销售管理期末考试机考Word文档格式.docx
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5、产业销售,不包括()
A、针对中间商的销售B、针对生产企业的销售
C、针对非盈利组织的销售D、针对消费者的销售
D
6、以销售活动为中心的销售机能与()、财务机能共同构成企业经营的主要机能
A、培训机能B、制造机能C、战略机能D、管理机能
7、销售管理主要是指对销售人员的管理,是企业营销组合中()的一部分
A、促销策略B、营销策略C、分销策略D、竞争策略
8、销售规划的具体内容不包括()
A、制定销售策略B、制定销售分支机构
C、制定销售目标D、制定销售行动方案
9、实现组织的销售目标需要通过计划、人员配备、培训、领导和()等5种基本管理职能
A、控制B、组织C、协调D、分配
10、()原则是指要精简机构,提高效率
A、统一指挥B、精简有效C、分工协作D、权责对等
11、在销售策略中,影响企业销售组织结构最大的因素是()
A、推销形式B、组织形式C、直销形式D、分销形式
12、下列选项中,不属于区域型结构组织的优点的是()
A、地域集中,费用低B、人员集中,容易管理
C、地区经理权力相对集中,决策速度快D、顾客集中,销售额高
13、产品型销售组织的弊端不包括()
A、成本支出费用较高B、销售人员的视野会逐渐狭窄
C、销售活动缺乏连续性D、销售人员技术不够专业
14、规模较大的公司,由于销售队伍庞大,很难协调不同的销售职能,较多采用()
A、产品型销售组织B、综合型销售组织
C、职能结构型销售组织D、顾客型销售组织
15、团队建设的内容不包括()
A、确定团队的权力和责任B、确立团队的任务和目标
C、选择团队成员D、团队合作
16、()是指公司在一定时间内期望达成的销售水准
A、销售团队B、销售目标C、销售组织D、销售培训
17、下列选项中,不属于销售预测可控因素的是()
A、经济环境B、生产状况C、销售人员D、营销和销售政策
18、下列选项中,不属于销售预测不可控因素的是()
A、市场需求B、政治环境C、市场供给D、行业竞争环境
19、进行销售预测之前,首先要明确()
A、预测的数据B、预测的目标C、建立模型D、选择预测方法
20、下列选项中,不属于销售预测数理方法的是()
A、市场实验法B、销售人员综合意见法
C、回归分析法D、模拟分析法
21、下列选项中,不属于销售预测调查方法的是()
A、专家意见法B、购买者意向调查法
C、高级管理人员估计法D、趋势外推法
22、()是指完成销售计划的每一个目标的费用分配
A、销售策略B、销售费用C、销售预算D、销售区域
23、()是在公司总费用中减去其他部门的费用,余下的全部作为销售预算
A、最大费用法B、销售百分比法C、零基预算法D、同等竞争法
24、()是指用上年的费用与销售的百分比,结合预算年度的预测销售量来确定销售预算
A、边际收益法B、零基预算法C、销售百分比法D、同等竞争法
25、()是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来制订的销售预算
A、目标任务法B、投入产出法C、销售百分比法D、同等竞争法
26、()是销售经理根据由预测得到的目标,确定出实现该目标必须完成的任务,并估计这些任务的成本,然后对照企业利润目标来审查这些成本是否合理的一种方法
27、()是对任务目标法的改进
A、最大费用法B、投入产出法C、零基预算法D、同等竞争法
28、所谓销售区域,是指在一定销售期间,由()、销售部门、中间商等为之提供服务的一群现有的和潜在的顾客群体
A、客服部门B、财务部门C、采购人员D、销售人员
29、一个销售区域可以被认为是一个()
A、地区市场B、细分市场C、产品市场D、客户市场
30、按()是指定销售区域最普遍的方法
A、地区划分B、产品划分C、客户划分D、行业划分
31、所谓按()是依据行政区域或地标界线来划分不同销售区域的边界
32、销售区域按(),即依据客户的规模和购买力划分
33、按(),对销售区域的划分更细致,或更切合企业销售资源状况或客户的不同需求
A、综合划分B、产品划分C、客户划分D、行业划分
34、下列选项中,不属于销售区域设计原则的是()
A、目标具体性原则B、挑战性原则
C、公平合理原则D、经济性原则
35、目标具体性原则,要求销售区域的目标应尽量()、明确、容易理解
A、数字化B、透明化C、公开化D、制度化
36、销售区域设计的程序当中,首先要做的是()
A、调整初步设计方案B、将相邻单元组合成销售区域
C、安排销售人员D、划分控制单元
37、确定销售人员所要完成的目标一般称为()
A、配额B、任务量C、定额D、客户量
38、()是指为一个销售单位所确定的销售目标
A、销售配额B、销售金额C、销售定额D、销售区域
39、下列选项中,()不属于制定销售定额的目的
A、激励销售人员B、扩大销售区域
C、评价销售业绩D、控制销售力量
40、销售定额的制定包括三个步骤:
()、决定每种定额的相对重要性、决定每种定额类型的水平
A、选择定额类型B、确定销售经理
C、制定销售计划D、明确管理制度
A
41、下列选项中,()不属于销售定额的基本类型
A、销售区域大小B、销售量
C、活动定额D、财务定额
42、销售区域的时间管理主要包括()和时间管理两个方面的内容
A、确定预算B、确定拜访频率
C、明确目标D、确定客户群
43、下列选项中,()属于确定拜访频率时要考虑的因素
A、客户的行业B、客户的远近
C、客户的订货周期D、客户的要求
44、时间管理理论提倡把事情按照()和是否重要分成四种类型
A、是否明确B、是否确定C、是否完成D、是否紧急
45、在商品分销过程中涉及的(),就是我们所说的渠道成员
A、生产商B、消费者C、中间商D、组织和个人
46、根据生产商在销售渠道中的参与程度,大致可以分为单纯型生产商和()生产商
A、复合型B、规模型C、生产型D、服务型
47、分销渠道成员应该包括()
A、生产商、服务提供商和消费者B、生产商、中间商和消费者
C、物流企业、生产商和消费者D、生产商、中间商和政府部门
48、代理商不拥有对代理商品的()
A、所有权B、代理权C、销售权D、获得佣金的权利
49、()是拥有商品所有权,并从事商品销售的中间商
A、独家代理商B、经纪人C、经销商D、一般代理商
50、直接渠道,又称()
A、一级渠道B、二级渠道C、三级渠道D、零级渠道
51、渠道交替方案进行评估的标准包括()
A、经济性、控制性和适应性B、经济性、控制性和合理性
C、合理性、控制性和适应性D、合理性、组织性和适应性
52、促销实质上是一种()活动
A、沟通B、协调C、控制D、领导
53、促销最基本的作用是向()传递信息
A、生产商B、经销商C、目标客户D、管理者
54、()是企业通过派出推销人员或委托推销人员亲自向顾客介绍、推广、宣传,以促进产品的销售
A、人员推销B、广告C、销售促进D、公共关系
55、()是由一系列短期诱导性,强刺激的战术促销方式所组成
A、人员推销B、广告C、销售促进D、公共关系
56、()是指利用推销人员与中间商促销将产品推入渠道
A、促销目标B、推式策略C、拉式策略D、促销组合
57、()是指企业针对最后消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进产品的需求
58、广告的具体内容应包括()
A、产品信息、企业信息、服务信息B、产品信息、企业信息、联系方式
C、价格信息、企业信息、服务信息D、产品信息、产地信息、服务信息
59、()包括招牌、广告牌、交通工具、霓虹
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