智慧树知到组织行为领导力满分答案Word格式.docx

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2

关于组织成立的条件，论述错误的是（）

是一个社会技术系统

是一个开放的系统

组织成员有各自的目标

组织与环境之间有一定的边界

3

在明兹伯格管理角色划分类型中，以下何种角色为核心管理角色（）

头面人物

领导者

谈判者

混乱处理者

4

不同层次领导者所需能力结构是有差异的，对于高层领导者而言，最重要的能力是（）

技术技能

人际技能

概念技能

沟通技能

5

组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项（）

个体

群体

组织

社会

对应章节第二章

成绩类型分数制

截止时间2017-12-2223:

59

题目数5

总分数100

说明:

评语:

提示：

选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准

100

第1部分

总题数:

"

经济人"

假设认为多数人天生是懒惰的，他们工作是为了满足其生理与安全需要，他们尽量逃避工作的，不愿承担责任，甘心情愿听人指导，所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。

因此认为相应的管理方法应该是（）

必须用强制办法迫使其为组织目标去工，用金钱和地位刺激他们

关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系

采用集体奖励、鼓励交流与沟通

帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍

“自动人”假设认为人一般都是勤奋的，只要环境允许，愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。

以下不属于该理论相应管理方式的是（）

创造有利于人发挥潜能的工作环境

激励以内在激励为主

职权命令，强制对方服从

决策权力分享，员工参与赋予其更多的自主权

在“H人假设”中，领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法（如：

下属希望职位升迁则奖励其职位，下属希望获得金钱则提高其薪资）属于以下何种管理方法（）

双向认识管理

竞争比较管理

差异文化管理

自助激励管理

下列属于中国传统儒家人性假设思想及管理思想的是（）

主张人性无所谓善恶

主张性善论，以培养出“文质彬彬”人格特质并兼具“修身、齐家、治国、平天下”高尚追求的“君子”型人才为目标

主张性恶论以及“法、术、势”兼用的管理思想

主张自然无为，道法自然的管理理念，上善若水的管理技巧，天长地久的管理目标

以下关于“人与社会的关系”的相关叙述，错误的是（）

任何社会都是人的社会，没有人就没有社会

任何人都是社会中的人，离开了社会任何人都不能生存，都不能成为人

个人的行为微不足道因此不会对社会产生影响

个人或集体的行为又受到社会的制约

对应章节第三章

在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）

气质

性格

能力

个性

人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释，这种知觉属于（）

知觉防御

晕轮效应

首因效应

定型效应

该类人反应速度慢、灵活性较差，但稳定性强。

他们容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。

外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。

这类人的气质类型属于（）

多血质

粘液质

胆汁质

抑郁质

价值观值一个人对周围客观事物的意义、重要性的总体评价与看法，是一个人基本的信念和判断。

下列属于经济型价值观的叙述是（）

以知识和真理为中心的价值观，把追求真理看得高于一切

以权力地位为中心的价值观，把权力和地位看得最有价值

以信仰为中心的价值观，认为信仰是人生最有价值的

以经济、实惠为中心的价值观，认为个人财富的实现是最有价值的

“士别三日，当刮目相看”这一典故提示我们在管理实践中应当尽量克服知觉（）带来的不良影响，时刻用发展的眼光看问题。

选择性

恒常性

完整性

理解性

对应章节第四章

组织承诺指员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种心理状态。

强调员工承诺是发自内心的，无任何外力压迫的组织承诺特征是（）

清晰性

持久性

自愿性

公开性

员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在组织内的承诺体现了组织承诺中的（）成分

情感承诺

规范承诺

连续承诺

忠诚承诺

由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺属于（）

职业承诺

上司承诺

个体对组织认同的程度，包括认同组织的价值观和目标，为自己是组织的一员感到自豪，心甘情愿为组织利益作出牺牲的承诺属于（）

“如果员工认为自己能力强与公司没有关系，就不会感恩组织；

如果认为是组织培养了他，他就会对组织充满感恩”。

这样的不同思维方式，主要体现为组织承诺形成机制中的（）因素

期望能否得到满足

员工因果归因倾向

组织公平

回顾性文饰作用

对应章节第五章

在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（）

群体促进效应

社会惰化效应

协同效应

责任分摊效应

群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）

标准功能

导向功能

评价功能

动力功能

关于冲突观念的现代观点认为（）

冲突有害无益

应当避免冲突

冲突有利无害

保持适度水平的冲突是有益的

人们常说的“鱼与熊掌不可兼得”所反映的冲突类型是（）

双趋式冲突

双避式冲突

趋避式冲突

单避式冲突

基于“团队管理”相关内容的介绍，以下哪项不属于构建优秀团队的合理建议（）

建立明确的团队目标

建立合理的奖惩体系

选择合适的团队领导及成员

鼓励建立好莱坞学派的“个人英雄主义”团队

对应章节第六章

以下关于非正式组织的表述正确的是（）

单位中的非正式组织是非法的组织

只有在管理失控时，单位内部才会出现非正式组织

单位内部总是存在着非正式组织

非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用

下列关于非正式组织特征叙述中，不正确的一项是（）

以感情为纽带，在自愿的基础上，自发形成的组织形式

权利来自于成员授权，因此对组织内全体成员具有较强的强制性

不具有成文的行为准则

组织不稳定，结构松散

关于非正式组织产生原因的叙述，正确的一项是（）

暂时利益一致

兴趣爱好各异

经历背景不同

地理位置分散

以下哪选项不属于非正式组织的积极作用范畴（）

在快速变化的环境中，增加灵活性

缓解挫折与精神压力，起到“安全阀”的作用

对管理人员拾遗补漏，取长补短

导致组织的文化持恒，持续沿袭旧组织的文化、制度

在下列关于非正式组织的管理方法中，哪种是不合理的（）

接受并理解非正式组织

重视非正式组织中核心