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符合3项标准为B;
其余情形为C。
材料审核听取汇报
III-2
干部教育
1)干部理想信念、从政道德教育形成制度;
2)定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训;
3)党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。
符合上述3项标准为A;
符合2项标准为B;
II-2
政务行为规范
III-3
建立科学民主决策制度
1)坚持科学民主决策,实行重大问题和重要事项集体决策制度;
2)实行决策责任制、决策过错责任追究制;
3)实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。
符合标准1)、2)或标准1)、3)为B;
III-4
政务公开
1)建立政务公开制度,编制政务公开的目录;
2)利用政府网站有效开展公共服务,实现政务信息资源共享;
政府网站运行绩效评估良好;
3)有党政领导接待群众来访制度,有为市民服务的热线电话等联系方式。
1)3)材料审核2)网络调查
III-5
依法行政
1)严格按照法律法规制定政府规章和行政规范性文件;
2)政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务;
3)规范行政行为,规范行政审批事项,简化办事程序。
材料审核
III-6
行政监督
1)纪检、监察部门及时处理有关违规行政的投诉;
2)各级政府自觉接受人大的监督,接受政协的民主监督;
3)各级政府接受新闻舆论和社会公众的监督。
1)2)材料审核、听取汇报
3)材料审核、问卷调查
II-3
勤政廉政的满意度
III-7
群众对党政机关行政效能的满意度
>90%
>80%
≤80%
问卷调查
III-8
群众对反腐倡廉工作的满意度
I-2
公正
公平
的法
治环
II-4
法制宣传教育与法律援助
III-9
法制宣传教育
1)积极实施法制宣传教育第五个五年规划,弘扬法治精神;
2)加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民的法制宣传教育;
推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位;
全民法制宣传教育的普及率≥80%;
3)司法和行政执法人员带头学法守法用法,做到严格、公正、文明执法。
1)3)材料审核
2)材料审核、问卷调查
III-10
法律援助与服务
1)设有12348法律服务专线或其他法律服务热线;
2)街道、社区居委会设有人民调解委员会;
3)建立有政府财政保障的法律援助机构。
符合标准1)、3)或标准2)、3)为B;
仅符合标准3)为C;
其余情形为C#。
1)2)材料审核、实地考察3)材料审核
II-5
公民权益维护
III-11
市民对政府保障人民基本文化权益的满意度
>85%
III-12
维护劳动者合法权益
1)相关部门建立维护劳动者权益的协调机制,并制定应急预案;
2)设立畅通的维权举报电话;
3)无重大侵害劳动者合法权益的违法案件发生。
2)实地考察
III-13
维护男女平等
1)对女性就业机会公平的满意度≥70%;
2)对男女同工同酬的认可度、满意度≥70%;
3)有妇女维权机构并发挥作用,保障妇女基本权益。
1)2)问卷调查
3)材料审核
III-14
未成年人、老年人权益保护
1)各级政府及其派出机构设立负责维护未成年人合法权益的专职部门;
2)劳动监察机构采取有力措施,坚决查处企业使用童工现象;
3)做好孤残儿童、弃婴救助工作及其合法权益保护工作,设立流浪未成年人救助保护机构;
4)做好孤寡老人的救助和监护工作;
5)虐待、不赡养老人案件发生率<
2(起/万户)。
符合上述5项标准为A;
符合标准2)、5)及其余标准中的2项为B;
符合标准2)、5)及其余标准中的1项为C;
1)2)5)材料审核
3)4)实地考察
III-15
进城务工人员权益保障
1)建立进城务工人员工资监控制度和工资保证金制度;
2)对进城务工人员执行最低工资保障制度;
3)进城务工人员有安全卫生的居住条件。
1)2)材料审核3)实地考察
III-16
侵犯残疾人合法权益事件(遗弃、虐待、侮辱等)投诉率
<1.5(起/万户)
<2(起/万户)
≥2(起/万户)
II-6
基层民主政治
III-17
基层党、团组织建设
1)加强和完善企业、城市社区、机关、学校、新社会组织等基层党团组织建设;
2)整合社区资源,发挥党、团员的模范带头作用;
3)加强社区流动党员管理。
2)问卷调查
III-18
社区居委会的民主建设与管理
1)制定民主建设与管理规划,促进基层民主发展;
2)依法执行社区居委会选举制度,直选社区选民参选率≥80%;
