《标杆房地产企业工程质量缺陷及技术整治措施》优质PPT.pptx
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设计预防、招标采购预防、合约预统性预防,包括:
设计预防、招标采购预防、合约预防、材料预防、施工工艺、施工工序控制预防、施工防、材料预防、施工工艺、施工工序控制预防、施工单位、监理单位质保体系管理预防等,形成贯穿项目单位、监理单位质保体系管理预防等,形成贯穿项目开发全过程的工程质保体系管理开发全过程的工程质保体系管理标杆企业工程质量保证体系与重点一级一级“检验检验”二级二级“质量保证质量保证”三级三级“预防预防”四级四级“完美完美”特点特点特点特点:
通过工程通过工程通过工程通过工程检验保证质量检验保证质量检验保证质量检验保证质量缺乏质量意识和缺乏质量意识和缺乏质量意识和缺乏质量意识和专业知识专业知识专业知识专业知识方法方法方法方法:
低效率低效率低效率低效率错误的使用质量错误的使用质量错误的使用质量错误的使用质量保证方法保证方法保证方法保证方法特点特点特点特点:
改进工程改进工程改进工程改进工程质量管理过程质量管理过程质量管理过程质量管理过程一线人员积极介一线人员积极介一线人员积极介一线人员积极介入入入入方法方法方法方法:
SPCSPC、评、评、评、评估、质量圈等工估、质量圈等工估、质量圈等工估、质量圈等工具具具具特点特点特点特点:
开发设计、开发设计、开发设计、开发设计、工艺能力和生产工艺能力和生产工艺能力和生产工艺能力和生产管理能力管理能力管理能力管理能力与供应一体化与供应一体化与供应一体化与供应一体化方法方法方法方法:
设计评估、设计评估、设计评估、设计评估、质量问题模式分质量问题模式分质量问题模式分质量问题模式分析评估析评估析评估析评估特点特点特点特点:
以最终客以最终客以最终客以最终客户为服务目标和户为服务目标和户为服务目标和户为服务目标和超一流产品超一流产品超一流产品超一流产品质量文化质量文化质量文化质量文化方法方法方法方法:
质量功能质量功能质量功能质量功能调配、与客户供调配、与客户供调配、与客户供调配、与客户供方一起进行设计方一起进行设计方一起进行设计方一起进行设计评估评估评估评估质量管理的提高质量管理的提高质量管理的提高质量管理的提高标杆企业工程质量保证体系与重点衡量房地产企业工程质量管理水平的等级:
衡量房地产企业工程质量管理水平的等级:
第一级:
施工质量检验第一级:
施工质量检验企业主要依靠施工现场工程质量检验来保障工程质量,企业主要依靠施工现场工程质量检验来保障工程质量,通过临时性的隐蔽验收、分部分项工程验收和最后阶段通过临时性的隐蔽验收、分部分项工程验收和最后阶段的检查,发现工程质量问题并予以解决的检查,发现工程质量问题并予以解决设计质量、材料质量、施工的工艺质量、工序质量等很设计质量、材料质量、施工的工艺质量、工序质量等很少得到检验,产品的设计与施工几乎脱节,招标文件及少得到检验,产品的设计与施工几乎脱节,招标文件及合约文件缺乏质量细节控制约定。
企业质量管理知识需合约文件缺乏质量细节控制约定。
企业质量管理知识需要完善要完善标杆企业工程质量保证体系与重点第二级:
工程质量保证第二级:
工程质量保证企业工程质量目标仍然主要通过施工现场的工程质量检验企业工程质量目标仍然主要通过施工现场的工程质量检验来实现。
