业务人员管理报表.docx
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业务人员管理报表
业务人员管理报表
宁夏人力资源协会业务工作人员管理报表
会员工作部业务专员的工作
职责
1、发掘及开拓客户资源
2、制订访问计划及收费计划
3、拜访新开发客户、平时拜访问候、售后服务拜访
4、熟悉协会服务内容、增值业务,提高营销技巧并成为本会业务及营销专家
5、每周填写工作日报表和周计划
6、提供客户反馈报告、需求分析及入会统计
7、制订会员发展计划和总结汇报工作情况
8、服从所属部门主管、部长的行政管理关系
9、按协会和部门规定时间准时参加早会、例会、培训等活动
10、完成秘书处交办的其他工作
本月目标设定表(表1)
要求:
每月第一天将此表上报业务主管。
漏报、不按要求填写者每次扣款30元。
项目
单位
上月
目标
上月达成
本月
目标
第一周
第二周
第二周
第四周
本月实际达成
拜访
量
(家)
新增拜访数
(家)
入会会员数
(家)
会费收入
(元)
本月重点回访、跟进客户计划(表2)
要求:
此表为业务人员每月总结重点开发客户的进度情况。
不做业务考核但是需要按月提交检查反馈。
客户名
称
工作
安排
需要支持的资源
回访次数
目前进度
主要问题
其他需求
解决方案
达成效果(结
果)
本月应收帐款进度控制表(表3)
应收客户名称
(填表)入会时间
付
款方式
已收
未收
本月应收
收款记录
未付款原因及
解决办法
会费
培训费
咨
询
费
考察费
广告费
其
他
本月工作行事历(表4)
要求:
此表作为工作人员个人计划月度工作进程和重点工作的安排,不做考评要求
时间
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
星期六(自行安
排)
星期天(自行安
排)
第
周
第
周
第
周
第四周
第
五
周
会员工作部业务拜访日报表(表5)(月日星期)
要求:
此表会员部工作人员必须在当日工作结束后于次日早晨8:
45分前交于业务主管。
漏交、不合格的按照表
标准处罚。
访问公司名称
访问对象
逗留时间
初次
拜访
业务进度
不
在
客户类别
效果评估
产品
说明
A
类
B
类
C
类
1
2
3
4
5
6
7
8
9
本周个人工作总结
主管部长评语
业绩达成:
拜访量:
存在不足:
月度工作总结
主管副秘书长评语
业绩达成:
拜访量:
存在不足:
下月目标:
下月行动:
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