电子商务社会实践报告精选多篇Word格式文档下载.docx

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个人觉得使用支付宝还是比较安全也是相对比较方便的,再加上近期阿里巴巴联合了建行、邮局,不断推出方便卖家和买家的各种政策,相信会越来越便捷网上购物了。

开店步骤3：

实名认证。

淘宝的实名认证和支付宝账号系统是挂钩的,实名认证的过程比较简单,过程也比较短,一般2～3天就可以完成。

我是拿着建行的卡到建行绑定支付宝而建行的卡是开通了网上银行的即已经与身份证挂钩了的。

开店步骤4：

去贸易广场进货。

并用相机拍实物照片,并且叫一些学过ps的同学处理一下相片。

开店步骤5：

物品上架。

淘宝允许物品上架满10件就可以开小店了。

在发布商品的时候要添加很详细的描述。

这些东西如果不知道怎样描述,可以参考别的商家的相关描述。

开店步骤6：

小店开张。

给你小店取一个新颖特别的名字是很必要的,对小店的资料进行精心的填写是很费脑筋的。

我当时没怎么考虑就取了个店名叫做“艺品轩”但是这个名字已经是被注册过的了,于是联系所卖的东西,所以马上把名字改为“艺品轩饰品”。

开店步骤7：

更好与买家沟通,于是我下载了阿里旺旺。

开店步骤8：

店铺管理。

开店步骤9：

开店期间会有不同的物品上架下架,淘宝会有很多优惠活动,这些都属于后续的店铺管理了。

（三）实践过程中遇到的问题

1我的暑期社会实践的内容是在网上开一家属于自己的网店,学习如何把课本上的理论知识应用到实际的生活中去。

我选择的是在淘宝上开一家属于自己的网店。

1.1淘宝网,亚太最大网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在XX年5月10日投资创立。

淘宝网现在业务跨越c2c（个人对个人）、b2c（商家对个人）两大部分。

截止XX年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群；

XX年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。

XX年,淘宝的交易额实现了433亿元,比XX年增长156%。

XX年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。

从XX年成立至今,淘宝搭建的电子商务生态圈,使超过一百万的网络卖家感受着中国网络购物用户的急速增长。

阿里妈妈是中国最大的网络广告交易平台,XX年9月与淘宝合并。

在中国,有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量,阿里妈妈帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。

