咖啡师面试问题及答案Word文档下载推荐.docx
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B、用水扑灭
C、直接关闭总电源
D、直接拔掉电器插座
7、舌两侧后部对(A
)最敏感。
A、酸味
B、甜味
C、咸味
D、苦味8、优质咖啡通常生长在海拔(C
A、0~400米
B、400~700米
C、700~1800米
D、2000米以上
9、食品加工人员进行(B)检查的年限规定是1年。
A、暂住证
B、健康证
C、职业资格证
D、技术合格证
10、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,消费者要求赔偿,以下说法不正确的是(
C)
A、展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
B、消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿
C、展销会的举办者不承担赔偿责任但有义务协助消费者的向柜台的出租者等相关责任人要求赔偿
D、展销会结束或者柜台租赁期满后也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿
11、FullyAutomaticEspressoMachine的中文译名为(B
A、过滤式咖啡机B、全自动压力式咖啡机C、压力式咖啡机D、滴滤式咖啡机
12、咖啡厅所用的制冰机、冰箱的电源,应该是(
C)A、有独立空气开关的
B、串联的并有独立开关
C、并联的电源插座
D、共同使用一个多功能混合插座
13、MochaPot的中文译名是(C
A、摩卡咖啡
B、咖啡壶
C、摩卡壶
D、加热器
14、关于半自动压力式咖啡机温度的调节,下列说法错误的是(
C)A、每次制作咖啡前,应确认咖啡机水温是否合适
B、制作咖啡时如果水温过高,可通过将冲泡头放水适当降温C、制作咖啡时如果水温过高,释放蒸汽管中蒸汽可立即降温D、使用开水键放水过多会影响制作咖啡的水温
15、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的(D
)A、上部
B、中部
C、下部
D、底部
16、下列不属于服务语言要求的是(A
A、大声说话
B、礼貌用语
C、使用普通话
D、注意语调
17、下列选项中,关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是(D
)A、两脚跟相靠,脚尖分开
B、抬头,脖颈挺直C、嘴唇微闭,面带微笑
D、身体重心放在左脚上
18、咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有(D
)A、咖啡因
B、水分
C、二氧化碳
D、单宁酸
19、下列选项中,属于职业守则的是(B
A、企业为先
B、文明经营
C、厚此薄彼
D、区别对待
20、越南人饮用咖啡的习惯,是烘焙后加上(
C)调香。
A、香料
B、花瓣
C、奶酪
D、药材
21、使用手动研磨机研磨咖啡粉要保持匀速,其目的是(A
)A、使粉颗粒均匀
B、防止磨片过热
C、保证粉量
D、省力
22、(C
)是压渗壶壶体清洁的注意事项。
A、壶体无需清洁,正常使用
B、壶体无需每次使用后都进行清洁C、清洁后使用干燥的专用口布擦拭
D、壶体可每天清洁一次
23、在咖啡店工作,对咖啡师个人卫生的要求是(D
A、不留长指甲,可涂有色指甲油
B、上班时嚼口香糖,保持口腔清新C、女士洗干净头发,可以留披肩发
D、口里没异味,上班前不吃葱蒜
24、机械采摘咖啡豆的缺点是(
C
).
A、采摘速度慢
B、采摘量小
C、质量较低
D、成本费用高
25、如果顾客想要一杯速溶咖啡而咖啡厅不经营,恰当的用语是(
B)A、对不起,我们咖啡厅不经营速溶咖啡。
B、对不起,我们不经营速溶咖啡,您愿意品尝一下现场制作的咖啡吗?
C、速溶咖啡不好,您品尝品尝我们店的咖啡怎么样?
D、会喝咖啡的人不喝速溶,您品尝一下现场制作的咖啡吧。
26、关于咖啡厅营业前的咖啡杯具摆放规范,下列说法正确的是(C
)A、将所有杯具置于温杯盘上
B、将所有杯具置于服务托盘上C、将备用杯具置于温杯盘上
D、将备用杯具置于服务托盘上
27、(
C)的检查的由卫生部门负责
A、营业执照
B、职业资格证
C、食品卫生许可证
D、税务登记证28、客人进店时,服务人员的第一句话应该是(A)
A、您好,欢迎光临
B、您好,请问需要什么?
C、您好,请问需要帮助吗?
D、您好,您需要点单吗?
