文秘专业面试技巧Word下载.doc
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文秘专业面试技巧Word下载.doc
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对方要求你用英语立刻进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在紧张的情况下,你会?
很紧张,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅
前2分钟很慌张,但很快我会平静下来,发挥正常水平
哈哈,越是紧张,我反而越能够超常发挥
用“pardon?
”询问,并把对方的问题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后根据要点回答
问题4:
对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会?
在电话中向对方询问公司的具体地址
若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线
挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧
挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问
问题5:
接到面试通知后,你会?
欣喜若狂,一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况,一直到面试时间
很沮丧:
shit!
这么烂的公司,还敢让我去面试!
一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看!
心情有点激动,这个公司不怎么有名,但是如果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!
所以,看面经吧!
有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,紧张的不得了,等到终于平复下来,才发现面试时间快到了
无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落我身上
问题6:
面试前,你是否会特地整理一下个人形象和卫生?
不会,我对自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装不会,我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下,那出色的才能
会,洗洗头发洗洗澡,以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前
说不定,看心情还有要去面试的公司,知名外企我会适当修饰以下,小公司就算了会,我会洗洗头发洗洗澡,再洒点香水,画个装,这让我更有信心
问题7:
面试当天,你是否会选择如下哪种形象出现?
时尚、性感的装扮(女性)
大方素雅的职业装(女性)
朴素、清纯的装扮(女士)
西服领带,西装革履(男士)
穿最合体的便装(男士)
休闲服配牛仔装(男士)
问题8:
根据你查询到的路线乘车之后,你发现那家公司并不在车站附近,这时你会:
立刻打电话给通知你面试的人询问
先找几位周围的人问问,问不到就立刻打电话问通知面试的人!
找个知道路的出租车司机,打车去
没事,我打印了一份小地图,根据方位,一定能找到,实在不行,就再找人问
问题9:
当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后,你发现你比预定时间早到了半个小时,这时你会
直接进公司找前台,平静地联系面试人员
先在公司附近晃一晃,熟悉一下环境,整理好心情,顺带想想可能遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去
先观察一下公司附近的环境,食堂远不远,购物方不方便,周围的人形象气质怎样安静的坐在公司前台处,什么也不想,等到面试时间再询问前台联系面试官
问题10:
很遗憾,当你到达面试地点时,你比预定时间迟到了15分钟,这时,你会迅速冲到前台,急忙赶到面试房间,一边面试一边整理心情
在进入公司之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉
轻轻推开面试房间的门,悄悄找个角落坐下来,不打扰正在进行的面试
平静地推门进去,对面试官点头示意,就找个他附近的位置坐下
问题11:
在进入面试房间之前,你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表?
不会,没那必要,用人单位主要是看你的能力,又不是你的长相
不会,我对自己的仪表很有信心,还是自然状态最好
会,仪表不但能给面试官留下好印象,而且可以增强自信
看有没有时间,有的话就整理下,没的话也无所谓
问题12:
陆续进来了几个竞争者,这时你会
很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况
抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲
很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着
彻底无视
问题13:
面试官迟到了,这时,你会
觉得很不耐烦,暗自嘀咕:
这面试官素质也太差了吧?
无所谓,没有感觉,还处于高度紧张状态
微笑,表示理解,面试官可能这会正忙
跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,没注意面试官进来,大家安静后,才发现
问题14:
你被通知进入面试房间面试,你会:
轻轻敲门,等听到回应的时候再进去
敲门示意之后,就直接推门进去
不敲门,径自推门进去
门掩着就直接进去,门关着就敲门
问题15:
进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼?
有些紧张、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼
点头示意之后,径自在指定座位坐下
进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:
各位好!
低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下
问题16:
面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:
尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去
往后拖一下,然后坐进去
尽量抬高椅子,不让它发出声音
以上都不能实现,只能使劲拖一下,如果发出声响,再向面试官道歉
问题17:
请在1分钟内做下自我介绍,并让我能在如此众多的应聘者中,很快能记住你。
你好,我叫李明,某高校本科毕业,所学专业是新闻学,之前在ep公司工作,有2年的行政文秘工作经验。
谢谢!
面试官先生你好,我是李明,虽然我没有经过专业的文秘训练,但实践给了我充分的锻炼空间,三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱,我认为我可以胜任您工作的这份工作。
你好,我是李明,我不了解其他工作,但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话,我会让您看到一个专业而高效的行政助理!
面试官你好,我叫李明,有三年文秘工作经历,熟悉外企文化,能够熟练使用英语交流。
如果您录用我,我一定不会让您失望!
问题18:
为什么想离开目前的公司(或原公司)?
目前所在行业前景不好,希望换一个行业发展。
遇到个人问题,我不得不离职,请原谅我不能详细诉说
公司管理和制度使得我的发展空间越来越小
我很希望能够转到这个行业中来,同时,很希望能在贵公司工作
问题19:
与其他应聘者相比,你的优势和劣势在哪?
我没有太多优势,唯一的优势可能是我的细致。
专业、敬业并热爱这份职业是我最大的优势。
劣势在于我不够精通其他专业和职业
我相信其他应聘者也都很优秀,我相信我的英语表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。
问题20:
为什么选择来我公司应聘?
