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还有就是企业自身的文化氛围直接影响到新人的培养效果并减小企业对新人的吸引力。
一、自己满意与否
新人在应聘当时就能让公司感觉到非常满意的难度一般都比较大,有时候需要机会,而且也没有绝对的满意与合格,关键是看你判断业务员合格或认为满意的前提条件与标准是什么?
我们一般认为:
如果该业务员具备基本的业务素质和销售技巧,并能够认真去做每件事情,即使在专业或一些非关键技巧方面存在少许缺陷,都不是大问题,而很关键的一部分是试用或录用后期对新人的引导和针对性培训。
二、对业务员了解与否
对新业务员不了解,会造成三种后果,一是好的人才,在面试当时没有抓住机会而错失;
二是企业不需要的人才,由于草草面试和录用,最终发挥作用不大,甚至影响其他销售人员的工作;
三是遇到某些销售员,具备一定潜质,但由于不了解和没有进行必要引导与针对性培训,最终业务能力提高不明显,没有被录用或录用以后工作业绩平平。
而要做到对一个新员工的一定了解,不仅仅要靠试用期间的工作观察,面试当时的细致了解与沟通也显得更为重要,因此面试要求也是关键。
总之,对新业务员的了解和判断其是否适合公司需要,主要依据于面试当时严格的要求和细致的了解,必须符合企业试用人才标准,而且也要在试用期间或录用后结合不同需要辅以必要的引导和培训。
三、能否提供有效的引导和培训
每一个业务员来到新的企业以后,不可避免会遇到环境陌生的影响,包括企业文化区别和同事关系将会直接造成的影响与作用,我们需要加以引导并使之适应,而且要循序渐进,有步聚地熟悉公司情况和业务知识,并需要有针对性的培训。
新环境可能较其以往公司有很大的差别,诸如事务处理方式和同事关系,还有业务模式和销售技巧的区别,遇到困难的时候,如果没有提前沟通或给予一定的引导与帮助,容易打消工作的积极性。
而且工作过程中,难免会碰到同事无意或有意的阻挠,像不同部门间的合作与沟通,同事间有意或习惯性诉说公司现状和自己的不满,直接或主要主管疏于管理等,都将会对新人的工作情绪和工作积极性造成一定影响。
四、企业文化氛围是否服务于业务员
企业文化氛围能否服务于业务员,首先需要该业务员能够认可公司文化,在不断融合过程中,产生认知和引起共鸣,最终在执行企业文化过程的同时,员工也在享受公司文化的服务。
新员工来到公司以后,能够感受到一种积极和富有感染力的文化熏陶,必然使其慢慢发现未来工作的方向和不断努力的动力,继而充满工作热情并有效完成工作。
如果新员工来到公司以后,越来越明显地感觉到工作的压抑和企业文化的不适应,不管这个文化好坏,都将对该员工起到反作用,这也越发使我们感觉到新员工刚来公司首先接受入职培训的重要性,而且这点也不仅仅针对业务员,任何部门或岗位的新员工,都应该对企业文化和公司价值追求有一定的认知或了解,才能更好地理解并执行公司决策。
新业务员来到公司以后,如何留住和很好地培养,还有很多需要我们注意和努力的地方,这里只是简单分享,仅供参考。
___________(所有员工)
为扩大公司未来生产及工作的需要,提升全体员工质量管理意识,现定于7月25日下午3点正,于公司会议室进行质量管理培训,要求全体员工按时参加。
如有不参加者,罚款20元。
_________公司办公室
________年____月_______日
新员工入职流程:
新员工入职流程主要共分为六大步骤:
一、入职准备;
二、入职报到;
三、入职手续;
四、入职培训;
五、转正评估;
六、入职结束。
入职准备:
1、人力中心向合格者发送《录用通知书》;
2、确认新员工报到日期,通知新员工在报到之前来公司明确报到需注意事项:
所需资料、体检以及其他须知;
3、通知人事助理新员工报到日期,人事助理准备好新员工入职手续办理所需表单并负责依据《新员工入职通知单》内容落实各项工作:
--用人部门负责安排办公位,申领电脑、电话;
--行政办负责发放办公用品;
--信息组负责开通邮箱、帐号、调试电脑设备等。
--办理员工工号及出入登记打卡
参考:
1、关注新员工入职体验
新员工加入到新的企业后的一段时间内,甚至在上岗的第一天,均会遭遇到“现实冲击”,即新员工对新企业和新工作所怀有的期望与新企业和新工作实际情况之间的差异。
2.系统化的入职培训
广义的入职培训是一个系统的过程。
3-6个月后,将对新员工进行一次跟进式培训,内容除了总裁讲话,还有培训部开设的课程。
另一环节是参观典型的子公司。
3.快速熟悉新环境
新员工面临的环境之新宏观上主要体现在企业文化、组织结构、规章制度上。
4.重视新员工的职业规划
职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用,已经是众所周知的了。
但是,当我们提起职业生涯规划时,大家想到的便是企业的资深员工,对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。
但是,职业生涯规划对于新员工来说同样重要,与新员工进行深入的沟通,了解其职业发展愿景,为期提高广阔到发展平台和公平的职业发展路径,不仅能够调动新员工的积极性,实现员工的自我成长,更能提高新员工对企业的忠诚度,为企业创造更高更持久的价值。
5.角色职责明晰化
明确新员工的岗位定位,帮助新员工梳理所在部门的职责、本岗职责与相关流程,通俗来讲就是告诉新员工他所在的职位是干什么的,希望他能做到什么,需要掌握哪些专业技能;
明确绩效目标,明确其价值领域,并提供一份富有挑战性的、进努力可达到的最初工作。
一定程度的挑战性能调动新员工的工作积极性,提高其工作成就感。
在其工作过程中,管理者主动关注其面临的困难,如技能培训、资源支持、人脉网络等,积极指导帮助其解决问题。
对新员工工作做出及时评价并反馈给员工,帮助其一步步成长。
6.提供阶段性的工作轮换
工作轮换能丰富工作内容,让新员工获得更多锻炼机会和发展空间。
如果新员工经过3~6个月仍然表现出对岗位的不适和绩效不佳,要深入分析根源,思考人岗是否匹配,如有可能,进行岗位调换,让其找到真正适合自己的岗位。
7.关注新员工的生活
帮助其解决生活上的困难,生活上无后顾之忧才能将更多的精力投入到工作中来。
保险新人岗前培训总结
我非常荣幸参加了公司组织的新员工岗前培训。
首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为XX保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。
每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是xx公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;
中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:
公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?
我们又如何才能做一名称职的职业经理人?
我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。
在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强!
首先要树立起正确的三观。
你带新人,不是为了新人,而是为了你自己。
培养你对人和项目的管理能力,建立和扩大自己的影响力,等等。
公司里面混饭吃,最值钱的是关系和影响力,最不值钱的是知识和技能。
用最不值钱的东西去换最值钱的。
这个是好买卖,好好经营。
当然,任何买卖都是有风险的。
你自己为人处事的能力不到位的话,辛苦带了新人,人家还骂你也不是不可能的。
这个,就看你自己有没有那个本事了。
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