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13、8S活动的最终目的是改善公司形象、提高员工素养
14、整顿的“3要素”是:
场所、方法、标识
二、单项选择题(每题2分,共28分)
1.
关于整理的定义,正确的是:
(B)
A.将所有的物品重新摆过。
B.将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉将生产、工作、生活场所
打扫得干干净净。
C、区别要与不要的东西,工作场所除了要用的东西以外,一切都不放置。
D.将物品分区摆放,同时作好相应的标识。
2.
关于整顿的定义,正确的是:
(B
)
A.将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
C.将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。
D.对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。
3.关于清扫的定义,正确的是:
(C
A.将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
B.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
4、关于清洁的定义,正确的是:
(A)
A、维持整理、整顿、清扫后的局面,使之制度化、规范化。
B、将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。
C、把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。
D、对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。
5.关于素养的定义,正确的是:
(
D
D.每个员工在遵守公司规章制度的同时,维持前面4S的成果,养成良好的工作
习惯及积极主动的工作作风。
6、整理是根据物品的什么来决定取舍?
(B)
A.购买价值B.使用价值 C.是否占用空间D.是否能卖好价
7、整理主要是排除什么浪费?
(C)
A.时间
B.工具
C.空间
D.包装物
8、公司什么地方需要整理整顿?
A.工作现场
B.办公室
C.全公司的每个地方D.仓库
9、整顿中的“三定”是指:
(B)
A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量
C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法
10、8S中哪个最重要,理想的目标是什么?
(A)
A.人人有素养
B.地、物干净C.工厂有制度
D.生产效率高
11、8S和产品质量的关系?
A.工作方便
B.改善品质
C.增加产量
D.没有多大关系
12、公司的8S应如何做?
A.8S是日常工作一部分,靠大家持之以恒做下去B.第一次有计划地大家
做,以后靠干部做
C.做四个月就可以了D.车间做就行了
13、我们对8S应有的态度?
A.口里应付,作作形式
B.积极参与行动
C.事不关已
D.看别人如何行动再说
14、对待8S的检查和批评意见,应抱着(C)的心态来执行。
A.纯粹找碴、百般狡辩B.应付了事、得过且过C.立即纠正、心存
感激
三、多项选择题(每小题3分,共18分)
1、有关整理的方法,正确的有:
(ABD)
A.常用的物品,放置于工作场所的固定位置或近处。
B.会用但不常用的物品,放置于储存室或货仓。
C.很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。
D.不能用或不再使用的物品,废弃处理。
2、
有关整顿的做法,正确的有:
(BCD)
A.将已确定无用的物品及时清理除去,腾出更多的空间,并加以利用。
B.整理有用的物品,规划存放位置并加以标识。
C.建立物品存放、管理的有效方法,使之整齐、有条理。
D.对有用的物品加以合理管制,防止混乱。
3.
有关清扫的做法,正确的有:
(ABD)
A.从地面到墙壁到天花板,对整个空间的所有角落进行彻底清扫。
B.机器、设备、设施、工具的清洁,防止工具、手套等变成污染源影响产品质
量。
C.机器、设备底部及转动部位是卫生的死角,可以不用注意。
D.细心寻找污染源及消除污染源,是清洁工作的关键所在。
4.
清洁是保持整理、整顿、清扫的成果,检查方法可以是:
(ABC)
A.活用查检表。
B.颜色管理,如:
红色标签战略。
C.目视管理、看板管理。
D.3UMEMO(3不管理,不合格、不可用、不混乱)。
5.
关于素养,下面说法正确的是:
(ABCD)
A.所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度。
B.工作时保持良好的习惯(如不聊天、不随意离岗、不闲坐、不带零食进入工
作场所、不做与工作无
关的事)。
C.衣着端庄,待人接物有诚信、有礼貌,不讲粗言秽语。
D.爱护生产、生活设施、公物,节约用电、用水。
6、8S与公司及员工有哪些关系?
(AD)
A.提高公司形象
B.增加工作时间C.增加工作负担
D.安全有保障
四、判断题(每题1分,共9分)
1、各类不合格品、报废品必须及时清理、处置。
(√)
2、上班不就干活吗?
这么干净干么?
车间比我宿舍还干净,没这个必要。
(X)
3、所有员工上班必须按规定穿工作服,不允许带早餐、零食进厂,上班时间不
可以做与工作无关的事情。
(√)
4、各类记录报表须仿宋化、整洁、真实准确,不得缺损、缺页、缺项。
5、定位管理太耽误时间,赶不上过去随意取放方便、省时。
(×
6、人民生活习性映射着国之强弱;
认真规范的意识是我们每个人的立身之本,
也是企业的立业之根,只有认真做好每一件事才能实现我们的目标。
(√)
7、这些物品是什么,我知道就行,标识与否没关系。
这样可以减少浪费。
8、仓库保管员清楚物品在哪就行了,不作标识也没什么关系。
9、8S管理需要全员参与,如果有部分成员就是跟不上进度,或内心抵制,管理
就会失败。
(√)
五、简答题(每题10分,共20分)
企业推行8S的好处有哪些?
一、提升企业形象
1.1整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易于吸引顾客。
1.2由于口碑相传,会成为学习的对象。
二、提升员工的归属感
2.1人人变成有素养的员工。
2.2员工有尊严,有成就感。
2.3易带动改善的意愿。
2.4对自己的工作易付出爱心与耐心。
三、减少浪费
3.1人的浪费减少。
3.2场所的浪费减少。
3.3时间的浪费减少。
3.4以及时性上陈述的几种问题减少。
四、安全有保障
4.1工作场所宽广明亮。
4.2通道畅通。
4.3地上不会随意摆放不该放置的物品。
五、效率提升
5.1好的工作环境。
5.2好的工作气氛。
5.3有素养的工作伙伴。
5.4物品摆放有序,不用找寻。
六、品质有保障
6.1品质保障的基础在于做任何事都要[讲究],不[马虎],8S就是要去除马虎,品质就会有保障。
2.修养的作用有哪些?
重视教育培训,保证人员基本素质;
持续推动4S,直至成为全员的习惯;
使每位员工严守标准,按标准作业。
净化员工心灵,形成温馨明快的工作氛围;
培养优秀人才,铸造战斗型团队;
成为企业文化的起点和最终归属。
3:
推动:
8S的目的是什么?
1.提供一个舒适的工作环境
2.提供一个安全的职业场所
3.提升员工的工作情绪
4.提高现场的生产效率
5.稳定产品的品质水准
6.增加设备的使用寿命
7.塑造良好的公司形象
8.创造一个能让亲友参观的厂房
4.推行8S干部之责任有哪些?
1.配合公司政策,全力支持与推行8S活动
2.参加外界有关8S教育训练,吸收8S技巧
3.研读8S活动相关书籍,搜集广泛资料
4.部门内8S之宣导与参与公司8S文宣活动
5.规划部门内工作区域之整理、定位工作
6.依公司之8S进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业
7.协助部属克服8S之障碍与困难点
8.必要时,参与公司评分之工作
9.8S评分缺点之改善或申诉
10.督促所属执行定期之清扫点检
5、如何消除8S推行障碍?
(1)加强8S说明教育、训练。
利用每次训练机会,用实例论证和纠正常见问题。
(2)负责人不但要表示推行8S决心以外,还应带头参加某些人人有责等活动项目。
如自己办公桌的每日5分钟清洁、8S检查对人礼仪等,不要停留在形式上的工作交代。
(3)干部或部分对8S有疑问的员工,去现场观摩一些8S推行成功的企业,让旧观念不攻自破,增强他们对8S的信心。
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