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12.在环境比较稳定的情况下,决策一般由组织的__中低层管理者________进行;
而在环境剧烈变化的情况下,决策一般由组织的_____高层管理者_____进行。
13.垄断程度高容易使组织形成以____生产______为导向的经营思想。
14.激烈的竞争容易使组织形成以___市场为导向的经营思想。
15.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是___组织自身的生产条件与生产能力_。
16.在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是____市场需求情况。
17.信息化程度对决策的影响主要体现在其对___决策效率_的影响上。
18.如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫,则这样的决策被称为____时间敏感型_决策。
19.如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫,组织有足够的时间从容应对,则这样的决策可被称为____知识敏感型___决策。
20.人们对待风险的态度有三种类型:
___风险厌恶型_______、__风险中立型___和__风险爱好型__。
21.组织中的任何决策既有____事实___成分,也有___价值_成分。
22.个人价值观通过影响决策中的____价值成分______来影响决策。
23.决策的本质是一个___过程_______。
24.在保守型组织文化中,人们倾向于___维持现状_______。
25.在进取性组织文化中,人们倾向于___勇于创新、宽容对待失败_。
26.决策问题的性质包括____问题的紧迫性___和___问题的重要性__。
27.程序化决策涉及____例行问题__,非程序化决策涉及___例外问题。
28.从环境的可控制程度看,可把决策分为:
__确定型决策____、_风险型决策____、___不确定型决策___。
29.组织面对垄断程度高的市场,容易形成_生产____导向的经营思想。
30.组织面对竞争程度高的市场,容易形成_市场
___导向的经营思想。
31.收集信息时要进行_____成本一收益_____分析。
32.根据决策者风险偏好特征,可以把决策者分成__风险规避_____奉献中性___、______风险偏好____和三种类型。
33.在计算机广泛应用之前,人们常用定性与定量相结合并以___定性__分析为主的决策方法。
34.头脑风暴法的特点是倡导__创新思维______。
时间一般在___1_~2小时,参加者__5~6___人为宜。
35.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取______名义小组技术____。
36.集体决策方法主要有____头脑风暴法______、____名义小组技术______和____德尔菲技术______三种。
37.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择,可采用___经营单位组合分析法_______和_____政策指导矩阵法_____两种方法。
38.经营单位组合分析法认为,在确定某个单位经营活动方向时,应该考虑它的______相对竞争地位____和____业务增长率______两个维度。
39.对于“瘦狗”型的经营单位,企业应该采取___收缩甚至放弃_______的战略。
40.政策指导矩阵法从___市场前景_____和___相对竞争能力_____两个维度分析企业经营单位的现状和特征。
41.定量决策方法主要有_____确定型决策_____、_不确定型决策_________和__风险型决策________三种。
42._____线性规划_____是最基本也是最常用的一种数学规划。
43.线性规划的模型包含____目标函数______和_____约束条件_____两大部分。
44.常用的解决不确定型决策问题的方法有___小中取大法_______、____大中取大法______和____最小最大后悔值法_____。
45。
解决风险型决策的方法主要有___最大期望收益准则_______、最大期望效用准则__________和______多阶段决策问题与决策树____。
46.解决风险决策常用的一个目标是___使期望收益最大化_______。
47.在面对多阶段的风险决策问题时,人们经常采用__决策树________方法。
48.模拟是一种通过产生____随机数______的实验来求解随机问题的技术,又称蒙特卡罗方法。
49.竞争模拟所具有的_竞争性,趣味性,实用性__是其他课堂教学形式难以比拟的。
二、选择题
1.决策过程的第一步是__________。
A.明确目标B.诊断问题C.拟定方案
2.通常用来指导组织战略决策的目标是__________。
A.长期目标B.中期目标C.短期目标
3.通常用来指导组织战术决策的目标是__________。
A.长期目标B.中期目标C.短期目标
4.通常用来指导组织业务决策的目标是__________。
5.如果组织面对的是垄断程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是__________。
A.如何改善生产条件B.如何完善营销网络
C.如何扩大生产规模D如何降低生产成本
6.如果组织面对的是竞争程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是__________。
