智慧社区实施方案Word文档格式.docx

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2.1.1智能卡系统13

2.1.2小区一卡通消费管理13

2.1.3数字化社区网站14

2.2社区智能管理系统16

2.2.1闭路电视监控系统ccTV16

2.2.2电子巡更系统16

2.2.3停车场管理系统17

2.2.4紧急求救系统和家居安防系统

17

2.2.5防盗报警系统17

2.2.6远程抄表计量系统17

2.2.7建筑设备管理系统18

2.2.8数字社区电子服务系统18

（三）东莞电信智慧社区服务门户25

3.1东莞电信智慧社区服务门户25

三、系统实现方案26

（一）网络是基础26

（二）应用是核心27

2.1、安全防范27

2.1.1物管指挥调度（监控、对讲、定位及电子巡更）

2.1.2视频监控子系统29

2.1.3周界防范子系统30

2.2、物业管理服务体系30

2.2.1物业管理系统30

2.2.2停车场管理系统31

2.2.3背景音乐广播31

2.2.4路灯、景观灯管理32

2.3、小区物管业主交互交流系统33

2.3.1Lcd小区公告广告屏33

2.3.2小区网站/会员积分管理34

2.3.3智慧iTV高清互动电视34

28

2.3.4自助缴费34

（三）基于TcL智慧家居系统35

3.1系统设计技术原则36

3.2系统应用架构42

（四）访问是关键44

4.1、东莞电信智慧社区服务门户平台管理44

4.1.1门户建设概况44

4.1.2门户系统技术需求45

4.1.3智慧社区服务门户平台系统架构47

4.1.4门户功能设计与实现48

2、基于天翼3G手机的语音、短彩信、手机上网访问方式54

（:

智慧社区实施方案）3、基于iTV的内部访问方式54

四、综合分析54

（一）业主：

各种人性化的应用改善生活条件55

（二）开发商：

提高小区的性价比，提高自身品牌优势55

（三）物管：

提高物管服务水平，提高经济效率56

（四）电信优势：

有线、无线全方位覆盖57

五、合作模式58

（一）电信投资驻地网建设58

（二）合作经营58

（三）由开发商、物管投资建设，电信提供集成服务58

一、概述

（一）智慧社区的概念

人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。

互联网技术的发展和应用不仅改

变着人们工作、商务的模式，更开始全面地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息

化、虚拟化或者说是数字化得“新城市”。

在这个“新城市”中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；

可以在电脑前学习

课程；

人们将生活在“数字家庭”、“数字社区”、“数字城市”之中。

智慧社区就是以互联网为依托，运用物联网技术将家庭中的智慧家居系统、社区的物联系统和服务整合在一起，使社区管理

者、用户和各种智慧系统形成各种形式的信息交互，以达到更加方便快捷的管理，给用户带来更加舒适的“数字化”生

篇二：

沈阳市智慧社区建设实施方案-20XX-12

各区、县（市）人民政府，市政府有关部门、有关直属单位：

经市政府同意，现将《沈阳市智慧社区建设实施方案（20XX-20XX年）》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

沈阳市人民政府办公厅

20XX年12月21日

（此件公开发布）

沈阳市智慧社区建设实施方案（20XX-20XX年）

为贯彻落实《中共沈阳市委办公厅沈阳市人民政府办公厅关于印发的通知》（沈委办发〔20XX〕17号）、《中共沈阳市委办公厅沈阳市人民政府办公厅关于印发的通知》（沈委办发〔20XX〕23号）精神，积极稳步推进智慧社区建设工作，结合我市实际，特制定本方案。

一、工作目标和原则

（一）工作目标。

以“惠民、兴业、善政”为目标，以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。

到20XX年，全市初步建成以一套系统（社区服务综合信息系统）、两个支撑平台（社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台）为基础，三项服务体系（政务服务、公共服务、商业服务）相互促进融合，市、区县（市）、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系，确保“小事不出社区、

大事不出街道、难事妥善解决”。

在政府引导下，引进社会力量和资本，建立智能化社会服务模式，形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系，初步实现全市社区的智慧化。

（二）工作原则。

1.统一规划、多级负责。

市级负责顶层设计，并承担全市基础性项目；

各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。

2.科学设计、分步实施。

在遵循顶层设计的前提下，广泛调研论证，合理设计，科学试点，分步实施，稳步推进。

3.整合资源、信息共享。

最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源，优化配置、提高效率，实现各类服务信息共享和有效对接。

4.因地制宜、突出特色。

从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发，确定最符合社区实际和特点的建设模式，并科学有序推进。

