护士长竞聘演讲搞与护士长竞聘稿汇编Word文件下载.docx
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21号-月底为销售高峰期,把重心放到
店内,门口做一些路演活动。
为了更好的提升用户的感知度,我将建立用户档案册,用户的相关信息都会登记在册,每日安排专人查看如遇用户生日将短信祝贺,每逢节日也会群发祝贺
同时对于老用户这方面,
1.、老用户租机报表回访
2、现行老用户租机活动
3、扫描二维码赠礼品
4、老带新给用户的礼品或者好处
二、团队的管理
一、团队假设
由于南大街营业厅处理闹区,人流量大,所以营业员的各项水平要求较高。
定期为厅内人员做各种能力的培训、竞赛,以提高人员的综合素质,例如:
销售竞赛、服务能力竞赛。
同时为了更好的和驻店人员融合,我会把所有人员分成两个大的销售组,每个组设立销售岗、引导岗、录入岗和辅导岗,实行流水化销售。
由引导岗进行区分进厅人员类型,转嫁给销售岗进行销售推荐,录入岗对销售工单的录入,辅导岗做最后的3g辅导及售后服务。
从而减轻每位员工的工作压力,增加工作效率。
为了提高人员的工作积极性,以组为单位进行月度pk,形成组内合作,组间竞争的良性销售环境。
计算营业厅最佳人手配置,和厅内现场的安排。
对于驻厅人员实行和营业员同样的管理和销售模式,搜集每位店员的问题,进行一对一的培训,以提高店员的综合能力。
三、薪酬分配方案
人员薪酬,由基本工资+岗位补贴+有效提成组成。
基本工资根据每位营业员的水平不同评出一级营业员一人、二级营业员两人和三级营业员三人,分别制定1000、800、700的基本工资,每月评级。
岗位补贴分为:
代班长岗200元,录入岗(每天2位录入人员,不做销售,如果销售只算入同组销售量)10元每人每天共计支出600元每月,投诉、维系、稽核、工单无纸化核查整理、发票、改错、礼品每岗每月100元补助共计700元。
有效提成是扣除当月违规行为后所获得的提成,根据当月个人完成任务量分档级发放。
智能机:
任务完成率达到60%按每部15元提成,完成率达到85%按每部25元提成,完成率达到100%超出部分按每部35元提成。
宽带:
任务完成率达到60%按每条5元提成,完成率达到85%按每条10提成,完成率达到100%超出部分按每条15元提成。
其它放号任务:
完成率达到60%按每号2元提成,完成率达到85%按每号3元提成,完成率达到100%超出部分按每号5元提成。
老号租机按每部20元提成。
任务完成率不到60%将不能获得提成,其它奖励根据实际情况进行调整。
任务分配结合营业厅每月后付费发展量分组,分组考核,驻厅销售手机归谁所有,自有营业员如何分配
在销售方面我实行转销售成功佣金奖励,只要是自己发展的用户自己或带领身边人二次达成销售的除提成外额外奖30元,这样制定的目的也是为了提升店员对用户售后的一种服务跟踪,从而提升用户感知度。
对于每次搞户外活动也有明确规定,留存用户档案30份,
每成交一笔是原提成的1倍。
在提成佣金方面我加大力度,让大家感觉到只有办的多才能挣的更多
人员违规扣罚,由于没有绩效分数体现,所以人员违规扣罚将直接以现金形式体现,在当月提成当中扣除。
业务技能考试90分合格每低一分扣罚50元现金,业务差错2.5%达标每高一个百分点扣罚100元现金,客户有理由投诉一起扣罚300元现金,越级或者重复投诉扣罚500元现金,每月有两起重复投诉或严重恶性服务投诉,将交回公司处理。
其它违规行为视情节扣罚。
今天我们销售的不仅仅是产品,而是伴随着产品的服务的总和,所以我会在今后的工作中,不断总结不足,提高自身各项能力,培养优秀的团队,让xxx的业绩更上一层楼谢谢大家,我的演讲完毕。
第二篇:
护士长竞聘演讲(精品)
在xx科护士长岗位竞聘上的演讲尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我出于对护理事业的热爱,出于对个人理想的追求,出于对我院竞聘制度的支持,来参加护士长岗位竞聘!
首先,感谢院领导为我们创造了这次展示自我和公平竞争的机会!