A.如何密切关注竞争对手的动向
B.如何对竞争对手的行为做出快速反应
C.如何才能不断向市场推出新产品
D.如何降低生产成本
7.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是__________。
A.组织自身的生产条件和生产能力
B.市场需求情况
C.消费者的偏好
8.在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是__________。
A.组织自身的生产条件
B.组织自身的生产能力
C.市场需求情况
9.组织中的大多数决策均属于__________决策。
A.时间敏感型B.知识敏感型
10.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是__________。
A.只能满足于在现有方案中寻找
B.决策者能力的缺乏
C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱
D.决策者只需要有满意的结果
11.下列不属于企业短期决策的是__________。
A.投资方向选择B.人力资源开发
C.组织规模确定D.企业日常营销
12.集体决策的优点是__________。
A.能够最大范围地汇总信息B.拟定更多的备选方案
C.能得到更多的认同D.更好地沟通
E.做出更好的决策
13.决策的特点有__________。
A.目标性B.可行性C.不可选择性D.满意性
E.最优性
14.下列属于例外问题的有__________。
A.组织结构变化B.重大投资
C.重要人事任免D.重大政策制定
15.喜好风险的人往往会选择风险程度__________而收益__________的行动方案。
A.较高,较高B.较高,较低
C.较低,较低D.不确定
16.知识敏感型决策是指那些对时间要求__________,而对质量要求__________的决策。
A.不高,较高B.较高,也较高
C.较高,不高D.不高,也不高
17.__________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄。
A.战略决策R战术决策C.管理决策D.业务决策
18.非程序化决策的决策者主要是__________。
A.高层管理者B.中层管理者
C.基层管理者D.技术专家
19.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是__________。
A.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论
B.所发表的建议必须要深思熟虑
C.鼓励独立思考、奇思妙想
D.可以补充完善已有的建议
20.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取__________。
A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术
21.关于经营单位组合分析法,下列说法不正确的是__________。
A.经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的
B.业务增长率反映业务增长的速度,影响投资的回收期限
C.“明星”型经营单位需要较少的资金投资
22.下列__________是由波士顿咨询公司提出来的?
A.经营单位组合分析法B.头脑风暴法C.政策指导矩阵法
23.关于政策指导矩阵法,下列说法不正确的是__________。
A.是定性决策方法
B.采用严格意义的3×
3矩阵来分析
C.对于竞争能力较强但市场前景不容乐观的经营业务,不应继续发展,但也不要马上放弃
24.下列关于企业竞争模拟的说法,不正确的是__________。
A.在竞争模拟中,各公司不能获得其他公司的任何信息
B.企业竞争模拟中的企业包含一般企业的主要机构和功能
C.管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素
25.当决策问题与人们的主观意愿关系密切时,比如定量分析的目标函数如何确定,特别是当多个决策者意见有分歧时,可以采用__________的决策方法。
A.定性B.定量C.以定性为主
26.针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法是__________。
27.经营单位组合分析法中所用的两个维度是__________和__________。
A.销售额B.相对竞争地位
C.业务增长率D.投资回收期
28.下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的?
__________
A.大中取大法B.数学规划C.网络优化
三、简答题
1.什么是决策?
如何理解其含义?
2.集体决策有哪些优点?
3.简述古典决策理论。
4.简述行为决策理论。
5.为了使方案顺利有效实施,如何调动广大员工的积极性?
6.组织文化是如何影响决策的?
7.决策问题的性质是如何影响决策的?
8.如何防止随意决策?
9.决策者如何避免“安于现状”心态的出现?
10.什么叫“决策近视症”?
11.决策者如何走出“自我为中心”的误区?
12.什么是风险型决策?
13.简述头脑风暴法的特点及原则。
14.什么是“名义小组技术”?
15.简述运用德尔菲技术的步骤。
16.简述“小中取大法”?
17.简述最大期望效用准则与最大期
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