面试的准备策略及应对技巧文档格式.docx
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面试的特点在于:
1.通过对应试者外部行为特征的观察、过去行为的考察以及假想事件的分析与处理来评价一个人的素质;
〔要注意合理的表现自我〕
2.以观察和谈话为主要工具;
〔仪表和语言表达能力很重要〕
3.考官与应试者有双向沟通性。
〔要学会与他人交流〕
综上,如果我们想要按照准备笔试的方法来准备相关岗位的面试肯定是不适宜的。
根据我找来的一些资料和学过的专业知识,并针对一些具体的面试问题模式与容,我初步整理出来了以下几个方面的准备策略与应对技巧。
一个完整的面试的主要环节有三个:
自我介绍、问答交流、待遇商讨。
针对前两个环节,我为大家整理了仪表、自我介绍、问题答复等3个方面的准备策略与应对技巧。
至于最后一个环节,我个人认为,作为一个求职者,首先对公司的相关待遇与参加公司后的开展培养方案是应该有所了解并比拟认同的,在面试过程感觉很好并且在快要完毕的时候面试官提及你个人希望的待遇的情况下,求职者对于“待遇问题〞应该直言不讳,不妨结合你对该公司的了解以及同行业相关岗位的薪酬水平与培养方案大胆说出你期望的待遇水平。
一.仪表
面试是个人在一个相对公开的场合下承受来自他人挑剔的考察,且仪表在一定程度上可以反映求职者在的意志、品质、修养、文化、处事原则等,故而面试对求职者的仪表有特殊的要求。
仪表可以分为动作礼仪规、服饰装扮和精神面貌三个局部,接下来分别予以说明。
1.动作礼仪规:
动作礼仪规主要包括站姿、坐姿、表情。
在面试中比拟多见的动作礼仪规的问题是被面试者小动作不断。
有的人在面试答题时,表情木然,神情紧或过于严肃,目光虚弱散乱;
行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰,吐舌头、翻白眼;
答复下列问题时辅助性的手势很零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;
坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。
这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现大打折扣。
克制小动作的应对技巧有三个:
1.自己独处的时候对着镜子练习,在心理上多给自己暗示,提高自己对于这些不良小动作的注意,有意识地防止;
2.与朋友合作练习,相互监视,改正不良的手势语;
3.让家人和朋友充当考官,指出你经常性的小动作,有针对性的加以改正,在练习的时候,最好能与家人、朋友保持“陌生〞,这样更有效果;
4.采用阳性强化法,一场面试中如果没有再次出现之前的小动作或者意识到了自己的小动作及时加以改正,就买些小东西来鼓励自己,加深自己的印象,提高注意力。
2.服饰装扮
心理学首因效应告诉我们,在求职面试的场合,留下完美的第一印象非常重要,尽管未必会被录取,但是假设给人留下坏印象定会名落山,而且服饰装扮表达的是被面试者个人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,所以应当根据不同的时间、场合、目的等,力所能及地对所穿的服装进展精心的选择、搭配和组合。
(一)男性的着装礼仪一般来说,夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。
总之,着装打扮应端庄大方,可以稍加修饰。
细节提示:
1.衬衫
〔1〕衣扣:
衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好,不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。
〔2〕袖长:
衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。
〔3〕下摆:
衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。
2.领带
〔1〕颜色:
根据衬衫和西服颜色选择领带颜色,最好是红色和蓝色,或者黄色为主,带点图案,典雅朴素。
〔2〕长度:
领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。
3.西服
最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。
〔2〕单排扣:
适合较苗条者。
两粒扣的,扣上面那粒;
三粒扣或多粒扣的,扣中间那粒。
〔3〕双排扣:
适合较为健硕者,钮扣要全扣上。
4.西裤
〔1〕西装讲究线条美,所选择的西裤必须要有中折线。
〔2〕西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。
〔3〕不能随意将西裤裤管挽起。
5.皮鞋和袜子
〔1〕皮鞋:
穿整套西装一定要穿皮鞋。
面试时,穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。
皮鞋不应有铁钉,否则,进入面试考场后,铁钉的声音会非常刺耳。
〔2〕袜子:
穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色一样或颜色较深的袜子,一般为褐色、深蓝色或藏青色。
切忌穿白色袜子。
6.配饰
〔1〕手表:
手表的选择一定要得体,与自己的生活背景和求职岗位相匹配,不可过度花哨,表盘颜色以金、白、黑为主,表链采用金属链或者皮质扣带;
〔2〕皮带:
皮带要简洁大方,以褐色、黑色为主,皮带扣以黑色、金色为佳,要讲究简单精致。
除手表、信仰的挂坠〔不外露〕和已婚人士的戒指外,男性的手上和面部最好不要有其它多余的配饰。
(二)女性的着装礼仪女性穿着的根本要求就是干净、整洁、熨烫平整,色彩柔和而不过于艳丽,更不能珠光宝气。
饰品可以佩戴,以少量精致、淡雅为宜。
不同的身材搭配不同的服装,也可以灵活选择适合自己的着装。
一般说来,夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最正确选择。
1.裙装:
以一步裙为宜,长度过膝,给人简单干练的感觉。
2.袜子:
穿裙装的话,一定要配上连裤袜或者长筒丝袜,颜色肉色为宜。
3.鞋子:
最好选择黑色或棕色的4分跟正装皮鞋,鞋底一定不可以带铁钉。
4.配饰:
公务员面试时,女士可以佩戴项链,但是不要过于夸,越简单越好,突出端庄的气质。
3.精神面貌
精神面貌这项比拟特殊,因为它是一种气场,短时间的尝试或者现场掩饰都是不可行的。
可以从以下几个要点出发,长期加以培养锻炼:
(1)多做一些体育锻炼,男士强健体魄,女士塑造体形,养成抬头挺胸、坐姿端正的好习惯;
(2)平时自己创造条件,练好标准发音,不拖尾音,声音明亮、清晰,吐字清楚,语言流畅,音调抑扬顿挫,讲话速度快慢适中,措词要谦逊文雅,语言的容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感,尽量不要方言、土语和口头语;
(3)面试前一天注意休息,养精蓄锐,面试前一定要找地方整理好自己的服装和发型,女士可以修饰一下仪容,化装要点是简洁、朴素最好、端庄、大方,斯文,给人以美感。
此外面试时应当保持微笑。
二.自我介绍
自我介绍是个人突出优势和特长,展现综合素质的好时机,答复得好,会给人留下良好的第一印象,为面试成绩加分。
答复这类问题,要掌握以下几点原则:
1:
开门见山,简明扼要,不要超过三分钟;
2:
实事,不可吹得天花乱坠;
3:
突出长处,但也不隐瞒短处;
4:
所突出的长处要与申请的职位有关;
5:
善于用具体生动的实例来证明自己,说明问题,不要泛泛而谈;
6:
说完之后,要礼貌的问考官还想知道关于自己的什么事情,如:
“以上就是我的自我介绍了,请问还有什么需要我补充的吗?
