代维试用期工作总结Word文档格式.docx
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在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。
俗话说:
'
工欲善其事,必先利其器'
。
在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。
所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:
三人行,必有我师焉'
因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。
三、工作方面:
我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。
特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与移动公司维护部门相互协作,取得了良好效果。
在历次安全检查中,公司都给予了认可,同时也指出了不足。
对此,我认真总结并及时完成了整改。
在故障排除上,从未出现一次不及时,也未有超时现象,这说明了我在针对工作上还是积极向上,让真对待,有责任心的。
最后我要说的是:
在今后的工作道路上,脚踏实地的走下去,还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力,在工作质量上更上一层楼。
为公司增光添彩。
《>
移动代维个人工作总结》
篇二:
代维工作总结doc
xxxxxx一期天
XX年9月至11月代维工作总结
自XX年9月份我公司运维部接手xxxx一期天代维工作以来,顺利完成前端设备、机房、诱导屏等设备线路的运维工作,有力的保证了xxxx天的稳定运行。
从9月份至11月份工作总结如下:
一、前端设备维护改造。
1,视频监控
1)、由于xxxx天视频监控较为分散,代维工作刚开展前有46路视频掉线,经过我公司运维人员抢修,目前有2路视频不在线。
2)、视频监控多为就地取电,取电点很难管理,有一些点位经常断电或者线路造到破坏。
运维人员根据现场情况,重新跑线改电7处。
3)、原视频监控箱号为纸贴,我公司运维人员对监控箱重写箱号。
4)、本季度更换球机1台(暂借设备),枪机1台(暂借设备),球机转接头2个,配电箱1个。
2,电子警察
前期电警不在线多为电路问题,xxxx创建卫生文明城市高峰期有51路电警不在线,运维部人员多方供电部门(园
林处、路灯所、管沟处灯),在多部门的协调下,对xx路与xx路、xx路与xxxx、xxx路与xxxx路、xxx与xxxx路进行线路改造,目前不在线电警只有1路,此处为设备损坏。
电警损坏的补光灯已经统计上报。
3,治安卡口与综合卡口
1)、治安卡口前期有6路不在线,其中1路改电修复,剩余5路为联通公司线路故障,多次督促联通维修人员检修,目前治安卡口有1路掉线,为联通光猫设备问题。
2)、综合卡口较为稳定,有一个路口不在线去取电点单位停电造成,目前正在协调。
损坏的频闪灯已经统计上报。
3)、治安与综合卡口有部分频闪灯、补光灯顺坏,我公司运维人员已经统计上报,等待备品备件。
4,诱导屏
本季度诱导屏已完成2次检修,协助厂家人员现场修复9块诱导屏。
目前还有1块诱导屏因主要配件缺货,等待厂家更换。
二、机房维护及消防安全工作
1、在公司分管领导的指导下制定了《机房值班表》及《机房维护及消防检查制度》,根据制度明确了机房值班人员,建立和完善各项维护制度和加强机房资料及文档的管理,机房设备检修清扫,做好“三防”工作,确保设备正常运行。
2、对机房设备每日检查,遇到安全隐患及时排除并上报。
本季度对机房所有设备进行拆开搬出清洁,并对所有的服务器进行重新贴标。
3、不定期对机房的消防设备进行安全检查,就一些存在的问题进行了及时整改,消除了存在的安全隐患。
4、原机房大厅电路不稳定,原线路混乱。
我公司运维人员重新跑线改电,并加装漏电保护器。
三、加强技术培训,提高队伍素质
运维部门经常开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。
对维护中解决的问题,做出技术文档,以便后期人员查询学习。
四、定期巡检
1、运维人员一星期最少完成一些外场巡检,对发现的问题及时解决上报,并进行制表记录。
2、完成季度保养。
五、下一季度工作计划
1、继续抓好天维护质量管理和科技维护水平,提高天运行质量,维持目前%前端设备在线路,力争100%在线率。
2、对一些重复出现问题的点位进行改造。
3、积极配合xxxx天办工作,协同处理故障。
4、督促联通等第三方服务公司跟上售后服务。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
篇三:
代维工作总结
工作总结
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然意识到日子的匆匆。
去年xx月,我来到xxxx工作,近5个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
首先,在行业学习长远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去。
在技术上还有待提高学习。
在本月室分和WLAN维护中,现经常出现7603,7606,7607,7745等一系列告警。
经查询后得知,有些站点是由于驻波高引起7606,7607告警。
7745告警一般是由于SDCCH和TCH两种掉话引起的。
因为一些建筑物密集,信号传输衰耗大,加上建筑物墙体厚,穿透损耗大,室内电平低,使得在通话过程中掉话。
