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市场营销专业于2009年开设,是学院首批招生专业之一。
本专业现有在校生413人,2010级101人、2011级109人、2012级199人,2013级294人,2014级313人。
现有专任教师9人,其中具有副高级专业技术职务教师1人,具有研究生以上学历(硕士学位)教师4人(1人在读),双师素质教师4人,具有海外留学经验教师3人。
本专业现有专业实训室7个,校外长期合作实习基地5个,实践性学时所占总学时的51.98%。
三、专业初步形成自己的办学特色
市场营销专业于2009年开设,经过5年的建设与发展,逐渐成为学院规模较大的专业之一。
1、根据经济社会发展需求确定人才培养目标
本专业以就业为导向,按照“对接服务产业、服务地方经济”的建设思路,培养掌握市场营销管理理论与专业知识,具有较强的市场营销实践能力,具有从事市场营销业务(产品推销与推广、市场调查、客户沟通)、营销策划与设计(销售方案设计、广告策划、公共关系方案设计、整体营销活动策划)、参与营销管理(销售管理、渠道管理、客户管理、商品代理)等方面的能力,在工商企业、房地产行业或相关行业从事营销策划及管理、商务管理、网络营销、网页制作、网站维护等工作的高端技能型专门人才。
通过三年的学习,使培养的学生具有较扎实的理论基础、较宽的知识面和较强的应用能力,具备营销师的基本素质、业务水平和能力。
通过对行业、市场进行调研分析,市场营销类人才的就业岗位主要有三个层次:
第一层次是销售岗位,在销售岗位上有汽车营销、白酒营销、房产营销、电子产品营销的岗位需求大、收入高、发展空间较大。
第二层次是销售管理,在销售管理岗位上主要定位于门店经理和区域经理,主要负责门店管理与区域产品销售管理。
第三层次是营销策划。
本专业的职业岗位群主要定位在第二层次销售管理上,销售岗位是一个基础岗位,是向第二、三层次发展的基础,学生在校期间经过长期的企业顶岗实习,锻炼学生的销售能力,学生能够完全胜任第一层次的岗位工作,毕业1-2年就能够达到第二层次销售管理的岗位,毕业3-5年就能够达到第三层次营销策划的岗位。
如图所示:
营销策划岗位
销售管理岗位(门店经理、区域经理)
销售岗位(汽车、房地产销售)
营销策划、广告学等
客户关系管理等
推销谈判技巧等
对应的专业核心课程
市场营销专业职业岗位层次
2、合理构建本专业理论课程体系
以就业为导向,构建“宽平台、多方向”的一体化课程体系。
“宽平台、多方向”是为符合管理类专业一专多能的发展要求。
宽平台是指通识基础教育平台、专业基础教育平台使学生具有经济管理思维、商业精神、职业素质的人才基础,同时了解整个商业系统各领域工作的性质、特点和要求,初步具备从事各领域工作基础技能,实现多方向。
专业教育平台使学生了解、熟悉该专业各就业岗位的具体业务流程,实现对该行业内企业管理上的总体把握。
学生可依据自身特点、兴趣和爱好,建构自身独特的知识体系,从而适应不同的职业方向。
课程体系构建表如下:
技术领域
技术岗位
知识、技能、素质
课程名称
产品销售领域
产品销售
知识:
各类商品基础知识、消费心理学知识、销售礼仪知识、营销基础知识
技能:
顾客心理分析能力、顾客开发能力、顾客接待能力、促进成交能力、销售技巧
素质:
形象气质佳、口才好沟通能力强、抗挫折能力
市场营销、市场调查、商品学、消费行为学、商务礼仪等
门店经理(店长)
零售管理知识、连锁经营管理知识、销售管理知识、渠道知识、客户管理知识
渠道建设能力、客户维护能力、销售人员管理能力、团队建设能力、店面管理能力
形象气质佳、口才好,沟通能力强、抗挫折能力、较强的团队意识
市场营销、推销与谈判技巧、零售管理、销售管理、网络营销、连锁经营、客户关系管理、管理学等
区域经理
渠道知识、客户管理知识、销售管理知识、零售管理知识、连锁经营管理知识
渠道建设能力、客户维能力、销售人员管理能力、团队建设能力、区域管理能力
较强的团队意识、口才好和沟通能力强、抗挫折能力
市场营销、市场调查、推销与谈判技巧、管理学、网络营销、分销渠道管理、客户关系管理等
营销策划领域
营销策划助理
营销策划知识、广告策划知识、销售管理知识、销售人员管理知识、客户管理知识
促销策划能力、广告策划能力、营销策划技能、团队管理能力、文案书写能力
形象气质佳、口才好和沟通能力强、抗挫折能力、较强的团队意识
市场营销、市场调查、推销与谈判技巧、零售管理、销售管理、营销策划
销售总监助理
渠道建设能力、客户维护能力、销售人员管理能力、团队建设能力
市场营销、市场调查、零售管理、销售、营销策划
3、合理构建本专业实践课程体系
通过建立课程内实训教学、教学实习、顶岗实习等实践教学环节培养学生的职业意识,提高学生的专业实践操作能力。
