商务英语普通专科专业人才培养方案成都师范学院Word文件下载.docx

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2.掌握本专业必备的国际商务基础知识，熟悉相关业务操作规范和流程。

3.掌握必要的人文社科知识，了解相关的自然科学常识。

（二）能力结构

1.具有较强的中、英文交际能力，能较正确、流利地使用英语开展本专业的业务活动。

掌握5000—6000英语单词及基本用法；

能阅读英语的外贸（商务）资料；

能听懂正常语速的英语对话和讲座等；

能用英文书写外贸（商务）函电及常用文书。

2.具有在国际商务环境下较熟练运用英语听、说、读、写、译的能力和从事相关工作如：

跟单、报关、报检、营销、企业管理、公关接待等业务技能。

3.具有基本的商务谈判、营销沟通和业务洽谈能力。

（三）素质结构

1.具有良好的政治思想素质，树立正确的世界观、人生观和价值观，具有较为宽广的国际视野。

2.具有语言、文化、经济、法律等基本素养。

3.具有从事国际商务活动相关的商务礼仪、跨文化交际等职业素质。

4.具有良好的身体素质和健康的心理素质。

（四）从业岗位对应的工作任务、能力与素质（素养）分解与课程关系描述

从业岗位群

工作任务分解

能力、素质（素养）分解

参考课程或课程内容、重要实践环节

初始

岗位

单证员

1．具备进出口相关单证的制作、管理及信用证审核的能力；

2.具备收集和整理各种单证：

完成送货单、订单、提单等各类单据的处理，并进行基础数据录入和归档的能力；

3．具备跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据的能力；

4．在整个过程中，能完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调工作。

《国际贸易实务》《外贸函电》

《国际商法》

《外贸制单与结汇》

实训：

单证操作

产品跟单

国际采购

跟单员

1．熟悉对外贸易流程；

2．能使用英语与客户进行交流和沟通；

3．能有效地推进各交易环节的实施并进行监控（含客户联络跟踪等）；

4．具有外贸业务跟单能力（含物料采购、生产过程、货物运输等）。

拓展岗位

公关

接待

1．能熟练地对商务会议及商务活动进行有效地安排与记录；

2．能熟练撰写、处理各类商务应用文；

3．熟悉商品知识，能正确介绍、推广、宣传企业产品及服务。

《剑桥商务英语》

（一）

（二）

《商务文秘》

《商务英语写作》《贸易谈判实务》

《商务英语口语》

营销

2．具有市场调研、品牌推广、产品包装和市场开拓的能力；

3．能使用英语与客户或潜在客户进行交流和沟通；

4．能利用网络平台有效进行产品宣传和推介。

《市场营销基础》

《推销理论与技巧》

《消费者心理探析》

《营销管理》

《电子商务》

《零售学》

产品和服务外销

提升岗位

报关

报检

1．具有报关、报检的基础知识和技能；

2.具有较强的沟通协调能力；

3.具有一定的英语表达能力；

4.具有熟练使用办公系统和设备的能力。

《国际贸易实务》

《外贸函电》

《贸易谈判实务》

《报关报检实务》

报关业务操作

报检业务操作

四、课程结构与主要实践环节

（一）课程结构

1.基本素质类课程群（共12门，492学时,25学分）

（1）必修课：

毛泽东思想和中国特色社会主义理论概论、思想道德修养与法律基础、大学生职业规划、大学生就业指导、形势与政策、体育、计算机应用基础、大学语文、现代科学技术概论。

（2）选修课：

跨学科选修课；

第二课堂。

2.专业素质类课程群（共6门，756学时,44学分）

（1）《商务英语精读》:

专业必修课。

（2）《商务英语听力》:

（3）《商务英语阅读》:

（4）《商务英语口语》:

专业必修课。

（5）《实用英语语法》:

（6）《商务英语翻译》:

先修课程：

《商务英语精读》、《商务英语听力》、《商务英语口语》。

3.岗位技能类课程群（共23门，451学时,28学分）

（1）《剑桥商务英语》：

专业技能必修课。

（2）《国际贸易实务》：

（3）《商务英语写作》：

（4）《现代交际礼仪》：

（5）《跨文化商务交流》：

（6）《外贸函电》：

（7）《金融学》：

（8）《教育心理学》：

专业技能选修课。

（9）《教育学》：

（10）《教师语言技能》：

（11）《三字一画》：

（12）《物流管理》：

（13）《报关报检实务》：

（14）《外贸制单与结汇》：

（15）《推销理论与技巧》：

（16）《消费者心理探析》：

（17）《贸易谈判实务》：

（18）《公共关系实务》：

（19）《行政管理实务》：

（20）《企业文化建设》：

（21）《企业法律实务》：

（22）《文书写作》：

（23）《员工培训与管理》：

4.专业拓展类课程群（共22门，192学时,12学分）

（1）《英语语音》：

专业选修课。

（2）《金融英语》：

（3）《商务英语口译与实践》：

《商务英语翻译》

（4）《商务文秘》：

（5）《外刊经贸知识选读》：

（6）《外贸英语交际》：

（7）《国际商法》：

（8）《英语国家概况》：

（9）《市场营销基础》：

（10）《电子商务》：

（11）《零售学》：

（12）《营销管理》：

（13）《广告学》：

（14）《市场调查与预测》：

（15）《现代企业管理》：

（16）《公共关系学》：

（17）《管理心理学》：

（18）《人力资源管理》：

（19）《西方经济学》：

（20）《企业文化》：

（21）《公文写作与处理》：

（22）《经济数学》:

