天猫京东等电商推广方案化妆品旗舰店详尽推广方案Word格式.docx
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天猫京东等电商推广方案化妆品旗舰店详尽推广方案Word格式.docx
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4.1.2:
收费推广资源6
4.2:
外部推广宣传10
4.2.1:
软文营销10
4.2.2:
论坛营销11
4.2.3:
博客微博营销12
4.2.4:
web2.012
4.2.5、友情链接13
4.2.6、社区推广13
4.2.7:
SEO14
4.2.8:
细节的完善15
4.2.9:
旗舰店地址收录15
五:
总结16
六:
淘宝规则附件16
6.1:
淘宝的排名规律16
6.1.1:
无关因素规律16
6.1.2:
搜索结果排名规律17
6.1.3:
等效搜索词规律17
6.2:
新版的排名规律17
6.2.1:
成交量17
6.2.2:
收藏18
6.2.3:
信誉18
6.2.4:
浏览量18
6.2.5:
好评率18
6.3:
淘宝商家应对的优化策略18
6.3.1:
标题关键词设置18
6.3.2:
标题关键字分隔19
慎重19
总结19
背景
电商发展到今天已经越来越成熟,竞争也将会越来越激烈,为了在未来电商竞争中取得优先的发展主动权,所以公司发展更应该开拓多种渠道,在天猫商城开设旗舰店就是一种很好的渠道方式。
在天猫商城开化妆品旗舰店,一定要让顾客觉得店足够“大”,无论是商品陈列还是在装饰上都应该突出旗舰店的特性,化妆品品类尽量齐全,款式多样,而且要有足够的吸引力,这样才能留住顾客;
在店的装饰上,应该尽量新颖独特,能吸引顾客的眼球,但是不要太过花俏。
天猫商城发展到现在以及已经聚集了大量的人气,然而怎么把商城里的人气带到化妆品旗舰店里,这就需要动用多种推广方法了。
推广目的
2.1:
提高化妆品旗舰店的知名度与影响力,吸引更多的顾客到店来消费,同时也能带动更多的顾客身边的人来店里消费,并产生二次三次的消费。
2.2:
提高化妆品旗舰店的销售量,让店里的人气转化为销量,从而达到提升化妆品商城盈利的能力。
天猫旗舰店的准备工作
前期资金
天猫商城基础费用保证金+技术年费+销售扣点。
初期以大部分商家从事的常规大类目来说(如化妆品)为例:
旗舰店、专卖店保证金
:
TM品牌10万,R品牌5万专营店保证金:
全R品牌10万,含有一个TM品牌15万。
技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档。
产品最佳上架时间为
早上8:
00~10:
00,中午1:
00左右,下午4:
00~6:
00,晚上8:
00,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,在这几个时段或周未浏览量较高。
最好选择这些时段发布商品,并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面,才能较好提高浏览量。
千万不要为了省事一次性把商品都上架,这样商品给顾客看到机率是很低的。
要分批量上架,把时间选为7天,每天上架一些,这样商品就会每天都被人看到了,才有可能每天有顾客光临。
商品货源
化妆品要有充足的货源,款式多样化、新颖,能迎合年轻消费者的心理,有足够的吸引力,同时价格还不会太高,符合大众消费者人群。
店铺设计
店铺要突出旗舰店的风格与特点,要让人耳目一新的感觉,新颖有格调,同时有时尚感,清新自然,有吸引力,让人有购买的冲动。
宝贝与图片描述
宝贝与图片要美观大方,要清晰,并进行详细的描述,这样可以增加搜索的概率,同时可以增加XX的收录,让有需求的消费者更容易找到。
做好纤维娜旗舰店的五个一定
3.6.1:
一定要做好店外推广
3.6.2:
一定要做好店内促销
3.6.3:
一定要做好商品图片、标题和描述(要诱人、要清晰)
3.6.4:
一定要做好长期的推广计划
3.6.5:
一定要做好长期的产品。
推广方法
内部推广宣传
在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式,这些方式有些是免费,有些事要钱的,总结归纳如下,在推广时加以选择和区分,根据实际情况运用。
免费推广资源
4.1.1.1:
推广方法:
化妆品商城搜索引擎优化
(1)概述:
侧重于是标题关键字的运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名
(2)具体实施流程:
1、负责新上架的纤维娜根据天猫内部排名规律进行SEO关键词提取
2、负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则
3、负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
4、避免触犯淘宝规则(淘宝规则在附件有说明)
5、关键词应该以半角逗号隔开
6标题直接用产品名称,这样可以增加搜索率
7、先确定核心关键词,产品名称、行业定位,以及商城名称或品牌名称如:
纤维娜。
21商城,化妆品商城,正品化妆品商城,正品纤维娜专卖店。
8、以品牌,商品名称为标题,这样可以带来更多的客户
9、刚开的化妆品商城最好避开热门关键词,用长尾词为主,当然也可以适当加些热门的。
(3)推广费用:
人力成本
(4)项目操作权重:
常规
4.1.1.2:
淘宝社区,淘宝江湖
1:
淘宝社区分享淘宝乐趣,交流在线购物经验,免费推荐你的店铺,展示最新热门商品
2:
活跃发帖,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流到店铺
3:
报名参加社区促销活动
4:
争取社区首页免费广告位
可以在社区交流,分享自己做商城的经验,发帖子带动化妆品商城的人气。
发布热门化妆品,并分享化妆经验与知识等等。
在淘江湖里可以结识一些这方面又经验的朋友,可以交流经验,学习别人的长处,同时还可以向他们推荐相关化妆品。
