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(2)
校内行走要靠右侧;
不在公共场合吸烟;
(3)
不随地吐痰,不乱扔纸屑,不边走边吃东西;
(4)
工作日严禁喝酒,酒后不得进入工作区域;
(5)
在办公室内谈话时,语言要文明,声音要适度,不影(6)
工的工作;
员响其他.
员工之间有意见、有看法,要通过正当渠道反映解决,(7)
严禁漫骂;
严禁背后议论其他同事,不传播别人隐私,不诽谤中(8)
伤同事,支持领导开展工作;
、工作纪律:
员工应严格遵守学校工作纪律,维护学校良3
好工作秩序。
上班时间按规定佩带胸卡;
按时刷卡;
严禁代替他人
(1)
刷卡;
严禁上班时间吃东西、玩游戏、浏览无关网页等与工
(2)
作无关的事情;
在学校任何时间内不得使用电脑上网聊天、
玩游戏及通过电脑散布、发布现行法规、法律所禁止的言论
等,下载文件前应先进行病毒检查,确认无害后才能下载。
员工不得私自拆装办公电脑;
严禁在工作区域内喧哗、嬉戏打闹;
工作区域内不得(3)
坐姿不端、趴卧休息或带儿童上班;
爱惜办公设备,发现有故障应及时处理,用完设备应(4)
立即盖好布帘,长时间离开办公室时,必须关闭个人使用的
设备;
严禁故意损坏学校设备、设施;
严禁值班迟到、早退、漏岗,酒后上岗;
()遇来宾办事,要热情帮忙解决,不能解决的要指引来6
宾去相关责任人处解决;
(向级工,上级员尊重下级领导,上级工服从上级员)下7.
下级布置任务时,下级应迅速完成,并反馈到上级,上级尊
重下级,多体谅、多帮助,上下级之间多沟通、多协调;
、升旗行为规范周一、节假日升旗时应站队迅速,奏:
4
国歌时应肃立,不得交头接耳;
学校举行集会、仪式等隆重场
合,要保持安静,等到宣布散会时方可退场。
退场应礼让学
校领导先行,之后再井然有序退场,不得抢先拥挤,退场时
亦不得大声喧哗;
、会议行为规范:
会议、活动不得无故缺席,迟到或早5
退;
手机关闭或振动,不得随意进出接打电话;
不得随意走动
和交头接耳;
召开会议时,尊重发言人,他人发言时不得随意
打断,待发言人发言完毕方可发表个人意见。
二、教职工工作行为规范
、教师工作行为标准1
教务科全体教职工
教师上课前分钟应在教室前等候;
上课不迟到、不5
(1)
拖堂;
上课不准带手机、不离开教室;
上课讲普通话,板书整洁,教态自然,不得坐讲。
学生
(2)
做练习时要巡视,指导并回答学生的提问;
课堂内学生发言不要随意终止或打断,学生发言后,(3)
要作鼓励性、恰当评议;
严禁将不良情绪带人课堂或发泄学
生身上。
刊,或书内容无关的课堂内不看与上课在师教课任(4)
做其它无关的事;
学生课堂上做与学习无关的事情(如睡觉、看课外书、(5)
玩手机等),任课教师要及时制止;
教师不得用讽刺、挖苦的语言教训学生,不得以罚(6)
站、罚劳动等形式的体罚学生;
任课教师不得随意将学生撵出课堂;
(7)
接待家长要热情、大方,严禁训斥家长;
对家长的意(8)
见或批评要耐心听取,对家长的要求要给予明确的解答或说
明,接待家长后要礼貌送行。
严禁私自组织学生外出参加有偿活动,未经主管领导(9)
同意,不准将学生私自带出学校,更不准私自带学生外出为
个人充当劳动力。
、管理岗位工作行为标准2
校办人员行为标准:
(1)
、个人着装得体、大方;
站姿、坐姿端正;
注意调节、把1
握情绪,不把个人的不良情绪带到工作中来。
、爱护公共区的卫生,不在办公室吸烟,不乱扔纸屑、2
烟头,不随地吐痰;
保持个人办公位清洁、整齐,保持自己办
公桌及用品的整洁,每天擦洗;
书籍、文件夹等资料摆放整齐。
长时间离开办公位时,应将办公位作简易清理,下班后要关
工,确员公室的办,最后离开锁料上资,将重要电脑公闭办
保关闭照明设备、办公机具等,确认锁好门窗。
做好防火、防
盗、防泄密工作;
、垃圾要及时清理,、用完的一次性用品(例如纸杯等)3
员工自备水杯不得使用学校一次性水杯;
、员工在工作时间不得在办公区内大声喧哗、笑闹,交5
流工作、打电话尽量低声,办公时间拨打电话严禁使用免提,
以免影响他人办公;
、接听电话时,注意使用礼貌用语,拿起电话应先说你“6
好,通话要干脆果断,直奔主题,接听完电话,应先等对方”
挂断电话后,再将话筒轻放回原处,办公长途通话要简洁明
了,严禁因私使用办公电话,严禁电话聊天;
、除按规定须上墙的制度、条例外,办公室墙壁、门、窗7
上不得悬挂张贴其他物品;
、办公室内不得堆放杂物,应放在规定地点,废纸篓应8
置于不易被看见的地方;
、热情、微笑并站立迎接来访的客人(包括老师、家长、9
学生),问明来意后作出安排;
客人需等待时要端茶倒水,送
客时,应等客人起身后再站起来,亲切向客人道别;
、内部文件沟通无纸化,文档要双面打印、复印;
严格10
执行印章的使用,不得私自用印。
限权批审按照印章.