我有幸借助医院给予我们的这一次检验、学习、提高的机会,尽最大可能挑战自我,展示自我,恳请领导、评委及与会同事们指正。
我叫xx,生于xxxx年,xx,xx学历,xx学位,于xxxx年xx月到本院工作,曾先后在xx科、综合icu、呼吸内科、内分泌科、xx科等科室从事护理工作。
回顾8年多来的护理工作,由于有了领导的帮助,由于有了同事的支持,同时也经过自己的不懈努力,我积累了丰富的临床经验,收获了大量的医疗知识,极大的提高了业务素质,取得了一些成绩和荣誉,得到了相关科室领导和同事们的认可与肯定。
特别是在重症医学科担任护士长助理的x年来,我协助护士长带教实习生并且承担科室对年轻护士的培训工作,先后协助护士长申报了多项三新项目,其中一项获得了国内先进,三项获得省内先进,还获得了xxxx奖励。
今天我之所以有勇气、有信心参加此次护士长竞聘上岗,是因为我认为自己有以下几个优势:
一是x年多的工作时间,不同科室的工作历练,让我积累了较为丰富的人生阅历和一线工作经验,促使我养成了乐于学习、适应性强、善于接受新生事物的好习惯,培养了我
良好的临床能力和敏捷的反应能力,从事护理工作数年,每天都要接待不同的患者,针对不同的患者,我能发挥个人专长,以细心、及时、周到的服务态度向每一位患者提供最佳的护理服务。
二是本人具有很强的团队协作意识和协作能力,在工作中,我和我的同事们紧紧配合科室主任与护士长,紧紧围绕不同患者的不同病情和服务需求,充分发挥个人力量和团队精神,责任分明,共同协作,变被动护理为主动护理,向患者提供最好的治疗环境和医疗服务。
另外除做好自己的本职工作外,还主动承担起新同事的带动工作,充分发现新同事的护理优点,利用其优点,指导其工作,让新同事高效率、高质量进入工作状态。
三是本人具备扎实的护理学理论功底和良好的心态,遇事能沉着冷静。
这些年来,在服务患者的过程中,会不时的遇到和面对一些护理难题以及情绪激动和处理尴尬的患者,此时,我都能保持良好的心态,冷静的头脑,善于分析,不畏惧、不退缩,以理服人,以情动人,耐心而娴熟的与患者沟通,细致的做好患者的安抚工作。
四是担任护士长助理期间,护士长的言传身教使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验,具备了较好的协调沟通和组织管理能力。
通过担任护士长助理,我认识到她是科室管理工作的组织者和指挥者,在科室管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室工作水平的高低。
护士长
应该是一个好助手,也是一只优秀的领头羊,有能力协调好方方面面的关系,能与大家沟通交流,关心体贴同事,及时了解大家的思想顾虑,适时疏导,让同事们感受集体的温暖,从而提高工作效率,保持一种良好的工作氛围。
另外,作为护士长还要具备吃苦耐劳的能力,节假日和周休是医院工作的高峰期,护士长必须要牺牲大量的休息时间,具备无私的奉献精神和严谨的工作态度才能胜任,而这些也正是我所具备的。
护理专业的发展和我院各项事业的发展为我们护理工作人员拓宽了施展才华的天地,我已经做好准备接受挑战,迎接考验。
如果通过这次竞争上岗,各位领导和同事能给予我这个机会,让我有幸担任护士长一职,我将服从领导,当好助手;
摆正位置,当好配角;
帮助同事,当好班长。
在医院及科室领导的大力支持下以“让医院放心、患者开心、家属安心、工作舒心”为目标,以“护理管理创新、护理服务创新”为工作思路,带领科室护理工作人员争创全院模范护理科室。
具体将从以下几方面入手:
一、我将和科室全体护理工作人员共同打造一支业务精、素质高、能战斗的护理队伍,率先垂范在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化,从而更有效地提高护理质量,提高患者满意度。
二、加强护理管理提高护理质量,把护理安全放在工作
的首位,防范和减少护理差错。
首先是落实各项规章制度,明确各自职责,让护理工作人员对各项制度做到心中有数。
其次是开展法律意识教育,防范安全隐患,把好护理环节质量和终末质量关。
最后还要调动科内护理人员的积极性,合理配置人力资源,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。
三、不断加强沟通,增进协调,处理好人际关系,做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护士及护患间的矛盾,以高度的同情心和责任感对待病人及家属;
以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位工作人员。
四、创立温馨病房和爱心护理,提供优质高效的护理服务,营造群众满意医院,要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,给患者温馨礼仪服务,例如给病人以舒心的微笑、悦耳的问候和礼貌(更多请关注:
..)的自我介绍;
给患者温馨知识服务,例如对病人进行完善的护理记录单,及时耐心的指导,给患者人性化温馨护理服务,例如营造温馨舒适的病房,温馨的起居服务,温馨的心理护理,温馨的睡眠环境,温馨的个性化服务,关心病人的身心健康状况和病情变化,了解病人护理措施,关注危重和自理困难的病人基础护理等,给患者护理关怀服务。
五、抓好护士业务学习,增强科研意识,不断探索进取,定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,从而提高护理质量,把各项工作落到实处,落到细微之处,防患于未然。
最后,我要说的是,无论这次竞聘的结果如何,我都会正确对待,认真接受组织的考验,胜不骄、败不馁。
我相信,有领导和同事们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任护士长这个岗位的,假如我能够竞聘为护士长一员,我将和各位同事用有力的双手搀扶患者越过心灵的沼泽地,用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡,用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导,工作中不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造医院的辉煌贡献力量。
假如未能竞聘成功,我也会一如既往地勤奋工作,无怨无悔的坚守在本职工作岗位上,做一个合格的护理工作人员,把南丁格尔精神发扬光大。
我的演讲完了,谢谢大家!
第三篇:
产科护士长竞聘演讲
产科护士长竞职演讲
尊敬的各位领导、同志们:
我叫……,XX年7月毕业于……,同年9月到我院产科工作至今,XX年考取了护师资格证。
自参加工作以来,我在本职岗位上认真学习,努力钻研,团结协作,不断探索,时刻秉承白衣天使的奉献精神,把爱心、精心、细心、耐心附注实践,得到了患者和领导的一致好评。
为了适应医疗改革的需要,实现个人的人生价值,顺应现代护理管理要求,今天我在这里向各位发表竞职演说,我竞聘的岗位是——产科副护士长。
参加工作以来,我一
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