工程质量管理质量保证体系及质量保证措施Word格式文档下载.docx
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体系:
健全、有效运行的质量保证体系。
制度:
严格的施工质量管理、验收制度。
控制:
科学的施工预控和过程控制措施。
质量保证要素:
人•机•料•法•环
2.编制依据
(1)《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)
(2)《质量、环境、职业安全健康管理手册》(QB/CJYG08.01)
(3)《质量、环境、职业安全健康程序文件》
(4)公司《管理制度汇编》
3.建立质量保证体系
(1)建立质量管理体系
开工前按公司ISO9002质量管理体系要求,编制《项目质量计划》,制定工程施工管理的各项目标,建立项目组织机构,明确各类人员的职责;
按公司的管理体系文件,制定各项管理程序,做好各项工作计划(进度计划、试验计划、材料计划、资金计划等)。
(2)质量管理组织机构
政府监督:
质量监督站代表政府对施工工程进行过程监督抽查,阶段(基础、结构)核查验收,竣工备案的全过程、全方位的(包括业主、监理和施工单位),全过程的(开工-竣工)工程质量、工作质量的检查、监督、指导。
业主、监理检查验收:
业主、监理对总包和分包施工单位进行施工方案审查,材料、设备等进场验收,分项、分部工程等质量检查、验收、指导。
公司质量部、技术部检查、指导:
根据公司管理体系,公司质量部、技术部代表公司,对项目经理部的质量管理体系的建立、质量目标设计、方案编制等给予审查、批准;
同时进行现场检查指导,使施工质量得到有效控制。
项目经理:
项目经理是工程质量第一责任人,代表企业完成公司的质量目标及其它各项指标。
在经理部内部建立健全质量管理体系,建立质量管理责任制和施工管理制度,加强全面质量管理。
项目总工程师:
在项目经理领导下,在公司总工程师及技术部、质量部具体指导下,制定本工程质量目标管理方案,编制科学、先进的施工技术方案,监督指导栋号工程师对施工班组进行详细、有效地技术交底,质量工程对项目进行严格的检查、监控,做好过程控制。
总之在政府质量监督部门、业主、监理及公司质量部、技术部的监督指下,项目内部形成一个全员、全过程的质量管理体系。
质量保证体系图如下页图:
2)质量管理责任制
项目经理
(1)认真执行国家和上级颁发的规范、规程、工艺标准、质量验收规范及各项规章制度。
(2)负责编制本项目的《项目质量计划》
(3)参加设计交底、技术交底,负责对工程的质量检查监督工作。
(4)负责编制工程质量目标设计,参加施工组织设计,并制定质量保证措施。
(5)参加工程隐、预检和工程分部、单位工程验收。
(6)督促施工人员落实“三检制”和“样板制”,组织本单位的工程质量检查,参加上级组织的质量检查及现场经验交流会。
(7)负责组织本单位质量检查人员的技术、业务学习。
(8)及时做好工程质量记录、报表、台帐,并按要求上报。
项目总工程师
(1)认真执行国家和上级颁发的各类技术规范、规程、工艺标准、质量验收规范的和质量管理制度。
(2)参加本工程项目的图纸会审、技术交底、质量设计和质量保证措施的制定。
(3)扩时积累和整理质量评定资料,建立隐患通知书、质量奖罚、质量事故台帐。
(4)参加工程质量事故的调查分析和处理,并及时上报。
(5)及时上报年、季、月工程质量统计报表和工程质量分析总结。
(6)负责对所管工程项目的分项、分部工程进行质量检查和核定,参加隐、预检,参与基础工程、主体结构工程、单位工程竣工验收和样板间检查、审定。
(7)参加上级单位对本项目的质量检查,提供所需的各项质量资料。
质量工程师
(1)认真贯彻国家和北京市关于质量工作的方针、政策、法规、规范、标准以及集团公司制定的各项质量管理制度和措施。
(2)组织制定工程的质量管理办法、质量目标总设计、创优工程的组织和申报工作。