但企业开始规范统一的施工工艺标准、施工质量来实现。
但企业开始规范统一的施工工艺标准、施工质量检验行为和施工质量检验标准。
施工过程的材料质量、工检验行为和施工质量检验标准。
施工过程的材料质量、工艺质量、工序质量等开始得到控制。
一线员工开始积极参艺质量、工序质量等开始得到控制。
一线员工开始积极参加质量管理加质量管理设计质量的测定标准、设计质量对工程质量的保障标准等设计质量的测定标准、设计质量对工程质量的保障标准等还没有确定,企业的招标采购、成本管理、招标合约规划还没有确定,企业的招标采购、成本管理、招标合约规划等还未介入系统的工程质量保障体系等还未介入系统的工程质量保障体系标杆企业工程质量保证体系与重点第三级:
工程质量预防第三级:
工程质量预防设计与工程开始相互影响与积极配合,设计环节开始出现设计与工程开始相互影响与积极配合,设计环节开始出现面向客户质量标准的特征。
设计、招标采购、成本、合约面向客户质量标准的特征。
设计、招标采购、成本、合约等各个业务环节均全面关注工程质量。
产品生产实现的全等各个业务环节均全面关注工程质量。
产品生产实现的全过程开始得到有效控制,产品开始逐步出现零次品率,企过程开始得到有效控制,产品开始逐步出现零次品率,企业通过输出技术标准和管理标准与供应商密切协作,供应业通过输出技术标准和管理标准与供应商密切协作,供应商也主动配合企业提升产品质量商也主动配合企业提升产品质量施工环节的手工化操作很难避免出现操作偏差。
质量成本施工环节的手工化操作很难避免出现操作偏差。
质量成本的投入与认识还有待提升。
全员质量意识尚未完全形成。
的投入与认识还有待提升。
住宅产品部品化、标准化、产业化体系尚未形成住宅产品部品化、标准化、产业化体系尚未形成标杆企业工程质量保证体系与重点第四级:
零缺陷管理(相对归零)第四级:
零缺陷管理(相对归零)企业形成一种内在的质量文化氛围,此种氛围下的方方面企业形成一种内在的质量文化氛围,此种氛围下的方方面面都有助于工程质量的提高,每一位雇员都意识到工程质面都有助于工程质量的提高,每一位雇员都意识到工程质量对企业的重要性,都在寻求提高质量的途径,实现量对企业的重要性,都在寻求提高质量的途径,实现“零零缺陷原则缺陷原则”,与内部顾客和供应商保持良好的关系,始终,与内部顾客和供应商保持良好的关系,始终如一的面向外部顾客并最大限度的优化从供应商到客户这如一的面向外部顾客并最大限度的优化从供应商到客户这一流程中所有重要的程序和产品标准一流程中所有重要的程序和产品标准标杆企业工程质量保证体系与重点一个属于一个属于“工程质量工程质量”的案例:
的案例:
某别墅项目将层层退台的露台设置为种某别墅项目将层层退台的露台设置为种植庭院,以增加销售卖点。
图纸设计审植庭院,以增加销售卖点。
图纸设计审查未发现问题,施工单位按规范要求施查未发现问题,施工单位按规范要求施工,监理单位按规范要求验收,甲方闭工,监理单位按规范要求验收,甲方闭水试验复检合格,项目交付后不足一个水试验复检合格,项目交付后不足一个月,就出现大量的漏水投诉及索赔月,就出现大量的漏水投诉及索赔标杆企业工程质量保证体系与重点思考思考6060秒秒该图纸在防水该图纸在防水节点设计上存节点设计上存在什么问题或在什么问题或隐患?
隐患?
