岗位说明书编写技巧上PPT文件格式下载.pptx
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确定“主干”,第三步:
描绘“技叶”,第一步:
厘清目标清楚回答以下5个问题:
从公司经营的角度看,本部门(岗位)最应产出的、最不可替代的价值和贡献是什么?
本部门(岗位)通过做好那些工作能提升公司的整体竞争力?
本部门(岗位)那些工作活动是最能体现客户(含内部客户)的价值主张?
那些关键点是本部门(岗位)必须改善的重要绩效短板?
基于上述,本部门(岗位)的主要分工与协作是什么?
第二步:
确定“主干”把主要的分工内容提炼为简单的词汇如:
市场营销、招聘管理、工艺改进比较分析相临岗位分工结构,第三步:
描绘“技叶”根据工作流程顺序推衍;
每一项描述按“行动(做什么)”和“结果(实现什么)”的结构来描述。
定位:
为谁服务?
实现什么功能?
简与繁?
版式?
职位分析始终是“对岗不对人”不要拘泥于现任职者情况以工作任务作为“岗位”界定的标准:
任务相同属同一岗位、任务不同则属不同岗位,职位说明书不是“作业指导书”,也不是“职业发展手册”,它主要明确“做什么、做到怎样、具备什么条件才能做好”;
但是它不描述“怎么做”、也不描述“如何越做越好”(职级晋升)。
岗位说明书的结构,我是谁?
我做什么?
需要什么任职条件?
规范岗位名称,确保名称在本组织内具有唯一性除遵循社会约定成俗的称谓外,岗位名称一般由两个内容构成:
工作内容+职务,由人资部统一编号,便于代码管理,适应未来的信息化管理,由人资部统一进行岗位性质的分类,以满足本企业人才发展为前提,我是谁:
岗位描述,职位代码的编写,用简洁的语言高度地概括该岗位为促使公司/部门整体目标实现所应承担的职能和贡献。
内容上应包含:
“做什么?
”、“实现什么?
”(确保什么)。
我做什么:
岗位职责,“职位概要”是职位描述与职位规范的总纲领,必须进行准确界定,才能确保职位分析做到客观准确;
职位概要的来源:
来源于部门职能及其岗位定位。
职位概要的主要用途:
招聘选才与职位评估(薪酬)。
财务部部门职能与各职位工作概要分解,负责公司财务管理体系建设,组织制订会计核算和财务管理制度和办法,组织资金调配、投资监督、成本管理、预算管理、经营分析等财务管理工作,保证财务工作规范、科学,为公司经营提供财务支持与保证。
负责公司成本、费用核算,做好公司预算管理,各类财务报表编制、应收账款管理,为公司经营决策提供依据。
负责公司资产核算管理、各项税务管理及会计档案管理等工作,为公司经营决策提供依据。
财务部部长,负责资金管理、现金收付、银行结算业务等工作,确保资金的安全和正常流通。
成本报表会计,资产税务会计,出纳,负责公司财务规划、经营分析、预算管理、会计核算及监督、资产管理、资金管理、税务管理、内部风险控制等工作,为公司经营管理提供决策依据,保障企业经营正常开展。
部门职能定位,职位名称,职位工作概要,营销部部门职能与各职位工作概要分解,制定营销部年度工作计划,配合参与产品销售工作,完善营销部管理机制,确保持续提升公司品牌形象,促进公司营销目标的实现。
负责网络营销的日常运营维护,不断提高网站的知名度和转换率。
设计品牌视觉宣传设计,提升公司外在形象,营销部经理,信息处理与调查、整理公司客户,网络推广专员,平面设计师,客服,组织市场调研与分析,制定市场推广方案,完善价格及品牌管理机制,确保持续提升公司品牌形象,促进公司营销目标的实现。
部门职能定位,职位名称,收集有关行业、政策、竞品、消费者等信息,制作分析报告,市场调研专员,职位工作概要,职责要项一般是同一类工作的总称,不宜分得太细。
简要地概括本岗位的业务职能分工,可按操作流程、专业模块、业务职能进行主次、重要关系排序。
管理职能:
可参考五大职能:
计划、组织、人事、领导、控制。
实现什么成果?
做到什么样叫好?
具体、明确、可验证,对职责要项进行准确的文字描述两种描述的顺序:
按正常情况下各工作任务的重要性(占用时间)进行排序;
按工作流程的顺序推衍注意岗位之间的职能是否重叠?
详细说明重叠部分的协作关系是什么?
在描述每一职能的动词请审慎使用,如:
“审批、审查、执行、协助”,工作标准的描述维度以及接下来的内容下节课岗位说明书撰写技巧(下)再见!
谢谢大家!
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