、提高效率,工作中遇到问题应及时汇报解决,汇报11
问题时,要有解决问题的方案;
做错事勇于承担,不推卸责任;
、进入其他办公室时,要先轻轻敲门,得到允许后方12
可入内,出入行走及开关门要动作轻便;
、驾驶人员严格执行车辆管理办法,持派车单出车。
13
校办车辆要按期维护,遵章驾驶,每天出车归来,要及时清
洁,每天上班后要清理车辆表面灰尘;
财务人员行为标准:
、接待学生家长、学校教职员工、办事人员主动,态度热1
情、大方,面带微笑,以您好开头,再见结束,有理有节,”““”
不卑不亢。
、遵守国家法律法规和学校的规章制度,认真履行岗位2
职责,工作态度积极;
职责范围内手续齐全、符合规章制度的
工作对各部门一视同仁、及时、快速、正确办理,不拖延、推
诿、扯皮;
职责范围内暂时不能办理或按规章制度不能办理
的工作,耐心向经办人员进行解释说明;
职责范围以外的工
作,积极配合,主动与领导联系及时处理,不推诿、拒绝或怠
于办理。
、注重与当地工商、税务等相关部门的交流和协调,妥善3
处理工商、税务问题,为财务工作的正常开展创造良好的外
境;
环部.
、严格执学校的作息制度,正常下班前处理完当天要完4
成的工作,下班后保持通讯畅通,以便及时处理临时、应急
业务。
、热爱本职工作,努力学习财会知识、规章制度,不断钻5
研业务,持续提高专业技能、工作质量、工作效率;
熟悉国家
会计法规,熟练掌握学校各项财务规章、制度。
严格遵守职
业操守,保守机密。
、保证所提供的财务会计信息合法、真实、准确、及时、完6
整;
实施内部相互监督。
学生科人员行为标准:
、对上级,姿态端正,及时完成领导交办的工作任务,事1
前有请示、事后有汇报,达不成工作目标也要讲明原因及可
以变通的方法;
、对老师,态度和蔼,谈论工作言语清晰,意思表达清楚,2
工作关系明确;
、对家长,热情接待,处理问题时,应将学校的相关规定3
和要求讲述清楚,办理事情的工作流程告知家长,方便家长
取舍。
对违纪学生家长,应将学校对其孩子的在校表现、违
纪性质、处理意见等明确告知其家长,不得模棱两可,更不
可处理意见随意更改,自毁学校形象;
、对学生,保持老师的良好形象,及时解决其问题,不得4
合,结帮助相诚和真评批严历将应学生,诿、扯皮。
对违纪推.
真地做好学生工规定做出,严肃认处理结果应依照学校相关
作
持有派必须、门卫处来访进出人员严格登记,外出车辆5
车单才能放行。
准:
为标招生科人员行(4)
放摆、上班前要先整理打扫办公室的卫生,办公用品要1
;
整齐有序
热情接待耐心解答。
要有序的、学生和家长到校咨询要2
实施、设备。
学校的教学和学生参观带领家长
者的意清来访、接待企业客人来访时,要礼貌、热情。
问3
记录。
,并做好图
临时性工作。
的领导交办、高标准、严要求完成4
员行为标总务科人(5)
检查督促安全操作。
对设检,维、设备管理和修人员做好巡1
证质量,不有意拖延。
时检修,保备故障及
、食堂按照《食品卫生法》的要求采用原料和加工食品,2
发范售员穿戴整洁,规饭,不与学生生清保持卫洁,工作人
生正面冲突。
存物品存放安全有定领发物品,库规、库房管理员按学校3
序。
、采购人员严格执行采购制度,货比三家,节约成本,”“4
办事迅速,不影响使用。
.
培训科人员行为标准:
(6)
、热情接待各方来访来客,实行首问负责制,遇来宾办1
事,要热情帮忙解决,不能解决的要指引来宾去相关责任人
处解决;
来访来客临行需站立相送。
、工作区域内,桌上物品摆放整齐有序,不得喧哗、嬉戏2
打闹;
不得坐姿不端、趴卧休息。
、离开办公区域应告知去向,关闭有关电气设备。
3
、各种资料及时处理,归位存档。
、外出业务统一思想,统一行动,步调一致,齐抓共管。
5
公司人员行为标准:
(7)
、公司经理应在管理观念和管理知识的更新上与时俱进,1
不因循守旧、固步自封。
与其他公司接触时,不做有损公司
形象的事。
凡要求员工做到的事,自己首先做到;
凡要求员工
不做的事,自己一定不做。
、营销人员应当严格保守公司的经营、财务、人事、技术2
等商业机密,不私自向客户解释其它业务部门的业务情况。
服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请
示上级,遵照指示办理。
不在工作时间从事
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- 教职工 行为规范