备考会计职称考试市场营销原理与实务历年试题汇总Word文档下载推荐.docx

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8．以下哪个是报纸媒体的优点？

（）A．形象生动逼真、感染力强B．专业性强、针对性强C．简便灵活、制作方便、费用低廉D．表现手法多样、艺术性强

9．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。

A．短渠道B．窄渠道C．直接渠道D．长而宽的渠道

10.-个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（）。

A．越稳定B．越低C．越高D．比较波动

11.-个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A．引起需要B．筹集经费C．收集信息D．决定购买

12．当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。

A．进攻策略B．专业化生产和经营c．市场多角化D．防御策略

13．在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。

A．同质性市场B．异质性市场c．消费者市场D．目标市场

14．除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）。

A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要

C．这是产品整体概念的一部分，很有必要D．只要售出产品即可，服务完全没有必要

15.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A．买方B．卖方C．产品D．中间商

二、判断正误16.×

17.√18.√19．×

20.√21.√22.×

23．×

24．×

25．×

16.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（）

17．企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。

18．相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人

察觉的商品影响小，反之影响大。

19．汽车和零配件是两种互补产品。

对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高’零配件的价格也定得高，反之亦然。

20.以防御为核心是市场领先者的竞争策略。

21.生产观念和产品观念都属于以企业为中心的经营思想，其区别在于前者注重产品产

量，后者注重产品质量。

22.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

23.某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

24.按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴。

25.整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是产品的实体层。

三、简答（每小题12分，共36分）

26.市场补缺者取胜的关键是什么？

一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？

27.具备什么条件的产品可以采用撇脂定价策略？

28.分析企业经济环境应从哪些方面人手？

26．市场补缺者取胜的关键是专业化的生产和经营。

（2分）

一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：

（1）有足够的市场潜量和购买力；

（2）利润有增长的潜力；

（3）对主要竞争者不具有吸引力；

（4）企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力；

（5）企业已有的信誉足以对抗竞争者。

（10分）

27.实行撇脂定价策略必须具有以下条件：

（1）新产品比市场上现有产品有显著的优点，能使消费者“一见倾心”；

（2）在产品初上市场阶段，商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感；

（3）短时期内由于仿制等方面的困难，类似仿制产品出现的可能性小，竞争对手少。

（12分）

28.

（1）经济发展状况。

主要指一个国家或地区总的经济发展水平和发展状况。

（2）人口与收入。

对人口及其收入状况的研究和变化可以借助若干统计指标：

人口的数量

和变化趋势、从不同角度划分的人口的构成、人口的密度和地理分布、收入等。

（3）消费状况。

主要分析营销所在地区居民的消费结构与消费水平。

恩格尔系数是一种

有效手段。

（4）物质环境状况。

四、案例分析（14分）

29.

一种苹果的三种商机

有这样一个真实的故事：

3个年轻人一同结伴外出，寻求发财的机会。

在一个偏僻的山

镇，他们发现当地有一种又红又大、味道香甜的苹果。

但由于地处山区，信息、交通都不发达，这种优质苹果仅在当地销售，售价非常便宜。

第一个年轻人立刻倾其所有，购买了10吨最好的苹果，运回家乡，以比原价高两倍的价格出售。

这样往返数次，他成了家乡第一名万元户。

第二个年轻人用了一半的钱，购买了100棵最好的苹果苗，运回家乡，并承包了一片山坡，把果苗栽种上，头三年没挣到一分钱。

第三个年轻人找到果园的主人，用1元钱买走了一把种苹果树的泥土。

他带着这把泥土，返回家乡，把泥土送到农业科技研究所，化验分析出泥土的各种成分、湿度等a然后，他承包了一片荒山，用了整整3年的时间，开垦、培育出与那把泥土一样的土壤。

然后，他又在上面栽种了苹果树苗。

10年过去了，这3位一同结伴外出寻求商机的年轻人的生活迥异。

第一位购买苹果的年轻人现在每年还在忙着往返奔波，销售苹果，但是因为苹果产地信息和交通已很发达，竞争者太多，所以每年他能赚到的钱很少。

第二位购买树苗的年轻人早已拥有自己的果园，因为土壤的不同，长出来的苹果有些逊色，但是仍然可以赚到不少钱。

第三位购买泥土的年轻人，他种植的苹果果大味美，和原产地的苹果不相上下，每年秋天引来无数竞相购买者。

（资料来源：

“经济日报”2006年9月27日，作者：

徐峰光）

请认真阅读以上案例，回答下列问题：

在竞争激烈的市场上发掘一个适合自己的市场机会是企业获胜的关键，你如何理解市场

机会的含义？

如今，许多企业都感到市场难找，从这个小故事中你受到哪些启发？

29.要点提示：

营销学家认为：

企业市场机会一顾客没有被满足的需求。

，本案例中3个年轻人都发现并

抓住了市场机会，然而由于开发的方式不同，结果却相差悬殊。

这说明，开发、利用机会与发现

机会同等重要。

第三位年轻人不急于求成，目光远大，对所发现机会深度挖掘，因此他的成就最大。

企业营销人员要积极寻找，善于发现市场机会，更要善于开发利用市场机会，为企业获得经营上的成功奠定基础。

（本题侧重于考察学生运用原理分析实际问题的能力，答案不拘泥于上述要点请根据学生的观点、回答的思路、阐述的清晰以及论证的充分程度酌情给分。

）

2012年1月

一、单项选择1．B2．B3．D4．C5．C6．D7．D8．A9．C10．C11．A12．D13．B14．B15．C

1．以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？

A.消费者一般对该类商品没有购买经历B．不必花费很多时间收集商品信息

C．消费者对所需要的商品很不了解D．商品一般价格高，购买频率低

2．市场调查与市场预测的关系是（）。

A.市场预测是市场调查的基础B．市场调查是市场预测的基础C．二者无关系D．二者等同

3．产品的有形部分所组成的是产品的（）。

A．实质层B．服务C．延伸层D．实体层

4．A产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。

A.引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期

5．最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是：

（）

A．无选择性市场策略B．选择性市场策略C．集中性市场策略D．大量市场营销

6．市场营销组合是指（）。

A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合

c．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合

7．以下哪一个不是地理细分的变数？

A.地形B．气候C．城乡D．家庭规模

8．在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

A．上升B．下降C．不变D．B和C

9．生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

A．直销B．独家销售C．密集分销D．选择性销售

10．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？

A．生产导向型B．销售导向型C．市场营销导向型D．社会营销导向型

11．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

A．使用权B．保护权C．所有权D．管理权

12.品牌资产是一种特殊的（）。

A.有形资产C．附加资产B．潜在资产D．无形资产

13．市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即（）。

A.环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本优势

14.无选择性策略的最大优点是（）。

A.市场占有率强B．成本的经济性C．市场适应性强

D．需求满足程度高

15．A.人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

A．生理需要B．社会需要C．安全需要D．尊重需要

二、判断正误16.×

17.√18.×

19.√20.×

21.√22.×

23.√24.√25.×

16.市场营销就是推销和广告。

17．生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。

18．汽车和零配件是两种互补产品。

对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。

19．市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。

20．作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。

21．在市场调查活动中’一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

22．产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

23．公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。

25．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应该成为顾客的顾问。

2s．细分市场是由相类似的企业组成的。

三、简答（每小题15分，共30分）

26．什么是相关群体？

相关群体对消费者购买行为的影响主要有哪些方面？

26.相关群体。

相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。

（5分）