3)社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务,形成社区事务的民主决策和管理制度。
1)2)材料审核
II-7
社会安定有序
III-19
公共安全保障
1)主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统,并有明显标志;
2)城市公共消防设施达到国家标准,完好率达到100%;
3)社区技防、人防、消防符合安全要求。
符合1项标准为C;
1)2)材料审核、实地考察3)实地考察
III-20
突发公共事件应急处理
1)建立减灾、防灾综合协调和灾害应急管理机构,设置明确的城市避难场所,开展社区减灾、防灾宣传教育;
2)建立社会性公共卫生事件应急指挥系统,严格执行事件报告、通报和信息发布制度,完善疾病预防控制、卫生应急和医疗救治体系;
3)对政府预防和处置突发公共事件能力的满意度≥50%。
3)问卷调查
III-21
维护社会稳定
1)卖淫嫖娼、聚众赌博等社会丑恶现象得到有效控制;
2)禁毒宣传和禁毒工作成效显著;
3)无危害一方的社会黑恶势力。
1)问卷调查2)3)材料审核
III-22
群众安全感
I-3
规范守信的市场环境
II-8
社会诚信体系建设
III-23
诚信政府建设
1)加快政府诚信体系建设,形成社会对政府部门承诺的监督网络,促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能;
2)政府在经济社会活动中遵守法律法规,兑现承诺,严守契约;
3)市民对政府诚信的满意度≥90%。
标准3)≤50%为C;
III-24
信用体系建设
1)经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动,培养市民诚信观念和规则意识;
2)建立企业信用供求机制(包括质量、信贷、税务等);
3)建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制,通过互联网免费查询。
1)材料审核、问卷调查
2)材料审核
3)网络调查、实地考察
III-25
开展“百城万店无假货”活动
1)积极开展“百城万店无假货”活动;
2)建成全国“百城万店无假货”活动示范街≥1(条)。
符合上述2项标准为A;
仅符合标准2)为B;
仅符合标准1)为C;
1)材料审核
II-9
市场监管
III-26
打击走私贩私、假冒伪劣产商品
1)形成打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制;
2)无影响恶劣的侵犯知识产权、假冒伪劣产商品事件;
3)无集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣产商品的窝点和市场;
4)无重大走私贩私案件,无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场。
符合标准2)、3)、4)为B;
III-27
维护企业合法权益
1)维护公平竞争,不搞地方保护主义;
2)审批、执法部门热心为企业服务,无乱摊派等增加企业负担现象;
3)对公务人员吃、拿、卡、要等违纪行为坚决惩处。
1)问卷调查
II-10
“窗口”行业服务
III-28
“窗口”行业规范化服务
1)遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法;
2)有高效的投诉处理机制。
随机抽查5个行业(医疗、商业为必查行业)。
5个行业均符合标准为A;
4个行业符合标准为B;
3个行业符合标准为C;
实地考察
III-29
行业风气满意度
I-4
健康向上的人文环境
II-11
思想道德建设
III-30
社会主义核心价值体系的学习宣传
1)坚持把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程,并转化为人们的自觉行动;
2)广泛宣传和普及社会主义荣辱观,用社会主义荣辱观引领社会风尚;
3)弘扬民族精神和时代精神;
利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动。
材料审核听取汇报问卷调查
III-31
道德实践
1)倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范,开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动;
2)提炼出城市精神,并为广大市民熟知;
3)设立市、区两级爱国主义教育基地,各类纪念馆、展览馆、革命遗址等爱国主义教育基地发挥积极作用;
4)大力开展红色旅游,拓展革命传统教育新阵地,制定加强红色旅游工作的意见或办法,加大红色景区、景点建设管理力度,加强红色旅游宣传、推介工作,促进
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