福师19秋《现代公共关系学》在线作业二Word文档格式.docx
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4."
双向传播与沟通"
是公共关系的()。
A.特点
B.本质属性
C.总体特性
D.一般属性
5.一般来说,社区属于企业的()
A.首要公众
B.逆境公众
C.边缘公众
D.次要公众
D
6.工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于()。
A.营业性组织
B.服务性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织
C.公益性组织
D.互益性组织
A
7.公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着()。
A.管理功能
B.效益功能
C.情报功能
D.传导功能
8.社会分工的发展是公共关系产生的()。
A.重要保障
B.核心
C.本质特征
D.客观基础
9.公关年度工作报告往往是提供给()的。
A.组织管理当局或本组织成员
B.环境保护主义组织
C.消费者团体
D.政府部门
10.()原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。
A.组织沟通
B.双向沟通
C.单向沟通
D.个体沟通
11.()也被誉为“公关之父”
A.阿伦?
森特
B.艾维?
李
C.爱德华?
伯纳斯
D.斯科特?
卡特李普
12.平等互惠原则的基点,就是要把()作为首要因素来考虑。
A.项目利益
B.集体利益
C.公众利益
D.个人利益
13.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()
A.重复率
B.新鲜程度
C.对比度
D.刺激强度
14.商品经济的高度发展是公共关系产生的()。
C.客观基础
D.加速器
15.()是咨询建议的前提,没有足够的信息,一切咨询和建议只能是空谈。
A.获取信息
B.平衡利益
C.协调沟通
D.决策
16.()是公关活动的始点,是第一阶段。
A.调查研究
B.评估结果
C.策动传播
D.制定计划
17.()是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A.企业视觉识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业理念识别系统
D.企业整体识别系统
18.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。
公关广告在选择目标上注重()。
A.长期性和系统性
B.目的性和效益性
C.季节性和时尚性
D.公益性和福利性
19.从静态的角度分析,公共关系表现为一种()。
A.过程
B.目标
C.状态
D.活动
20.现代经营思想的重要标志是()。
A.开放意识
B.发展意识
C.公众意识
D.信息意识
二、多选题(共20道试题,共40分)
21.实际形象分析的步骤包括()。
A.组织状态和条件的调查分析
B.组织形象要素分析
C.组织形象地位测量
D.公众辨认与分析
BCD
22.公共关系从业人员的知识结构包括()
A.开展特定公共关系工作所需的专门知识
B.公共关系的基本理论知识和务实知识
C.健全的思想和谋划能力
D.与公共关系密切相关的学科知识
ABD
23.针对公共关系的目标和公关传播的目标评估,传播对于受者的影响可以达到四种程度()。
A.行为层次
B.情感层次
C.态度层次
D.信息层次
ABCD
24.根据马斯洛的需要理论,人的需要分()。
A.非自我实现需要
B.生理需要
C.归属和爱的需要
D.安全需要
25.一般来说,在选择传播渠道时,应遵循以下几个原则()。
A.适应对象原则
B.联系目标原则
C.合乎经济原则
D.区别内容原则
26.树立良好的组织服务的形象可通过()
A.控掘服务的深度
B.扩大服务的范围
C.延长服务的时间
D.增加服务的种类
27.公共关系的学科特点包括()。
A.边缘性
B.综合性
C.应用性
D.多维性
28.关于公共关系咨询公司的说法,正确的有()
A.是营利性组织
B.它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
C.受客户委托,为其开展公共关系活动提供服务性工作
D.专门从事公共关系技术、咨询业务
29.公共关系学的研究对象包括()。
A.社会组织与公众之间的信息传播规律
B.具体的“公众”关系
C.公关活动及其策划、实施的艺术与方法
D.公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
30.社会组织掌握环境信息主要从以下几个方面入手
A.掌握金融信息
B.掌握环境信息
C.掌握政府信息
D.掌握市场环境
31.公共关系调查研究的方法很多,常用的方法()。
A.深度访问法
B.文献分析法
C.抽样调查法
D.公众代表座谈会
32.人际传播的特点有()。
A.近距离直接传播
B.简便易行
C.对象明确、有限
D.使用广泛、频繁
33.近几年,国际公共关系的发展又有了新的突破,突出表现为()
A.问题管理已推向社会
B.金融公共关系的发展日益成为公共关系的重要内容
C.环境公共关系越来越引起人民的高度重视
D.危机攻关已推向社会
34.在公共关系学中,"
公众"
概念的基本涵义的要点包括()。
A.群体性
B.多样性
C.变化性
D.共同性
35.自身传播的特点有()。
A.内在形式
B.传播量大
C.交流基础
D.个体传播
ABC
36.公共关系新闻也必须具有()。
A.趣味性
B.真实性
C.新闻性
D.及时性
37.组织的类型包括()。
A.群众组织
B.经济组织
C.文化组织
D.政治组织
38.组织传播活动的主要内容有()
A.组织活动信息
B.组织内部机密信息
C.社会活动信息
D.产品与服务信息
ACD
39.公共关系人员的品德应该包括的内容有()
A.实事求是
B.勤奋努力
C.公众无私
D.乐于助人
40.公共关系在我国兴起的历史必然性包括()。
A.进行国际交流与合作的需要
B.建设社会主义精神文明的需要
C.实行改革开放政策的需要
D.发展社会主义市场经济的需要
三、判断题(共10道试题,共20分)
41.公关传播的总目标是树立、改善组织形象,形成有利的舆论环境,获得各界的支持。
正确
42.传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应。
43.新闻价值的衡量标准是:
新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。
44.美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期
45.公关需要借助广告形式作为一种工具,而广告业务也需要公关思想作指导。
46.公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展。
47.商业推销着重的是同消费者沟通感情,让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解。
错误
48.单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”,以“报刊宣传活动”为代表。
49.公共关系是一种纯粹的人际关系。
50.现代公共关系观念的主要表现形式是——公众导向
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