;
二是强调供应链各方贸易伙伴密切合伙,共享利益,共担风险;
三是要充分应用信息技术,如条码、标记代码、POS扫描及电子数据互换EDI等,实现管理目的。
供应链管理目的:
一是要依照市场需求扩大,提供完整产品组合;
二是依照市场需求多样化,缩短从生产到消费周期;
三是依照市场需求不拟定性,缩短供应市场与需求市场间距离。
物流供应管理是以物流为对象供应链管理,它致力于所有物流活动一体化管理整个供应链。
物流供应链管理目的是依照物流在整个供应链体系中重要性,减少整个物流成本和物流费用水平,减少库存,通过供应链中各种资源运作效率提供,赋予经营者更大能力来适应市场变化并作出及时反映,从而做到物尽其用,货畅其流。
物流供应链管理与老式物料控制及储运管理有很大不同,重要体当前如下四个方面:
一是将供应链当作一种整体;
二是规定并最后依托对整个供应链进行战略决策;
三是供应链管理对库存有不同看法,从某种角度来看,库存不一定是必须,它只是起平衡作用最后工具;
四是供应链管理规定采用系统化、信息化、当代化、社会化、综合化、一体化、全球化、多功能化、集成化管理办法来统筹整个供应链各个功能。
二、供应链管理特点
1.供应链管理是以实现顾客满意为最高目的。
今天,在顾客驱动市场中,顾客需求构成市场,需求形成公司获利潜力,需求满足状态制约着公司获利多少,因而,顾客满意就是公司效益源泉,顾客需求是推动公司生产经营活动正常进行必要条件,也是供应链存在和发展必要条件。
在供应链管理中,顾客服务目的设定优先于其她目的,它以顾客满意(Customersatisfation,即CS)为最高目的。
供应链管理本质上是满足顾客需求,它通过减少供应链成本战略,来影响顾客需求中价格因素,例如,沃尔玛“每天平价”政策,它通过提供质优价廉商品,满足顾客需求,在实现自身发展壮大基本上,提供与其竞争对手所不同差别化顾客服务,以此提高顾客满意度,获取竞争优势。
2.供应链管理是对物流活动一体化管理。
物流一体化(IntergratedLogistics)是指不同职能部门之间或不同公司之间通过物流上合伙,达到提高物流效率、减少物流成本效果。
在老式公司管理模式下,公司内部各职能部门之间是按本部门利益开展经营活动,由于职能部门利益冲突,信息互换不灵,难以实现公司整体目的最优;
公司与供应商、批发商、零售商和最后顾客之间也是互相独立,它们之间是互相对立交易关系,缺少必要信息交流与共享,按照各自利益进行经营活动,容易引起公司间利益摩擦,而在供应链管理中,公司超越了组织机构界限,把公司内部各部门及供应链参加各方结合起来,克服了老式以职能部门为基本管理缺陷,变化了交易双方利益对立老式观念,在整个供应链范畴内建立起共同利益协作伙伴关系,使竞争对手成了同盟军,把从供应商开始到最后顾客物流活动作为一种整体进行统一管理,从整体和全局上把握各项活动,使整个供应链库存水平最低,实现供应链整体物流最优化。
3.供应链管理是以信息为核心管理。
产品和成本曾经是构成公司竞争力第一要素,当前依然是公司考虑重要因素。
随着电子商务发展,公司能否精确及时获取信息以及对信息作出及时响应,是决定一种公司竞争力核心问题。
供应链管理具备这样优势:
通过建立强大信息网络,运用先进信息技术(如EDI,INTERNET,EOS,POS),使供应链参加各方不但能及时有效地获得其客户需求信息,并对信息作出及时响应,满足客户需求,还能缩短从订货到交货时间间隔,提高公司服务水平。
离开信息及网络技术支撑,供应链管理就无法进行下去,信息已成为供应链管理核心要素。
4.供应链管理集合了各种先进管理技术,对库存进行优化管理。
它应用迅速反映(QR),有效客户反映(ECR),及时生产方式(JIT),材料资料筹划(MRP),公司资源筹划(ERP)等先进管理技术对公司及整个供应链库存进行管理,对减少库存,缩短供货时间,提高顾客满意度,发挥了巨大作用。
三、供应链管理给公司生产经营带来影响
四、
从以上分析可以看出,供应链管理是一种全新管理模式,它从主线上变化了老式公司生产经营观念。
1.供应链管理变化了老式经营意识,建立起新型客户关系。
信息技术使供应链管理者通过与它顾客和供应商之间信息流和知识流,建立起新型客户关系。
它使公司意识到不能仅仅只依托自己资源来参加市场竞争,提高经营效率,而要通过与供应链参加各方建立共同利益合伙伙伴关系,消除公司间隔阂,进行跨部门、跨职能和跨公司合伙,追求双方利益,发展公司同供货商与客户之间稳定、良好、共存共荣互助合伙关系,实现一种双赢关系。
2.供应链管理变化了老式经营方式。
长期以来,公司是按照市场预测来制定生产筹划、组织生产经营,市场预测成果与实际需求往往不一致,风险较大,容易导致产品积压与挥霍。
