市场营销学答案Word格式.docx

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B.了解消费者的经济承受能力

C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

3. 

市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ 

A.市场营销规划

B.市场营销组合设计

C.市场营销调研

D.预测市场需求

4. 

市场营销调研的第一步是（ 

A.确定一个抽样计划

B.收集信息

C.进行调研设计

D.确定问题研究目标

5. 

市场领先者扩大市场需求量的途径是（ 

A.开辟产品的新用途

B.以攻为守

C.正面进攻

D.保持市场份额

6. 

以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ 

）研究。

A.探测性

B.描述性

C. 

因果关系

D.预测性

7. 

以防御为核心是（ 

）的竞争策略。

A.市场领先者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

8. 

消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ 

A.经常性购买

B.选择性购买

C.探究性购买

D.多变型

9. 

一个消费者的完整购买过程是从（ 

）开始的。

A.引起需要

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

10. 

无选择性策略的最大优点是（ 

A.市场占有率强

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

二、多项选择题（共 

5 

30 

2．以下哪几个是市场领先者的策略：

（ 

）

B.提高市场占有率

C.季节折扣

D.阵地防御

E.正面进攻

企业在市场定位过程中，（ 

A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C.要选择本企业产品的特色和独特形象

D.要避开竞争者的市场定位

E.要充分强调本企业产品的质量优势

市场营销信息系统是由（ 

）构成的。

A.市场营销调研系统

B.市场营销决策系统

C.内部报告系统

D.市场营销情报系统

E.市场营销信息分析系统

除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ 

）等差异所决定的。

A.个性

B.年龄

C.地理位置

D.文化背景

E.购买行为

消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：

A.商品差异不大

B.不必花费很多时间收集商品信息

C.消费者对所需要的商品很不了解

D.商品一般价格高，购买频率低

E.消费者一般对该类商品没有购买经历

三、判断题（共 

市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。

A.错误

B.正确

在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

消费者、促销员、卖场仓库的保管人员等都是企业市场信息的主要来源。

拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了后向一体化。

顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同．对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。

市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。

国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。

第三次任务_0001

小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ 

A.适时传递有关产品的信息

B.大幅度降低产品的价格

C.保证一定的存货水平

D.赠品销售

下列情况下的（ 

）类产品宜采用最短的分销渠道。

A.单价低、体积小的日常用品

B.处在成熟期的产品

C.技术性强、价格昂贵的产品 

D.生产集中、消费分散的产品

某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ 

）类产品效果明显。

A.产品需求缺乏弹性

B.产品需求富有弹性

C.生活必需品

D.名牌产品

理解价值定价法运用的关键是（ 

A.确定适当的目标利润

B.准确了解竞争者的价格

C.正确计算产品的单位成本

D.找到比较准确的理解价值

市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（ 

A.甲和乙产品是互替产品

B.甲和乙产品是互补产品

C.甲为低档产品，乙为高档产品

D.甲为高档产品，乙为低档产品

在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ 

）促销方式。

A.广告

B.人员推销

C.价格折扣

D.营业推广

Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。

他们采用的是（ 

）定价策略。

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.弹性定价

D.理解价值定价

由于密切接触市场，熟悉竞争情况，（ 

）往往成为新产品构思的最好来源之一。

A.企业营销人员

B.企业高级管理人员

C.经销商 

D.竞争者 

企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ 

A.深度 

B.长度

C.宽度

D.相关性

以下哪一项不是批发商的职能：

A.集散商品

B.沟通产销信启

C.承担市场风险

D.延长产品的生命周期

影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小：

A.与生活关系密切的必需品

B.缺少替代品，且竞争产品也少的产品

C.知名度高的名牌产品

D.与生活关系不十分密切，且竞争产品多的非必需品

E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品

下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略：

A.产品潜在的消费者或用户分布面广

B.企业生产量大，营销能力强

C.产品技术性强 

D.产品体积大

E.产品易腐易损，需求时效性强

品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（ 

A.属性 

B.利益

C.价值

D.文化

E.个性

以下（ 

）情况下，新产品可采取渗透定价策略。

A.产品需求的价格弹性小

B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 

C.新产品无明显特色，且市场已被他人领先

D.企业生产能力强

E.新产品竞争激烈

新产品构想的来源主要有（ 

）等方面。

A.企业内部的技术人员和业务人员

B.购买者

C.竞争者 

D.报刊杂志、高校和科研机构

E.分销商和供应者

按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。

产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。

尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。

消费品种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

一般而言，与人们生活关系密切的必需品的需求价格弹性比较小。

整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。

一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。

美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂价格策略。

日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。

第四次任务_0001

以下哪一个属于非关税措施：

A.进口许可证

B.进口附加税

C.进口税

D.出口税

人员推销活动的主体是（ 

A.推销市场

B.推销品 

C.推销人员

D.推销条件 

。

当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ 

A.认识了解商品，提高知名度

B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱

D.满足需求的多样性

营业推广的目标通常是（ 

A.了解市场，促进产品试销对路

B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率

D.帮助企业与各界公众建立良好关系

以下哪一个不是网络营销的优势：

A.竞争更公平

B.沟通更有效

C.成本更节省

D.品质更保障

以下哪一项不是公共关系的功能?

）

A.传播沟通

B.协调关系

C.刺激消费者即兴购买

D.增进社会效益

制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ 

）的方式。

A.广告宣传

B.营业推广

C.经销商商品陈列 

D.人员推销