29、蓝山咖啡产自(C)
A、夏威夷
B、哥斯达黎加
C、牙买加
D、桑托斯
30、给客人送上账单时,服务员(B)
A、应大声读出消费金额
B、应打开收银夹,让客人自己看清楚消费金额C、应请客人到收银台结账
D、应将账单压在餐碟下面
31、商用过滤式咖啡机的外部构造通常不包括(C)A、料斗
B、水箱
C、喷头
D、加热盘
32、下列选项中不属于咖啡豆常用采摘方式的是(B
A、人工选摘法
B、截枝采摘法
C、机械采摘法
D、人工混摘法
33、(C
)葡萄牙人把咖啡树移植到巴西。
A、16世纪
B、17世纪
C、18世纪
D、19世纪
34、如果客人所点的饮品是菜单以外的,且无法提供时,服务人员应该说:
(A
)A、“对不起,我们店没有这种饮品,我可以为您推荐另一款XX吗”B、“对不起,请您点菜单上有的饮品”C、“我们没有这种饮品”D、“我们只提供菜单上的饮品”
35、咖啡树成熟的浆果是(B
A、绿色和红色的
B、黄色和红色的
C、绿色和黄色的
D、褐色和黑色的
36、咖啡师清洗杯具时的程序是(A
A、冲洗、消毒、清洗、擦拭
B、消毒、冲洗、清洗、擦拭C、清洗、擦拭、冲洗、消毒
D、清洗、擦拭、消毒、冲洗
37、仪态指的是(A
A、人在行为中的姿势和风度
B、人的外貌C、人的教育程度
D、人的仪容仪表
38、咖啡粉越细,容易出现的问题是(A
A、氧化速度越快
B、氧化速度越慢
C、咖啡香气的散失越慢
D、咖啡出品量会增加
39、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过(
A)A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
40、(A
)是IrishCoffee的中文译名。
A、爱尔兰咖啡
B、拿铁咖啡
C、摩卡咖啡
D、康宝蓝咖啡
41、营业前,压力式半自动咖啡机粉锤的检查工作中,无需检查(C
)A、表面是否有咖啡残粉
B、表面是否有水
C、表面是否光滑
D、尺寸是否与冲泡手柄匹配
42、舌头可以感觉到的四种基本味道是(B
A、酸、甜、苦、辣
B、甜、咸、酸、苦
C、甜、咸、酸、涩
D、酸、苦、麻、辣
43、下列选项中,属于鉴别咖啡熟豆新鲜程度的步骤是(A
)A、打开包装试做一杯咖啡
B、制作一杯给客人试喝C、检查包装袋上的生产商名称
D、检查咖啡豆的大小和形状
44、咖啡树的花是(
A、红色的
B、粉色的
C、白色的
D、黄色的
45、目前医学界尚未证实,适量饮用咖啡可以降低(A
)的发病几率。
A、白血病
B、肝癌
C、Ⅱ型糖尿病
D、帕金森症
46、(
D)不符合杯具清洁消毒要求的描述。
A、每次使用后要及时地清洁
B、结束日营业后要将所有杯具进行消毒C、每次清洗后擦拭干净
D、每周对杯具进行一次消毒
47、电动咖啡研磨机上的`刻度,与下列选项中的(D
)有关。
A、研磨速度
B、研磨时间
C、研磨份量
D、颗粒度
48、DripCoffee-maker的中文译名是(
B)
A、过滤器
B、滴滤式咖啡壶
C、比利时壶
D、热水器
49、(D
)属于压力式半自动咖啡机外部构造的部件。
A、安全阀
B、水泵
C、锅炉
D、蒸汽管
50、关于制作咖啡时使用的竹制搅棒,下列说法错误的是(B
)A、需要定期更换
B、便于判断咖啡口味C、对味道的吸附力较强
D、便于清洗和长期使用
51、当客人带宠物来消费时,错误的处理方法是(D
)A、提示客人看管好宠物
B、协助客人照顾宠物C、给客人带到较偏的座位
D、替客人照顾宠物52、咖啡粉的颗粒度指的是(D
A、研磨速度
C、研磨粉量
D、研磨粗细程度
53、最早习惯于饮用Espresso咖啡的国家是(C
)A、巴西
B、美国
C、意大利
D、哥伦比亚
54、在咖啡营业过程中,不属于销售环节的是(D
A、按照顾客要求,准备饮品
B、根据客人点单,推荐相关产品C、按照顾客要求,提供产品
D、服务完毕后结账55、在下列壶具中,“下壶”属于(A
)的构造。
A、虹吸壶
B、土耳其壶
C、压渗壶
D、滴滤壶56、用手动研磨机研磨咖啡粉时,要求速度(C
A、越快越好
B、越慢越好
C、保持匀速
D、先快后慢57、在运动前,适量饮用咖啡的益处不包括(C
)A、减少运动之后肌肉的酸痛感
B、提高体能C、防止肌肉拉伤
D、提高耐力58、客人点单时,服务员通常应(C
A、认真倾听
B、快速记录
C、适时建议
D、推销滞销产品
59、通常,与压力式咖啡机相比,使用虹吸壶制作咖啡,对咖啡粉颗粒度的要求(
A)A、更粗
B、一样
C、更细
D、不一定60、下列咖啡器具需要定期除垢的是(D
B、压渗壶
C、手冲壶
D、冰滴壶61、日常营业结束后,应将制作咖啡时调好的蜂蜜(B
A、放入糖盅并冷藏
B、放入容器加盖密封
C、放入糖盅
D、放入不锈钢容器62、摩卡壶上壶的清洁要求是(B
A、上壶无需清洁,把外壶擦干净即可
B、每次使用后要清洁干净,以便下次使用
C、无需每次使用后清洁
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