管理学作业第一章Word格式文档下载.docx

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B.不适应于非营利性组织

C.不适应于著名大学

D.适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人

5.组织的最佳概念是（）

A.商业联盟

B.为实现特定目标而进行的精细的人员安排

C.注重资源分派的商业机构

D.国家证券交易所上市的公司

6.在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）这种管理职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

7.技术技术对（）最重要。

A.中层管理者

B.执行者

C.基层管理者

D.高层管理者

8.将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为（）

9.当管理者决定需要做什么和如何完成时，他是在履行（）职能。

10.大地公司为大宾馆、高级写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。

为了更牢固地占稳市场，公司总领导要求公司外派业务员紧密关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构转变与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时刻必需填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处置这些调查表等等。

这一办法是：

（）

A.组织办法

B.计划办法

C.销售办法

D.控制办法。

11.在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是

A.法约尔

B.甘特

C.泰罗

D.马克斯．韦伯

12.关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的

A.管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学

B.管理学是一门历史学科

C.管理学是一门实践性学科

D.管理学是一门艺术性很强的学科

13.霍桑研究对（）这种管理理念产生了庞大的影响。

A.高层管理责任的重要性

B.组织中个人行为的作用

C.管理中科学原则的重要性

D.组织能够通过量种方式运用品级原则

14.肯定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种（）

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D.管理幅度的肯定并非是对任何组织都普遍重要的问题，不必过量考虑。

15.目标是

A.在一按时期内组织活动的期望功效。

B.组织的动力

C.组织的理想

D.组织的绩效

16.那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应概念为（）

A.高层管理者

B.中层管理者

D.非管理者

17.用科学的方式概念工作的“最好方式”是由（）开创的。

A.泰罗

B.韦伯

C.亚当.斯密

D.法约尔

18.管理的最高境界是

A.无法无天

B.自我控制、自我鼓励和自我管理

C.人性化管理

D.全面质量管理

19.领导的特质理论告知咱们

A.领导是天生的

B.领导的行为决定了领导才能

C.下属的服从是领导之所以为领导的关键

D.领导行为是能够仿照的

20.（）属于管理者的决策制定角色。

A.发起和管理新的项目

B.监督信息共享

C.招聘和培训新的雇员

D.联络各工作小组

2分

二、多选题（共20道试题，共40分。

）V1.低水平的管理表此刻

A.无效率，如某些政府部门繁琐的办事程序

B.无效果，如某些企业的库存积存产品

C.捐躯效率的效果

D.捐躯效果的效率

E.以上都正确

2.下列对管理跨度的理解哪些是正确的

A.一名管理者能够有效地管理的下属人数

B.假定其他条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率

C.有许多因素影响管理跨度的适度性

D.近几年的趋势是朝着家宽跨度的方向演进

E.将职位组合在一路的依据和方式

3.若是管理者理解问题的特征，他们就可以更好地识别问题。

问题的特征是

A.现状与希望状态之间的不同

B.制定或执行决策存在的压力

C.有足够的资源用来执行必要的决策

D.具有清楚的目标

4.外部环境中受组织决定和行为影响的要素是

A.工会

B.股东

C.竞争者

D.顾客

5.战略管理进程包括以下几个步骤

A.肯定组织当前的使命、目标和战略

B.分析环境，识别机缘和要挟

C.分析组织的资源和能力

D.识别优势和劣势

E.构造、实施战略并评估结果

6.罗伯特．L．卡茨（RobertL．Katz）把管理人员应该具有的关键技术分为

A.概念技术

B.人际技术

C.技术（业务）技术

D.综合性技术

E.以上都不正确

7.管理者是A.不需要补偿的雇员

B.为实现组织目标协调工作活动的人

C.有下属的人

D.一线工人

E.以上都错误

8.计划的目的

A.指明方向

B.减少不肯定性

C.减少活动的重叠和浪费

D.设定可用于控制的目标和标准

9.现代管理理论的主要特点

A.强调系统化

B.重视人的因素和非正式组织

C.强调效率与效果的统一

D.强调创新和重视战略

10.目标管理的核心

A.肯定目标

B.参与决策

C.明确期限

D.绩效反馈

11.工作团队的类型

A.职能型团队

B.自我管理团队

C.跨职能团队

D.虚拟工作团队

E.通过协调尽力实现踊跃合作

12.管理的职能是

13.下列哪些鼓励员工的一项建议是正确的

A.认清个体不同，进行人与工作的匹配

B.运用目标，并确保个体以为目标是可达到的

C.个别化奖励，奖励与绩效挂钩

D.检查体制是不是公平

E.不要轻忽金钱的作用

14.从管理的职业化角度分类，能够把管理者分为

A.职业化管理人员

B.非职业化管理人员

C.知识分子

D.干部

E.勤杂人员

15.群体决策的优势是

A.提供更全面和完整的信息

B.产生更多的备选方案

C.增加解决方案的可同意性

D.增强合理性

E.花费时刻

16.几种通用的部门化方式

A.职能部门化

B.产品部门化

C.地域部门化

D.顾客部门化

E.进程部门化

17.决策者所面临的环境状态包括

A.肯定性

B.风险性

C.不肯定性

D.结构问题

18.设计良好目标的特征包括：

A.以结果来表述

B.可气宇和定量化、且与组织的有关成员沟通过的

C.具有清楚的时刻框架

D.具有挑战性却是可达到的

E.书面的

19.管理者面临的决策压力，包括

A.决策对组织的成功变得加倍重要

B.决策的时刻愈来愈短

C.错误决策的后果变得加倍严峻

D.环境变得加倍复杂

20.人力资源管理进程主要涉及以下几个方面

A.员工的识别和选聘

B.员工的上岗引导和培训

C.薪酬和福利设计

D.职业计划

E.绩效评估

三、判断题（共10道试题，共20分。

）V1.马克斯．韦伯研究了官僚制。

A.错误

B.正确

2.高管人员的技术性技术最重要，基层管理人员的人际技术最重要。

3.当决策制定者明白备选方案可能的概率时，他是在不肯定性条件下作出决策。

4.环境的不肯定性和组织结构间没有实际联系。

5.在公平理论中，员工只考虑他们通过尽力取得的绝对报酬。

6.西蒙是决策学派的代表人物。

7.一般而言，动机是指个体为了达到一个目标而付出的尽力。

8.初期的领导理论关注与领导者和领导者与下属成员的彼此作用。

9.非结构问题是一目了然的、熟悉的。

10.沟通和协调不是管理的领导职能。