(3)督促检查各施工单位建立完善质量保证体系,定期组织质量大检查,召开质量情况分析会。
负责质量竞赛的评比工作,通报质量好坏典型。
(4)参加图纸会审,掌握设计意图,熟悉施工方案。
(5)参加分项工程的质量验收,及时向监理申报工程验收资料。
(6)参加样板间、样板工序的验收工作。
(7)组织参加质量事故的调查处理工作。
(8)控制工程质量,纠正违章施工。
对由于粗制滥造,偷工减料造成工程质量低劣的单位及个人几十下发整改通知书,责令其整改,并奖罚规定给与酌情处罚。
施工员
(1)努力学习、掌握施工规范、规程及相关标准,以及上级制定的各项技术管理制度和措施。
(2)认真熟悉施工图,做好图纸会审,掌握设计意图,编制施工方案组织设计、施工方案和质量保证措施,做好各级技术交底。
(3)对施工过程进行检查、指导,纠正施工中出现的技术、质量问题。
(4)做好全部技术资料的收集、整理、归档,参加分项工程的质量验收。
(5)制定样板间、样板工序的方案,做样板的验收工作。
(6)组织参加质量事故的调查处理工作,并做好质量问题(事故)的整改措施和整改报告。
3)质量保证体系运行有效性核查
(1)公司设有标准化管理部,负责组织制定公司管理体系,检查公司管理体系的运行状况,每季度对公司的管理体系运行的有效性、适宜性、充分性,定期实施管理,进行一次内部抽查评审活动。
(2)项目经理部设专职的内审员,作为项目管理体系的的有效推动者;
内审员每月对经理部的体系运行情况进行检查,填写《体系运行检查记录》,对不合格的项目填报《不合格项纠正和预防措施》表,并上报公司标准化管理部。
(3)经理部的各项工作(合格、洽商、材料等)完成后,由相关人员组织内部评审,并将评审内容,填报相应的内部评审记录表,保证施工管理的可追溯性。
(4)公司标准化部每年或特殊情况下,组织对全公司的管理体系运行情况进行评审,保证公司的管理体系有效运行。
4.建立健全施工质量管理制度
1)施组、方案、交底制度
掌握各种施工规范是提高工程质量的保证,为此,在工程施工前,和施工过程中,都要组织工程技术人员和操作骨干,对该工程所执行的规范、标准进行学习,并总结出相关的规范要点,重点学习,熟练掌握。
为此来编制相应的施工方案。
(1)施工组织设计:
开工前由项目总工程师负责,组织生产、技术、安全、质量等人员,编制项目施工组织设计;
主要设计项目工程的施工总体部署、总工期、劳动力、施工机械的安排,现场布置、主要项目施工方案和管理措施的选定。
并报公司技术部、总工程师审批后,报监理工程审批后,认真组织实施。
(2)施工方案:
在符合施工组织设计、规范、标准和设计的要求的条件下,针对分部分、分项重点工程、关键施工工艺和季节性施工等,施工方法、施工组织、工艺标准、质量标准、细部做法、重点、难点及相应措施及各种指标、详图、安全事项等进行细致的描述,并对方案进行优化,选择科学的施工方案。
所有施工方案实施前均报业主和监理审批后实施。
(3)技术交底:
是将施组、方案中工艺流程、施工要点等,以通俗、可操作的文字方式,具体落实到操作者,使操作者明白工序地正确做法、质量标准、安全措施等。
使操作者熟练掌握操作要点,做到心中有数,有利于控制施工质量。
同时方便界定质量问题的责任,和质量问题的可追朔性。
2)定期质量分析会制度
(1)公司质量分析会:
公司每季度召开一次质量分析会,由公司总经理或总工程师主持召开,质量管理部、技术发展部、物资管理部、施工管理部、标准化管理部的领导和项目经理部的经理或总工程师参加;
认真总结本季度施工质量存在的问题,制定相应的解决办法。
(2)公司质量系统分析会:
公司质量系统质量分析会每月召开一次,由质量管理部部长主持召开,质量管理部各专业质量工程师,项目经理部质检员参加;
经理部如实汇报存在的质量问题,上报质量报表;
质量管理部做好汇总,并做好本月的质量小结。
(3)项目经理部质量分析会:
