神经外科护士个人工作计划Word文件下载.docx
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7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提供人性化服务1、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
2、护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入院宣教及健康教育。
3、责任护士每天与患者和家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
6、发放护患联系卡,征求病人及家属意见,对出院病人按时进行电话回访,对存在问题及时进行整改。
三、严格护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人才培养计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨会提问25次,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、相关法律法规等。
3、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练,提高护士应急能力。
5、按要求进行心肺脑复苏演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,如呼吸机、除颤仪、简易呼吸器等。
五、科研教学1、要求主管护师及以上人员每年必须在省级刊物发表论文一篇,护师撰写论文一篇。
开展新技术12项。
2、严格按要求带教。
六、严格对照“三甲”医院护理标准,遂项完成,并达标。
神经外科护理工作计划年工作目标:
在医院及护理部领导下,按照国家“三甲”医院评审标准及卫生部医院管理年评价标准,不断完善护理各项规章制度和规范,在护理管理上“严”、护理服务上“实”、护理技术上“精”、护理操作上“细”,不断提高专科护理质量,力争顺利通过“三甲”医院评审。
一、转变管理理念,加强科室护理管理1、实施流程化进阶管理。
集中全科护士的智慧和力量,不断完善科室护理管理树状图,梳理各班工作职责,制定工作流程。
做到事事有人管,人人有事做;
把大事做全,小事做精。
2、补充完善科室护理质控小组成员职责、任务,并充分发挥其积极性,每月组织对科内存在问题进行讨论、分析、提出整改意见。
3、加强法制观念教育,强化护理核心制度,完善护理质量标准及病人护理常规,做到人人知晓,并能按要求执行。
4、加强病区管理,做好增收节支工作。
5、坚持原则,加大规章制度执行力度。
6、加大奖奖惩力度,医院奖惩多少,科室加一倍。
二、护理安全管理1、成立科室护理风险管理小组,进一步完善护理缺陷及护理差错事故、各类导管、高危病人的管理,及时预见安全隐患。
篇二:
20XX年神经外科二病区护理工作计划20XX年神经外科二病区护理工作计划根据天津市卫生局医政工作精神及天津护理质控中心的工作要求,结合我院我科工作的实际情况,为提高护理工作质量,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,特制订20XX年护理工作计划如下:
一、深化优质护理服务,提高服务质量1、加强对护理人员的职业素质教育,进一步规范护理操作用语,护患沟通技巧,以提高护士职业素质,培养护士树立良好的职业形象2、每月进行住院病人满意度调查,(住院人数的100%)对病人反馈意见进行分析、反馈,改进工作。
满意度在95%以上。
3、每月根据患者满意度调查反馈结果将满意护士在院报上表扬,并给予适当的奖励,多次受到表扬者年终评选先进工作者优先4、落实各项基础护理服务措施,满足病人的生活需求,加强主动服务意识,提高患者满意度5、制定专科疾病知识宣教资料并及时提供给患者及家属,对患者住院不同阶段提供个体化健康宣教及康复指导。
二、加强护理质量控制,保障患者安全1、科护理质控组每周对科内护理工作质量按各项工作质量标准进行全面的检查、汇总、反馈并制定有针对性的改进措施;
同时针对护理部质控组、科护士长每月对科室护理工作质量检查反馈的存在问题,制定整改措施并接受护理部追踪检查。
2、强调护士长对各项工作环节质量控制意识,提高护士长发现问题,解决问题的能力。
3、充分发挥科室质控组的作用,明确职责并掌握标准,增强全员参与质量管理的意识,不断提高护理质量4、落实对护士的分层使用,并根据每位护士的工作量、工作质量和患者满意度对护士进行全面考核5、护士长月进行一次护理质量查房及个案查房。
6、加强护理缺陷管理,严格落实护理缺陷管理制度,每月针对科内发生的护理缺陷的,组织全科护士进行讨论和分析,以警示和教育大家,并提出改进措施,防范护理差错事故的发生。
