卫生部医疗安全百日专项检查活动方案大全详细版文档格式.docx
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本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。
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为加强体验医疗机构医疗安全管理,配合全民开展XX年“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,经研究,决定开展XX年-XX年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动。
一、指导思想
贯彻落实党的xx大精神,坚持以科学发展观为指导,坚持“以病人为中心”,通过开展医疗安全百日专项检查活动,促进医疗机构深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,改进医疗安全管理,提高医疗服务质量,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标。
二、活动范围
全国各级各类医疗机构,重点是公立医院。
三、活动原则
(一)医疗安全百日专项检查活动与XX年医院管理年活动重点工作相结合。
各省级卫生行政部门结合XX年医院管理年活动重点工作,按照本方案有关要求,组织开展辖区内的医疗安全百日专项检查活动。
(二)医院自查与卫生行政部门督查相结合。
医院对照《医院管理评价指南(XX年版)》及XX年医院管理年活动有关要求,自查医疗安全薄弱环节和有关要求落实情况。
各省级卫生行政部门在医疗机构开展自查的基础上,组织开展对医院医疗安全工作的督导检查。
卫生部适时对各省、自治区、直辖市医疗安全百日专项检查活动开展情况进行抽查。
四、活动内容
(一)总体要求。
1.开展全员医疗安全教育,提高医疗安全意识。
2.落实医疗安全监督、分析、评价和改进工作。
3.建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。
制定重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故。
4.有防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施。
5.有明确的患者安全目标,并组织实施。
6.医院有健全的医疗质量和医疗安全管理体系。
有专门的医疗质量和医疗安全管理部门,有专人负责医疗质量和医疗安全管理工作;
有医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度并能够落实;
有医疗质量与医疗安全指标,分解到科室与专人负责;
定期进行医疗质量与医疗安全指标的分析。
7.领导班子定期研究医疗质量与医疗安全工作。
工作重点明确,有具体政策出台,并有措施及督导落实的内容。
(二)检查重点。
1.急诊科。
急诊科独立设置,急诊专业队伍稳定,人员相对固定,设备设施完备,布局合理,满足急诊工作需要,符合医院感染控制要求;
急诊医务人员经过专业培训,能够胜任急诊工作,急诊抢救工作由主治医师以上(含主治医师)主持或指导;
急救设备、药品处于备用状态,急诊医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,熟练掌握心肺复苏急救技术;
建立急诊“绿色通道”,科间紧密协作。
建立与医院功能任务相适应的重点病种(创伤、急性心肌梗死、心力衰竭、脑卒中等)急诊服务流程与规范,保障患者获得连贯医疗服务;
加强急诊留观患者管理,提高需要住院治疗急诊患者的住院率,急诊留观时间平均不超过72小时;
加强急诊质量全程监控与管理,落实核心制度,尤其是首诊负责制和会诊制度,急诊服务及时、安全、便捷、有效,提高急诊分诊能力。
2.重症监护病房
。
重症监护病房布局合理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科间紧密协作;
医务人员实行岗位准入管理,强化理论和技能培训,提高业务水平;
严格执行患者入、出重症监护病房标准,合理使用资源;
加强重症监护病房医院感染管理,严格执行手卫生规范及mrsa等特殊感染病人的隔离。
对呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导尿管所致感染实行监控;
落实核心制度和岗位职责,规范全程管理,严密观察、及时处理患者病情变化,提高危重患者抢救成功率。
3.新生儿病房。
专业设置、人员配备及其设备、设施符合医院功能任务要求,布局合理;
有质量管理制度落实措施保障安全;
严格执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案。
4.血液净化室。
严格执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案;
血液透析机与水处理设备符合要求;
透析液的配制符合要求,透析用水化学污染物、透析液细菌及内毒素检测达标。
5.手术科室和麻醉科。
实行患者病情评估制度,遵循诊疗规范制定诊疗计划,并进行定期评估,根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案;
实行手术资格准入、分级管理制度,重大手术报告、审批制度;
加强围手术期质量控制,重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度的落实。
术前:
诊断、手术适应症明确,术式选择合理,患者准备充分,与患者沟通并签署手术和麻醉同意书、输血同意书等,手术前查对无误。
术中:
手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。
术后:
观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。
提高术前诊断与病理诊断相符率;
麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分,麻醉意外处理及时,实施规范的麻醉复苏全程观察;
加强运行病历的监控与管理,落实核心制度和规范要求,提高医疗质量,保障治疗安全、及时、有效、经济;
有危重病人抢救流程,规范三级医师报告和职责,提高抢救成功率;
严格并发症和医院感染事件报告制度,不瞒报和漏报。
6.药剂科。
药学部门布局、设施和工作流程合理,管理规范,能为患者提供安全、及时、有效的药学服务;
建立突发事件药品供应与药事管理机制;
建立“以病人为中心”的药学管理工作模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作;
建立临床药师制,开展临床药学工作;
健全临床用药的监督、指导、评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应与药害事件的监测和报告、抗菌药物临床应用监测,协助做好细菌耐药监测;
提供合理用药咨询服务,积极推广个体化给药方案;
加强处方管理,落实处方点评制度,提高处方质量,保障合理用药;
加强特殊药品的管理,包括毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射药品的购置、使用与安全保管;
不使用非药学专业技术人员从事药学技术工作,不使用无批号、过期、变质、失效药品,不生产、销售、使用未经批准的制剂。
7.手术室与中心供应室。
手术室与中心供应室工作流程合理,符合预防和控制医院感染的要求;
制定并实施相关的工作制度、程序、操作常规。
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