广告位分三类,淘宝社区首页,站内信,社区。
广告位的开放时间:
(1):
社区首页。
每天13:
00到次日9:
00开放预订,9:
00以后淘宝网工作人员会始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:
00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(社区首页有16个位置,一天100个银币
(2):
站内信。
每天21:
00以后淘宝工作人员开始审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的广告将在审核后,于12:
00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(10到20个位置,一天50个银币)
(3):
论坛广告。
每天16:
00开放预订9:
00发布,有效期1天,该广告推荐店辅或单件商品.(5个位置,一天50个银币)
以人力成本挣取银币作为成本
化妆品旗舰店成员相互配合
4.1.1.3:
淘宝帮派
加入促销帮派,争取免费帮派推广资源
建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页
也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规
加入淘宝官方促销帮派需要一定的人脉资源,又资源的可以使用
(2)、具体实施流程:
推广部
淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的,可以发表文字、图片等,对于新店来说,如果自己的帮派人气旺,那么店铺的流量也会骤升。
浏览淘帮派的网民都是淘宝用户,有卖家也有买家,针对性强。
加入淘宝促销帮(官方),促销频道(官方)等帮派,
负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
人力成本官方人际关系维护成本,维护成本要看关系而定
4.1.1.4:
友情链接
增加和其它高质量店铺的互通链接,通过其它店铺的反链进入店铺
添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气,做了免费广告。
通过链接找到店铺,浏览化妆品,浏览量提高了,成交的机会也大大增加。
友情链接店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)
淘宝商城友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
人力成本淘宝客分成外店广告位
辅助
4.1.1.5:
淘宝抵价券
买家购买商品时,可使用等值的抵价券购买
:
抵价券必须要在制定的区域与实践内使用
抵价券不能分拆,不能累加,一次交易只能使用一张抵价券
抵价券不能与其他优惠同时使用,不能抵邮费,只能作为化妆品交易的抵价
把抵价券分为“3元、5元、10元、20元抵价券,化妆品商城可以根据实际情况使用不同的抵价券。
人力成本以抵价成本
配合活动
4.1.1.6:
收藏功能
淘宝网提供一种叫收藏的功能,该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
客服部:
当潜在买家咨询,即便交易不成功,提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝
推广部:
策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作
人力成本奖励成本
4.1.1.7:
淘宝VIP会员
vip是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣
怎样成为vip:
金卡:
在1个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易,且总交易金额≥150元。
白金卡:
在2个自然月内至少完成20笔有效支付宝交易,且总交易金额≥1000元。
钻石卡:
在3个自然月内至少完成50笔有效支付宝交易;
且总交易金额≥2500元。
主推纤维娜化妆品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本与促销成本
4.1.1.8:
化妆品旗舰店VIP会员
针对店老客户设置店铺单品折扣
设置会员关系,除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度
人力成本打折成本
4.1.1.9:
信用评价
在买实评价的解释栏中加上纤维娜旗舰店的店铺名与关键词
可以提供评价模板给客服部门
主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
4.1.1.10:
淘宝商城官方活动
在旗舰店“我是卖家--活动报名”中,天猫商城中经常会提供一些促销活动,要积极去参加这种活动,不但能获得较好的推广资源,同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。
及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣
人力成本与折扣成本
4.1.1.11:
淘宝钱庄
钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方,点击钱庄宝贝图片,直接引流到卖家的宝贝页面。
赞助商品包邮就是广告成本。
及时关注积极报名参与到团购活动中,推荐纤维娜旗舰店的宝贝,让宝贝尽享大众视野。
人力成本与折扣费用
4.1.1.12:
聚划算团购
聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点开始
商品团购类别:
服饰、时尚、鞋包、电器
- 配套讲稿:
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