课程类别
职业岗位能力
需开设实践项目
市场调查实训
实训课
市场调查训练
操作流程:
做调查表、实地调查
操作技巧:
在公司中午休息时间去调查
调查表的设计、消费品市场调查、调查与市场分析
网上开店与经营实训
知识验证:
网上开店与经营
技能训练:
淘宝开店、自己经营自己的网站
学会店铺、网站的推广,用论坛微博、QQ群宣传
淘宝开店、网店推广
商品学实训
商品学
到超市调查商品
学会商品分类、储存、摆放技巧
对商品进行分类、商品存储技巧、商品检验鉴别
推销技巧实训
实习课
现代推销
制作发DM单;
学会推销礼仪
在电器超市卖电器、在超市卖百货
营销策划综合实训
实习课
营销策划、销售管理、零售管理、白酒市场营销、房地产市场营销、汽车市场营销
学会制作有创新的营销策划
销售管理训练、店面管理训练、区域管理训练、营销策划训练
网络营销实训
论坛推广技巧、广告牌制作、qq群技巧
SEO实训
视频广告、论坛推广、.文件写作技巧、SEO实训、企业网络推
实训课程以实践教学规律为依据,按照学生技能的形成规律及其相应的知识素质支撑,归类形成层次、功能不同的实践教学课程,含理实一体化课程,课程间体现有机的联系,构成一实践课程体系,可参见下图:
见习实习
单一技能实训
综合技能实训
技能认证实训
暑期实践
仿真实习
创新性实验(技能竞赛)
教学实习
顶岗实习
4、建立了双证互通课程体系
在人才培养方案中,设置职业证书考试课程,推行“双证书”制,强化学生职业能力的培养,依托学院职业技能鉴定机构,开展本专业职业技能鉴定工作,使有专业对应的职业资格证书专业的获取率达到80%以上。
积极参加各级各类的职业技能竞赛,在全国、省和从化主办的市场营销大赛、网络营销大赛,均获得优秀成绩。
双证互通课程体系见下表:
教学开设课程
证书考试课程
可以获得的资格证书
市场营销学
营销师
高级营销员、助理营销师
谈判与推销技巧
电子商务
经济法
5、建立了完善的教学质量保障和监控体系
建立了院、系、班级三级教学督导体系。
及时客观地反映教师教学工作中存在的问题以及学生普遍关心的问题。
每个学期都组织开展学生评教、教师评学、同行评教及领导评教,检查教师的教学质量,促进教学质量提高。
四、专业特色建设措施和思路
1、构建“校企合作、工学结合”的人才培养模式
将课堂按照公司对营销岗位的要求进行布局,变学生为员工,变学习为工作,围绕岗位能力要求,以一项营销工作任务为载体,将营销管理工作过程进行分解教学,按照引入任务-分析任务-完成任务-评价任务的步骤,将工作过程中每一个阶段相关的知识与技能融合教学过程当中。
本专业将以现代企业为依托,充分发挥教学指导委员会作用,调动社会、行业企业参与专业人才培养方案制定,共同开展“校企合作、工学结合”人才培养模式改革,不断优化课程体系结构,细化课程实训项目,并邀请企业工程师一起参与专业课程实践教学,不断完善课程的考核方式,做到灵活、全面、准确的考核每一位同学。
本专业积极探索“校企合作、工学结合”的人才培养模式,并且不断优化课程体系,改进教学方法和手段。
根据岗位职业能力要求,通过与企业深入融合,把企业真实案例引入课堂,实现教学内容与岗位所需知识的“零距离接触”,让学生在做中学、学中做,全方位提升职业能力。
为适应“校企合作、工学结合”的人才培养模式,市场营销专业不断改善提升教学设施和教学方法和手段。
透过多种方法来达到“校企合作、工学结合”的人才培养模式的要求。
2、打造学生学习团队,丰富学生第二课堂学习
为更好的提升学生职业技能,对学生进行个性化培养,本专业积极打造课外学习团队,开展团队学习,由学院提供统一场所,把每个班级学生按照学习兴趣和爱好分成若干学习团队,由高年级到低年级形成学习梯队建设,每个学习团队建设多个学习小组或者虚拟公司,有条件的团队可以组建注册成立真实公司参与市场营销活动,由1-2名专业老师进行负责跟踪指导,指导教师对学习团队进行任务布置和月度考核。
对于团队优秀的学生可以跟指导教师进行科研和社会服务项目。
得到进一步的锻炼。
部分学生可以进入竞赛小组,通过指导老师的指导,参加国家、省市级技能竞赛。
对于部分适合自主创业的学生,我们对其在创业园内先进行创业实践,提供创业指导。
通过团队学习,为学生开辟生动活泼的第二课堂,让学生把更多的时间用于实践学习,解决高职学生课外学习主动性差的难题。
提高整个专业学生技能水平,为专业人才培养提供有力保障。
不断完善专业团队学习,巩固专业第二课堂学习效果,在现有第二课堂团队学习初具雏形的基础上进一步细化教学方案,制定指导教师考核方案、团队成员考核方案、团队学习管理方案等,使课外第二课堂保证学生学习公平性,同时也要适当的竞争淘汰机制;
探索滚
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