而在供应链管理中,公司是按照其客户实际需求来组织生产经营,它使公司生产经营真正建立在消费者实际需求基本之上,即公司生产经营方式,从过去投机型经营转向实需型经营。
3.供应链管理变化了老式库存观,提出了全新库存观。
在老式“先生产,后推销”影响下,库存是把公司生产经营各环节连接起来润滑剂,生产公司和销售公司都必要保有一定量库存(即安全库存)。
据记录,这种安全库存已占零售业库存总量三分之一。
老式交易习惯导致不必要过多库存,给公司增长了成本,公司与客户之间只是实现了库存转移,而整个社会库存总量并未减少,这些成本最后将加到销售价格上,减少了顾客满意度。
而供应链管理使参加各方结成了战略同盟,它们之间不但进行信息互换与共享,通过QR和ECR进行库存管理,使得供应链库存总量大幅减少,减少了资金占用和库存维持成本,还避免了缺货现象发生。
库存是供应链管理平衡机制。
4.供应链管理变化了老式事务作业方式,实现了事务作业无纸化和自动化。
供应链管理,摒弃了老式作业方式,通过应用当代信息技术,如商品条形码技术、物流条形码技术(SCM)、电子定货系统(EOS)、POS数据读起系统、预先发货清单技术(ASN)、电子支付系统(EFT)等,提高了事务解决精确性和速度,减少了人员,简化了作业过程,提高了效率。
五、国内公司实行供应链管理中遇到问题
六、
当前国内某些具备前瞻性战略眼光公司已瞄准了供应链管理这一管理办法并加以运用,它对于国内公司因规模小而不能形成规模效益,因其构造全、开支大、内部层次繁多、构造臃肿而不能形成合力,大多数公司重复低层次竞争而导致两败俱伤等问题都提出了一种全新解决办法。
但在详细实行过程中,由于国内独特国内经济环境及长期形成公司内部管理特色及别具一格公司文化,导致了某些不同于西方问题存在,笔者拟对此作一简朴剖析。
1.产品不规范。
在实行供应链管理过程中,目之一就是使用规范化管理手段,有效协调链上各节点公司行为,整合资源,形成整体优势,而产品原材料至产成品到最后消费品必然采用原则化形式则成为供应链管理必要条件。
当前国内公司生产制造产品缺少规范性、原则化限度低已成为一种不容忽视问题。
其中特别以饮食等行业为甚
2.各公司间未形成战略伙伴关系。
供应链各节点公司间战略伙伴关系建立,也成为国内公司实行供应链管理一大障碍。
在以往低层次竞争当中,公司间形成一种你死我活,两败俱伤公司关系。
国内近年来电业低价竞争便是一例。
3.信息滞后。
建设物质技术基本设施,是公司实行供应链管理硬件保证。
已有信息反馈系统不外乎某些财务、记录报表及指标,且偏重于事后分析,反馈不及时,致使决策失误增多。
4.管理不规范化。
各实体公司在内部实行画地为牢管理模式,公司内部各车间、班组条块分割严重,利益趋动短视化行为明显,难以形成强劲核心竞争力,公司之间亦无法形成统一宏观调控系统。
管理机构庞大重叠,效率低下,没有明确绩效评估体系。
五、对国内供应链管理思考
1.建立产品构件化体系。
在产品不规范化这一问题上存在着两方面因素:
第一,原有公司设计生产体系不注重原则化产品设计与生产,大量产品非特质化差别明显,难以形成规模优势。
第二,民族产品独有特性导致产品原则化存在一定困难。
如国内许多城乡居民偏爱中式快餐,常州大娘水饺、陕西老孙家泡馍等已形成独特中式快餐连锁店。
由于配方独特而形成竞争优势难以量化、规范化、原则化,致使产品品质不稳定,难以量化考核。
构件化是公司供应链管理发展动力源泉之一。
构件化重要体当前如下几种方面:
第一,产品组件化。
各产品可分拆为不同原则化组件,以适应大规模生产、分工细化规定。
第二,制造过程,服务过程模块化。
设计产品可组装而成,这样就可以低廉成本装配出不同形式产品。
设计产品制造和服务提供过程亦应采用模块加工方式,这样就可以以便地进行移动和重组来支持不同分销网络设计。
针对民族食品等问题,可以选取功能性产品战略,借鉴麦当劳、肯德基等西方公司经验,通过产品设计、特殊工艺、特殊配方、品种减少及固定化使食品创新性转化为功能性竞争,精准定位产品差别性。
并选取效率性供应链,采用低成本、大批量、原则化,来获取利润。
同步,制定规范行业原则已成为必要,由于构件化及功能性产品竞争规定完善产品测量原则及参数。
通过近年经验积累,精确地测量及大规模地抽样检测以制定完备指标体系并使其具备可行性,还可以用其来规范市场,并带动国有产品冲出国内市场,减少进入国际市场摩擦阻力,缩短市场导入期。
2.建立战略性动态公司联盟。
科斯解释公司意义时指出,公司存在是由于市场价格机制中存在成本,同步公司内部亦存在成本,市场互换成本及公司内部
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