根据XX年第三方权威机构调研,淘宝网占有中国c2c市场70％以上市场的份额,消费者间市场占据了80%以上的市场份额。

近年来继淘宝之后,b2c移动商务领域的创新日渐火热,出现了以短信搜索为突破点切入3g前时代的优查。

占据了b2c市场霸主位置的淘宝网,在未来将面临来自移动商务领域的诸多挑战。

1.2淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。

这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。

淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。

对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式,以此来降低交易的风险。

支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。

在淘宝使用支付宝目前是免费的。

当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。

购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。

如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。

当卖家不同意使用支付宝的时候,哪怕你对他有一点点的不放心,还是不要进行交易为妙。

综上所述,我决定在淘宝上开一家店。

2下一步就是确认销售什么商品了。

考虑到没有足够的资金,和进货方便的原因,于是我选择了卖饰品。

饰品的进价相当便宜,而利润却很高。

而且可以到赣州的贸易广场进货,进货相当方便。

确认了是卖饰品但是卖什么饰品呢？

在网上卖东西有一个特点,就是你要在众多网店中脱颖而出那你就要卖一些比较有特色的东西,而且要有它的含义。

确定卖什么东西的时候,一直不知道要卖什么。

一直都确定不了。

一开始的时候我想到了要卖家乡有特色的东西,而瑞金有特色的基本上都是食品,比如香芋条、腌菜头等等。

但是又考虑到食品保质期的问题,所以对物流时间的快捷性要求好高。

后来问了许多朋友,他们大多数给我的建议是去卖饰品,而且是有特色的饰品。

于是我想到了,卖“大米刻字”而且也符合个性化定制的趋势。

但是问题也伴随而来,赣州没有货源,最重要的原因是我写字的水平还不到家。

最后才确定卖四叶草饰品,包括项链、耳环、耳钉、钥匙扣、手机挂饰等等。

3在进行商品描述的时候,以前没有这方面的写作经验。

于是我找到了一家同样卖四叶草的饰品店,然后模仿他的描述去描述自己的商品和店。

宝贝描述做的要专业化、简明化。

在这里可以加一些其他宝贝的链接。

让买家在看到这个东东的时候还可以顺便了解一下其他的宝贝。

毕竟买家第一看到的是你的宝贝。

不是你的店铺。

所以宝贝描述也是在这里要下功夫的一个篇幅。

在做宝贝的描述的时候不要用太多的图片,很大的宝贝模板。

影响网页的打开速度。

在宝贝描述里有一个心情故事。

细心的卖家在这里加上一些话语。

也会起到画龙点睛的作用。

（四）实践中获得的经验

1店铺取名。

好的店名可以带来更好的回头率。

也可以在店铺的名字加上容易搜索的关键字。

同时店铺的店标要做的个性化、创意化。

2宝贝种类。

在选择经营哪种商品的小店时。

应该做好对淘宝市场的一个调查。

也就是说什么样的商品在淘宝网上卖的快、卖的火。

买的人群多。

店铺里的宝贝数量应该多些。

种类可以是单一的。

也可以是多种类的。

但一定要做到多而不杂。

3宝贝分类。

清晰的把所有宝贝分类。

做好宝贝的分类条理。

让买家一进到你的小店就会感觉很舒服。

想买什么样的东西一目了然。

这样自然而然的就在店里坐了下来,来挑选自己喜欢满意的宝贝。

4宝贝描述。

5店铺介绍。

在店铺介绍的主营里。

多加一些关键字。

容易搜索到你的店铺。

6店铺公告。

在这里写上去小店的促销、优惠方式。

来吸引到你小店做客的买家们。

店铺音乐还是不要加的好,这样会影响买家的心情。

（五）实践结果及下一步工作计划

虽然从实践中得到了许多宝贵的经验,但平时上网时间很少,网店疏于打理,所以基本没有人浏览,所以我下一步的目标就是：

（1）在淘宝大学多学一点关于开网店的经验,或者多与有经验的同学交流心得。

补充各方面的不足。

（2）通过写博客或者发帖的方式,宣传自己的店铺。

（3）提高信誉度。

第二篇：

电子商务暑假实践报告

李越

摘要：

通过一个月的网店实践操作，了解了开网店的实际操作流程和经营网店的基本技能，也了解到电子商务行业当前的竞争现状。

深感学习知识和实践的不足，今后要更加努力学习。

关键词：

电子商务社会实践网店

背景分析

在欧美国家，电子商务业务已经开发得如火如荼。

在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。

在美国，美国在线（aol）、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到XX年创造了7.8亿美元，ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

中国电子商务始于1997年。

如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。

在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。

当internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。

在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是ibm等it厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。

了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

最近在网上看到一篇文章叫电子商务专业的学生必须要掌握的十种技能，要会开网店就是其中之一。

原文如下：

一定要尝试在淘宝网开网店很多大学生在开网店，为什么电子商务专业的学生不开？

我甚至建议，要把学生开网店作为电子商务学生的必修课！

开网店，不是指望你能赚多少钱，而是通过一整套流程，让你明白电子商务的基础性流程，出现问题的解决方法，积累大量的经验。

如果不太清楚如何开网店，可以到淘宝网社区去学习，或者直接致电淘宝网客服，他们会手把手的教你。

作为电子商务专业的学生，当别人问起淘宝的问题却只是茫然，于是萌发了要近距离体验淘宝的想法，当然不能跑去淘宝总部要求实习，而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。

因为需要互联网条件和大量有效的时间，我们选择了留在学校进行这个计划，这样也可以安排其他的暑假兼职，所谓工作学习两不误。

在进一步讨论后，我们有了具体的想法。

这不是一次简单的网上开店，而是

投入了我们完全的心血和一定的金钱，也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。

从定位到选择和决策，我们都要一步一步走好。

现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。

淘宝初体验

淘宝成功，一个重要的原因是很理解顾客心理，用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。

感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝，无形中能让你觉得自己身份在提高。

淘宝发布商品的方式三种，从用户角度出发，符合用户的需要。

一口价发布；

拍卖和团购。

开店：

一开始我们没有着急开店，而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。

7月21号，决定做最容易上手的服装，因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。

动手做起来是在当天，面对如火的烈日，我们选择去阿里巴巴找货源，完全办公室化的操作，及时而有效的对比以及方便快捷的程序，最后我们选择了网络进货，延续网络销售。

1、当晚，下订单。

批发十件以上才能以批发价拿下，越多折扣越多，但是我们面对的是一个陌生的领域，可能一件都卖不出去，那么十件也是一个不小的数目，我们摸不准市场，只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。

2、当晚，开店。

因为刚开店，才下订单，衣服没来也不敢挂出去，万一买家要买但是货没到就会影响到货时间，那么好评就没有了。

没有东西挂，最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典，特价25，原价100。

最后可以出手的旧货都摆出来，当然我们也没打算真卖旧货，那样影响店面外观，等衣服到了就撤下。

中间我想出来一个办法。

9月快到了，一些敏感的卖家会提前清仓，在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服，在我们这边贴出去，如果有