5.政府主导、多方参与。

发挥政府在智慧社区建设中的引导作用，充分调动各方积极性，扩大社会合作，探索互利共赢的建设和运营模式。

6.务实创新、安全可控。

鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维，推动传统领域

通过互联网与社区有效结合。

同时，增强安全意识，强化安全管理和防护，保障数据和系统安全。

二、工作任务

（一）推进智慧社区基础设施建设。

1.加快推进智慧社区网络设施建设。

各有关部门要对各区、县（市）及其组成部门、街道和社区的网络设施建设统一布局、加快推进，到20XX年年底，将社区办公场所的网络整合到市电子政务外网，社区网络宽度接入能力不小于10m，逐步扩大社区公共区域wiFi无线网络覆盖率。

（牵头部门：

市民政局、大数据局及各区、县（市）政府；

配合部门：

市财政局）

2.加快推进智慧社区硬件设施建设。

根据社区规模和实际，为社区工作人员配备一定数量的电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器等标准化办公配套设备，方便社区居民办事。

进一步发挥社区“一厅一校”的作用，配备一定数量的电脑，为有需求的社区居民提供上网服务。

市民政局；

市财政局及各区、县（市）政府）

3.加快推进社区便民服务终端建设。

通过政府和企业协同投入的方式，鼓励社会力量积极参与。

根据社区规模，逐步为社区配备电子信息显示屏、缴费和公共服务信息查询一体机，方便社区居民缴纳各种费用和查询各类公共服务信息。

在社区养老、医疗等领域提供电子辅助终端，为社区居

民提供健康信息化服务支持；

在广电、传媒等领域探索高清交互数字终端进入家庭，开设智慧社区专区（频道）。

市民政局、服务业委；

（二）完善社区管理体系建设。

1.进一步转变政府职能，推进基层社会管理创新。

以推进基层社会管理体制改革创新为动力，以建立新型社区治理和服务体系为目标，健全完善社区基层党组织领导下的居民自治体系，增强社区自治和服务功能，实施创新驱动。

进一步转变政府职能，对于确需通过社区受理的便民服务事项，要精简手续、优化流程，强化协同办理，提高行政效能。

进一步落实社区办理事项准入制度，公开具体事项名称、设立依据、内容、申报材料、程序和办理时限，实行服务承诺制、首问责任制、限时办结制等，强化流程监督。

积极推行社区“全科社工”工作模式，逐步形成“开放式办公、前台一口受理、后台分工协同”的服务模式。

开展全程委托代理、全年无休假等便民服务，打通市民办事的“最后一公里”。

市政务服务办、大数据局）

2.整合社区政务和公共服务信息资源，搭建社区事务一口式办理平台。

社区事务一口式办理平台作为智慧社区的业务支撑，兼具政务事项办理和基础信息采集功能。

加快统筹社区公共服务网络和信息资源，凡涉及社区居民的政务和公

共服务事项，逐步纳入社区事务一口式办理平台集中办理。

加快社区信息系统集约化建设，推动部署在不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类社区信息系统向社区一口式办理平台迁移或集成，最大限度整合基层业务应用系统、服务终端和管理台帐，增强部门协同服务能力，实现社区服务事项的全人群覆盖、全口径集成和全区域通办，提升社区居民的使用率和满意度。

市大数据局、财政局等相关部门及各区、县（市）政府）

3.推进网格化社区服务管理，搭建市级社区网格管理服务平台。

社区网格管理服务平台作为智慧社区的数据支撑，将社区划分为若干网格，对人、地、物、组织、事件等各种资源信息进行全面采集、动态管理、及时发布，实行定向网格化管理，为社区居民、企业和政府提供全方位、全过程、全覆盖动态大数据服务和应用。

各地区以市级社区网格管理服务平台为基础和依托，对本行政区域内公共服务资源和信息网络进行整合，搭建区、县（市）级政府公共服务信息平台，整合公共服务、基础数据、经济商务、绩效考评等功能，并延伸至街道、社区。

（三）完善和提升社区服务体系建设。

1.创新以民生需求为导向的社区服务工作机制。

积极推进以就业、社会保险、社会救助、社会治安、医疗卫生、计

篇三：

第一章智慧社区概述..................................5

1.1政策背景......................................5

1.2智慧社区简介..................................5

1.3和传统社区的区别..............................6

1.4指导思想和总体目标............................2

1.5智慧社区网络设计原则..........................8

1.6智慧社区总体设计原则..........................9

第二章智慧社区建设内容.............................12

2.1智能化社区管理...............................12

2.1.1弱势群体保障...........................12

2.1.2社区区域定位...........................13

2.1.3家庭智能化管理..........................2

2.2智能化社区物业...............................25

2.2.1周界防范系统...........................25

2.2.2闭路监控系统...........................27

2.2.3楼宇对讲系统...........................28

2.2.4家庭报警系统...........................29

2.2.5电子巡更系统...........................30

2.2.6门禁系统...............................31

2.2.7楼宇自控系统......................