（二）主要实践环节说明

1.教学见习：

2学分

实施方案：

第二、三学期各一周，共二周。

（1）商务展销会的组织与安排1学分

组织学生观摩各类商务展销会。

内容包括：

展销会日程安排、会场布置、商品陈列、产品推介、商务谈判及意向性合同的签订等。

（2）外贸企业实务见习1学分

组织学生到外贸企业进行参观学习。

报关报检实务参观学习、银行实务参观学习、国际货运参观学习、产品和服务外销参观学习等。

2.专业实习：

6学分

第六学期1-10周，共十周

让学生到涉外企事业单位，将理论知识和技能运用于实际，虚心向实习方工作人员请教，在工作人员的指导下能做到独立解决问题，并进行大量的操作和实践：

（1）进出口报关、进口商品采购、缮制单据和结汇等国际贸易活动。

（2）负责市场调研、产品推介、营销代理、客户管理等。

（3）练习传真、信函、备忘录、便条、电子邮件等商务文书的撰写。

3.专业实训：

3学分

实施方案：

第四学期，共三周

让学生到涉外企事业单位的实际工作环境或模拟工作环境中，将理论与实践相结合，培养他们独立解决问题的能力，设以下12个项目:

（1）单证操作实训：

在模拟结算业务中，根据销售合约和信用证条款审核、制作各种贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款。

信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行模拟制作处理。

（2）报关业务操作实训:

按照报关助理的工作岗位设置实训内容，模拟机场、公路口岸的报关程序，以及配合海关的查验工作。

（3）报检业务操作实训：

按照报检助理的工作岗位设置实训内容，模拟机电产品、食品等报关程序，以及配合商检的查验工作。

（4）国际货代业务销售实训，在以上三个课程内容中了解单证、报关、报检相关知识的基础上，补充国际海运及空运基本知识，随后开展国际货代业务模拟销售。

（5）职业英语（TOEIC）训练

培养学生在国际商务环境中实际运用英语的能力，尤其是英语听说能力。

细则如下：

1）每周阅读《英语学习》、《二十一世纪英文报》等英语书籍、杂志和报纸不低于2小时。

2）每天听英语歌曲、英语故事的MP3或磁带以及多看英文录像带和DVD不低于30分钟。

3）以寝室为单位共建英语交流小组，与老师或以英语为母语的外国朋友选择感兴趣的话题进行讨论。

4）商务英语翻译实践

通过书面材料翻译或场景模拟翻译，运用相关的翻译技巧，了解外贸业务、多种行业企业的生产经营活动的真实需求和任务，产生学习的需要。

同时，发挥学生的认知能力，激发其在多领域获取基础知识信息的热情，从而培养综合职业能力。

1）商务英语翻译技巧介绍

2）鉴赏一些英语商标汉译文和汉语商标英译文

3）简单的公司汉语简介翻译

4）商务信函翻译

5）自荐信和简历的翻译

6）简单商品说明书的翻译

7）一般商务合同的翻译

8）模拟推销

为加深学生对推销工作的感性认识，掌握推销工作的基本步骤与基本内容，让他们学会处理推销洽谈中出现的各种问题，树立较强的职业意识，缩短适应社会工作的时间，设计以下流程：

1）理论阶段：

给学生讲解推销的基础知识和成功的案例，便于学生实践训练时进行参考。

2）实施阶段：

以小组形式展开选择产品，根据产品和客户（由其他年级学生担任）需要，选择适合的推销方式。

3）模拟推销演练：

根据各组选择的产品及介绍方法，小组成员分工，制作介绍PPT，由老师做出指导。

4）展示阶段:

让学生用全英文方式对产品进行推销。

每组完成以后，由客户自行选择购买感兴趣的产品。

评审由系上教师组成，对PPT制作，推销技巧，语言运用等方面做评断，选出优秀推销组，并加以奖励。

5）总结阶段:

教师应与学生分享成果，肯定学生的努力，并展示推销成果，与学生一起探讨。

（8）市场调查

通过实训，锻炼学生进行商务活动策划和执行体系的架构能力；

在实际的操作中提高动手能力，思考能力，与团队的配合能力及展示能力。