贵公司是业内知名的公司,我一直都很心仪贵公司,希望能够到贵公司工作
我希望能够转到这个行业,而贵公司在这个行业一直都做的很出色
您可以从我的简历中看到,在过去的几年中,我在互联网、咨询、房地产和制造业等几个行业中都做过行政助理,并且都获得了雇主的肯定。
这主要是基于我对职业的规划。
在向贵公司投递简历前,我用了将近三个月的时间,对贵公司所在行业和几个主要公司的情况做了一个比较详细的了解。
在考察中我发现,这个行业很适合我,而且贵公司在这个行业很有发展前途。
我非常愿意加入到一个我喜欢的企业,我相信我会为企业提供自己的贡献,企业也会给我提供更多的机会。
问题21:
你怎么看待你的上一份工作
因为刚毕业,所以没有太多选择而去了上一个公司,但是很快我发现我其实不适合那个行业,所以有了我今天的选择
上一份工作给我提供了非常多的机会,同事相处也很融洽,由于我个人职业规划和发展的原因,我离开上一份工作,其实还是很遗憾的。
我很感谢上一份工作给我提供的机会
上一份工作不太合适我,福利和工资没有兑现承诺。
这也是我离职的一个原因。
问题22:
我们希望能够详细了解每个应聘者的家庭背景,请你也介绍一下吧
对不起,如果这不是获得这份工作的必要条件,我想我不方便告诉您,这属于个人隐私我父母都是公务员,我是家里的独身子女,还没有结婚。
我的家庭背景比较简单,你想了解哪一方面的呢?
我家很有意思,我爸妈都在企业做事,还没退休,我们每周都出去玩,家里还养了一条叫kitty的猫
问题23:
你在前任岗位上的主要工作职责是什么?
能否详细介绍下你某个典型工作日的工作安排?
我主要为公司总经理提供工作助理和事务安排。
每天收发邮件、查看日程安排、接待访客和老板的约会,我的工作大概如此。
很难用一个典型的状态来描述我的工作,因为文秘的工作经常是不确定和突发性的。
但是我会把所有工作都做到最好。
我每天最主要的工作是为老板做好日程安排和文件准备。
文件收发我一般在上午9点完成。
约会记录和安排我会在电脑上做excel表格,并定时提醒。
安排来访和嘉宾接待一般会在下午三点开始。
其他时候处理日常邮件和老板需要的材料。
我带了一张每天工作的行事历,您可以看一下。
我简单介绍一下,我的工作分两部分,一部分包括每天例行的工作,如邮件签收和日程提醒。
另外一部分是处理每天的特别事情。
如访客、访问和老板的临时安排。
总体来说我会提前为老板做好尽可能的准备。
问题24:
你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质?
你在之前的工作中,最出色的成绩是什么?
你认为自己还有哪些不足?
认真细致、时间管理能力和恪守公司机密是最重要的素质。
我最出色的成绩是在老板休假期间协调公司各部门之间的关系,确保公司正常运作。
不足之处,有时候会比较真。
我认为良好的气质、善解人意和干练的工作作风是秘书必备的技能。
我之前最出色的成绩是在公司所有秘书中被大家评选为最nice的秘书。
不足之处在于我的工作还不过干练,比较软。
认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。
秘书工作比较平淡无奇,往往显示不出优秀的成绩,我认为我最大的成就是三年来的经历,没有一次失职或者工作失误。
不足之处是以上能力我都没有做到最好,需要努力。
秘书就是老板的管家,所以她需要的综合素质比较高。
最重要的可能是形象气质和处理问题的能力。
我做的最好的就是我在一次公司管理会议上的提议被采纳,为公司带来很大变化。
不足之处是这样的灵光一现比较少。
问题25:
在老板休假期间,公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障,目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。
你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件?
此为公司重大事件,我会第一时间通知老板。
根据老板的示意来完成邮件写作。
我会首先承认公司产品的故障并向用户致歉。
然后提出解决方案,召回产品并提供优惠劵,最后再次表明我们的歉意。
事件紧急,我会在第一时间将信发给用户。
虽然老板在休假,但按照公司惯例,此为重要问题,所以我会起草信件,声明由于我们产品给客户带来的不便致歉,并请大家配合我们召回产品,我们会免费邮寄优惠券和公司纪念品一份。
将此信件发给老板,并给他打电话,请他确认。
确认之后我和相关部门负责人一起发送邮件,处理后续事宜。
这样的事情应属于危机公关,公关部应当处理。
我们把这个问题反馈到公关部,让他们处理,并同事通报老板相关进展。
信件的起草也应该是他们拿手的工作。
问题26:
“邮件门”事件曾经轰动一时,假如你是rebbeca,你的老板要求你在休息时间紧急处理一项跟工作不太相关的事情,你会怎样做?
不认同她的做法。
我会按照老板的需要去处理。
毕竟这样的事情不是每天都发生。
我认为可以拒绝,但有更合适的方式。
我会和老板说明我现在有事,不能马上处理,并询问其是否改时再处理。
我比较在乎我个人的休闲时间,无论是谁都非常不希望被打扰。
所以我也比较同情rebbeca。
但是她的做法我不认
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