7、强化安全意识,进行护理安全知识的培训,严格落实各项护理安全防范制度和措施,落实非处罚护理不良事件报告制度及管理制度,每月按时完成护理不良事件的上报工作8、对发生护理投诉的人员,经核实情况属实的对相关责任人进行质控扣罚9、组织护士积极参加院内及县局组织的512护士节节理论及技术操作比赛等活动,对取得良好成绩者给予表扬及奖励。
三、加强在职教育,提高护理人员的知识技能水平1、加强新护士的培养,安排带教老师一对一进行带教,护士长对新护士进行严格考核,并将考核结果记录于轮科手册2、按护理人员的不同层次制定培训计划并认真落实3、科内每二周进行业务学习一次,学习内容为并对学习内容进行考核。
每月按护理部工作重点中技术操作内容进行技术操作考核。
并将理论和操作考核的成绩,每月5日前上报到护理部4、3月份参加全院护理人员心肺复苏操作培训、考核一次。
5、每月按时参加护理部按护士不同层级,进行理论知识培训7、每月按护理部工作重点中技术操作内容进行技术操作考核。
每月对业务学习内容进行理论考试,并将理论和操作考核的成绩,每月5日前上报到护理部,将结果列入护士绩效考核8、按时参加护理部每季度对伤口、静脉、糖尿病专科护理小组成员进行的专科知识的培训,提高专科技术水平9、积极参加全院护理人员进行理论知识考核二次,对考试成绩前三名的护士进行奖励,激发大家的学习热情及学习的氛围。
10、积极组织参加天津市护理专家进行专题讲座四、人才培养1、选派优秀年轻护士1-2人去市医院进修学习2、参加护理学会组织的继续教育课程的学习20XX、1神经外科二病区篇三:
脑外科20XX年护理工作计划哈尔滨市第一医院脑外二科20XX年护理工作计划在脑外科全体护理人员的不断努力下,我科的护理服务意识、护理安全意识,都得到了不同程度的提高;
护理文件书写,护理服务行为也逐渐规范。
为了进一步提升护理服务内涵,使护理质量得到持续改进,在20XX年,我们将做好以下几点:
一、加强病房的管理。
加大病房,尤其是重症监护病房的管理力度。
面对学科发展,根据患者病情的轻重与转归,科室继续施行病员重症监护重症观察健康恢复的三区管理模式。
在科室病员数量不断增长的情况下,克服各种困难,努力为病人创造一个相对安全、舒适、优美的就医环境。
二、加强护理安全管理。
1.定期召开护理安全会议。
利用交接班时间强化安全意识教育,对于工作中不安全因素、安全隐患及时予以警示处理,并针对性提出有效的整改措施,力争全年护理零差错。
2认真学习安全管理制度。
逐项落实各项规章制度、操作规范等。
针对科室的重点环节和重点人员做好监控工作。
加强节假日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时间护理工作的监督,和护理重点操作环节如输血、皮试、注射的护理质量监控。
强化医嘱执行的准确性,合理解释,耐心交待注意事项,防止不良事件的发生。
3.加强主动服务的护理意识。
每天进行早、晚两次的护理查房,由护士长带头,重点查新病人、手术病人、危重病人、及压疮高危病人、特殊用药及特殊护理病人等,发现问题及时解决,潜在问题及时提醒重点预防。
4.加强法律知识培训,提高科室人员的法律意识。
定期学习相关法律知识,分析护理工作中的隐患,并提出改进措施。
5.加强院内感染知识的学习,养成良好的工作习惯和良好的预防院感意识,杜绝工作中医源性院内感染的发生。
三、加强在职护士的培训,努力提高护士的整体素质。
1.详细制定20XX年科室的管理目标和工作计划,组织学习,逐项落实,依据科室护士的个人能力划分职责,提倡人人参与管理,增强全员管理,质量人人负责的意识。
2.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进,并作记录。
3.认真学习各项管理制度,提高管理者水平,规范护理行为。
参与外出学习,交流管理经验,使科室管理“制度化”、“人性化”管理。
4.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
5.规范护士操作技能,提高护士的护理技术操作能力。
根据护理部和科室的培训计划,定期培训、考核,在科内评选出优秀护士,参与科内示教或推荐,参加院内护理技能操作竞赛,并决心取得好的成绩。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。
工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、继续规范护理文件书写,不断加强护士规范书写护理文书的意识。
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
严格按照护理文件
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