〞。
为了表达更流畅,面试前应对此做些准备:
提前准备好讲稿,反复练习,防止面试时由于紧而失误,如不自觉得加上“嗯〞、“额〞、“然后〞等语气词。
此外,由于主考官喜好不同、公司给予招聘的要求不同,要求自我介绍的时间不等,所以最明智的做法应是提前准备好一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿,以便面试时随时调整。
一分钟的介绍以根本情况为主,包括、学历、专业、家庭状况等,注意表述清晰;
三分钟的介绍除了根本情况之外,还可加上工作动机、主要优点缺点等;
五分钟介绍,还可以谈谈自己的人生观,说些生活趣事,结合实际事件来说明自己的优点等。
这里要注意的是,自我介绍的主要容应当在简历上都有,介绍时不要跑的太偏,且要重点突出自己简历上所注明的特长,如果时间宽裕可以对其进展进一步说明。
二.问题答复
这是面试的最主要的容,也是面试的中心环节,所以对这一局部的准备策略应当详加描述,以便有针对性的帮助我们更好的进展面试前的准备工作。
在这一局部,我们根据不同问题模式,分别给出指导。
1.构造化问题:
此类问题的特点是所问问题都是比拟固定的,是从本公司提前已经设计好了的题库中抽取,所以对公司各个岗位进展针对性选拔人才时所提问题的组成、围不会有太大变动,且会有不少容一致。
因此面试者在面试*些公司的时候,可以提前从网上找该公司往届的题目或者找寻其他在该公司参与过面试的求职者的经历说明加以准备,复习相关的考核容。
2.非构造化问题:
非构造化面试的特点在于,相关问题没有提前加以准备,所提问题很大程度上是根据应聘者的个人特质由面试官加以发挥,所以并没有说明固定的答案。
针对这种问题,求职者答复时一般需要突出个人特点、逻辑清晰、语言流畅、答复简洁明了有力,并最好可以举例加以详细说明。
要准备这种问题被面试者可以从三方面着手:
a.充分了解自我的有关特点,并结合岗位要求与自己的实际案例〔多多参与相关实践〕,做出合理的说明;
b.平时多锻炼自己临机应变和口头语言表达能力,答复论证要简洁有力、逻辑清晰、层次突出;
c.提前多了解一些公司对人员选拔招聘的偏好,答其所好。
3.压力性问题:
压力性问题的目的在于进一步考察求职者的应变能力、抗压力能力以及人格特质,特点在于其考核时的突发性、紧迫性和来自面试官咄咄逼人的催促,如:
“你在工作情况下遇到**问题会怎么做?
为什么?
能更老实、具体一点吗?
如果*人在这种情境下又对你提出**要求来要挟你,你会妥协吗?
如果不妥协,你又会怎么办?
对于这一类的问题,被面试者一定要冷静、淡定,切记乱中出错,答复时可以稍微停顿加以思考,一旦开口,就需要快速转换自己的思维,流畅、有层次、逻辑清晰的答复。
这种问题变化性太大,求职者不好进展提前准备,但是也正是由于其的变化性太大、不好控制,在一般的求职面试中很少会出现。
此外,就算这种题目在面试中出现了,其对面试结果的影响也不会特别突出〔因为面试结果要有合理的解释与说明,而压力性问题很难加以论证〕,所以求职者一旦遇上,大可以放宽心态、冷静对待。
如果需要对这种问题加以准备,求职者平时要多多锻炼自己的语言表达能力和逻辑思维能力,可以积极参加辩论赛来提升自我这方面的素养。
4.情境模拟性问题〔公文筐、无领导小组讨论、角色扮演〕:
情境模拟性问题主要是考察求职者的决策能力、处理具体事务的能力和沟通交流能力,借此来推测个人在真实岗位上可能的表现水平,进而加以筛选淘汰。
由于这种模式的问题可操作性比拟强,且可以预测个人未来的表现,近些年来,很多公司在对重要岗位进展人员招聘时都会采取此类问题对求职者加以考察。
由于该类问题也没有正确答案,主要是看个人在问题答复过程中判断的前瞻性、思考的合理性与交流的有效性问题,因而要想有针对性的准备、答复该类问题,要把握以下三个方面:
a.结合具体的求职岗位,要弄明
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