标杆企业工程质量保证体系与重点工程质量技术缺陷分析:
工程质量技术缺陷分析:
花池防水与露台防水不封闭,花池台顶部与花池外壁花池防水与露台防水不封闭,花池台顶部与花池外壁处无防水层保护,雨水长期侵袭或浇花时溅起的水等处无防水层保护,雨水长期侵袭或浇花时溅起的水等极易产生渗漏极易产生渗漏花池壁端头处无防水收头处理要求,易导致卷材开边,花池壁端头处无防水收头处理要求,易导致卷材开边,从不防水的抹灰保护层渗进防水层,产生渗漏从不防水的抹灰保护层渗进防水层,产生渗漏标杆企业工程质量保证体系与重点工程质量技术缺陷分析:
花池根部、交角处属于防水薄弱环节,设计未考虑设花池根部、交角处属于防水薄弱环节,设计未考虑设置附加防水层强化防水措施的要求置附加防水层强化防水措施的要求未考虑花池排水设计,花池长期积水会导致防水层失效未考虑花池排水设计,花池长期积水会导致防水层失效产生渗漏及种植植物烂根死亡产生渗漏及种植植物烂根死亡标杆企业工程质量保证体系与重点导致设计出现错误的原因:
导致设计出现错误的原因:
国家目前没有关于种植屋面的相关设计规范及标准图国家目前没有关于种植屋面的相关设计规范及标准图集,设计质量完全依靠设计人员的业务经验。
不配节集,设计质量完全依靠设计人员的业务经验。
不配节点详图或简单依据屋面防水要求考虑种植屋面节点要点详图或简单依据屋面防水要求考虑种植屋面节点要求,往往留下严重的设计隐患求,往往留下严重的设计隐患标杆企业的标杆企业的全面质量管理,要求在设计阶段就应充分全面质量管理,要求在设计阶段就应充分考虑工程质量隐患,并提前采取设计预防措施考虑工程质量隐患,并提前采取设计预防措施标杆企业工程质量保证体系与重点现场工程质量检验要求缺陷分析:
现场工程质量检验要求缺陷分析:
屋顶、露台种植花池常规上借鉴屋面的检验要求,一屋顶、露台种植花池常规上借鉴屋面的检验要求,一般均做闭水试验验收。
而传统闭水试验检验验收对暴般均做闭水试验验收。
而传统闭水试验检验验收对暴雨侧壁冲刷,浇花溅水等常见情况无法得到有效检验。
雨侧壁冲刷,浇花溅水等常见情况无法得到有效检验。
标杆企业工程质量保证体系与重点一个属于一个属于“工程质量工程质量”的案例:
某项目外墙设计有外墙空调板用于放置某项目外墙设计有外墙空调板用于放置空调室外机:
图纸设计审查没有问题,空调室外机:
图纸设计审查没有问题,施工单位按规范要求施工监理单位按图施工单位按规范要求施工监理单位按图纸及规范验收合格,甲方工程部复检合纸及规范验收合格,甲方工程部复检合格。
项目交付后只要一下暴雨,格。
项目交付后只要一下暴雨,8080以以上空调板的根部就会出现外墙渗漏。
开上空调板的根部就会出现外墙渗漏。
开发商为此付出巨额索赔发商为此付出巨额索赔标杆企业工程质量保证体系与重点标杆企业工程质量保证体系与重点工程质量事故原因分析:
工程质量事故原因分析:
下暴雨时,雨水排放不及,造成地漏处外墙根部积水,下暴雨时,雨水排放不及,造成地漏处外墙根部积水,从而发生外墙渗漏从而发生外墙渗漏外墙空调机板不像阳台、露台等人员经常活动的空间,外墙空调机板不像阳台、露台等人员经常活动的空间,很少有人清理地漏口的堵塞很少有人清理地漏口的堵塞标杆企业工程质量保证体系与重点工程质量技术缺陷分析:
外墙空调板不宜采取有组织排水。
如设计需要必须采外墙空调板不宜采取有组织排水。
如设计需要必须采取有组织排水时,此处应做专项防水设计取有组织排水时,此处应做专项防水设计外墙空调板嵌入墙体的根部应做现浇混凝土翻边设计,外墙空调板嵌入墙体的根部应做现浇混凝土翻边设计,加强结构自防水能力加强结构自防水能力外墙空调板如采用有组织排水。
地漏应布置在空调板外墙空调板如采用有组织排水。
地漏应布置在空调板外侧,用水平支管引入雨水管道。
避免紧靠外墙边布外侧,用水平支管引入雨水管道。
避免紧靠外墙边布置,预防因暴雨或管道堵塞产生积水从而导致外墙渗置,预防因暴
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