对于SDCCH和TCH掉话引起的告警,我们一般先查看硬件,然后倒换载频,之后和优取得联系共同解决问题。
在wlan现维护中,经常出现个别AP掉线,经查,有些是由于电源不稳定,有些是业主断电,有的是接的电源不稳定;
水晶头制作;
MAC地址不准确;
AP质量问题;
AP被偷,丢失现象引起的。
用SecureCRT,wirelessmon等软件可以很好的帮助我们解决问题,但同时,我们仅简单的掌握一些基本的命令还不足以快速的解决问题,恳请公司在今后的工作中给大家提供更多的培训,使我们能够快速的掌握本部门的技能,能够更深入的了解行业发展方向。
在处理投诉中,高校一直占有很大的比重。
自上次WLAN割接之后,xx学院经常出现wlan登陆页面打不开,速慢等问题,已将情况反映至移动公司,向省移动请教后,多数在删除COOKIE之后能正常上。
有些由于用户本身电脑问题而上不上,经讲解设置后,都能正确使用。
由于个别用户使用win8系统,苹果电脑等带来的上不去的情况,已查阅过相关资料,但收效甚微。
恳请公司能否在办公室中放置一台相关电脑,以便更好的解决问题,更有效率的工作,从而节约成本。
在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力该做自己的世界观,克服困难,改正缺点,诚心实意接受批评。
尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好员工。
篇四:
移动代维工作总结
移动代维工作总结
全业务代维工作专题汇报工作刚刚在杭州大厦结束了,我才有如释重负的感觉,不管结果如何,全业务代维资格与能力论证、专题汇报两项工作都告了段落;
但是我们毕竟准备了一个多月,彷徨、紧张了好多天,而今,种种情绪皆随着会议的落幕而渐行远去……
回想起来,这一个多月又是过得忙碌而有序的:
从五月底开始,便开始准备论证材料,每天对着《代维公司全业务代维资格与能力论证细则》中的两张表格逐一搜集整理资料、分类统计、找分公司领导签字、排版装订,生怕哪一部分被遗漏。
论证检查结束后工作重心转到了专题汇报ppt的制作:
我曾一度彷徨要汇报的内容太多,无法在给定的20分钟内一一陈述,公司高层为此前后三次碰面讨论汇报的侧重点;
又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲,最后几天我比较紧张,虽然内容已经确定不变了,但是我演讲的时间始终无法控制在二十分钟以内。
好在我们维护中心的其他人提出了好多中肯的意见,陈总甚至逐页给我指点演讲的语速和重点。
我知道,站在台上的是我一个人,但是没有我们团队的集体智慧,我肯定无法在这二十分钟内镇定自如、娓娓道来。
不过从检查与汇报的结果来看,也暴露出了我们工作的不足点,我相信对于这些问题的总结与反思,对我们公司以及对我个人成长都是很有积极意义的。
其一,正式检查前的准备工作不够细致彻底。
我们只记得需要将所检查的项一一准备,对应着做成标书,到最后却忘了标书的“目录”与“承诺书”。
现在想起了,这些细节考虑不周实在是很不应该。
其二,前期没有准确估计检查工作的全面性与复杂性,有些盲目乐观。
六月中旬初的时候,我依然觉得,包括全业务考试复习、资质检查等各个工作都是我在主管,其中的每个环节进展我都很清楚,困难不会太大。
不过事实上,从统计并整理代维人员学历证书、劳动合同,到查找10年所有工程合同与业绩、找绍兴分公司领导核实签字等等,都是不小的工程,需要各个部门甚至多人来配合。
我所
得到的教训是:
宁可把困难想得大一点,给自己的“最后完成期限”提早一点,切不可满打满算的制定计划,否则到最后难免手忙脚乱。
其三,正式检查时,我们的核对工作太粗略,或者说这方面的临场经验不足。
事后想起了,当时连“荣誉证书”的等级都没有现场确认,企业文化宣传载体也不止现场确认的仅仅两种……这一点我的责任是最主要的,不过“吃一堑长一智”,有了这一次的警钟,以后的工作开展应该会谨慎很多。
其四,针对我个人而言,毕业时间较短,一线的实战经验太少。
直接的结果是,到专题汇报提问阶段,我的回答比较肤浅,或者给人感觉是“理想化”的设想。
我的最大感受是:
要开展好全业务代维管理,部门主管也必须常下一线掌握第一手资料。
当然,本次全业务代维资格与能力论证及专题汇报也让我受益匪浅——眼界开阔了,对全业务代维的理解更加深刻了,管理的思路更加具体了,所有这些让我更加有信心面对全业务整合后的代维管理工作。
今后,我们工作重点我们将放在精细化管理、代维团队建设、以及和移动公司的工作汇报与沟通上。
和其它代维公司相比,我们浙江通联还处于不断成长的阶段,需要完善发展的地方还很多。
但我依旧相信“一份耕耘一份收获”,在全业务代维的准备工作上我们投入巨大,并且群策群力,加班加点,力争在每个环节上达到省公司的要求。
曾有人说过:
这个社会,你努力了不一定会成功,但你不努力肯定不会成功!
我想,我们努力,再努力,离成功,总会近很多。
篇五:
IT试用期工作总结报告
IT基础服务工作总结
转眼间,加入XXXX这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。
对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。
下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:
一.主要工作如下:
1.IT代维。
电脑硬件、软件、病毒、外设、络等的维护。
2.装维工作。
宽带新装、迁移,故障排查解决。
3.配合工
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- 试用期 工作总结