医院服务培训计划Word下载.doc
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提高三个素质:
理论素质、行为素质、思想素质。
培养四种观念:
价值观念、人生观念、理想观念、人才观念。
三、组织领导
按照医院发展规划的总体要求,为切实加强医院培训工作的领导,确保培训工作顺利开展,取得实效,决定成立医院培训工作领导小组。
具体如下:
组长:
程永钟
副组长:
黄作文杜日兰
成员:
韩飞张建忠李文娟郭文荣姚建花张文
领导小组下设工作组设在信息科,具体负责培训工作的组织协调、督促检查、贯彻落实。
四、工作任务
按照以人为本,按需施教,统筹规划,重点突出,内外结合的原则,突出职业道德,专业知识,专业技能等重点项目,创新培训体制和机制,采取集中、外请委托等培训形式,进一步提高广大职工的服务意识和专业技能。
(一)素质培训方面
加强职工思想道德培训,开展集体主义、社会公道、职业道德和艰苦创业精神教育,提高职工的思想道德素质、诚实守信素质、爱岗敬业素质、医德医风素质,把职工塑造成爱岗敬业、医德高尚、医技精湛的自觉实践者。
(二)业务培训方面
加大专业培训的力度,结合等级医院评审活动,狠抓“三基三严”的培训及核心制度的学习,诊疗规程标准化,护理操作规范,医院感染管理等,鼓励自身学习和外送培养相结合的模式,强化终身学习的理念,不断掌握新业务、新技术。
采取有计划地邀请专家讲课、参加学术交流会议、参加短期培训班、外派进修等方式培养专业技术人员。
力求通过多种形式的培训学习方式,提高干部职工的综合素质和临床工作能力,鼓舞医护人员参加继续教育和学历教育。
(三)梯队建设方面
要在人才培养、人才使用、人才引进、人才梯队建设上加大投入和制定相关政策,通过新职工招聘、高素质人才引进、在职职工继续教育培养,以壮大人才队伍,提高人才素质,解决医院发展中人才的瓶颈问题。
(四)医疗特色方面
以科技为先导,以管理为基础,以人才为根本,以技术为依托,以培训为手段,开拓创新,实施名牌战略,打造医院形象,推行特色医疗。
主要抓好以下重点专科建设:
骨外科、心血管内科专业组、妇产科等。
(五)团队凝聚方面
通过举办各类培训,转变服务观念,增强职工的积极参与意识和主人翁意识,不断提高职工的凝聚力、向心力及团队执行力,充分调动广大职工的积极性。
(六)文明行医方面
紧紧围绕“以病人为中心”,结合卫生部“三好一满意”活动开展,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。
通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作;
不收受患者“红包”或吃回扣,不得私自乱收费,杜绝搭车开药、搭车检查等现象。
五、培训对象及安排
培训对象包括医、护、药、技等专业技术人员、行政后勤工作人员及实习生和进修人员。
根据培训内容,安排相应人员参加。
具体安排详见附件。
六、工作要求
(一)加强组织领导,做好协调配合。
培训工作是一项长期的任务,需要各部门、各科室的密切配合。
要把培训工作作为党务、政务、业务、后勤所有部门的共同任务,做到同心协力、齐抓共管。
(二)落实责任制度,强化目标管理。
把培训工作的目标分解到人,将目标完成情况纳入干部的年终考核之中。
建立部门负责制,工作任务分解到各职能科室,各负其责,各尽其职。
(三)建立运行机制,发挥有效功能。
培训工作的形式要灵活多样,一是要量化考评机制,把干部职工参加培训的情况,纳入年终考核中,专业技术职务聘任工作中。
二是要完善奖惩机制和综合激励机制,坚持以激发人的积极性为目的,以精神鼓励为主的原则,强化服务意识和宗旨的教育,引导职工树立竞争意识。
附:
医院培训计划表篇二:
2013、2014年等级医院培训计划篇三:
2015年医院业务培训计划
(1)
2015年医院业务培训计划
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持“以病人为中心”的办院方针,用科学发展观统领全局,结合“三好一满意”活动,以改革创新精神推动医院各项工作,求真务实,强化管理,改进服务,有效增强医院综合实力,打造医院品牌形象,提高医院社会效益和经济效益,为和谐医院、和谐社会建设作出新贡献。
三、工作任务
骨科、妇科、中西医结合科、外科12等。
.2015年医院培训计划表篇四:
2014年医院培训计划表1
2014
年医院培训计划表
十大培训(要求单独有培训计划):
三基培训(分专业);
医疗风险防范培训;
安全知识及应急技能培训;
质量与安全培训;
岗前培训大纲、教学计划;
传染病防治知识与技能;
住院医师规范化培训;
院感培训计划(分专业);
预防多重耐药菌感染措施的培训制度、培训计划;
法律法规培训计划。
篇五:
2014三年医院业务培训计划[1]
杏花村医院业务培训计划
一、培训目的
二、组织领导
按照医院发展规划的总体要求,切实加强医院培训工作,确保培训工作顺利开展,取得实效,决定成立医院培训工作领导小组。
王强
田方华、苗存良、邵汝家、吴贞举、段修俭、杜贺、李树华、
李以金、刘来华、秦贞霞、曹广兰、马运珍、付守君何茂贤、刘勇敢、张金刚、侯媛媛、
张丽丽、朱玉梅、潘媛、王守香、
领导小组具体负责培训工作、督促检查、贯彻落实。
加大专业培训的力度,结合我院评审活动,狠抓“三基三严”的培训及核心制度的学习,诊疗规程标准化,护理操作规范,医院感染管理等,鼓励自身学习和外送培养相结合的模式,强
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- 医院 服务 培训 计划