经理部每周召开一次质量分析会,由项目经理或总工程师主持召开,工程、技术、质量、材料等相关人员参加。
项目经理部质检员对在施工程质量情况进行总结,项目总工程师、栋号工程师根据发生的质量问题,分析产生的原因和可能继续出现的潜在趋势,做出整改方案、措施。
质检员做好《质量分析会记录》。
(4)班前质量警示会:
利用每天的班前教育,工、班长或质量员,对前一天出现的质量问题进行警示,同时提出预防措施,防止类似问题重复出现。
3)工程质量检查评比、奖惩制度:
(1)在经理部项目经理、总工程师领导下,由质量总监、专职质量工程师、栋号工程师、作业队工长组成质量检查评比小组,负责质量检查评比工作。
(2)由质量检查评比小组,每周组织检查考核,对参与施工的各工种、分包项目质量情况进行考核评分,根据考核评比得分,对优胜者给予,质量流动红旗和500~1000元的奖励;
对检查出的问题,每项处以100~500元罚款。
(3)针对本项目特点,制定质量奖罚细则,对一次验收合格率高、工程质量好的班组和个人给予奖励;
对经常出现质量问题,工程质量差的班组和个人给予罚款。
(4)积极参加公司月度、季度质量检查评比,评出一、二、三名,给予5000~10000元的奖励;
对存在的问题每项给予500~5000元罚款。
4)全员质量教育制度
(1)开工前管理人员教育
开工前组织经理部所有管理人员,对本工程的工程概况、质量目标、工期要求进行教育,使每个人都清楚了解本工程的特点和各项要求,把创优质工程作为每个人的自觉行为;
同时要求各级管理人员,根据自己的职责编写自己的工作计划和工作目标,并和相关人员签订《责任状》。
(2)施工人员入场前教育
工人入场后先组织学习,由项目经理、项目总工、质量工程师、栋号工程师进行讲课,内容包括:
本工程的概况、质量目标、质量管理办法、质量奖罚办法;
提高全体施工人员的质量意识,提高全体施工人员创优质工序、优质工程的自觉性和积极性。
(3)作业队生产、技术、质量等管理人员教育
施工队入场后,及时完善施工队的质量管理体系,并将其纳入经理部的质量管理体系之中。
组织生产、技术、质量等管理人员进行专项培训,协助施工队制定相应的质量管理、质量奖罚办法。
(4)重要工序施工前交底教育
在每道工序开始施工前,由栋号工程师和质量工程师,对从事本道工序施工的班组长、技术骨干进行专门的交底教育,使上述人员明确施工要点、质量要求;
做到施工时心中有数,并指导作业人员做好各项质量要求。
5)样板引路制度
(1)所有工序施工前、新进场工人进行操作前都必须先进行样板工序、样板间、样板套施工,经有关人员检查验收后,方可大面积组织施工。
(2)开工前根据工程特点,由项目总工程师制定样板计划和实施方案,报公司质量部备案。
(3)样板工序由项目总工程师组织、技术、质量及监理共同验收,并填定样板验收记录,做为该工序的施工标准。
重要样板工序、装修施工的样间、样板套除设计验收外,由公司质量部组织验收,并据此制定相应的装修质量标准(高于国家规范标准)。
(4)对于质量达不到样板标准的不得验收。
6)工序检查验收程序、制度
(1)组织施工前,必须有技术方案、措施交底,明确施工方法、质量标准;
施工时严格按交底要求实施。
(2)技术、质量人员随时对作业现场进行检查、指导,发现问题及时纠正。
(3)工序完成后,由负责施工的工、班长或质量检查员,按施工标准进行自检,填报《自检表》报经理部质量科,组织内部检查、验收。
(4)内部验收合格后,由经理部质量工程师填报《检验批质量验收记录》,报监理工程师或业主组织工序验收。
(5)对验收合格的工序,下道工序进行交接验收,合格后上、下工序签订《工序交接记录表》,进入下道工序施工。
(6)检查、验收技术资料、验收记录、隐(预)检记录、检验报告等资料,及时移交资料员进行收集、整理
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